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促销员的销售技巧和方法?

2023-11-25 17:54:36促销策划1

促销员的销售技巧和方法?

1、对销售人员来说,销售学知识是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体会销售的妙趣。

  2、一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习计划以及一个销售人员的知识和技巧运用的结果。

  3、推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。

  4、在取得一鸣惊人的成绩之前,必须做好枯燥的准备工作。

  5、推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白,该问的问题、该说的话,以及可能的回答

价格策划的一般方法及技巧有哪些?

阶段定价策略是根据产品生命周期各阶段不同特征与市场环境,采用不同定价的策略:

(1)产品导入期策略。在产品导入期,消费者对产品不了解,竞争对手不多,需要大力推广开发。此阶段可使用三种策略:

① 去脂价格策略。以高价位投放市场获取大量利润,目的在于利用领先地位在短期收回固定成本,并迅速获利;一旦竞争加剧立即降价,开拓新市场。销售对象主要是收入较高、求新心理强的消费者。

② 渗透定价策略。指用低价位将产品推向市场,然后逐步渗透,占领一定市场份额后再将价位提高的策略。这是一种薄利多销稳健型策略,有利于企业长远发展。

③ 满意定价策略。在大多数产品的导入期均采用此种策略。将价格定位于去脂与渗透之间,使买卖双方都满意,比较稳妥,但过于保守,不适用于市场竞争激烈、情况多变的环境。

(2)产品成长期策略。在市场迅速扩大,竞争加剧时期,企业定价应以稳为主。可保持投入期价格,也可采用投资收益率定价法,但不可降价倾销,要注意树立产品的优良形象。

(3)产品成熟期策略。这是竞争最为激烈的阶段,企业想继续保持利润率与销售量的增长并非易事。此阶段,企业一般采用竞争导向定价方法,主动变价,可适当降价。主要目的是抵制竞争者冲击,保证销售量,适应竞争。

(4)产品衰退期策略。产品趋于“退役”,定价目标主要是最大限度回收资金。企业在此阶段有三种策略可以选择:

① 驱逐法。指企业大幅度降低价格,倾销商品,尽量将竞争对手挤出市场并占领其份额。这种方法可延长企业产品寿命,回收资金,准备转产。

② 维持法。指企业维持原价不变并尽量延长产品生命周期,维持产品在消费者心目中的形象。

③ 重塑法。如果产品出现再循环,或因竞争者退出而造成市场份额扩大时,企业可以根据需求,配合其他营销策略给产品重新定价。

促销的方式方法有哪些?

零售商品的的促销手段:

1、降价式促销

降价式促销就是将商品低于正常的定价出售。其运用方式最常见的有库存大清仓、节庆大优惠、每日特价商品等方式。

(1)库存大清仓:以大降价的方式促销换季商品或库存较久的商品、滞销品等。

(2)节庆大优惠:新店开张、逢年过节、周年庆时,是折扣售货的大好时机。

(3)每日特价品:由于竞争日益激烈,为争取顾客登门,推出每日一物或每周一物的特价品,让顾客用低价买到既便宜又好的商品。低价促销如能真正做到物美价廉,极易引起消费者的“抢购”热潮。

2、有奖式促销

顾客有时总想试试自己的运气,所以“抽奖”是一种极有效果的促销活动。因为,抽奖活动一定会有一大堆奖品,如彩色电视机、洗衣机等,这样的奖项,是极易激起消费者参与兴趣的,可在短期内对促销产生明确的效果。通常,参加抽奖活动必须具有某一种规定的资格,如购买某特定商品,购买某一商品达到一定的数量,在店内消费达到固定金额,或回答某一特定问题答对者。另外,需要注意的是,办抽奖活动时,抽奖活动的日期、奖品或奖金、参加资格、如何评选、发奖方式等务必标示清楚,且抽奖过程需公开化,以增强消费者的参与热情和信心。

有奖促销是受消费者欢迎的一种促销方式,但需要注意开奖规则的真实性,抽奖的公平性。抽奖促销由于对消费者参与成本低,操作简单,往往参与人数多,但转化效果不好。

3、打折式优惠

一般在适当的时机,如节庆日、换季时节等打折以低于商品正常价格的售价出售商品,使消费者获得实惠。

(1)设置特价区:就是在店内设定一个区域或一个陈列台,销售特价商品。特价商品通常是应季大量销售的商品或为过多的存货,或为快过保持期的商品,或为外包装有损伤的商品。注意不能鱼目混珠,把一些变质损坏的商品卖给顾客,否则,会引起顾客的反感,甚至会受到顾客投诉。

(2)节日、周末大优惠:即在新店开业、逢年过节或周末,将部分商品打折销售,以吸引顾客购买。

(3)优惠卡优惠:即向顾客赠送或出售优惠卡。顾客在店内购物,凭手中的优惠卡可以享受特别折扣。优惠卡发送对象可以是由店方选择的知名人士,也可以是到店购物次数或数量较多的熟客,出售的优惠卡范围一般不定,这种促销目的是为了扩大顾客群。

(4)批量作价优惠:即消费者整箱、整包、整桶或较大批量购买商品时,给予价格上的优惠。这种方法一般用在周转频率较高的食品和日常生活用品上,可以增加顾客一次性购买商品的数量。

4、竞赛式促销

竞赛式促销是融动感性与参与性为一体的促销活动,由比赛来突显主题或介绍商品,除了可打响商品的知名度以外,更可以增加销售量,如喝啤酒比赛等。此外,还可举办一些有竞赛性质的活动,如卡拉OK比赛等,除了可热闹卖场之外,也可借此增加顾客对零售店的话题,加深顾客对零售店的印象。

5、免费品尝和试用式促销

在促销之时,零售店可以在比较显眼的位置设专柜,免费品尝新包装、新口味的食品。非食品和其他新商品实行免费赠送、免费试用,鼓励顾客使用新商品进而产生购买欲望。例如许多连锁百货店设有美容专柜,免费为愿意试用新品牌化妆品的顾客做美容。国外零售店的香水柜台也常常进行免费试用。

6、焦点赠送式促销

想吸引顾客持续购买,并提高品牌忠诚度,焦点赠送是一个种非常理想的促销方式。这一促销活动的特色是消费者要连续购买某商品或连续光顾某零售店数次后,累积到一定积分的点券,可兑换赠品或折价购买。

7、赠送式促销

赠送促销便是在店里设专人对进店的消费者免费赠送某一种或几种商品,让顾客现场品尝、使用。这种促销方式通常是在零售店统一推出新商品时或老商品改变包装、品味、性能时使用。目的是迅速向顾客介绍和推广商品,争取消费者的认同。

8、展览和联合展销式促销

这是说在促销之时,商家可以邀请多家同类商品厂家,在所属分店内共同举办商品展销会,形成一定声势和规模,让消费者有更多的选择机会;也可以组织商品的展销,比如多种节日套餐销售等等。在这种活动中,通过各厂商之间相互竞争,促进商品的销售。

促销手段的作用:

1、传递产品销售信息。必须在产品正式进入市场以前,企业必须及时向中间商和消费者传递有关的产品销售情报。通过信息的传递,使社会各方了解产品销售的情况,建立起企业的良好声誉,引起他们的注意和好感,从而为企业产品销售的成功创造前提条件。

2、创造需求,扩大销售。企业只有针对消费者的心理动机,通过采取灵活有效的促销活动,诱导或激发消费者某一方面的需求,才能扩大产品的销售力。并且,通过企业的促销活动来创造需求,发现新的销售市场,从而使市场需求朝着有利于企业销售的方向发展。

3、突出产品特色,增强市场竞争力。企业通过促销活动,宣传本企业的产品较竞争对手产品的不同特点,以及给消费者带来的特殊利益,使消费者充分了解本企业产品的特色,引起他们的注意和欲望,进而扩大产品的销售,提高企业的市场竞争能力。

4、反馈信息,提高经济效益。通过有效的促销活动,使更多的消费者或用户了解、熟悉和信任本企业的产品,并通过消费者对促销活动的反馈,及时调整促销决策,使企业生产经营的产品适销对路,扩大企业的市场份额,巩固企业的市场地位,从而提高企业营销的经济效益。

读书的方法和技巧有哪些?

1.多读先读简介,大致看一下看适不适合,合适了再去仔细阅读;找一段或一篇中心句细细来读。仔细的读!几遍,看完几遍稍后总结内容,在文章最后写一段感受、启发和心得,即是读后感。多练练手,会很有收获的。

2.先读一遍,再回忆一遍;逐页逐页读,把好句读出声来,大声的读,加深印象;大声吟诵,以便透彻理解

3.做到烂熟于心。自己先浏览,遇精彩部分,再细读选择好书进行精读,一些看不看随便的书可以泛读先大略看一下再认真读,仔细、反复、认真去读。做到烂熟于心。

4.一边读书,一边在书上做批注,摘抄好词好句好段落,好的精彩部分,如果遇着有疑问的地方,可以问老师、向同学询问,或者百度,查资料。

ppt的技巧和方法有哪些?

在制作PPT时,以下是一些常用的技巧和方法:

布局:在开始制作PPT前,可以先规划好幻灯片的布局,包括标题、文本、图片、图表等的位置和大小。可以使用PPT自带的布局工具,也可以手动调整每个元素的排列方式。

主题和配色:选择一个适合主题的配色方案可以提高PPT的专业性和吸引力。可以通过PPT自带的配色工具或者网络上的配色方案来选择合适的颜色。

文字处理:在制作PPT时,要注意文字的排版和处理。可以使用不同的字体、字号、行距等方式来强调重点或者增加可读性。

图片和图表:使用高质量的图片和图表可以增强PPT的视觉效果和信息传达能力。可以使用自己的图片或者网络上的免费资源,也可以使用PPT自带的图表工具来创建图表。

动画效果:适当的动画效果可以增加PPT的生动性和趣味性。可以使用PPT自带的动画效果或者购买专业动画效果库来增加动画效果。

声音效果:在PPT中加入声音效果可以增强演示的表现力和氛围。可以使用PPT自带的音效或者自行录制声音并加入到PPT中。

幻灯片大小和格式:根据演示场合和设备不同,可以选择不同的幻灯片大小和格式。例如,在大型会议室中演示时,可以选择较大的幻灯片尺寸,而在小型会议室中演示时,可以选择较小的幻灯片尺寸。

演示技巧:在演示PPT时,要注意掌握一些技巧,例如适当控制语速、保持自信、与观众互动等。

总之,制作PPT需要综合考虑布局、主题、配色、文字处理、图片和图表、动画效果、声音效果、幻灯片大小和格式等多种因素,同时还需要掌握一些演示技巧,才能制作出高质量的PPT演示文档。

木制品的保养技巧和保养方法有哪些呢?

木制品保养方法:

1、每天用干软的棉布轻轻擦拭,一段时间内又用拧干的湿布进行清洁,最后还可以涂上一层薄薄的光蜡。

2、避免阳光直射,这个保养方法不是对木制品适用,它适用于一切家具。因为长时间的日照容易使家具水分被吸干而开裂,在摆放或者安装家具时切记注意这个细节。

3、避免用化学溶剂除污渍,木制品因其特殊的使用性能,易产生污渍。如果木制品表面有污渍,切忌使劲猛擦,又或者为了方便,直接泼上化学用品,一擦便掉。但是这样不仅擦破了光蜡也损坏了家具。

4、避免环境潮湿,夏天的室内容易泛潮,尤其是厨房这个地方。这时候可以用薄胶将木制品与地面隔开。

5、避免被硬物划伤,还有一些细节是,当你在打扫卫生或者取放东西时,一定要倍加小心,切忌让坚硬的金属制品划伤了木制品。

6、远离热源,在寒冷的冬季里,尤其是北方的人们,都会有取暖经历。但在群暖的时候,尽量将取暖设备远离木制品1米的地方,为的是让木制品避免长时间烘烤,从而使木材干裂、变形以及漆膜出现局部变质。

在网络促销的形式有哪些呢?

 1、网上折价促销

  折价亦称打折、折扣,是目前网上最常用的一种促销方式。因为目前网民在网上购物的热情远低于商场超市等传统购物场所,因此网上商品的价格一般都要比传统方式销售时要低,以吸引人们购买。由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因,再加上配送成本和付款方式的复杂性,造成网上购物和订货的积极性下降。而幅度比较大的折扣可以促使消费者进行网上购物的尝试并做出购买决定。目前大部分网上销售商品都有不同程度的价格折扣。

  2、网上赠品促销

  赠品促销目前在网上的应用不算太多,一般情况下,在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。赠品促销的优点:可以提升品牌和网站的知名度;鼓励人们经常访问网站以获得更多的优惠信息;能根据消费者索取增品的热情程度而总结分析营销效果和产品本身的反应情况等。

  3、网上抽奖促销

  抽奖促销是网上应用较广泛的促销形式之一,是大部分网站乐意采用的促销方式。抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销,网上抽奖活动主要附加于调查、产品销售、扩大用户群、庆典、推广某项活动等。消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会。

  4、积分促销

  积分促销在网络上的应用比起传统营销方式要简单和易操作。网上积分活动很容易通过编程和数据库等来实现,并且结果可信度很高,操作起来相对较为简便。积分促销一般设置价值较高的奖品,消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品。积分促销可以增加上网者访问网站和参加某项活动的次数;可以增加上网者对网站的忠诚度;可以提高活动的知名度等

招聘技巧和方法有哪些?

1、首先要做的是制定招聘计划,招聘计划是由用人部门根据业务发展需要制定,然后由人力资源部进行审核,特别是对人员需求量、费用等项目进行严格复查,签署意见后上交领导审批。

2、然后要计算招聘成本,招聘成本等于招聘总费用除以雇佣人数,招聘总费用主要包括人事费用,业务费用,场地设备租用费。

3、要确定招聘人员的来源与渠道,招聘渠道并不是凭空想出来的,应该在明确具体目标的前提下,广泛收集和了解人力资源供求情况,并从招募成本、质量以及时间限制等几个方面加以综合考虑后才能决定招募范围多大才合适,选用哪种渠道,或者同时使用哪几种渠道等。

4、招聘时需要注意的是,提升简历筛选的效率和准确度,明确招聘职位信息,减少无效面试的次数。简化招聘流程,提升招聘衔接性。建立企业人才库,储备并跟踪人才

汽车问诊的内容方法和技巧?

(一):正确问诊

询问(问诊)本身是一门艺术,对询问中获得的信息要去粗存精、择其要点并加以联想。这种方法常常使我们能顺利找出排除故障的正确思路或着手点。

1、为诊断故障而向客户的提问

(1)必须询问到故障症状发生时的情况,以便重现故障。

(2)提问时要用客户熟悉的语言,不要使用客户听不懂的专业术语。

(3)用直接的实际事例来询问客户,使客户能容易回答。

如:

问什么地方:是换档杆吗?

问什么操作:是左转弯时吗?

问什么时候:是热车启动时吗?

问什么时候开始的:症状从何时开始?

2、在向客户问诊时,修理技师必须要懂得的事情

(1)应在故障再现时,确认客户的要求;

(2)当故障没有再现时,确认故障再现的条件。

3、修理技师还应提出的问题

第一次故障发生的时间?同时还伴随有何性能变化?维修历史和情况(如包括更换过何种零件)?在哪里进行过定期维护?为了重现故障症状,维修员还应该询问用户这种症状在什么条件下出现。

部分技师就对问诊比较马虎,认为驾驶员不懂修车,问不出太多有用的东西来。而实际并非如此,我们看一下以下故障检修实例,也许会有所启示

(二):判定这种症状是否为故障

有些症状很可能与车辆特性有关,并不是用户所说的所有症状都是故障, 当用户对车辆的故障提出时,这种故障可能是由另外的原因造成的。如果维修员花大量时间去修理一辆实际上并无故障的车,他不仅仅浪费了宝贵的时间,而且会失去用户的信任。

1、驾驶技术的问题

如开低速扭矩小的手动档车型的女子,报修起步时容易熄火。我们应该让司机开车时,离合踩到底,快速把离合踏板松到约中间的位置(离、合的结合点),然后放慢抬脚的速度,在半离合状态稍作停顿,同时加油,接着完全松离合,行车。并幽默地告诉她要记住教练教的放离合踏板的程序是:一快二停三慢。就象你要先找男朋友后结婚再生小孩的程序不能倒过来一样。

2、加装的问题

女士开着新车来报修车辆加速无力。解决这个问题是:把油门踏板下面的地毯拿走两张,并告诉她在这个地方垫再高也不会显得性感。

3、车辆的特性

广州本田雅阁轿车开来报修,因车辆放置几天电池电量不足,用外接电源起动后出现如下故障,1空调有风不冷、2无转向灯、3大灯无远光,4遥控门锁不工作。熄火拔出锁匙,拆除电池负极若干秒后装上,正常。

(三):推测故障发生的原因

推测故障发生的原因应当在维修员所确定的故障症状基础上系统地进行。

准确地推断出故障发生的原因。

决策阶段经济策划的内容有哪些?

1.项目决策阶段策划的任务:是定义项目开发和建设的任务和意义。

2.策划的基本内容:

(1)项目环境和条件的调查和分析

(2)项目定义和项目目标论证(4点)

① 确定项目建设的目的、宗旨和指导思想。

② 项目的规模、组成、功能和标准的定义。

③ 项目总投资规划和论证。

④ 建设周期规划和论证。

(3)组织策划

① 决策期的组织结构。

② 决策期的任务分工。

③ 决策期管理职能分工。

④ 决策期工作流程。

⑤ 实施期组织总体方案。

⑥ 项目编码体系分析。

(4)管理策划

① 项目实施期管理总体方案。

② 生产运营期设施管理总体方案。

③ 生产运营期经营管理总体方案。

(5)合同策划

① 决策期的合同结构。

② 决策期的合同内容和文本。

③ 实施期合同结构总体方案。

(6)经济策划

① 项目建设成本分析。

② 项目效益分析。

③ 融资方案。

④ 编制资金需求量计划。

(7)技术策划

① 技术方案分析和论证。

② 关键技术分析和论证。

③ 技术标准、规范的应用和制定。

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