家具实体店怎么销售?
家具不论实体店如何销售,产品是根本。
首先要想清楚,客户需要什么,我们能给客户提供什么?
卖家具没错,但是如果只卖家具本身,给客户讲得最多的就是材质和工艺,最终会陷入价格战,遇到客户经常问,为什么感觉和隔壁的差不多,但是价格要贵呢?家具不是高科技行业,材质和工艺本身是卖不出绝对差距的。
客户需要的是什么?
1、这套家具的款式和颜色和自己的整体装修风格搭不搭,是不是喜欢的?
2、坐感,靠感,使用的舒适感,是不是都很好?
3、环不环保,永久了会不会掉漆开裂,变形等。
客户的买点才是我们的卖点:
1、卖设计
每款产品背后的故事,文化,理念,设计要梳理出来,变成话术给客户讲讲,把家具当成艺术品,这是最值钱的地方。
2、卖功能
多引导客户坐坐,躺躺,摸摸,接触产品越多,体验越多,印象就越深深刻。
3、卖耐用
环保,材质,工艺,整理好话术还不够,最好还有证书和各种体验道具,让客户亲自见证。
编辑:李玉君
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