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ktv营销新人该怎么做?

2024-03-27 01:35:24促销策划1

ktv营销新人该怎么做?

在服务过程中,营销经理初次见到客户,要留给客人好感的目的介绍,建立与人友好和谐的关系。同时,要积极与服务人员沟通,了解客人的要求,适时地进行服务,共同配合达到留住客人的目的。要做好服务工作,营销经理必须了解客人的消费心理,以便适时恰当地为客人提供优质的服务。

为了营造轻松的气氛,营销经理要与客人积极地沟通,掌握几种游戏方法,几个笑话小段,活跃气氛,让客人得到放松,并且愿意与你交谈。

商务ktv夜场运营方案?

1、店长篇;

店长不容易,努力还受气。即当打火机,又当灭火器。又是打气筒,又做出气筒。随时要充电,还要把兵练。店长是画家,愿景天天夸。开门七件事,日复又一日。清洁打头炮,整洁太必要。例会定基调,拼搏趁年少。每天两分析,一定做笔记。激励分正负,陈列要规范。七事都复核,工作才做完。

2、服务篇;

服务是心态,持续才叫帅。前后一个样,大哥把心放。前后大变样,大哥要算账。及时灭困难,业务能久远。客人分级别,紧盯财神爷。按级回访到,服务更周到。

3、概要篇;

店面要搞好,五事最重要。特色和经营,服务要提高。形象是先导,持续方有效。

4、形象篇;

装修很重要,布置有格调。员工有礼貌,见客开口笑。卫生常常搞,整洁无死角。室内空气好,客人光临到。照明很重要,气氛也要好。海报不可少,展架要摆好。营销员代号,好记又好叫。玩的很热闹,业绩嗷嗷叫。氛围要营造,记得要周到。

5、激励赞美篇;

员工有激情,爱拼才会赢。激励讲实效,及时才有效。物质和精神,针对不同人。两手都要抓,业绩顶呱呱。班会啥内容,激励最重要。晚会善总结,榜样要立好。赞美是良药,常吃才有效。天天维生素,踏上成功路。花儿要有水,女人要赞美。你夸他很帅,他能做更好。女人要赞美,男人要面子。赞美招数烂,反会遭人烦。男子跨摸样,女子赞其靓。招数有很多,现在开始练。

6、语术篇;

见面第一句,非常有意义。一句贴人心,句句是黄金。一句不着调,客人会跑掉。

ktv试营业活动方案?

ktv试营业的活动方案如下:

1.优惠促销。根据市场价格,在价格方面给予一定程度的优惠,同时派人在人流比较大的地区派发传单,宣传优惠项目。优惠促销的方法非常多,比如折扣、指定时段欢唱、学生半价、唱歌送自助餐等。

2.活动宣传。根据KTV资金实力,可以考虑选择不同的活动宣传方案:1)选择当地热门节目赞助。2)与新闻媒体联合,炒作KTV新闻,比如KTV开出天价招高素质服务员等。3)举办娱乐活动,比如歌王争霸等。4)与其他企业联合,推出合作卡。比如与餐饮联合,推出联名消费卡。

ktv营销怎么去做?

客户经理也就是营销人员,而一个场地里最重要的就是营销人员,他是关乎整个场所消费情况的.要想做好客户经理,首先是主动,主动去接近客人!但要做到不卑不亢,表明自己的身份"客户经理"让客人觉得他认识你是一种面子!然后通过慢慢的熟悉跟客人交朋友,在第一次熟识之后就要把自己的名片递给客人顺便像客人索取电话,在后面的日子里不要急于再找这位客人再来消费,应该在他消费后的第二天发短信问候,但千万不要提找他来消费那样会让客人反感!只是平常的问候就行.在时机差不多成熟的时候就可以提出,例如:哥,您什么时候再来我们这里玩?等等~如果他真的再去并且还是找你,那么这个客户就是你的了....营销不是只在场地里营销,下班后的功课其实更重要!我们原来做营销就有一个口号"热情.认真.不要脸!"

ktv营销群发段子?

KTV营销短信内容模板

开业短信

【xxKTV】尊敬的用户,xxKTV店隆重开业,装修、音响、服务、全面升级,新老会员继续优惠。地址:xx,详询:xxxxxx退订回T

【xxKTV】尊敬的会员,xxKTV盛大开业,五星级装修平价化消费,开业期间全场包厢8折优惠,26日形象大使xx明星将亲临xxKTV,提前预定服务热线xxxxxx退订回T

节日短信

【xxKTV】尊敬的用户,周年庆大优惠!凡在节日期间到KTV消费的朋友均可获得价值98一份神秘大礼包,所以套餐6折优惠起,还有免费大礼包等你领取哦!xxxxxx退订回T

【xxKTV】尊敬的用户,值周年庆当天,凡在节日期间到KTV消费的朋友,即可凭小票到一楼服务台免费抽取豪华礼包一份,惊喜等着你!xxxxxx退订回T

【xxKTV】亲,值此国庆节来临之际,为感恩回馈新老顾客特举办了消费6折优惠活动,现场更有价值98元的豪华大礼包免费赠送,期待您的光临!xxxxxx退订回T

ktv营销方案?

ktv的营销方案(一)

  1.市场分析与定位

  营销的第一步是对目标人群与周边市场进行充分的分析。可以考虑从以下几个方面进行市场数据的采集:

  1.周边KTV的数量与档次

  2.周边企业的数量与规模

  3.周边常住人口的数量、年龄结构、职业结构与消费能力

  4.周边流动人口的数量、年龄结构、职业结构与消费能力

  5.所在地段在城市中的繁华程度与交通便利性

  6.城市常住人口的数量、年龄结构、职业结构与消费能力

  7.不同时段、季节、气候等条件下的客流量

  通过如上数据的采集之后,结合自身资金状况以及与周边KTV的相对竞争力,便可以清楚地知道目标人群的定位。定位的选择应尽量避免与过强的对手竞争,应该首先集中于市场空白点以及收入档次与自身ktv档次相符合的人群,同时要估计每一类目标人群可能带来的收益。

  2.树立企业品牌

  对于企业的可持续性发展而言,树立品牌至关重要。尤其是对于KTV行业,硬件设施已经不相上下,品牌效应在人们选择KTV的时候特别关键。因此,树立企业品牌,有效提高知名度与品牌认知度应该作为营销方案的重点之一。

  树立品牌可以从如下几个方面着手:

  1.KTV的VI系统。国内的KTV林林总总,要想在众多竞争者中脱颖而出,必须要首先有一套自己的VI系统。视觉识别(VI)是以企业标志、标准字体、标准色彩为核心展开的完整、体系的视觉传达体系,是将企业理念、文化特质、服务内容、企业规范等抽象语意转换为具体符号的概念,塑造出独特的企业形象。大到店面装修,小到服务员的胸牌、话筒,都应该遵循VI的设计,统一又表现出KTV独特的个性。

  2.KTV的企业文化。这种企业文化不仅仅用于员工的管理,也可以感染消费者。KTV的品牌故事、经营理念等如果设计得当、宣传到位,将会给人们从心理上对KTV产生美好的联想与积极的感受。

  3.ktv服务与口碑。KTV作为服务行业,服务非常重要。不仅仅要从服务种类上着手,还需要在服务人员素质培养上下功夫。这里的素质培养不但要包括待人接物、处理问题的能力培养,而且还应该包括流行时尚、歌唱技巧、客户心理等专业技能的培养。良好的服务水平配合KTV的硬件设施才能够给KTV带来优良的口碑,从而吸引更多的客户。

  3.营销策略

  3.1理念

  任何一种营销方法都应该基于对市场的充分了解与合理预期的基础之上。同一种方法对于不同情况的KTV可能应用效果大相径庭。因此,在选择营销方法的时候必须要结合自身情况全盘考虑。仅仅照搬某个模式是不可取的。下面的营销策划案是根据普遍的情况所写,具体采用时应根据自己实际情况取舍。

  3.2营销策略

  3.2.1第一阶段:迅速提升知名度

  这一阶段的目的是要让KTV的名声人人知晓。可以采取的方法如下:

  1.优惠促销。根据市场价格,在价格方面给予一定程度的优惠,同时派人在人流比较大的地区派发传单,宣传优惠项目。优惠促销的方法非常多,比如折扣、指定时段欢唱、学生半价、唱歌送自助餐等。

  2.活动宣传。根据KTV资金实力,可以考虑选择不同的活动宣传方案:1)选择当地热门节目赞助。2)与新闻媒体联合,炒作KTV新闻,比如KTV开出天价招高素质服务员等。3)举办娱乐活动,比如歌王争霸等。4)与其他企业联合,推出合作卡。比如与餐饮联合,推出联名消费卡。

  3.广告宣传。考虑选择地铁、电视、人气论坛等。

  3.2.2第二阶段:发展长期客源

  这一阶段的目的是留住回头客。可采取方法如下:

  1.VIP卡。通过建立会员制,留住熟客。比如VIP会员每周某时段价格优惠、会员生日优惠,会员积分返利等。

  2.福利卡。通过与企事业单位合作,推出员工福利卡。作为员工福利发放。

  3.返券。一次性消费满多少元给予返券。

  4.电子折扣券。上发布电子折扣券,类似于麦当劳肯德基性质。

  3.2.3第三阶段:模式创新

  这一阶段的目的是在KTV有了稳定的盈利之后,推陈出新,做到业界与众不同。

  1.麦友互动。KTV现在已经成为很多人的社交场所。()如果能够打破传统模式,开辟交友的环节,将能够吸引很多人气。可以建立麦友的站,类似于校内、开心,里面包含每个麦友的音乐喜好、对音乐的理解、原创等。KTV定期组织志趣相投的麦友见面飙歌活动。麦友自己也可以自发组织一些类似活动。

  2.量身订歌。可以为不同的客户订出一个适合他们演唱的歌曲列表,或者适合他们的技巧提高计划,甚至可以开办培训班,帮助客户最大程度地发挥演唱水平。

  3.麦霸秀场。选择一些唱的比较好的客户,在KTV餐区演唱。入选的客户可以获得一定的物质奖励或者向娱乐公司推荐。这个措施可以与量身订歌联系在一起做,可以吸引大量人气和眼球。

  4.无限下载。提供歌曲的下载,听到的新歌多了,客户自然想要到KTV来唱。

  5.原创天地。为爱乐的朋友提供空间,支持客户原创作品。原创的作品可以放在公司的麦友站传播。

  6.歌词大赛。模仿浙江台我爱记歌词节目性质,举办类似的比赛。吸引人气的同时,也促使人们为了得奖更多地到KTV练习。

  ktv营销策划方案(二)

  根据目前本人所了解的营业现场规模以及对今后的娱乐业发展方向看法,结合自身对此行业的认识,以及多年的经营管理经验,制定出以下开业计划:

  一、管理规章制度的制定:

  A. 企业的员工守则 B.奖惩制度

  二、各级主管部门人员的职责制定。

  三、现场作业流程的制定:

  A. 外场工作的流程

  a. 点餐式KTV外场工作流程

  b. VIP式KTV外场工作流程

  B. 迎宾接待的工作流程

  C. 总机的工作流程

  D. 酒吧的工作流程

  E. 厨房的工作流程

  F. 保安的工作流程

  G.VIP公关人员的工作流程

  H. 保洁的工作流程

  I. 制定包厢形式/区域/价格

  四。各式表格的制定

  A. 点餐式KTV之适用表格

  B. VIP式KTV之适用表格

  五。培训课程/教材制定

  A. 点餐式服务人员的培训教材

  B. VIP服务人员的培训教材

  C. 楼面干部的培训材料

  六、人员体能教育训练

  七、干部/人员的招募工作

  八、人员的制服制定

  九、开幕/试营业的准备工作

  A. DM广告制作

  B. 促销活动

  C. 开幕活动

  D. 公关活动

  E. 广告宣传

  十、所有人员培训效果的验收及考核

  十一、试营业

  十二、正式营业

  另外在制定营业现场开业管理进度表的同时还要制定KTV设备采购进场明细表。此两项工作应同时按照进度表的时间进行工作安排,否则对开业筹备时的工作进度会有很大的不便。下面本人就把需要采购的设备分几大类列出:

  一、CI相关印刷物品的设计与发包

  二、各式基本表格的制作与印刷

  三、消耗品进货明细

  四、音响器材类

  五、电脑系统

  六、包厢硬件设备

  七、广告招牌

  八、厨房/吧台设备

  九、电话/监视录影设备

  十、员工食堂/更衣室设备

  十一、财务用品

  十二、VOD点歌系统

  十三、柜台结帐/确认验收系统

  十四、灯具/硬件维修备料

  

ktv新模式营销方案?

以下是一种针对KTV的新模式营销方案:1. 个性化服务:根据客户的需求和喜好,提供个性化的KTV包厢装修和音响设备选择,例如提供不同主题的包厢,例如娱乐明星主题、音乐风格主题等。2. 社交媒体推广:通过社交媒体平台如微博、微信、抖音等分享包厢装修、顾客表演的视频和照片,吸引更多用户前来体验,并且可以进行线上预约。3. 会员计划:推出会员计划,提供特别优惠和福利,如优先预定包厢、价格折扣、生日特别礼遇等,激励顾客成为忠诚会员,并增加他们的转介绍。4. 主题活动:定期举办主题活动,吸引不同兴趣爱好的顾客,如歌唱比赛、复古派对、情侣活动等,增加顾客参与度和回头率。5. 联合营销:与其他相关行业合作,如与餐饮业合作提供套票,与酒店合作提供包厢+住宿的套餐等,互利共赢,扩大顾客群体。6. 定制服务:提供定制化的KTV服务,如私人订制歌单、专属服务员等,增加顾客体验感和满意度。7. 情感营销:重点关注顾客情感需求,例如提供情人节特别布置、生日庆祝等特殊场合的服务,增加顾客满意度,并鼓励他们通过口碑营销推荐给其他人。8. 职工培训:加强员工的服务态度和技能培训,确保给顾客提供优质的服务体验,提高顾客满意度和回头率。9. 数据分析:通过电子点单、客户调查等方式收集顾客数据,进行分析和挖掘,以了解他们的需求和偏好,并根据数据结果优化服务和营销策略。

六一ktv营销文案?

可以是。1. 如果想吸引家长携子共度六一,就可以采取"给孩子唱一首歌,献上一份礼物"的方式,邀请家长和孩子一起前往ktv,在欢声笑语中共度六一。2. 如果想吸引年轻听众,可以采取"六一好声音"的活动,设立奖项,在ktv里选拔唱功最佳的年轻人,并且优惠券、积分等形式进行奖励。3. 或者,可以组织"六一亲子互动"的活动,邀请家长和孩子共同进行游戏、合唱等互动形式,吸引人流量和提高转化率。

商务ktv促销是什么?

商务KTV促销是指商务KTV(Karaoke TV Room)为了吸引顾客消费而主动推出的一种促销活动。商务KTV是一种娱乐场所,顾客可以在里面唱卡拉OK、聚会、消费等。商务KTV为了吸引顾客消费,通常会在节假日或者公司庆典等特殊日子里推出一些促销活动。常见的商务KTV促销活动包括:

打折优惠:商务KTV会在特定的日子里推出打折活动,吸引顾客前来消费。

赠送服务:商务KTV为顾客提供一些免费的服务(如包间、饮料等),吸引顾客消费。

聚会套餐:商务KTV推出一些适合聚会的套餐,包括餐饮、饮料、包间等。

礼品赠送:商务KTV赠送一些小礼品,如小礼品卡,吸引顾客前来消费,同时提高客户忠诚度。

商务KTV促销活动的目的是提高销售额,吸引新顾客,同时提高顾客忠诚度。

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