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超市应该怎么做活动?

2022-05-21 10:20:25促销策划1

白吃 白喝 白拿 一百年不变

你好,我来回答下,希望能给你一点帮助。

超市不仅要做活动,而且还要做出一个完美的活动!怎么做?可分为以下6个步骤来实施!

1、活动定位

怎么做活动?首先我们应该明白为什么做活动?做活动的目的是什么?作为零售业的一份子,超市做活动无非就是以下几个动机:

新店开业,打开知名度;重装升级,回馈消费者;

吸引客流,增加进店量;

激活老客户,提高复购率;

同业有竞争,打击竞争对手;

清理库存;增加业绩,提高营业额;一个活动有一个动机或者多个动机。做活动之前,做好定位,明确了活动方向,这样做出来的活动才更有效果。

2、确定目标人群

前面已经定位了活动目的,反馈到终端都是需要消费者来参与的。从进超市的人群来来看,范围较广,几乎各个年龄段都有。

活动目标人群是做活动开发的重点。目标人群可以从以往电脑销售数据的进店店率,成交率,来客数,客单价以及会员消费,职业范围来分析,从而锁定目标人群,这样,做活动就有针对性,便于活动的开展。

3、确定活动内容

明确活动主题(主题可以以节假日之名做噱头);

确定活动内容(常见的方式是顾客熟悉的商品惊爆价,需提前与供应商商定特价商品特价洽谈和配送工作,内容形式上多见于商品惊爆价,折扣,买赠,抽奖,投入大的还有文艺表演);

活动版面风格(俗称DM,宣传单的大小多见A3彩页,105克铜板,风格避免文字堆砌,图文并茂的方式消费者容易接受);

活动时间(一般建议在两个星期以内,活动太长,消费者容易疲劳,内部员工也容易疲劳,活动开始时间一般选择大众化节假日的前三天,预留一个预热过程);

活动内容的传播途径(活动宣传的途径要让顾客容易接受,常见的途径有公众号,内部员工群宣传,地面人工发海报虽然显得老套,但不可否认是一种行之有效的途径);

4、人员分工及激励政策

当所有的内容都确定好,就是要组织好人员分工开始实施活动了。

活动总负责人建立,方便统筹协调:

物料采购人员(所需物料必要在活动前采购到位);

活动现场的接待人员(接待人员需要自身了解活动内容,热情);

厂家协助人员(可提前和厂家约谈,增加帮手);

机动人员(必要时协助活动做好安保,订餐工作);

各人员要定岗定责,出现问题及时向总负责人汇报,及时解决活动现场突发问题。

为了提高大家做活动的积极性,更好的相互配合,达到一个过好的业绩。合适激励政策必不可少,按照实际情况可设立个人获客奖励,成交奖励,超额奖励,团队优秀奖,进步奖等。

激励的措施要简单,明了,物质奖励和精神奖励相结合。并且,激励措施要及时兑现,重在提高员工的士气,活动的积极性,团队的凝聚力。

5、活动中途跟进

活动开始后,每天要有专门的人员进行活动的跟进,特别是现场的各个人员的到岗状况,有什么问题需要沟通协商的及时汇报,确保出现任何现场问题都可以得到快速解决。细节决定成败。

6、活动总结

活动执行途中,要安排固定的时间进行前一阶段时间活动的分享和表彰,做好分析,发现问题的要及时调整。确保活动方向不偏离。

活动结束后,要组织全员分析活动内容,从中获得成长,提高个人能力和团队合作精神。以笔记写心得的方式是一个很好提总结方式,有什么不足的,下次活动避免。

同时,之前如有激励的政策要及时兑现,表彰,获取员工对公司的认可和信任,更加努力工作。

结语:超市要想做一个完美的活动,达到效果,从前期策划到执行落地,是需要花心思和时间去琢磨的,欲速则不达,用心去做是做好一个活动的根本。

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