1商家为了招揽顾客,有哪些促销手段, 2你见过哪些商品打折,打了几折
返券,特价,直降等。
A 常规促销
1 折扣促销:折扣是商家常见的促销方法,有百分之八十五的消费者接受过次类方式。
2 卡式促销:卡式万千,如;月卡,季卡,年卡,金卡,贵宾卡,积分卡等等。
3 免费试用促销:向客户宣传在某一时间段内做免费试用,是客户先体验效果再培养成顾客,然后再收费这么一个环节。
4 买二赠一促销:买二送一,买大送小,购A赠B,购化妆品赠免费商品,买美白赠面膜等等。
5 返点促销:消费者每消费一个层级可获相应返点的礼品,返点礼品最好是百分之十以上才有吸引力。
6 积分促销:为了提高顾客消费总额,而采取的一种方法,先订好一定积分限度,达到一定额后,会获赠其他物品,如产品、礼品、优惠待遇等。
7 次数促销:设定顾客消费到第几次时,才可享受免费的其他优惠。
8 可退货促销:对顾客所购买商品予质量的信心保证效承诺,如有客户使用后不满意可退还货。
9 会员促销:培养会员,使忠诚度高的会员充分利用关系发展下限会员。
B 广告促销
10 电视促销:这是提升店面形象与强化店风格有效的办法,通过电视电台的推广和宣传,能扩大店面的知名度,吸引客户来消费。
11 电话促销:通过收集名单或关系客户回访来给意向客户打电话促销。
12 报纸促销:可做硬性广告,软性推荐,分类广告,栏花广告等剪下为证做返还券。
13 灯箱路牌促销:在城市的繁华位置做自己商场的形象广告,以长期的图案文字来反复加深消费者的印象。
14 自编刊物促销:自己的报刊可以很好的宣传自己,与其在杂志上作广告的最大区别可全面深入的介绍自己,大量派发,可显示商场势力,增强影响力。
15 公关促销:公关主要针对地区的行业协会,如美协,妇联,事业机关团体与其建立良好的关系,以便获取一些增强消费者信息的奖杯,奖项,锦旗等。
16 博览会促销:参加区域内的商品推广博览会,借行业盛会来扩大影响与提升知名度,树立自身品牌,引进合资及分店等。
17 光碟促销:在商场内播放产品宣传碟,告诉客人相关商品常识,长久形成品牌效应,也可将光碟赠送给客户,让特们回家使用。
18 杂志促销:可根据地区媒体的发行量和消费群体做广告,并赠给会员会员和意向客户。
19 CIS促销:又称形象促销,商场有完整的 CIS,自己的视觉形象如;主题曲,吉祥物等。
C 移动促销
20 命名促销:给商场开展奇特活动,要求客户命名,优胜者以资奖励。
21 标语促销:商场通过悬挂标语,口号的方式促销,醒目而有渲染力。
22 找缺点促销:又称投诉促销,客户根据商场实际情况对服务、产品、管理等提建议,有建设性的以资奖励。
23 年龄段促销:以年龄段来确定不同的促销方式,具体讲如35岁为限,大一岁就可享受多打零点一折,或者以25-35岁为优惠待遇段等。
D 通路促销
24 派单促销:印制好精美的或厂家陪送的宣传单、宣传册,让员工在商圈内定点派发或派到商住区信箱内。
25 DM促销:通过购买,收集意向客户名单,以邮寄方式寄发,并注明可凭 DM领试用装,其他优惠等。
26 从老公入手促销:从男人入手来做好促销,利用节日让老公陪太太作商品的宣传计划。
27 从儿童入手:在幼儿园,学校做小孩子的宣传,从小朋友入手,并给小朋友礼物。如:文具,玩具等。
28 儿童促销:让儿童来店,为他们免费拍照一张,引起爱好共鸣。
29 学生促销:对于大学生一类的促销,欢迎大学生来店实习及免费体验。
30 广场大型活动促销:需要与其它单位合作,如代理商,厂家,全程推介活动,通过多次活动做专业讲解,为商场做形象广告。
31 文化促销:对[成就你我人生]为主题,讲述商场老板是怎样通过一个普通的小店起步历经磨练,创造今天的辉煌的,越传奇越好。
32 试用装派送促销:根据所在商圈内的情况而酌情派发。
33 影响力中心促销:是会员制之深入做法,巧妙利用推广方法,以返利作为诱因设若干奖励,以刺激顾客发展新会员。
34 团购促销:到机关,团体,事业单位等,通过新奇特商品季节性需求等来吸引客人到商场做团购。
35 上门服务促销:对于某些特定的客人,需要上门服务的,做好高贵专门送货上门销售服务。
36 金囊促销:在促销活动中对某个客人提出一些错误的观点和理解,不是当面指出,而是事先准备金囊若干,有商品使用托盘盛金囊交到客人手中,不要马上拆开,同时送小礼物。
37 淡季促销:淡季促销应以服务为主,旨在练兵,提升服务,在商场内开展服务质量促销活动来提高员工服务的意识。
E活动促销
38 活动联谊促销:有这样一句话,有运动怕运动,没运动想运动,充分利用人们热爱热闹需要情感宣泄的心理,把活动搞的热闹,有气氛,让消费者有大众心理,活动促销是商场促销的趋势。可从消费者喜欢听的,有兴趣想了解的生活课题,加入幽默,笑话,小品,故事以活跃现场气氛,同时增进交流或交新朋友。活动促销中将活动人员名单详细资料收集整理入库,还可附上合影照片。
39 专家讲课促销:专家学者一般授课时一定要采取预先约定的形式,并事先预收押金,现场全额清还,一是显示讲课内容的珍贵,二是确保参会人数,内容应深入浅出,同时注意互动,课程内容包括--------商品知识,权益法讲座,美容、着装、茶艺等讲座,快速化装,相夫教子等话题。
40 老外促销:外来和尚好念经,更别说是老外,请外国学者,外国商品健身师,外国商品专家加上适当的包装,能达到好的效果。现场附相片,证书做辅助。
41 比赛促销:此活动促销是通过形象大赛,商品技法大赛,商品咨询研讨会等形式比赛。
42 考试促销:在活动过程中有意识的加入考试,有人可能会对此不以为然,但比较有效果,因为考试竞争比较调动人们的好胜心理,同时,又让他们感到实实在在学到东西。加上颁发证书,锦旗,奖杯等奖品,给他们一种荣誉感。
43 潜训促销:目前来看,商品从业者的文化素质都相对较低,对自己对人生的
认识都不是很清楚。[魔鬼训练][头脑风暴][心理革命]等课程运应而生,如火如荼。某些大城市收入不菲,广受喜欢,此为促销之法,在活动运用中实属利器。
44 名人促销:利用名人,明星效应的促销在商场中屡试不爽,很有效果,在大型商场中运用,即可提升知名度又可提升销量,后留有照片做宣传。
45 旅游促销:主要针对商品会员与消费大客户做促销,旅游可大可小,大到名山大川名胜古迹,小可到某个公园一日游或烧烤,团队活动能交流沟通,是发展会员维护会员顾客感情维系的手段。
46 心理门诊促销:可在某段时间,在商场另设一个心理诊区或休闲进行心理治疗。也可在某个着名的[夜话论坛][情感热线]等举办一个心理咨询活动讲座或讲座会。
47 募捐促销:通过引起客人同情心和尊严感的一种方式开展活动,一般放在活动促销中通过,如孤儿或孤寡老人,让高层次客人献爱心,同时有满足其身份、地位等虚荣心,同时作为活动的亮点,能有效调动大家参与,增进感情的沟通。
48 瑜珈美体操:针对会员顾客在商场的美体区,设一个练功房做芭蕾,健身操,瑜珈等活动,利用音乐,结合舞蹈给客人以心灵的放松,可让消费者的保姆学习按摩手法等服侍的技巧。
49 义工促销:通过一次有意义的义工活动,让客人有一种健康爱心的感觉。
F 有奖促销
50 小礼物促销:又称实物促销。送礼有一定讲究,要依据不同的消费层面,不同的消费者来设定。礼物要有吸引力,实用的物品。
51 形象代言人:形象较好者做商场的形象代言人,或是社会名流明星,名人做代言人,以他们来说话,并相应录制成录音影带和照片来宣传,定期请他们来交流心得体会。
52 摸奖促销:活动可进行摸奖促销,也可在商场特定时段,做摸奖促销活动或趣味有奖,可在商场设抽奖处,客人每次消费后根据消费金额,通过自己摸奖来获得相应等级的奖品。
53 音乐会促销:针对高层次消费群体和会员顾客设顾客消费到一定金额可获增音乐会门票,商品书籍较高雅的,有品位的活动等与客人沟通,以达到促销的目的。
54 彩票保险促销:用目前流行的体育彩票或福利彩票等,购物满额送彩票。
G 联动促销
借力使力,联合其他行业来做促销。一个活动多方收益。
55 联动促销:联动促销有许多方式方法,与婚纱影楼、电影院、咖啡厅、书城、卡拉ok等合作。
56 大店品牌垄断促销:区域内我商场组成一个联盟体,做垄断产品。做一个区域城市的促销活动,力求声势浩大,覆盖面广。还有一种是商场区域内不同程度的商品做联动促销,从而寻找商场联盟,有时竞争,同行不一定都是敌人,也可以交朋友。
57 赞助促销:为增加商场的知名度,除在相关媒体上做软性广告外,还可用小量资金作同质赞助。
58 保健促销:内服加外用的概念是目前行业话题。与保健品结合能有更大的空间,和更多获利渠道。
59 投资促销:可在客户中征询若个客户,问其是否有兴趣开商场,借此来吸引有资金客群来商场做品牌代理投资,也可发展加盟连锁店。
60 商品学校培训促销:对于商场特别顾客和特殊会员,可出资给特们到商品学校进行短期培训的学习。
61 结合厂家、代理商促销:其实选择产品时还需选择厂家与代理商,对商场来说,还要从厂家与代理商处挖资源,寻找好的厂家和代理商联合搞一些促销活动,可借花献佛。
62 展示促销:主要是吸引消费者的角度出发,如橱窗的变换,室内空间的调整,POP ,吊旗,展示架等精心布置,颜色随季节的更新,经常给人耳目一心之感。艺术性高,美感强,有新颖。
63 仪器促销:利用目前最先进的仪器和设备,进行健康查体,如皮肤测试仪为顾客检测皮肤情况,以一种直观的图形或文字卡给予他们,检测的皮肤情况及护理建议。
64 个人形象设计师:请形象设计师,现场根据客人的不同气质设定形象,同时又可借助电脑软件,在电脑上为客户做各式各样的形象设计。
65 远程式皮肤专家诊断促销:主要是通过电脑将客人的皮肤情况扫描下来,然后通过 E- MAIL 发送至厂家,再有专家诊断回复客人,此法适合贴身服务,根据诊断的副质来治疗。
66 网站促销:随着科技的不断发展与普及,网络已慢满进入普通老百性的生活,上网已经成为一种新的时尚,商场用自己的网站,借此来展示势力,宣传自己,另外,网上预定,网上讲座等,将是一种发展趋势。
H 人情促销
以满足人的需求为出发点来设计有如[汝意欲学诗,功夫在诗外]之妙的境界,打动消费者及顾客。
67 春节促销:主要是在年头或年尾是宴请金牌会员客人在一起吃饭,叙叙交流的促销方式。
68 红娘促销:做好客户服务是最重要的一环,我们通过客户资料帮客户事实实在在的解决问题与客人沟通交流,帮其中客人做媒引线,从人情入手打动客人,也可由家政促销入手,送贺卡等。
69 问候促销:利用电脑,手机等发短信息客户嘘寒问暖。送爱心,问候,同时可发送相关的促销活动信息。
70 细节促销:在商场休闲设有小零食,咖啡,花茶让人随意品尝,在情人节,母亲节,三八妇奴节设鲜花,让客人可凭喜好拿走一支等方式,这和送小礼物促销区别在于漫不经心做促销,有四两拨千斤的作用。
71 会员数据库促销:建立会员客户档案确定客户来店消费频次、时间、金额等,始终让客户与我商场各持一致,有效的做好会员管理。
72 报纸促销:做好在当地有影响力的报纸做广告,给金牌会员顾客留出一个小版面来向亲朋好友留言祝福,一是好兆头图个吉利,二是抒发感情,同时也联络与顾客之间的感情。
73 电台电视点歌:新春佳节时给金牌会员点歌,致谢,并做好新年优惠政策计划和发展远景。
74 最佳客户/最佳效果/感觉最满意顾客促销:主要是想通过客人的嘴来传播工具,此法效果好,影响大。通过给顾客满意程度调表,再结合客人的实际服务改善情况来评选最佳,并给予奖励。
75 商品顾问:我们设定贵宾会员名额,为进入这些名额而定门槛,是有机会的和重要顾客可加入此荣誉奖,作为一种感情的促销,除尊贵或兼任商品顾问外,还可用其特形式,如称姐妹,终生会员等。
76 定期回访贴身服务:定期回访贴身服务是针对金牌会员重要客人,通过电话或面拜的形式对稳定顾客进行服务,并合理指定拜访时间和方式。
77 用车接送促销:可以用车接送客人到商场做团购并同时请客人邀请几人一同前往。
78 到店过生日:给消费者一个概念,到店过生日,顾客在店内过生日时,可邀请朋友同往,区别与到饭店或舞厅过生日。
79 质量促销:[三保 五保]如保质,保量,保中奖,保功效等与服务质量有关内容,可将[三保]招牌形式置于店内和店外,主打质量服务这张招牌。结合投诉促销,真正推行服务促销。以消除客人对商品效果的疑路,增强消费信心。
80 店庆/年中庆/月突破营业额庆/年答谢营业额庆:以商场开业或成立为庆贺,开展优惠政策答谢顾客,也可月突破多少营业额或年达到多少营业额为答谢顾客,开展酬谢促销活动。并设定酬宾期限。
I 连环促销
连环促销又称促销组合,是以几种促销组合在一起的综合促销方式。如何设计一套促销组合;促销组合应以会员制为核心,在商场形成一系列的促销方案为基础,以连环的促销惊喜,叠叠的高峰,这种组合促销通过环环惊喜,命中打动消费者,并可以任意选择,都不影响整体效果,让特们确实感受到极大的优惠,按自身需求选择,层层将客人栓住,还可另设,增加意外惊喜。
J 无促销的促销
再有意识的结合消费者的这种观点,本商场以品牌吸引人,以服务制胜,从不打折赠送,一定要突出后一点,把不做促销作为卖点。
备注:促销方法真是数不胜数,只要你稍加留意和变通,促销方案无处不在。我们提供这么多促销方案,主要是为了启发,引动你的思维,根据自身商场的优势去开展促销。其实,只要你明白一点,多站在顾客的立场去想,去看,去做,真正的用心服务,那就是一种很好的促销和一种留住顾客的手段。
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