市场营销策划案例及分析(市场营销策划案例及分析论文)
层次分析法步骤及案例分析?
层次分析法的使用步骤如下:
1) 根据需求对目标层进行分解,如适宜性可以分解为6个一级指标;
2) 建立层次结构图,及判断矩阵;
3) 计算权重系数;
4) 进行一致性检验
5) 层次总排序,选出最优方案。
酒店投诉案例分析及处理?
1、首先立即向客人道歉,检查是什么原因造成摔倒,向客人表示会立即改进。
2、首先表示给客人造成的困扰道歉,向工程部了解水温多少,是否有其他房间客人也投诉水温不够,如果没有向客人做好解释工作,必要时晚上给客人加被。
3、前台收银还应把事情原委告知大副,由大副处理。
4、分析是什么类型的客人,匙牌是人为损坏还是?是否是常住客,该免的还是要免。
语法层次分析法步骤及案例分析?
完整的AHP层次分析法通常包括四个步骤: 操作步骤:
· 第一步:标度确定和构造判断矩阵 此步骤即为原始数据(判断矩阵)的来源,比如使用1-5分标度法(最低为1分,最高为5分);结合专家打分最终得到判断矩阵表格。
· 第二步:特征向量,特征根计算和权重计算 此步骤目的在于计算出权重值,如果需要计算权重,则需要首先计算特征向量值,因此SPSSAU会提供特征向量指标。 同时得到最大特征根值(CI),用于下一步的一致性检验使用。
· 第三步:一致性检验分析 在构建判断矩阵时,有可能会出现逻辑性错误,比如A比B重要,B比C重要,但却又出现C比A重要。
因此需要使用一致性检验是否出现问题,一致性检验使用CR值进行分析,CR值小于0.1则说明通过一致性检验,反之则说明没有通过一致性检验。
如果数据没有通过一致性检验,此时需要检查是否存在逻辑问题等,重新录入判断矩阵进行分析。
· 第四步:分析结论 如果已经计算出权重,并且判断矩阵满足一致性检验,最终则可以下结论继续进一步分析。
市场营销案例分析求助?
笼统的市场营销案例分析,无非是从四要素分析——产品(什么性质、类型、有何特色、优势、目标消费者、满足何种需求)、价格(采用哪种定价策略与方法、价格区间、价格优势)、渠道(运用哪种产品分销渠道,渠道特征与优势)、促销(举办哪些促销活动、促销目标、手段、成效),这样就完成了分析。
市场营销案例分析急?
所有的案例都有前提,我们只能借鉴,因为他是已经发生的。我们从中分析,他们的成功之处在哪,不足之处在哪,还有哪些改进。通过数据分析得出自己要的结论。
急:市场营销管理案例分析?
一、库尔斯公司持有的是以产品为中心的经营观念。
该观念是典型的“以产定销”的观念,由于过于重视产品而忽视顾客的需求,最后导致经营困难或失败。案例中库尔斯公司只生产一种品质啤酒,而且只有一家酿造厂生产这种啤酒,在竞争不大的情况下,它能够盈利。(在西部11个州,库尔斯啤酒的市场占有率达30%,在加州,1973年占有了41%的市场,比美国啤酒行业产量最大的安修斯一布希的18%还多。)但是当人们的需求发生变化,竞争加大的情况下,它就会经营困难。(到20世纪70年代中叶,啤酒的消费趋势发生了很大变化,1978年,该公司利润下降到5.48亿美元,比利润最高的1976年减少近29%。) 二、顾客的需求发生了变化,市场环境也发生了变化。(到20世纪70年代中叶,啤酒的消费趋势发生了很大变化,啤酒行业最热门的产品是凉爽型啤酒或低热量啤酒和高级名牌啤酒,这种啤酒的销售量几乎占到啤酒总销量的10%,而其中美国发展最快的米勒公司的啤酒占到30%,且还有上升趋势。) 三、保证产品长盛不衰的方法: 1、改变经营观念,坚持以顾客需求为中心。这样才能准确的把握市场,做到“随需而变”,才能有强有力的竞争力。2、增加啤酒种类,满足多种需求,同时建立分厂,扩大市场份额。3、利用名人效应,进行广告宣传。这一点可以利用福特总统到亨利•基辛格的赞赏打广告。4、建立市场调研系统。准确把握消费者需求变化和竞争者动态。乔布斯性格分析及案例?
对于个人而言,在乔布斯人格的深处,天然有一个反抗抛弃的本能。
乔布斯从出生起,就被人领养,这对乔布斯而言,也许是一个永远的心结,这心结就是寻找归宿的梦,寻找真爱的梦,寻找失去的梦。而这梦伴随他走过了50多年的历程。乔布斯是用事业的成功来填补失去的爱的真空。而这事业也构成了支撑乔布斯生命前行的动力,也成了他寻找的梦的替代品。
乔布斯就是那个偷吃智慧果的人。亚当和夏娃被上帝抛弃了,而乔布斯被自己的亲生父母抛弃了,两者是类似的。乔布斯的苹果就是智慧果,而苹果的缺口意味着乔布斯就是那个偷吃智慧果的人。这是一种隐喻。而这种图案也正符合的乔布斯的潜意识。
在潜意识里,乔布斯也许是一个叛逆者,他在用事业的成功反抗亲情对自己的背叛:你们当初是不该抛弃我的,看谁错了!最终,也许是乔布斯赢了。但赢与输,在亲情面前,实际都是毫无意义的,因为这没有赢家,都是输家。
亲生父亲最后希望见到儿子的请求被无声的拒绝了,这就是一种警告。乔布斯是孤独的,他是在通过对父亲的这种感情惩罚来显示自己存在的意义,显示自己是这场博弈的胜利者。但拒绝亲生父亲的请求无疑是一个巨大的感情负担,所以,乔布斯实际是自己跟自己作战,跟自己的感情作战。而这感情,无疑就是亲生父母的影子。
另外,人类也不要太过于自信,智慧是无限的,而人类是有限的。让智慧顺其自然,保持生命的第一,这是最根本的。生命高于智慧。智慧的目标就是生命。没有生命,智慧就没有了任何意义。还有,财富也是第二位的,没有生命,财富也就没有任何意义。所以,让苹果完整,也许就是好的选择。自然本身就是美好的,人类不要改造太多。人类改造自然的过程,应符合生命的本质要求。这本质要求就是生命第一。
不良事件上报流程及案例分析?
不良事件上报流程主要包括:
1. 发现不良事件:发现不良事件的发生,应及时向上级报告。
2. 上报:根据不良事件的严重程度,向有关部门报告。
3. 调查:对发生的不良事件进行调查,确定责任人和事件的发生原因。
4. 管理:根据不良事件的发生原因,采取有效管理措施,以确保不再发生类似情况。
5. 防止:根据不良事件发生的原因,采取有效措施,以防止再次发生不良事件。
案例分析:
一家医院发生了不良事件,一位病人由于医院医生操作不当,导致了身体上的伤害。
1. 发现不良事件:发现不良事件发生,病人及其家属向医院报告。
2. 上报:医院将不良事件的相关情况上报当地卫生行政部门。
3. 调查:当地卫生行政部门对该不良事件进行调查,确定责任人和事件发生的原因。
4. 管理:根据不良事件发生的原因,医院采取有效的措施,以确保不再发生类似的情况。
5. 防止:根据不良事件发生的原因,医院采取措施,加强对医生的培训和严格的医疗操作规范,以防止再次发生不良事件。
简短的事故案例分析及措施?
起吊孔无护栏 不慎坠落死亡
某厂更换皮带打开起吊孔,仅用尼龙绳设置起不到任何防护作用的简易围栏,一清理积煤人员从起吊孔坠落死亡。
简要经过
某厂检修人员为更换输煤皮带打开吊砣间的起吊孔(标高25米),仅用一条尼龙绳作为简易围栏。某年1月17日上午,工作负责人于某带领岳某等人到达吊砣间,进行疏通落煤筒工作,虽发现起吊孔未设围栏,未采取防护措施,便开始作业。一工作人员用大锤砸落煤筒,岳某为躲避大锤后退时,从起吊孔坠落至地面(落差25米),抢救无效死亡。
原因及暴露问题
1.检修人员打开起吊孔,未设安全可靠的刚性临时围栏;
事故案例分析及防范措施?
事故案例分析主要是对事故的时间、地点、人物、事故经过,后果及产生的原因进行分析。
防范措施就是针对事故采取的预防性方法,比如“四不放过”。
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