促销的过程有哪些(促销的过程有哪些内容)
促销的阶段有哪些?
一、产品策划阶段
顾客需要物美价廉的商品,所以企业主要营销策划工作是集中力量改进产品,而不注重顾客的需求和愿望,并忽略了分销、促销等方面的营销工作,从而导致一旦新技术和替代品出现,企业的产品就出现滞销。
二、促销策划阶段
大众化时代,商品更加丰富,企业在营销策划方面的重点是如何促销自己的产品,因此各企业设置销售人员,并制订激励体制鼓励销售人员多卖产品,并同时运用广告战、价格战来刺激消费者需求,不考虑消费者的喜欢和满意程度。
三、系统营销策划阶段
经济不断发展,消费者需求发生转变,大众化的商品得不到消费者的认可,因此企业营销策划的重点是不断分析消费者心理和行为特征,并进行市场细分,通过设计产品、定价、分销和促销等一系列系统手段来满足消费者的需求和欲望。
促销的手段有哪些?
零售商品的的促销手段:
1、降价式促销 降价式促销就是将商品低于正常的定价出售。其运用方式最常见的有库存大清仓、节庆大优惠、每日特价商品等方式。 (1)库存大清仓:以大降价的方式促销换季商品或库存较久的商品、滞销品等。 (2)节庆大优惠:新店开张、逢年过节、周年庆时,是折扣售货的大好时机。 (3)每日特价品:由于竞争日益激烈,为争取顾客登门,推出每日一物或每周一物的特价品,让顾客用低价买到既便宜又好的商品。低价促销如能真正做到物美价廉,极易引起消费者的“抢购”热潮。
2、有奖式促销 顾客有时总想试试自己的运气,所以“抽奖”是一种极有效果的促销活动。因为,抽奖活动一定会有一大堆奖品,如彩色电视机、洗衣机等,这样的奖项,是极易激起消费者参与兴趣的,可在短期内对促销产生明确的效果。通常,参加抽奖活动必须具有某一种规定的资格,如购买某特定商品,购买某一商品达到一定的数量,在店内消费达到固定金额,或回答某一特定问题答对者。另外,需要注意的是,办抽奖活动时,抽奖活动的日期、奖品或奖金、参加资格、如何评选、发奖方式等务必标示清楚,且抽奖过程需公开化,以增强消费者的参与热情和信心。 有奖促销是受消费者欢迎的一种促销方式,但需要注意开奖规则的真实性,抽奖的公平性。抽奖促销由于对消费者参与成本低,操作简单,往往参与人数多,但转化效果不好。
3、打折式优惠 一般在适当的时机,如节庆日、换季时节等打折以低于商品正常价格的售价出售商品,使消费者获得实惠。 (1)设置特价区:就是在店内设定一个区域或一个陈列台,销售特价商品。特价商品通常是应季大量销售的商品或为过多的存货,或为快过保持期的商品,或为外包装有损伤的商品。注意不能鱼目混珠,把一些变质损坏的商品卖给顾客,否则,会引起顾客的反感,甚至会受到顾客投诉。 (2)节日、周末大优惠:即在新店开业、逢年过节或周末,将部分商品打折销售,以吸引顾客购买。 (3)优惠卡优惠:即向顾客赠送或出售优惠卡。顾客在店内购物,凭手中的优惠卡可以享受特别折扣。优惠卡发送对象可以是由店方选择的知名人士,也可以是到店购物次数或数量较多的熟客,出售的优惠卡范围一般不定,这种促销目的是为了扩大顾客群。 (4)批量作价优惠:即消费者整箱、整包、整桶或较大批量购买商品时,给予价格上的优惠。这种方法一般用在周转频率较高的食品和日常生活用品上,可以增加顾客一次性购买商品的数量。
4、竞赛式促销 竞赛式促销是融动感性与参与性为一体的促销活动,由比赛来突显主题或介绍商品,除了可打响商品的知名度以外,更可以增加销售量,如喝啤酒比赛等。此外,还可举办一些有竞赛性质的活动,如卡拉OK比赛等,除了可热闹卖场之外,也可借此增加顾客对零售店的话题,加深顾客对零售店的印象。
5、免费品尝和试用式促销 在促销之时,零售店可以在比较显眼的位置设专柜,免费品尝新包装、新口味的食品。非食品和其他新商品实行免费赠送、免费试用,鼓励顾客使用新商品进而产生购买欲望。例如许多连锁百货店设有美容专柜,免费为愿意试用新品牌化妆品的顾客做美容。国外零售店的香水柜台也常常进行免费试用。
6、焦点赠送式促销 想吸引顾客持续购买,并提高品牌忠诚度,焦点赠送是
促销对象有哪些?
网络促销对象是指在网络虚拟市场上可能产生购买行为的消费群体。网络促销对象一般包括产品使用者、决策者、影响者以及购买者。
1)产品的使用者
实际使用或购买了产品的人,实际的需求构成了顾客购买的直接动因,首先抓住这一部分长期消费者,那么网络销售就有了相对稳定的市场。
2)产品购买的决策者
实际购买产品的人,在许多情况下,产品的使用者和购买决策者是一致的,特别是在虚拟的网络市场上更是如此。因为大部分的上网人员都有独立的决策能力,也有一定的经济收入。但在另外一种情况下,产品的购买决策者和使用者则是分离的。如没有直接经济收入和来源的学生,在购买决定中起主导作用的是他们的长辈。婴儿用品则更为特殊,产品的使用者是婴儿,但购买的决策者却是婴儿的父母或其他有关的成年人。所以,网络促销除了直接针对独立的购买者外,同样也应当把购买决策者纳入到重要考虑范围。
3)产品购买的影响者
在看法或建议上对最终购买决策可以产生一定影响的人。在感性产品的购买决策中,产品购买的影响者的影响力较小,但在高价理性产品的购买决策上,产品影响者的影响力较大。这是因为对高价产品的购买,购买者往往比较小心谨慎,希望广泛征求意见和作多方面的比较后再作决定。
促销原理有哪些?
促销原理有这些如下:
促销的心理学原理:锚定效应
锚定效应指的是人们在对某人某事做出判断时,易受第一印象或第一信息支配,就像沉入海底的锚一样把人们的思想固定在某处,是促销活动中最常见的心理学手段。我们打开商品页面价格,总会看到商品原价被划上一条横线表示划去,并在旁边标上商品现价,现在电商还会在现价旁边加上“券后价”。
被划去的原价相当于一个“价格锚”,当我们看到的现价和券后价离“价格锚”越远,消费者的消费决策过程和时间越短,消费意愿越强烈,也就是越容易“冲动消费”。
而刺激消费者冲动消费,正是商家做促销活动想要得到的。
促销主体有哪些?
促销主题是指促销活动的主体内容,促销主题的展示由促销内容、促销产品、促销赠品、宣传品、展示装备及现场环境等构成。在突出品牌理念、维护品牌形象的原则下,作为阶段性促销活动还要让现场受众知道这次促销活动的主体内容、促销方式和方法、活动起止时间等。
促销主题大致可分为四种。
①开业促销活动,是最重要的一种,因为只有一次。是否成功,对顾客今后是否光顾有影响。所以应予以特别重视,一般开业的业绩可达平时5倍。
②节庆促销活动,结合各种节日、庆典开展促销活动。例如:春节、元旦、国庆、妇女节、情人节、母亲节、中秋节等。这时的促销活动一方面增加了节Et的气氛,另一方面为顾客提供了购买选择。
③例行性促销活动,一般而言,指配合社会风俗、社会活动而举办的活动。以吸引新顾客,提高老顾客购买量。
④竞争性促销活动,这是针对竞争对
促销内容有哪些?
、定价促销
定价促销
2、附加值促销
附加值促销
3、回报促销
回报促销
4、纪念式促销
纪念式促销
5、奖励促销
奖励促销
6、借力促销
借力促销
7、临界点促销
临界点促销
8、另类促销
另类促销
9、名义主题促销
名义主题促销
10、时令促销
时令促销
11、限定式促销
限定式促销
12、引用举例式促销
促销决策有哪些?
促销策略有:积分促销、折扣促销、抽奖促销、红包促销。促销策略(promotion tactics)是一种促进商品销售的谋略和方法。有各种不同形式,如按照顾客在购买活动中心理状态的变化,适时展示商品以刺激顾客的购买欲望,或启迪诱导以激发顾客的购买兴趣,或强化商品的综合印象以促进顾客的购买行为。
促销手段有哪些?
常用促销手段有:降价、打折、返券、赠品、捆绑销售、积分积点、会员制、有奖销售(抽奖、多买多奖)。
1、降价式促销:降价式促销就是将商品低于正常的定价出售。其运用方式最常见的有库存大清仓、节庆大优惠、每日特价商品等方式。
2、有奖式促销:顾客有时总想试试自己的运气,所以“抽奖”是一种极有效果的促销活动。因为,抽奖活动一定会有一大堆奖品,如彩色电视机、洗衣机等,这样的奖项,是极易激起消费者参与兴趣的,可在短期内对促销产生明确的效果。
有奖促销是受消费者欢迎的一种促销方式,但需要注意开奖规则的真实性,抽奖的公平性。抽奖促销由于对消费者参与成本低,操作简单,往往参与人数多,但转化效果不好,2011年盛行一种抽奖促销—大红手抽奖促销方式可以有效借鉴。
3、打折式优惠:一般在适当的时机,如节庆日、换季时节等打折以低于商品正常价格的售价出售商品,使消费者获得实惠。
4、竞赛式促销:竞赛式促销是融动感性与参与性为一体的促销活动,由比赛来突显主题或介绍商品,除了可打响商品的知名度以外,更可以增加销售量,如喝啤酒比赛等。
此外,还可举办一些有竞赛性质的活动,如卡拉OK比赛等,除了可热闹卖场之外,也可借此增加顾客对零售店的话题,加深顾客对零售店的印象。
5、免费品尝和试用式促销:在促销之时,零售店可以在比较显眼的位置设专柜,免费品尝新包装、新口味的食品。非食品和其他新商品实行免费赠送、免费试用,鼓励顾客使用新商品进而产生购买欲望。例如许多连锁百货店设有美容专柜,免费为愿意试用新品牌化妆品的顾客做美容。国外零售店的香水柜台也常常进行免费试用。
6、焦点赠送式促销:想吸引顾客持续购买,并提高品牌忠诚度,焦点赠送是一个种非常理想的促销方式。这一促销活动的特色是消费者要连续购买某商品或连续光顾某零售店数次后,累积到一定积分的点券,可兑换赠品或折价购买。
7、赠送式促销:赠送促销便是在店里设专人对进店的消费者免费赠送某一种或几种商品,让顾客现场品尝、使用。这种促销方式通常是在零售店统一推出新商品时或老商品改变包装、品味、性能时使用。目的是迅速向顾客介绍和推广商品,争取消费者的认同。
促销模式有哪些?
促销模式有:
1、供其所需:即千方百计地满足消费者的需要,做到“雪中送炭”、“雨中送伞”,这是最根本的促销策略。
2、激其所欲:即激发消费者的潜在需要,以打开商品的销路?
3、投其所好:即了解并针对消费者的兴趣和爱好组织生产与销售活动。
4、适其所向:即努力适应消费市场的消费动向。
5、补其所缺:即瞄准市场商品脱销的“空档”,积极组织销售活动。
6、释其所疑:即采取有效措施排除消费者对新商品的怀疑心理,努力树立商品信誉。
7、解其所难:即大商场采取导购措施以方顾客。
8、出其不意:即以出其不意的宣传策略推销商品,以收到惊人的效果。
9、振其所欲:即利用消费者在生活中不断产生的消费欲望来促进销售。
促销包装的类型有哪些?
有类似包装策略,指企业对其生产的产品采用相同的图案,近似的色彩,相同的包装材料,造型等进行包装。
配套包装策略。指将几种有关联的产品配套包装在一起成套供应,便于消费者购买,使用,携带。
附赠品包装策略是指在包装物内附赠奖券或实物,鼓励顾客重复购买。
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