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超市营销策划案例(超市营销策划案例视频)

2023-05-15 03:16:30促销策划1

肥料营销策划方案案例？

小弟不才,提些个人看法,供参考,希望能给你带来帮助!祝你成功! 首先你自己不能着急,就是着急也不能表现出来,就是表现出来也不能情绪化!一旦情绪化好事也会变坏事!如果你要着急也要急人所急.就是你说的帮助其下游客户门市部处理销售和售后服务而着急!只有真心帮助他们渡过难关,帮助他们得到切身利益,你才是真正的大赢家! 其次是关注自己的竞争对手,对手采用什么样的心态和销售方式.这一点很重要,只有知己知彼才百战百胜.所以要对对手进行全面分析如产品质量,价格,公司实力,营销模式等等.然后对比取长补短! 最后就是策略.由于你产品的特殊性,在淡季和旺季有明显的界限.所以也有充分的时间考虑这个问题.淡季时主要精力放在哪里?旺季时如何及时跟进?这里可能涉及到几个关键性的问题如:定位,策略,赢利模式,销售方法,人员分配等等.但综合起来也不外乎:天时,地理,人和三点!天时既是顺势,要顺应市场的需求,满足市场的不足.站在最终端的消费者立场来想问题:如他们很希望:用钱买的到是化肥,但买不到的是人情味.但很多销售端只做到了前者,后者要么忽略,要么从没想过.可你要知道,欠钱可以还清,欠个人情怕是一辈子到还不清的.再者就是地理,地理位置的特殊性也决定了销售的方式和策略,要因地而议!最后是人和,人和既是和为贵,贵则达,达则成,主要是说的人际关系,人际关系的主要关系到自己本人是否诚信?品德如何?公司信誉是否可靠?服务是否令人满意?等等.这都关系到一个人或者是一个企业生死存亡问题,也是前两者的最核心因素!所以一定要重视!

如何写营销策划案例？

营销策划方案这样写：

第一部分营销目标，希望通过营销活动解决什么问题，获得什么成果。

第二部分营销背景分析大环境，消费者，竞争对手以及自身分析，为何提出这个目标，背景是什么，优势是什么障碍困难是什么。

第三部分营销策略。怎样实现营销目标。

第四部分营销主题以及传播策略。

第五部分，具体创意以及示例，传播时间表。

第六部分，KPI以及效果预估。

第七部分，预算。

超市营销策划方案？

　　1、价格促销。价格促销主要是降价促销，为了提高竞争优势，一些品牌采用降低供货价针对经销商和夜场促销，提高其进货积极性；为了提升购买率，还可针对消费者进行降价促销

　　2、赠品促销。赠品可分为两种：一种是赠米，一种是赠礼品。赠米是最常用的一种方式。诱导挖动消费及潜在消费，进而展示品牌形象。

　　3、人员促销。由企业派促销员进行现场促销，如向消费者推介、组织赠品或其它开工的促销活动、超市导购等。促销人员要选择年龄在18-22周岁具有中专以上学历的气质佳、形象好，充满青春时尚气息的青年，由于女性亲和力更强，最好使用女性促销员。要加强促销员的培训，提高促销员礼仪素养、沟通能力，具有较强的促销技能，促销费要统一着装，服务青春美丽大方，但不能太性感。要加强促销员的管理，制订合理的薪酬和激励机制，充分调动促销员的积极性。　

　　4、幸运奖促销。在现场举行投标积分、掷股子、门票抽奖、刮刮卡等形式产生幸运奖，奖励相应的礼品，目的是刺激消费者消费激情，提升品牌记忆力。　

　　5、节日促销。利用圣诞、元旦节、情人节、愚人节、母亲节等节日举办相关主题的促销活动，

　　6、一步到位价策略。企业以较低的价格供货给经销商，经销商利润完全靠顺价销售获得，企业不承担经销商在市场运作中产生的各种营销费用。一步到位价使企业几乎没有任何市场风险，但市场开发能力还能得到最大限度提高。由于一步到位价较低，经销商利润空间较大，对于有资金实力和终端网络的经销商来说比较适合，但这类经销商往往缺乏品牌意识，更加注重短期利润的最大化。

　　7、折扣价格策略。企业以稍高但经销商能够接受的价格销售产品给经销商，按经销商销售数量再给经销商一定的折扣，如某品牌采用折扣价格策略，价格为60元/袋，如年度销量低于10000袋，每袋返利10元，10000—20000袋每袋返利11元，20000袋以上每袋返利12元，除此之外还根据经销商执行公司营销政策情况(如是否按公司指导价格销售，是否在公司限定的区域内销售，是否按规定回款等)，对经销商不确定性的奖励。折扣价格策略对企业来说单袋利润较高，而且经销商在一年经营周期内对企业的忠诚度更高，因为谁都想拿到年终返利；对于经销商来说，对市场投资信心更足，经营风险相对降低。　

　　8、参照竞争对手价格策略。为了使自己的产品在价格方面比竞争对手更具优势，企业在认真研究竞争对手价格的基础上，参照竞争对手的价格制订自己的相应价格。国内一些二线品牌紧跟一线品牌价格灵活调整自己的价格，随时保持价格优势，提高了终端的竞争力。

超市摔伤赔偿案例？

王女士在一家超市购物期间摔伤，事后将超市告上法庭并索赔26.8万余元。一审法院认定，超市承担全部责任。超市不服提出上诉称，事发时的监控视频显示，路面不存在影响通行的情形，超市无责。5月16日，兰州市中级人民法院公布二审判决，改判超市承担70%责任，王女士承担30%责任。

超市引流方案成功案例？

1、电商超市APP内购物车引流：在电商超市APP内，将购物车设计成弹出来的小窗口模式，鼓励用户看完一个商品就购买，从而增加购买率。2、社群引流：与社群进行合作，通过分享文章、视频、图片等形式，进行精准的宣传引流，增强粉丝群体的认知度。3、精准推荐引流：通过智能推荐技术，对用户的每次浏览行为进行建模，精准推荐用户感兴趣的商品，从而提升引流转换率。

超市生鲜营销方案成功案例？

发放储值卡，来购物直接赠送带金额的储值卡，拿储值卡消费打折

超市服务细节感动顾客案例？

有的。因为在现代社会，消费者对于服务的要求越来越高，超市为了满足消费者的需求，不仅在产品质量上下功夫，也在细节服务上做出了很大的努力。比如，超市员工热情周到地服务，如需要帮助自动行李吧，主动为老人带货物，提供安全购物车等。此外，还有许多超市进行了创新，如开设了语音导购，推出了超市自营正餐、早餐等，都得到了顾客的认可和好评，很多顾客因此感动并赞扬超市服务的细节化。一个服务的环节，从顾客进门起，直到结账离开，都可能为超市赢得更多的客户满意度。超市可以从方方面面入手，提升服务质量，从而吸引更多的顾客，增加收益。

超市案例100个怎么办？

服务篇 1、顾客找不到要购买的商品区域怎么办？　应热心的将顾客带到所需商品的区域。

2、顾客对商品性能不了解怎么办？　要求营业员对商品产地，性能要了如指掌耐心地向顾客解释，使顾客满意。3、遇到顾客在卖场内寻找购物筐或购物车怎么办？　主动向顾客介绍购物筐或购物车的所在地或帮助他取购物车。4、顾客需要帮助怎么办？　无论您是哪一个区域的员工，您都应该把服务顾客当作工作中最重要的一部分。当您看到有顾客抬不起或提拿商品很吃力时，您应该主动地帮助他。5、当员工在工作时（指补货、理货）顾客要求提供服务怎么办？　立即停下手中工作向顾客耐心内提供所需服务。6、超市对待老、弱、病、残怎么办？　应该开设老、弱、病、残专用结款通道，每一位员工在他们购物时都要给予帮助。7、当您看到有顾客感到不适时怎么办？　您应该：主动走过去问他是否需要到休息间休息一下。如有紧急情形，请您迅速地与任意一位主管或经理取得联系，并及时进行处理。8、顾客在超市受到意外伤害怎么办？　立即采取抢救措施并向他道歉，若因超市原因，应及时通知客服部处理并考虑相关赔偿。9、小孩与父母失散怎么办？　A、小孩送至服务台交于客服员或送至客服总台。　B、广播找人。10、员工在其他部门经过时被顾客问到专业性很强的问题？　当您碰到这一问题时，您应该微笑地说：“对不起，我不是这个部门的员工，请您稍等一下，我给您找一个本区域的同事来为您解释。”记住：一定不要让对方等的太久或您自己一走了之。11、同时有三个顾客提问您应怎么处理？　做到接一问二照顾三，先接待第一个顾客，让其他两位稍等，提出请您稍等片刻马上接待您，使顾客在等候中保持良好的情绪。在接待第二个顾客时要说：不好意思让您久等了，第三个同第二个。12、顾客提出的问题无法回答怎么办？　不能向顾客承诺或回答超过自己权限的问题，请顾客稍等立即向顾客解释需要找上级主管帮其解决。13、如果上货时不小心撞到顾客怎么办？　向顾客道歉，尽量要在顾客少时上货并及时提醒顾客，防止碰撞。14、如果地面洒了水、饮料或杂务怎么办？　迅速请保洁人员清理以免给顾客购物带来不便。15、发现通道上有空栈板或无用杂务怎么办？　一经发现，积极清离。16、对待不肯存包的顾客怎么办？　告知存包目的：“我们让您存包是从您的安全考虑，以免您在购物时丢失什么贵重东西。”二是我们的存包是免费为您服务的，以方便您购物。17、顾客要使用超市办公电话怎么办？　告诉他们是内线电话不能挂外线，请他使用公用电话。18、当遇到聋哑或外地顾客怎时怎么办？　要耐心地为顾客服务，并向他介绍情况（书面） 19、当顾客询问DM快讯时怎么办？　将顾客介绍到服务总台，拿宣传快讯给顾客，并告诉顾客：“这有详细的内容，请您慢慢参考选购。” 20、顾客购买商品后不满意要退货时怎么办？　首先热情主动地介绍到退/换货处，由退/换货员工接待向顾客道歉，并耐心询问原因，按有关退货标准执行，做到顾客满意。21、顾客不爱护超市设备怎么办？　向顾客说明，请其注意不要受到设备伤害。22、被顾客辱骂或殴打怎么办？　当事员工要冷静，千万不能与顾客争吵，任何一位在场员工都应及时通知任何一位主管或经理到场处理并协调劝导、解释。23、遇到不讲理的顾客怎么办？　 A、带领顾客到人少的地方。　 B、耐心地向顾客道歉解释。　 C、及时向上级领导汇报，请领班、主管出面调节解决。24、遇到顾客之间争吵、打架怎么办？　耐心劝导并及时通知防损员加以疏导。25、遇到新闻记者采访怎么办？　微笑地告诉记者，我们在工作时间不能接受采访，采访事宜请与公司总经理办公室接洽，并通知客服部接待，领其前往或告其如何前往。