促销活动方案范文？ 促销海报设计理念范文？

促销活动方案范文？

促销活动方案的范文

又是勤奋的一年，又是收获的一季，xx的风风雨雨xx有限公司都与大家同在，我们真心感恩又是一个五年的陪伴，回想去年年终活动的成功，xx再次开启百万回馈，本次活动公司将所有利润倾囊相赠给我们的加盟商，甚至公司还拿出部分产品以象征性的一元两元五元的形式进行馈赠。当大家看到这份xx为大家呈现的大餐，我相信所有人都会满意。

xx伴随有太多的风风雨雨，无论xx需不需要诺亚方舟的船票，我们都希望我们这份大礼让所有人眼前一亮，充满希望。谣言终将至于智者，时间是检验谎言最有力的武器，当有人不仅山寨我们的产品还山寨我们的品牌的时候打擦边球骗取加盟商的信任的时候，也是广大加盟商第一时间反馈公司，没有造成大家的损失，这是万幸中的万幸。

所以今天公司在xx年12月15号正式开启年终百万零利润反馈。

百万反馈年终活动：

1.加盟商拿货xx以上5000一下，公司所有商品将按照最低拿货价格再打九折销售，成品赠送如常，购物袋赠送如常，光盘赠送如常。另公司提供特价款产品(均以二元，五元，等价格)

2.加盟商拿货五千以上，公司将会以零利润特价专供近三百款行业最新公司销量的产品，请广大加盟商从公司索取特价活动进货单，同样也可以享受特价款产品(均以二元，五元等价格)

3.活动时间为：xx年12月15日到xx年12月31号。

注意事项

没有利益就没有存在的意义。对促销活动的费用投入和产出应作出预算。当年爱多VCD的“阳光行动B计划”以失败告终的原因就在于没有在费用方面进行预算，直到活动开展后，才发现这个计划公司根本没有财力支撑。一个好的促销活动，仅靠一个好的点子是不够的。　

促销海报设计理念范文？

概述促销海报所绘内容，对应的客户群体需求，目标客户的年龄特征，制作后预期效果这四个方面进行概述。

关于促销水果谈判合同范文？

以下是 一个简单的促销水果谈判合同的范文，这只是一个基本框架，实际合同可能需要根据具体情况进行修改和调整。

请注意，这只是一个示例，并不代表法律意见或建议。在签订任何合同之前，您应咨询法律专业人士。

促销水果谈判合同

甲方（供方）：_______________

乙方（需方）：_______________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方提供水果给乙方进行促销活动事宜，经友好协商，达成以下协议：

一、水果种类及数量

1.1 甲方同意向乙方提供以下种类的水果：___________________（例如：苹果、香蕉、橙子等）。

1.2 甲方同意向乙方提供以下数量的水果：___________________（例如：500公斤、1000个等）。

二、价格及支付方式

2.1 甲方同意以每公斤人民币________元的价格向乙方提供水果。

2.2 乙方应在合同签订后30天内支付货款的50%，收到货物后再支付剩余的50%。

三、交付时间和地点

3.1 甲方应于合同签订后30天内将水果交付给乙方，交付地点为：___________________。

3.2 如因甲方原因导致延迟交货，甲方应按照每延迟一天支付合同金额的5%作为违约金。

四、质量保证

4.1 甲方保证提供的水果符合国家食品安全标准，且新鲜、无病虫害、无损坏。

4.2 如因甲方提供的水果质量问题导致乙方或消费者出现损失，甲方应承担相应的赔偿责任。

五、违约责任

5.1 如因乙方原因导致未能按时支付货款，乙方应按照未支付货款金额的5%向甲方支付违约金。

5.2 如因甲方原因导致延迟交货或提供的水果质量不符合约定，甲方应承担相应的违约责任。

5.3 在合同履行过程中，任何一方不能单方面终止合同，如需终止合同，应提前与对方协商，并达成一致意见。

六、其他事项

6.1 本合同自双方签字或盖章之日起生效，有效期为一年。

6.2 在合同有效期内，如有任何争议或分歧，双方应首先通过友好协商解决。如协商不成，双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

6.3 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（供方）：_______________（签字或盖章）

乙方（需方）：_______________（签字或盖章）

签订日期：_______________年______月______日

以上只是一个基本的促销水果谈判合同范文，具体条款应根据你的实际需求进行修改和补充。在签订合同之前，你应咨询法律专业人士的建议，以确保合同的合法性和有效性。

求一篇精细化管理心得体会范文？

【一】、精益化管理的概念 　　精细化管理是一种理念，一种文化。它是社会分工精细化、以及服务质量精细化对现代管理的必然要求。现代管理学认为，科学化管理有三个层次：第一个层次是规范化，第二层次是精细化，第三个层次是个性化。 　　【二】、精细化管理的方法 　　 　　一 、细化过程管理，实行目标激励，以实现制度化、流程化、定量化为标志，以制度检查、考核为切入点，推进精细化管理。

　　二、精细化管理目标 　　精：做精，求精，追求最佳、最优。 　　准：准确、准时。 　　细：做细，具体是把工作做细，管理做细，流程管细。 　　实：落实，主要体现对管理要求、制度、责任的落实。 　　三、主要思路 　　精细化管理的本质意义就在于，它是一种对战略和目标分解细化和责任落实的过程，是让企业的战略规划能有效地贯彻到每个环节并发挥作用的过程，同时也是提升企业整体执行力的一个重要途径。

　　（一） 决策保证 　　1、定位准确 　　导入卓越绩效模式，是以提高组织经营绩效，实现组织可持续发展为目的，通过系统科学的管理理论，务实高效的管理方法和管理工具，进行管理改进，使组织从容应对挑战，进入更高的发展平台，建立持续改进和提升经营质量的优秀管理模式，加速实现公司未来的发展目标。

利用卓越绩效模式梳理公司企业文化和战略，提出职能战略，构建公司战略绩效关键指标体系，指导完善公司的绩效评价指标。 利用卓越绩效模式梳理公司企业文化和战略，使公司的愿景、使命和发展战略与业绩评价系统具备一致性，将战略转变为具体的目标和评测指标，以实现公司战略和绩效的有机结合，促进公司内部之间的相互协调与配合并聚焦于战略执行，进而驱动公司业绩和行为，提高效率，提出职能战略。

　　2、目标分解 　　通过建立一条以“5年战略目标—3年经营规划—年度经营计划—月份计划—周计划—周督办”为主线的战略目标管理体系，根据战略目标分解出策略→根据策略分解出一系列方案→分解成 执行案→分解为分工表→分解为进度表→理事，落实到岗位上。

将战 略发展目标层层分解，落实到人。精细化管理的目标体系按管理的对象逐一分解量化为具体的数字、程序、责任，使每一项工作内容都能看得见、摸得着、说得准，每一个问题都有专人负责，确立每个人的工作目标。 构建公司战略绩效关键指标体系，完善公司的绩效评价指标。

　　（二）规则基础 　　精细化管理是一种管理理念和管理技术，是通过规则的系统化和细化，使组织管理各单元精确、协同和高效运行。 规则包括四个内容：流程、程序、岗位、制度。 系统化：要全面，要使做的每件事、每个岗位要做的事都有规则。

细化：按手册就能操作或者是经过简单的训练就可以上去，能做标准。 用鱼刺图梳理流程、程序、岗位职责，使流程、程序、岗位职责系统化和细化，达到流程系统、程序具体、岗位明晰、制度约束、 考核测评。 　　1、总结经验，梳理规则（流程、程序、岗位、制度） 从班组抓起，通过开展班组建设、岗位练兵、技术比武、员工操作法命名等方式，总结出经验，梳理成规则。

　　2、流程系统 　　用鱼刺图梳理流程，优化流程，以信息化为手段，固化流程将管理流程纳入到制度管理中去，公司发布的每一项制度都要以流程图的形式明确规范出具体的流程。实现公司每一项主要职能，都有相应规范的流程，杜绝没有流程的现象。 定期组织对现行的管理流程进行评价与清理，对存在的问题责成有关责任单位（部门）进行研究、整改，确保管理流程合理、精简、效能。

建立信息化管理体系和网络，明确各部门信息化专项管理职责和信息化管理流程。分层次、分阶段开展信息化各专业系统的运行管理调研和持续改进工作。配合集团业务整合后信息化衔接及配合集团信息化项目推进落实工作。提高已建成的各子系统应用效果；适时完成与集团ERP业务管理的整合与并行；全面推进信息化管理体系建设，着力做好各子系统的整合与综合管理；减少重复建设与投资，完善并优化原有系统功能进一步提升企业信息化应用水平。

　　3、程序具体 　　健全标准、定额，完善计量手段，实现可量化。按照精细化管理的要求，清理完善各类标准，明确工作目标、量化标准内容，提高可操作性。制定详细的定额标准，完善计量手段，满足量化标准和定额管理的需要。采取问计于员工的方法，本着系统化、细化的原则，重新确认操作岗位作业标准和管理岗位工作标准，需要修订的及时组织修订。

确认可执行的，通过推行标准化作业认真执行。 　　4、岗位明晰 　　首先，梳理适应企业发展的组织架构，根据河北钢铁集团整合工作安排和公司确定的机构设置，加强职责分配的研究，提出理顺建议，并按公司的决定，及时完成机构职责调整工作。 其次，界定清晰各部门的职责，对公司生产经营管理过程中出现的有关职能划分问题进行调研，了解有关部门、单位的意见，提出职责优化调整意见和建议，为公司决策提供参考。

第三，把各部门的职责细分到各个岗位。将职责落实情况纳 入到公司基础管理工作考核中，按照贯标体系审核的方式，对职责落实情况进行定期抽查与考核，确保职责到位； 第四，岗位职责的确定：①相同岗位自己做（几个同岗位的人 坐一起研究）。②关联岗位监督做（后序岗位监督做）。

③专业岗位指导做（人力资源部门提供格式、范本）。 第五，用《岗位手册》细分梳理。 　　5、制度约束 　　制度：通过激励和约束使岗位符合流程程序的方法。 首先，通过清理制度、评价制度的有效性，重新确认制度。 其次，僵化执行。精细化管理是一种方法，确保有效运作，建立起 “制度僵化”的“刚性”管理环境。

体现“僵化”管理的特点就是执行制度无“弹性”。为了强化精细化管理的制度僵化，制定责任连带追究制度，按“责任追究机制”追究直接责任、间接责任和连带责任，进一步提升企业的执行力。 第三，优化。在僵化基础上进行优化。第四，固化。经优化后固化 企业将各业务流程控制作为全程精细化管理的切入点，再进行细化工作程序和标准，做到每项业务、每件事情的完成都要按照制度规定进行操作。

在每项业务系统中制定出具体业务流程，例如，岗位固定、责任固定,以实现岗位、程序间的相互制约，按照“一个流程一个制度、一个岗位一套规定、一项任务一个手册”的要求，着力培育精细化管理的制度意识和素质，实现“人人有事干、事事有着落、件件有反馈、项项有考核”的局面。

对造成岗位失误失职的，按“责任责任和连带责任。 2010年按照《规章制度管理办法》规定，积极组织各部门、单位对到期的制度进行修订或重新发布，以保证制度的时效性；根据公司机构职责的调整和管理的需要，督促有关责任部门及时修订相应的制度，确保制度的适用性；按照对应管理职责必须建立相应规章制度的原则，督促责任部门或单位建立健全相应的规章制度，确保规章制度能够覆盖所有的管理职能，实现对管理职能的有效支撑。

根据公司将生产经营类制度纳入体系管理和体系整合的需要，组织推进规章制度转换体系文件工作，能够纳入体系的制度尽快进行转换；不能纳入体系的在体系之外继续存在。根据流程化管理的需要，指导有关部门和单位在制修订有关制度时，以流程图形式明确规范出相应的流程。

督促各部门和单位建立并及时更新在用规章制度目录，形成公司级，专业部室、分厂、追究机制”追究直接责任、间接科室（工段）四级管控体系，确保各项工作开展的制度依据健全。随时关注公司生产经营管理和事故等情况，发现制度存在的问题，督促、指导责任部门及时进行修订完善。

将规章制度落实情况纳入到公司基础管理工作考核中，引入贯标体系审核的思想，按照贯标体系审核的方式，对规章制度执行情况进行定期抽查与考核，以提升制度的执行力，杜绝有章不循，制度落实不到位，只有空架子现象。 　　6、考核测评（考核评价体系） 　　精细化管理是一个完整的体系，环环相扣，缺一不可。

建立完善从公司、单位、工段、班组到个人的五级考核体系，逐级进行全方位评价，考核结果直接与单位、个人的工资收入挂钩，确保各项规章制度和规则要求落到实处。 评价方法：按照精细化管理要求，应用体系方法，逐级组织管理内审。 采取全方位评价，即：上级评、下属评、平级评、自评。

“纵向评价” “横向评价” “点到面评价” 首先，对公司自评。引用卓越绩效评价系统，对公司绩效自评。通过对关键绩效指标和企业绩效结果影响力的测评，实现组织持续改进，最大限度保证评价的客观、公正、全面。 其次，对各部门各单位、工段、班组评价。

应用体系管理评审方法，对各部门各单位、工段、班组按照经济责任制，实行按月考核评价。 第三，对岗位个人评价。依据标准、制度对岗位个人评价进行评价。 7、建立激励机制，调动职工积极性 有了系统的、规范的、科学的制度和标准，制订了相应的《考核办法》，考核结果应用是最重要一个环节：奖罚分明，严肃认真，以考核促管理，以考核促执行，考核结果与员工奖励、任用挂钩，充分调动职工积极性。

　　（三）、训练方法 　　1、意识养成（统一思想 ，提高认识） 深刻理解和正确把握精细化管理的丰富内涵，做到在思想上重视、认识上提高、行动上统一、工作上积极。公司组织系统学习精细化管理知识，聘请国家知名专家讲课。其次，购买光盘书籍，利用内网、报纸、板报等宣传工具，深入宣传精细化管理知识。

使“精细化管理”的内容被各级领导和全员接受、认同，每一名员工都能够立足于本职工作，把精细化管理理念落实到具体的工作中，体现在具体的行动中，从而获得管理成效。 目前，最重要意识有三种： ①规则意识。现在企业习惯是领导怎么说的，逐渐养成 规则是怎么写的，制度是怎么规定的。

②服从意识。不找借口。 ③团队意识。 　　2、科学培训（开展全员培训，全面提升素质） 公司依据《职工培训计划纲要》编制《年度职工培训计划和大学生需求计划》，开展全员培训，实施全面提升素质工程，为建设世界一流钒钛钢铁企业奠定人才基础。针对生产岗位开展《职业技能鉴定》和“兼工作业”培训，旨在提高专业技能。

对新入厂人员进行岗前适应性培训。按照岗位要求，使配备人员能够满足岗位需要。对管理人员进行制度培训，以便能够更好地落实制度。 　　3、传帮带组织 继续推行师父带徒弟的方法。 　　四、精细化推进路线 　　复杂的事情——————〉简单化 　　简单的事情——————〉流程化 　　流程化事情——————〉定量化 　　定量的事情——————〉信息化 　　五、精细化管理的8个基本方法 　　(1)细化。

包括横向细化、纵向细化、衔接细化、责任细化。 　　（2）量化。量化是细化的深入，是更精确的细化。 　　（3）流程化。建立工作流程，不断地改进优化流程。 　　（4）标准化。以系统的标准为依据，防止粗放作业。 　　（5）协同化。强调各部门、各环节、各成员、各个工作单元之间要良好地衔接配合，协同运作，提高系统的整体效能。

　　（6）经济化。以尽量少的消耗去获取尽量多的产出效果。 　　（7）实证化。求真务实，做深入的调查研究，以获得准确的信息。 　　（8）精益化。不断优化，持续改进，精益求精 　　六、成立组织 总结表彰 　　为把精细化管理持久地融入各项企业管理中，成立以总经理为组长、主管企管的副总、主管考核的副总为副组长的领导机构，并与绩效考核紧密结合，建立长效机制。

公司制定精细化管理考核评比细则，每季度对各单位、部室的精细化管理工作进行检查、指导和评价考核，按体系内审的方法推进内部审核，在适当时间召开精细化管理工作总结表彰会，对实施精细化管理工作成绩突出的单位进行表彰。

员工培训心得体会范文？

员工培训心得体会范文

学习班上，台领导及各个部门主任的讲话精彩纷呈深入浅出，就像给我们煲了一锅八宝粥，味道好，营养更好。台长的讲话显然成为点睛之笔，“三个珍惜” 道出了台领导对我们的希望和要求，让我们深受教育和鼓舞。

珍惜机会。机会是社会给与的，可遇不可求，但如何把握就取决于自身的条件和做人的态度了。电视台这次招聘给与我们一个很好工作机会，这是她自身加快发展的需要，也是电视数字化更迭的需要。那么，我们的现实状态又如何呢，怎样去迎接机遇呢?每个人有不同的想法和对待事物的态度。

有人觉得进电视台干技术没前途，想去公司，有人想留在北京等等，而我不以为然。电视行业是充满激情和兴奋的行业，也是年轻人向往的行业,电视工作者涉及知识面广，学习收获也会更加丰富，况且这个时期是我们不断积累的时候。在众多优秀的竞争者中，自己如何去争取，如何抓住这次机会呢，我也曾彷徨过。幸运的是，自身现在的状态加上努力和信心，最后使我踏入了这座大门。

珍惜事业。这是把事业看作具有生命力和活力的事物去看待， 而这种活力的源泉是学习,做一份事业是不断学习的过程，享受学习快乐的过程。理论知识的学习，工作实践的学习，同事之间的学习，把这三者结合起来，无不能创造的学习机会和先进知识。电视事业是一个朝气蓬勃的新兴事业，它的鲜明特点是知识更新快专业涉及面广。对于一名初入电视事业大门的新人，必须做好充分准备， 把学习当作干一份事业来做，给与事业一个不断学习的态度。

珍惜责任。作为一名电视工作者，责任不是形同虚设，而是确确实实的，肩上扛着，心里想着的。以前曾经觉得做电视很肤浅，在台里的实习和这次的全面培训，都让我重新思考，重新审视电视工作。电视的影响力巨大且有扩大的趋势，小到民众的生活工作，大到国家和民族的形象和气势，无不受着电视这个生动的宣传媒介的影响。电视的工作者，正是电视画面的创造者和传播者，肩负着历史和社会的责任，必须树立正确的世界观、人生观和价值观。只有这样，通过画面所表达的价值体现才是弥足珍贵的。

踏入电视台的大门，意味着自己的身份转变，责任转变，人生的道路也开始转折。当我们欣喜地看见市电视事业驶入快车道， 加速发展的时候，一个很好的发展空间和平台摆在我们面前。常说，路是自己走出来的。怎样在这个高平台上去发展，走出自己宽广之路，正是我们要进一步思考的。我想用“三个珍惜”这把金钥匙去打开思考大门，踏踏实实,一步一个脚印的行动，才是实现目标的真正法宝。

酿酒心得体会范文大全？

通过酿酒让自己体会到了我们中国白酒发酵生产全过程，掌握白酒生产过程中菌种培养，培养料制备，前后发酵过程，白酒酿造的后处理等工艺过程。

掌握白酒上述各个单元操作中所使用的通用设备，专业设备，非标设备等的数量，型号，规格及基本的工作原理。

学习心得体会范文？

学习是人类日常生活中不可缺少的一部分，它能给我们带来财富，带来数之不尽的知识，还能帮助我们在社会上立足。　　书是知识的海洋，书是绽纷的世界，书是知识的源泉……人类想出了许许多多赞美书的“美言”，来告诉我们书是多么重要。确实，书能带我们到异国他乡，领略各地风俗礼节，探索世界奥秘;书能让我们回到战争时代，体会战争的残酷与痛苦，提心吊胆的生活，风腥血雨的日子;书还能把我们引进丰富多彩的童话世界，感受卖火柴的小女孩的辛酸，白雪公主的继母的恶毒心肠，尖酸刻薄，天鹅王子的兄妹情深……我们所有无法理解，无法看见，无法知道的东西都能在书的字里行间中找到答案。　　“用珠宝装饰自己，不如用知识充实自己。”书就像一本武功秘籍，每一本书是一种武功秘籍，看得越多，懂得就越多。“宇宙无边，知识无际”谁都能成为“天下第一”，只要你愿意下苦功，就一定会“开花结果”，有所收获。　　学习并不是唯一的，多读书籍的确能学到不少课外知识。但全靠阅读书籍来学习还远远不够，要懂得学习方法。多读课外书固然是好，但是不是多看作文书就能在写作时一挥而就，出口成章呢?又不是爱读课外书就能成为“才子”呢?作文　　“蜜蜂如果只在一处采蜜，所得的就非常有限。”写作只在看书上下功夫，收获也就不多，要写作水平提高就要多方面结合：在阅读课外书时，如果碰到四字成语或好词好句，必须马上记录在本子上，最好写上成语的意思和认为好的原因，在写作时就能派上用场了。协作有好词好句还不够，文章的协作次序和方法也颇为重要，这点就要看“老师评语”的栏目了。其实，要想写作文时胸有成竹，最好的方法还是要亲自动手多写，写完给父母或老师点评，然后修改，这样日复一日，总会有提高的作用的。　　要写好文章的方法很多，我们未必能全想到，不仅自己可以多思考一些有用的方法，也可以多汲取别人的意见，让自己的知识面更宽广，更全面。　　“缺少谦虚就是缺少见识。”要得到更多的知识，必须多方面收集，不耻下问是最快最好的方法。“谦虚为美德增色。”我认为，谦虚地向别人请教，只会有益而无害，能使自己的知识面越来越多源化，越丰富，而不会有损自己的尊严。不惜一切去追求知识的人不笨，有机会去追求知识而不愿意去请教别人的人才是真正的愚蠢!有时候，并不是自己去问别人就会回答你，“对于青少年，最关键的是从小要有好奇心，遇到问题要追问下去，这种精神比考试拿高分更重要。”而某些家长，把分数看得比一切都重要，而当孩子想父母解决问题的时候却丝毫也不理睬，这样只会让孩子越来越糟。　　求学并不是求分数，学习是我们的权力，就算父母亲并不在乎，我们也不要放弃。“勤能补拙，熟能生巧”，一分辛苦一分才，读书就要相信自己。“不要等待运气的降临，应该去努力掌握知识，”不管遇到什么困难，我们都要坚信：“我能行，我一定能行!”

工作心得体会范文简短？

寒假期间，我有幸到我所在的社区居委会帮忙,进行一段时间的社区服务。在社区服务这段时间内，我帮那里的工作人员整理资料和文件，走访人民群众，了解社区居民的生活情况。

刚开始，我并不适应那里的工作，觉得很无聊,很没用。但是，通过与当地居民和工作人员的接触，我逐渐了解到了这个社区服务的乐趣。我知道了如何整理资料，如何照顾老人，如何体贴他人，也知道了成年人的艰辛、努力。

在社区服务的过程中，我认真、负责地做好每一件自己该做的事，对自己所做的都得到了一个满意的答案。服务的过程中我才知道原来自己要学的东西还有很多，以后自己要走的路还很长，不能只安于现状，一定要奋勇直前，人是在不断前进的过程中成长起来的，虽然会有很多坎坷，但总是会有办法解决的，做人不怕失败，最怕失败后永远不能站起来，一定要相信自己，风雨过后一定会有彩虹。于是，我便有着一个坚定的信念，那就是克服自己在成长中的困难，坚定不移地朝着自己奋斗的目标前进。

通过这次社区服务，我学会了很多东西，深深地感受到一个人在工作岗位.上的那份热情。正因为如此，我才渐渐地懂得了一个道理:要创造自己的事业，就必须付出加倍的努力，凭着一个人对工作的执着，坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。在社区服务的这段时间里，我通过自己的努力奋斗，体会到了工作的酸甜苦辣，这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段，还没能真正地接触事业，没能真正地了解到工作的难处和辛苦。想起来,还是觉得自己现在还是不错的了，能在这么好的环境下读书，为以后的工作打下基础。

参加社区服务,对我们是种锻炼，也是种磨砺,通过社区服务我们可以学习到很多东西，甚至是在学习生活中学的到的东西，以后要经常参加类似的服务活动。

听讲帮办心得体会范文？

听讲帮办心得体会

xxxx年xx月xx日，由我们班、白班、人机班及储运班10名员工组成的团队在班长xxx的带领下到xx参加公司组织的“听讲帮办”活动。

在听了x老师讲课及公司领导和一些员工代表的经验总结和深入浅出的讲解，对于我们来说是一次极为难得的学习和经验交流的机会。

无论是从思想上还是从工作技能上，都有很大的提高，更重要的是为我们今后工作的开展指明了方向，让我们认识到了自身的不足，使我们在某些方面有了提高。

本次学习的主要内容有：礼仪礼节、安全保运、沟通技巧、班组建设、物流管理等相关知识。

个人认为本次学习有以下几个方面值得总结和吸取教训：

礼仪礼节方面：在授课过程中，老师们从进门、坐姿、站姿、握手等一些日常礼仪方面对我们进行指导。通过学习，发现自己在一些方面需要改正和学习，如：在进门时，没有做到先敲门；在答题时，手不知道该放哪里；和女老师说话时距离太近；不知道该怎样坐、站、握手等。

安全保运方面：在学习过程中，我们从金班长身上看到了什么才是真正的“听指挥”。在一次答题环节中，主持人刚提出问题，金班长就迅速拿出笔和纸做好了准备答题的准备姿势。当主持人再次提醒大家注意听题时，金班长笔和纸都已经放在了腿上，并迅速答题。这一“听指挥”的行动虽然在别人看来可能有些滑稽可笑，但我认为这是他服从意识和执行力的具体体现。这不仅是对自己负责，对他人负责，更是为企业、为社会负责。

沟通技巧方面：通过学习，发现自己在沟通能力方面有待提高。例如：在与客户沟通时，没有做到先从客户感兴趣的话题入手，没有从客户的角度考虑问题；在和比自己职位低的人沟通时，没有做到换位思考。作为一名技师，在和客户及同事沟通时，具有主动意识是非常关键的。只有主动的和客户及同事沟通，才能及时了解并解决他们提出的问题。所以今后我们应该学会积极主动的去沟通并改进自己的沟通方式。

班组建设和物流管理方面：通过学习，发现自己在班组建设和物流管理方面需要加强。例如：在授课过程中，x老师提出“班组建设最重要的是要认识班组中的‘长’和‘短’”。通过学习，我认识到在一个班组中，每个人都有自己的特长和不足。只有做到“长善救失”才能使整个班组形成一种合力，才能使整个班组更好地开展工作。

在学习过程中，x老师提出“班组中的‘长’和‘短’不是一成不变的”这一观点。我认为在我们班组中，班长xxx就是我们的“长”，我们其他成员就是“短”。作为技师，我们不能盲目的服从班长xxx。我们应该充分发挥自己的专业知识和技能，为整个班组出谋划策，以便更好的开展工作。作为班组成员之一，我认为今后应该做到：充分发挥自身专业技能和特长；协助班长和其他成员一起做好日常点检工作；在工作中服从班长指挥；积极为班组出谋划策。

通过本次学习，我认识到自己在思想、技能和工作作风等方面还有很大的不足。为了提高自身素质和技能水平，我认为今后应该从以下几个方面进行加强和努力：

加强自身思想作风建设，提高党性修养；

积极参加公司组织的各项培训和学习活动，加强自身技能水平和业务素质；

在工作中主动沟通和协助其他成员开展工作；

加强自身的社会交往能力和语言表达能力；

积极总结经验和教训，不断改进和提高自己。

群管理公告范文？

尊敬的群成员们，

首先，感谢大家对我们群管理的支持和配合。在这个群里，我们一直致力于为大家提供一个友好、和谐、有序的交流平台。为了让我们的群更加规范和有序，特发布此群管理公告，希望大家认真阅读并遵守。

本群的宗旨是分享知识、交流心得、促进合作。请成员们在群里发布内容时，尽量保持主题相关，以免影响其他成员的学习和讨论。

请大家自觉遵守国家法律法规和道德规范，不要在群里发布违法信息、虚假广告、封建迷信等不良内容。

尊重他人的隐私和权利，不要在群里公开他人的个人信息（如电话、住址等），也不要散发他人的照片、视频等侵犯肖像权的行为。

请文明用语，不要使用侮辱、贬低、歧视等不文明的语言，也不要发布涉及人身攻击的内容，以免影响群内和谐的气氛。

请自觉维护群内秩序，不要发布与本群主题无关的内容，也不要发布重复或剽窃他人的内容。

本群将定期清理长时间不活跃的用户和不遵守群规的用户，如有发现请自觉遵守群规，如有疑问请随时联系管理员。

再次感谢大家的支持和配合！让我们共同努力，营造一个良好的学习交流环境！

此致，

敬礼！

管理员团队