效能管理包括哪些方面?
效能管理包括哪些方面?
企业效能管理是企业以效能为中心,为了保证企业目标的实现,企业通过优化组织结构,合理配置人财物等资源,强化 职能分工等方式加强管理,同时注重运用控制职能维护和督促整个管理体系作用的发挥,以提高工作效率和经济效益,而发挥的最大效能。
服务管理包括哪些方面?
服务管理所要研究的是如何在服务竞争环境中对企业进行管理并取得成功。它包括对服务利润链的分析、服务的交互过程与交互质量、服务质量管理中的信息技术、服务业产品营销与制造业产品营销的比较等。增加客户对服务的满意度。服务管理是从营销服务的研究中逐渐发展起来的,由于“营销”是一种涉及企业经营管理、生产作业、组织理论和人力资源管理、质量管理等学科领域的管理活动,在这些领域内更全面、深入地围绕服务管理的理论探讨,还要走很长的路和付出更艰苦的努力,还要经过大量的实践过程来总结其活动规律,完善和系统服务管理学科体系。诚然,成本下降和产品的质量对企业来说仍然是很重要的,它们仍然是顾客衡量购买产品价值高低的重心。
但是要实现在市场经济下的顾客满意化和差别化竞争优势,必须在核心产品之外有更多的价值,才能吸引顾客,扩大产品的市场份额。
所以在理论界加快对服务管理系统理论和方法的研究,在企业界顺应形势,加快经营理论向“顾客导向”的转化,应当成为当务之急。
管理环保包括哪些方面?
竹径通幽处,禅房花木深。
国破山河在,城春草木深入。
南邻更可念,布破冬未赎。
秋月扬明晖,冬岭秀寒松。
银烛秋光冷画屏,轻罗小扇扑流萤。
春种一粒粟,秋收万颗子。
日出东南隅,照我秦氏楼。
且如今年冬,未休关西卒。
学生管理包括哪些方面?
学生管理包括中小学生作业、睡眠、手机、读物、体质五个方面的管理,是教育部旨在推进立德树人,促进学生身体健康、全面发展的重大举措。
一、加强作业管理
(一)提高作业质量。学校要分学段、分学科指导教师从学与教的视角思考作业内涵,优化作业设计,研制作业内容,规范作业布置,加强作业指导。鼓励布置分层作业、弹性作业和个性化作业,设计科学探究、体育锻炼、艺术欣赏、社会与劳动实践等不同类型作业,让每个层次的学生都能学有所获。严禁布置机械性、重复性、惩罚性、随意性作业。
(二)严把作业难度。严格执行国家课程标准和课程方案,科学制定并认真落实教学计划,坚持小学一年级零起点教学。不随意增减课程难度,不随意加快教学进度,不布置难度水平超过课标要求的作业。
(三)严控作业总量。小学一二年级不布置书面家庭作业,可在校内安排适当巩固练习,小学其他年级每天书面作业完成时间平均不超过60分钟,初中每天书面作业完成时间平均不超过90分钟,高中要合理安排作业时间。双休日、寒暑假、节假日不得加大作业量,不准用增加作业量的方式惩罚学生。
(四)规范作业布置。教师应通过课堂板书方式给学生当面布置作业。规范使用班级微信群、QQ群、钉钉群等,班级群只能用于学校教师家长在教育教学方面的沟通和相关紧急事项的通知,严禁教师在班级群或以打卡形式布置作业。
(五)加强作业指导。教师必须亲自批改作业,提倡作业面批面改,以便充分掌握学情。不得只布置不批改,不得应付性批改,严禁给家长布置或变相布置作业,严禁要求家长批改作业。教师要充分利用课堂教学时间和课后服务时间加强学生作业指导,培养学生自主学习和时间管理能力,指导小学生基本在校内完成书面作业,初中生在校内完成大部分书面作业。二、加强睡眠管理
(六)减轻课外负担。引导家长根据孩子的实际情况选择适当的家庭教育方式,不拔苗助长,不给学生额外布置其他家庭作业和跟风参加校外培训班,给孩子们更多的时间发展自己的兴趣爱好,同时拥有更好的睡眠。
(七)保证充足睡眠。保障小学、初中、高中学生睡眠时间分别不少于10小时、9小时、8小时。小学上午上课时间不早于8:20,中学不早于8:00。走读生不得安排早、晚自习。寄宿生晚自习每天不超过2课时,原则上,结束时间小学不晚于20:30,初中不晚于21:30,高中不晚于22:00。指导家长和学生合理安排就寝时间,小学生就寝时间一般不晚于21:20,初中生一般不晚于22:00,高中生一般不晚于23:00。严禁采取“拖堂”等方式挤占学生课间休息时间。严禁寒暑假、节假日、双休日统一组织学生补课或上新课。
三、加强手机管理
(八)有限带入校园。学校应当告知学生和家长,原则上不得将个人手机带入校园,学生确有将手机带入校园需求的,须经学生家长同意、书面提出申请,学校研究同意,进校后应将手机交由学校统一保管,禁止将手机带入课堂。学校要准备好必要的手机保管装置,明确手机统一保管的场所、方式、责任人。
(九)细化管理措施。学校应将手机管理纳入学校日常管理,制定具体办法,明确统一保管的场所、方式、责任人,提供必要的保管装置。要通过设立校内公共电话、建立班主任沟通热线等措施,解决学生与家长通话需求。
(十)加强教育引导。学校要通过国旗下讲话、班团队会、心理辅导、校规校纪等多种形式加强教育引导,让学生科学理性对待并合理使用手机,提高学生信息素养和自我管理能力,避免简单粗暴管理行为,真正把学校作为信息管理的一片静土,还学校安静的读书氛围。
(十一)做好家校沟通。学校要将手机管理的有关要求告知学生家长,讲清过度使用手机的危害性和加强管理的必要性。家长应履行教育职责,加强对孩子使用手机的督促管理,严格控制学生居家使用电子产品,防止学生沉迷网络。家长教师及时保持沟通,掌握学生身心健康状况,形成家校协同育人合力。
店面管理包括哪些方面?
你的这人问题在这上面很难有文字表达清楚,我也是一名店长,自我感觉良好。对于你的这些问题在这只能用简单的几句话说一下:顾客方面(顾客就是上帝,在服务方面我们一定要保持一致的服务,包括顾客消费,投诉)员工方面(我觉得更多的时候我们是员工的“家长”,你也要让员工觉得你像一个“家长”)员工达标方面(“家教”问题,我相信没有员工愿意做一个不合格的员工的。)自我管理(做好一个“家长”因为很多时候员工会以你为榜样的,做好员工的后勤服务者)
写的不够详细,但希望能帮到你。
品质管理包括哪些方面?
品质管理包括:
1、人力Man:员工是企业所有品质作业、活动的执行者。
2、设备 Equipment:机器设备、工模夹具是生产现场的利刃。
3、材料 Material:巧妇难为无米之炊,材料品质问题往往是现场品质异常的主要原因。
4、方法 Method:企业文化、行事原则、技术手段、标准规范等等构成企业的Know-How,也是同行竞争中致胜的法宝。
5、测量Measure:测量对象、一致计量的单位、可靠的测量方法和测量的准确度。
6、环境 Environment:外部竞争、生存环境;内部工作环境、工作现场及氛围。
品质是公司的综合力
作出良好的品质仅仅依靠制造能力是绝对不可能的。所以这里讲到品质是公司 的综合能力。例如,依靠杜撰的营业情报与顾客要求的日程有偏差,就无法作出正确的生产计划。所以造成勉强地生产的情况,不熟练的人的集体要做出良好的品质等,是梦中梦。
还有,技术方面,如不准备适合的冶具,检查冶具等,良好的品质是荒谬虚无的,不良品只会象山一样堆积起来。所以需要包括人事在内的所有公司员工都要向着良好的目标迈进,这就是公司的综合能力。
在未来的企业竞争中,更大程度的达成客户满意是每一个企业或组织存在的意义,所以品质不仅仅是产品是否符合规格,更包括了客户是否满意这个大的方向,而客户满意又更广义的包括了交期、服务、价格等多方面。如果科学技术是第一生产力,那么品质就是一个公司最直接的实力体现。
团队管理包括哪些方面?
团队管理主要包括:客户管理,时间管理,资源管理,日常行为管理,心态管理等;团队协作的前提条件是目标一致,它是团队精神的灵魂所在,协作必须具备主观能动性,充分发挥自己在岗位上和岗位外的活动能力,各自分工协作,完成统一的公司和团队目标。
动态管理包括哪些方面?
动态管理包括:
1、以人为主体,随时注意对人的分析使其适应企业环境。
2、企业应全面掌握达到既定目标所需的各种经营职能,不能把职能片面化。
3、根据具体情况采取相应的管理措施,但不能一刀切。
4、实行弹性组织,加强人际关系及公共关系工作,以适应外部环境。
教育管理包括哪些方面?
教学管理涉及教学计划管理、教学组织管理、教学质量管理四个方面的内容。
1、过程管理,教学过程是根据一定的社会要求与教学目的和学生身心发展的特点,由教师的教和学生的学所组成的双边活动过程。教学过程的管理,也就是如何按照教学过程的规律来决定教学工作的顺序,建立相应的方法,通过计划、招待、检查和总结等措施来实现教学目标的活动过程。
2、业务管理,教学业务管理是对学校教学业务工作所进行的有计划、有组织的管理活动。教学业务管理是学校教学管理的重要组成部分,它决定着学校教学管理的水平。
3、质量管理,教学质量管理是按照培养目标的要求安排教学活动,并对教学过程的各个阶段和环节进行质量控制的过程。学校教学管理的中心任务在于提高教学质量。
4、监控管理,教学监控分为教学质量监控(可归科组管理)和教学过程监控(可归年级管理)。对教学的过程和情况进行了解和监测,找出反映教学质量的资料和数据,发现教学中存在的问题,分析产生问题的原因,提出纠正存在问题的建议。 教学管理是运用管理科学和教学论的原理与方法,充分发挥计划、组织、协调、控制等管理职能,对教学过程各要素加以统筹,使之有序运行,提高效能的过程。教育行政部门和学校共同承担教学管理工作。
营销管理包括哪些方面?
营销管理包括:计划、组织、指挥、协调、控制。这五个关键环节。
在当代过程型管理学当中,任何管理,都需要这五大方面的具体过程,营销管理也不例外。
而至于计划组织指挥协调控制中的具体实施方法,那就需要根据不同情况来具体分析,具体选择合适的对应方法了,这就需要系统学习管理学和市场营销学来作为基础了。
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