薇娅李佳琦同欧莱雅对抗,厂商就面膜事件致歉,谁有定价权?
事情的起因很简单,双十一直播,薇娅和李佳琪售卖欧莱雅的面膜产品,对粉丝讲全网最低价。但是后来粉丝发现在欧莱雅的官方旗舰店上买,还有着优惠券,更划算,于是告诉了两大主播。薇娅和李佳琪声讨欧莱雅,要为“消费者寻求公平待遇”,暂停欧莱雅产品的销售。
欧莱雅也是不甘示弱,官方道歉仅仅是此事给社会造成困扰,但是针对不同的价格如何办,但是并没有解决之道,现在李佳琦和薇亚又来了一招,给欧莱雅上压力,那就是未来品牌方无合理方案,将启用直播间兜底方案对消费者进行相应补偿。现在就是僵局,如果欧莱雅不退步,薇亚将补偿,但是欧莱雅的形象可能要受损,如果欧莱雅屈服,那么未来分销渠道可能变成了最终的定价方,品牌商还有啥终端定价的权利?
这件事,从表面上看,是目前我国最大的两个网络直播明星李佳琦和薇娅,为粉丝向欧莱雅讨还公道,但从实质上看,这就是品牌厂商同分销渠道的定价权之争,以及未来谁要听谁的指挥?谁会在终端销售上更有权威?品牌厂商与直播卖货主播变成一种强烈的博弈关系,既合作又对立,争夺的焦点就在于终端的用户属于谁?
假如未来的销售越来越依赖于卖货主播,那客户就离自己越来越远去了,代销者变成了品牌前进的阻力,而且尾大不掉,利润越来越多的流向直播渠道。而李佳琦和薇娅也明白这样的利害关系,他们要不断的增加粉丝对自己的粘性,让粉丝未来可以跟着自己走,而不是跟着品牌走。未来主播可以利用粉丝来压制品牌的议价能力,未来无论最终结果如何,电商江湖将更加复杂。
现在直播带货中的三角关系,主播及其营销公司、组织和管理的电商平台、以及提供产品的品牌方,已经到了一个需要重构达到新的平衡的时候了。可以赚取的钱就是那么多,三方如何分?谁敢占到多大的话语权?店大欺客,客大欺店,如何找寻到新的平衡点。尤其是面对这两大强势头部主播,同样也有强势的品牌如欧莱雅,自然也有着强势的头部电商平台。
其实互联网就是这样,都以为是开放分享,但其实互联网各个领域的竞争,最终都将演变成一个垄断的闭环。在一定程度上,互联网并没有带来太多增量的价值,它仅仅是打破原有的结构,提升了效率,将过去很多人分享的利润归于更少数的人。
薇娅和李佳琪迅速崛起为超级富豪,背后不就是百货商店那些下岗的品牌专柜服务员吗?电商平台成为超级大企业,背后不就是萧条关门的实体商铺吗?一些大品牌在互联网的崛起,背后不就是那些小品牌加速消亡吗?
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