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营销策略是如何影响购买者决策过程

2022-02-27 07:30:43促销策略1

购买决策过程包括:
认知需求 -> 收集信息 -> 评价方案 -> 购买决策 -> 购后行为

如何去影响这一过程?网上书上没有很系统的说明,我想是这个过程都是消费者个人主观的行为,大部分是内在的心理考量,因素太多,是其他人难以准确猜测的。比较难归纳。但是“认知需求”“收集信息”这两方面,是可以利用促销策略的。
比如“认知需求”,当人们看到冰箱里空了,就会去买蔬菜、水果、饮料等来补充它,甚至空了的酱油瓶和醋瓶也会引起人们认识到需要一瓶新的酱油和一瓶醋,众多的因素激发人们认识需要,因此可以通过<广告>来激发人们对企业新产品的需要,从而使他们放弃那些老的产品或者是在市场上已经没有竞争力的产品。
比如“收集信息”,可以从消费者信息的外部来源加以影响。
更好的是通过分析研究<消费者购买行为的影响因素>,掌握消费者购买行为的规律性,如<购买动机> 中的求实、求安全、求廉、求新、求美、求名动机等方面进行影响。感觉又像回到了最开始了。
整理得零乱,希望有用。

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