奶茶店是如何通过免费送的营销模式达到月利润十几万?
感谢邀请
过年出去HI了,没有上头条,实在抱歉。
我初略看了一下大家的回答,有攒有弹的,百花齐放。这个免费赠送模式是否可行,是否能达到月利润十几万。我觉得是完全可以的。
本人不在这里分享过于细节的东西,也不分享故事性的案例。而是想跟各位分享这个运作的思路和关键点。只有这样,看到我回答的人才能举一反三。
其实,我们免费赠送就是买流量思维,发单张、投广告、上团购都是在买流量。免费赠送并不是什么高深的营销理论。所以,无论是免费赠,还是其它广告方式,只要保证你的到店率高就行。
不一定非得要套用免费赠送,但是后面的细节,适用于任何买流量后的客户转换流程。
第一:
免费赠送要选好、选对产品(利润高的、畅销的、特色的、应景的、应节的);
包装好产品(最大价值化包装,最好免费赠送的是店铺没有销售的,这样好容易包装。实在不行就单独再设计一款产品,把价格定高一点,但是一定要有高一点的理由,要让客户高手到高的价值);
选好推广渠道(怎么发布消息、通过什么载体发布消息);
选对人群(针对谁,不能盲目免费赠送,比如高中女生、25岁左右的办公室白领);
不要设置过于难的前置条件(最好不附加任何免费喝的条件,只要是目标人群就行)。
第二:
一定要小范围测试,不能一开始就盲目加大宣传力度,要测试哪种渠道宣传到店率高、什么时间段到店率高、什么人群转换率(到店后变成付费用户)高,什么人群价值高(购买高价产品),什么产品最吸引人、什么样广告效果最好……
第三:测试后,然后选定一两种模式,放大宣传。
第四:
也是最重要的和最关键的,要设计好后端产品和销售,免费来了还到要转化成付费客户。所以要有(产品套餐、套票、会员卡、充值卡等后续产品的追加销售策略)、还要有促销政策、氛围营造、销售话术、奖励制度。
这里需要计算一下,保本情况下的促销活动,要设计最小保本追销产品组合(免费赠送的成本/转化率/到店人数-追销产品组合利润+提成+其它分摊成本<=0)、中间利润产品组合、最大利润产品组合,最好有3-5个追销产品/产品组合。
第五:把客户的终身价值放大,也就是要锁住客户。所以就要经常创新产品、增加周边产品销售。
第六:一定要建立客户档案库,同客户保持好友好交流和沟通,经常创新促销方式,创新产品、让客户感受到新鲜感。
注意:
产品和服务永远是第一,其它都是附带的。不要为了营销而做营销,不要为了噱头而做噱头,如果这样,最后一定会扳起石头砸自己的脚,死的更快。
不是所有来的人都能购买追销产品,所以无论有没有购买,一定要建立客户档案。
同时要保证,不要因为不购买追销产品,我们对他的服务态度变差,脸色变难看,一定要有跟购买客户一样的服务质量和态度。
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