基本的市场竞争战略有哪几种?
基本的市场竞争战略有哪几种?
市场竞争战略主要有以下几种:
1、以新取胜。企业追随名牌产品之后生产种类繁多的同类产品以进行竞争,或者依据市场的需要开发新技术、研制新工艺、发展新产品(创新)以提高市场竞争力,这是企业掌握竞争主动权的关键。
2、以优取胜。企业向市场提供优质产品和优质服务,把提高和保证产品质量、创立名牌作为竞争的主要策略,这是企业巩固竞争优势地位的关键。
3、以廉取胜。物美价廉和低档廉价是企业夺取竞争优势的手段。
4、以快取胜。在市场竞争中,许多企业都在争新、争优、争廉,但是,只有快新、快优、快廉才能赢得市场竞争的主动性,否则,就会丧失时机,造成被动局面。这些市场竞争策略可以概括为“人无我有,人有我优,人优我廉,步步抢先”。扩展资料:影响市场竞争结构的基本因素有行业内部竞争力量、顾客的评议能力、供货厂商的评议能力、潜在竞争对手的威胁、替代产品的压力。1、行业内部的竞争。导致行业内部竞争加剧的原因可能有下述几种:行业增长缓慢,对市场份额的争夺激烈;竞争者数量较多,竞争力量大抵相当;竞争对手提供的产品或服务大致相同,或者只少体现不出明显差异。2、顾客的议价能力。行业顾客可能是行业产品的消费者或用户,也可能是商品买主。顾客的议价能力表现在能否促使卖方降低价格,提高产品质量或提供更好的服务。3、供货厂商的议价能力,表现在供货厂商能否有效地促使买方接受更高的价格、更早的付款时间或更可靠的付款方式。4、潜在竞争对手的可能威胁,取决于进入行业的障碍程度,以及行业内部现有企业的反应程度,进入行业的障碍程度越高,潜在竞争对手就越不易进入,对行业的威胁也就越小。
5、替代产品的压力,替代产品的竞争导致对原产品的需求减少,币市场价格下降,企业利润受到限制。
促销活动的目的与意义?
也就是根据季节性的变化包括店里面业绩需求,制订为达到营业计划而需实施的促销计划活动。
当然促销活动的目的有很多,不一定是为了业绩,业绩其实只是一个指标,美容院安排活动其实目的很多,当然现实是我们大部分美容院做来做去好像只是为了业绩!
想想我们自己大部分时间也是这样! 因为业绩不佳,结果关注点就全部在业绩上了!
那么活动目的都有什么,我们大概分析吧!
一,吸引眼球,提高顾客的到店率 和店面的知名度。
二,改善并提升美容店的形象 ,提高知名度并吸引新客源。
三,开发新客源,补充新鲜“血液”,不断筛选优质顾客。
四,稳定客源,提高忠诚顾客比率,简单说就是C类客户做提升,不过说实话,大部分美容院每次活动就是那几个顾客,美容师列名单永远是把某某某顾客排第一位! 这个其实是我们需要调整的问题!
五,提升顾客人均消费额度 ,培养顾客的消费能力,也就是完成提客的目的。
六,推出独特的销售或服务主张,也就是挖掘顾客的更多需求。
七,改变季节性营业格局或竞争力,一些活动是品项调整,新项目推广,当然新项目推广也意味着新营业额产生!也就是把培养的好顾客,进行升客,用项目让顾客购买大单。
八,当然还有纯粹目的业绩!新老客通吃。
当然大部分活动推广是通过来店顾客的宣传,或者美容师列名单邀约会员定名额的方式方法,现在目前宣传单的方式一般没有用,体验卡销售还可以,任何生意都是越好则越好,这是基本逻辑,有会员顾客基础做什么项目都可以,没有这个基础什么促销活动都比较累!所以先想办法把顾客量做大,不要一动不动就想促销赚钱!
顾客的分类不是以消费金额,而是以顾客的休养生息来分类,就意味活动的目的和参加的顾客要分类明确。
影响美容院促销效果的因素
◆内在因素,美容院与顾客的客情,美容院的口碑、形象;美容院的地址、交通便利性;美容院的服务力;品项设计;美容院的店内气氛;产品效果;美容师的专业技术;美容院的策划能力,还有一个销售力!
◆外在因素,商圈特性;商圈之消费力、成熟度;竞争对手动向、优劣势;顾客之消费特性;顾客职业、收入、消费观念;气候和季节性包括节假日,如果顾客群外出游玩多就麻烦;商品的流行性;促销时机。单个顾客心情有时也是一个关键点!
最后,活动实施过程中, 氛围布置,所有的美容师必须有明确的分工协作计划,比如顾客的前期铺垫,顾客情况的了解及相应的方案,所有员工均须知道自己的职责、任务,并按期按要求完成,执行力到位!应对收银、接待等环节工作人员进行专项训练,活动相关的产品登记。
营销手段有哪些?
4Cs营销理论(The Marketing Theory of 4Cs) ,也称“4C营销理论”,是由美国营销专家劳特朋教授(R.F. Lauterborn (1993)在1990年提出的,与传统营销的4P相对应的4C理论。它以消费者需求为导向,重新设定了市场营销组合的四个基本要素:即消费者(Customer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位,其次是努力降低顾客的购买成本,然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性,而不是从企业的角度来决定销售渠道策略,最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。
4P: 产品—Product; 价格—Price; 通路—Place; 促销—Promotion
4P是指企业在营销活动中的4个可控因素:
1.产品(Product):企业提供给其目标市场的商品或服务,产品因素包括产品的质量、样式、规格、包装、服务等等。
2.价格(Price):顾客购买产品时的价格,包括折扣、支付期限等。
3.地点 (Place),指产品进入或到达目标市场的种种途径,包括渠道、区域、场所、运输等。
4.促销 (Promotion):企业宣传、介绍其产品和说服顾客购买其产品所进行的种种活动,其中包括广告、宣传、公关、人员推销、促销活动等。
4P组合属于企业可以控制的因素,所以企业可根据目标市场的特点,选择产品、产品价格、销售渠道和促销手段,即进行“营销组合战略决策”。4P的组合不仅要受到企业本身的资源条件和目标市场的影响和制约,而且要受到企业外部“市场营销环境”的影响和制约。因此,要密切监视其“外部环境”的动向,善于适当组合4P,使企业的“可控因素”与外部“不可控因素”相适应。这是企业经营管理能否成功,企业能否生存和发展的关键。
简述市场营销的4p组合策略?
4p组合策略即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。认为一次成功和完整的市场营销活动,意味着以适当的产品、适当的价格、适当的渠道和适当的促销手段,将适当的产品和服务投放到特定市场的行为。
资料拓展
4p组合的意义
4P组合属于企业可以控制的因素,所以,企业可以根据目标市场的特点,选择产品、产品价格、销售渠道和促销手法,专业术语称这些选择和决定为“营销组合战略决策”。然而,4P的组合不仅要受企业本身的资源条件和目标市场的影响和制约,而且要受企业外部“市场营销环境”的影响和制约。“外部环境”,包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治和法律环境、社会和文化环境。这些社会力量代表企业“不可控因素”,会给企业造成市场机会或威胁。麦卡西认为,市场营销管理的核心是:密切监视其“外部环境”的动向,善于适当组合4P,使企业的“可控因素”与外部“不可控因素”相适应,这是企业经营管理能否成功、企业能否生存和发展的关键。
什么是促销价?
促销价是指商家为了促进销售而临时降低商品价格的一种营销策略。通过降价来吸引消费者购买,从而增加销量和市场份额。促销价通常是在特定的时间段或者特定的销售活动中实施,比如打折、满减、买一送一等。商家通过降低价格来吸引消费者的注意力,刺激消费欲望,提高购买的动力。促销价的目的是增加销售量,促进商品流通,同时也可以增加品牌知名度和忠诚度。在竞争激烈的市场中,促销价是一种常见的营销手段,可以帮助商家提高竞争力,吸引更多的消费者。
营销策划公司的主要业务是什么?
营销策划公司的经营范围一般如下:
1、咨询类经营范围:企业营销策划,市场营销策划,投资管理,企业管理咨询,商务信息咨询,企业形象策划等。
2、可选经营范围:计算机网络工程(除专项审批),摄影服务,图文制作,设计、制作、发布、代理各类广告,销售:文化办公用品、办公设备、日用百货、家用电器、五金交电、电子产品、电脑及配件、打印设备、电脑耗材、音响器材、照相器材、机电设备、金属材料、建材、家具、体育用品、通讯器材及设备等。 营销策划是根据企业的营销目标,通过企业设计和规划企业产品、服务、创意、价格、渠道、促销,从而实现个人和组织的交换过程的行为。 营销策划的主要内容有以下几点: 1、营销战略规划。 2、产品全国市场推广。
3、一线营销团队建设。
4、促销政策制定。
5、专卖体系等特殊销售模式打造。
6、终端销售业绩提升。
7、样板市场打造。
8、分销体系建立。
9、渠道建设。
10、直营体系建设。
11、价格体系建设。
12、招商策划。
13、新产品上市策划。
14、产品规划。
15、市场定位。
16、营销诊断。
17、网络营销平台的创立等。
业务竞争战略有哪些?
基本竞争战略(CompetitiveStrategies)基本竞争战略是由美国哈佛商学院著名的战略管理学家迈克尔·波特提出。基本竞争战略有三种:成本领先战略、差异化战略、集中化战略。
企业必须从这三种战略中选择一种,作为其主导战略。
要么把成本控制到比竞争者更低的程度;要么在企业产品和服务中形成与众不同的特色,让顾客感觉到你提供了比其他竞争者更多的价值;要么企业致力于服务于某一特定的市场细分、某一特定的产品种类或某一特定的地理范围。
这三种战略架构上差异很大,成功地实施它们需要不同的资源和技能,由于企业文化混乱、组织安排缺失、激励机制冲突,夹在中间的企业还可能因此而遭受更大的损失。成本领先战略(Overallcostleadership)
1.成本领先战略的类型成本领先战略也称为低成本战略,是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是在同行业中最低的成本,从而获取竞争优势的一种战略。根据企业获取成本优势的方法不同,我们把成本领先战略概括为如下几种主要类型:
(1)简化产品型成本领先战略;就是使产品简单化,即将产品或服务中添加的花样全部取消。
(2)改进设计型成本领先战略;
(3)材料节约型成本领先战略;
(4)人工费用降低型成本领先战略;
(5)生产创新及自动化型成本领先战略;
2.成本领先战略的适用条件与组织要求(1)现有竞争企业之间的价格竞争非常激烈;
(2)企业所处产业的产品基本上是标准化或者同质化的;
(3)实现产品差异化的途径很少;
(4)多数顾客使用产品的方式相同;
(5)消费者的转换成本很低;
(6)消费者具有较大的降价谈判能力。企业实施成本领先战略,除具备上述外部条件之外,企业本身还必须具备如下技能和资源:
(1)持续的资本投资和获得资本的途径;
(2)生产加工工艺技能;
(3)认真的劳动监督;
(4)设计容易制造的产品;
(5)低成本的分销系统。3.成本领先战略的收益与风险采用成本领先战略的收益在于:
(1)抵挡住现有竞争对手的对抗;
(2)抵御购买商讨价还价的能力;
(3)更灵活地处理供应商的提价行为;
(4)形成进入障碍;
(5)树立与替代品的竞争优势。采用成本领先战略的风险主要包括:
(1)降价过度引起利润率降低;
(2)新加入者可能后来居上;
(3)丧失对市场变化的预见能力;
(4)技术变化降低企业资源的效用;
(5)容易受外部环境的影响。差异化战略(Differentiation)
1.差异化战略的类型所谓差异化战略,是指为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别,形成与众不同的特点而采取的一种战略。
这种战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。
企业要突出自己产品与竞争对手之间的差异性,主要有四种基本的途径:
(1)产品差异化战略产品差异化的主要因素有:特征、工作性能、一致性、耐用性、可靠性、易修理性、式样和设计。
(2)服务差异化战略服务的差异化主要包括送货、安装、顾客培训、咨询服务等因素。
(3)人事差异化战略训练有素的员工应能体现出下面的六个特征:胜任、礼貌、可信、可靠、反应敏捷、善于交流。
(4)形象差异化战略2.差异化战略的适用条件与组织要求(1)可以有很多途径创造企业与竞争对手产品之间的差异,并且这种差异被顾客认为是有价值的;
(2)顾客对产品的需求和使用要求是多种多样的,即顾客需求是有差异的;
(3)采用类似差异化途径的竞争对手很少,即真正能够保证企业是“差异化”的;
(4)技术变革很快,市场上的竞争主要集中在不断地推出新的产品特色。除上述外部条件之外,企业实施差异化战略还必须具备如下内部条件:
(1)具有很强的研究开发能力,研究人员要有创造性的眼光;
(2)企业具有以其产品质量或技术领先的声望;
(3)企业在这一行业有悠久的历史或吸取其他企业的技能并自成一体;(4)很强的市场营销能力;(5)研究与开发、产品开发以及市场营销等职能部门之间要具有很强的协调性;(6)企业要具备能吸引高级研究人员、创造性人才和高技能职员的物质设施;(7)各种销售渠道强有力的合作。3.差异化战略的收益与风险实施差异化战略的意义在于:(1)建立起顾客对企业的忠诚;(2)形成强有力的产业进入障碍;(3)增强了企业对供应商讨价还价的能力。这主要是由于差异化战略提高了企业的边际收益;(4)削弱购买商讨价还价的能力。企业通过差异化战略,使得购买商缺乏与之可比较的产品选择,降低了购买商对价格的敏感度。另一方面,通过产品差异化使购买商具有较高的转换成本,使其依赖于企业;(5)由于差异化战略使企业建立起顾客的忠诚,所以这使得替代品无法在性能上与之竞争。差异化战略也包含一系列风险:1.可能丧失部分客户。如果采用成本领先战略的竞争对手压低产品价格,使其与实行差异化战略的厂家的产品价格差距拉得很大,在这种情况下,用户为了大量节省费用,放弃取得差异的厂家所拥有的产品特征、服务或形象,转而选择物美价廉的产品;2.用户所需的产品差异的因素下降。当用户变得越来越老练时,对产品的特征和差别体会不明显时,就可能发生忽略差异的情况;3.大量的模仿缩小了感觉得到的差异。特别是当产品发展到成熟期时,拥有技术实力的厂家很容易通过逼真的模仿,减少产品之间的差异;4.过度差异化。集中化战略(Focus)1.集中化战略的类型集中化战略也称为聚焦战略,是指企业或事业部的经营活动集中于某一特定的购买者集团、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。这种战略的核心是瞄准某个特定的用户群体,某种细分的产品线或某个细分市场。具体来说,集中化战略可以分为产品线集中化战略,顾客集中化战略,地区集中化战略,低占有率集中化战略。2.集中化战略的适用条件、收益与风险具备下列四种条件,采用集中化战略是适宜的:(1)具有完全不同的用户群,这些用户或有不同的需求,或以不同的方式使用产品;(2)在相同的目标细分市场中,其他竞争对手不打算实行重点集中战略;(3)企业的资源不允许其追求广泛的细分市场;(4)行业中各细分部门在规模、成长率、获利能力方面存在很大差异,致使某些细分部门比其他部门更有吸引力。集中化战略的收益主要表现在:(1)集中化战略便于集中使用整个企业的力量和资源,更好地服务于某一特定的目标;(2)将目标集中于特定的部分市场,企业可以更好地调查研究与产品有关的技术、市场、顾客以及竞争对手等各方面的情况,做到“知彼”;(3)战略目标集中明确,经济效果易于评价,战略管理过程也容易控制,从而带来管理上的简便。集中化战略的风险主要表现在:(1)由于企业全部力量和资源都投入了一种产品或服务或一个特定的市场,当顾客偏好发生变化,技术出现创新或有新的替代品出现时,就会发现这部分市场对产品或服务需求下降,企业就会受到很大的冲击;(2)竞争者打入了企业选定的目标市场,并且采取了优于企业的更集中化的战略;(3)产品销量可能变小,产品要求不断更新,造成生产费用的增加,使得采取集中化战略的企业成本优势得以削弱。夹在中间一个公司未能沿三个基本战略方向中的任何一个方向制定自己的竞争战略,即被夹在中间。这样的公司常常会处于极其糟糕的战略地位。夹在中间的公司几乎注定是低利润的。除非产业结构非常理想,并且其竞争对手也都处在夹在中间的境地。然而,产业的成熟会加大采取基本战略的企业和夹在中间的企业之间的差距,夹在中间的企业面对成本优势的竞争对手,会失去大量的低价格偏好客户,而对于高利润业务,又无法战胜那些做到了全面产品歧异的公司,最终只能寻找市场空隙,在夹缝中生存。夹在中间的企业是不折不扣的二流企业,其失败的原因是由于模糊不清的企业文化、相互冲突的组织结构、矛盾而无效的激励机制所至。拉克航空公司是一个典型的例子,它最初在北大西洋市场,采取不提供不必要服务的非常明确的成本聚集战略,其目的是针对那些对价格极为敏感的客户。然而,一段时间后,拉克航空公司又开始提供不必要的花样,增设新的服务,开设新的航线。这种变化使原有形象受损而变得含糊不清,使服务和交货系统由优变劣。结果是灾难性的,拉克航空公司最终破产了。
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