营销手段有哪些?
营销手段有哪些?
4Cs营销理论(The Marketing Theory of 4Cs) ,也称“4C营销理论”,是由美国营销专家劳特朋教授(R.F. Lauterborn (1993)在1990年提出的,与传统营销的4P相对应的4C理论。它以消费者需求为导向,重新设定了市场营销组合的四个基本要素:即消费者(Customer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位,其次是努力降低顾客的购买成本,然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性,而不是从企业的角度来决定销售渠道策略,最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。
4P: 产品—Product; 价格—Price; 通路—Place; 促销—Promotion
4P是指企业在营销活动中的4个可控因素:
1.产品(Product):企业提供给其目标市场的商品或服务,产品因素包括产品的质量、样式、规格、包装、服务等等。
2.价格(Price):顾客购买产品时的价格,包括折扣、支付期限等。
3.地点 (Place),指产品进入或到达目标市场的种种途径,包括渠道、区域、场所、运输等。
4.促销 (Promotion):企业宣传、介绍其产品和说服顾客购买其产品所进行的种种活动,其中包括广告、宣传、公关、人员推销、促销活动等。
4P组合属于企业可以控制的因素,所以企业可根据目标市场的特点,选择产品、产品价格、销售渠道和促销手段,即进行“营销组合战略决策”。4P的组合不仅要受到企业本身的资源条件和目标市场的影响和制约,而且要受到企业外部“市场营销环境”的影响和制约。因此,要密切监视其“外部环境”的动向,善于适当组合4P,使企业的“可控因素”与外部“不可控因素”相适应。这是企业经营管理能否成功,企业能否生存和发展的关键。
营销渠道主要包括哪几种?
1、SEO: SEO是推动高品质新流量的关键。网站进行SEO优化,不仅可以获得高质量的流量和用户,更为之后的营销活动提供了一个优质的着陆平台。
2、SEM: 付费搜索和展示广告,以网站为载体。流量大,品质高。
3、内容营销:SEO和SEM 只是带来了流量,至于客户能不能留下,留下后能不能转化,这就要看客户能否在网站上找到他认为有价值的东西,这就是内容营销的价值所在。
4、再营销:客户离开您的网站后进行重新定位, 以确保产品不被遗忘。
5、社交营销:利用社交平台宣传产品和品牌,使品牌更加具有人性化并建立同客户之间的信任。
6、电子邮件营销:有人曾说过“社交营销杀死了电子邮件营销” 其实并不然,相反的,社交营销推动了电子邮件营销。社交平台非常适合分享产品、品牌策划出来的有价值的内容,但是社交媒体的用户通常不希望看到自己被出卖。所以电子邮件就成了一种很好的补充方式,而且用户对于邮件营销中的直接销售会更加敏感。
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