nbs销售流程及注意事项?
nbs销售流程及注意事项?
销售流程 销售循环 1、寻找准客户 2、初步接触-电话约访 3、需求分析 4、提出建议 5、解说成交 6、售后服务 转介绍 工程100的使用规则 列名单: 回想个人过去的历史,列出每一阶段的简历 尽量
列出你可以想得到的名字 名单资料尽可能详细 尽可能地写满100个名单(越多越好) 根据特征将准客户分类 寻找准客户 准客户的定义 寻找准客户的方法 工程100的使用方法 转介绍 初步接触-电话约访 电话预约 直接面对面接触 需求分析 面谈准备和专业程序 激发兴趣 提问的技巧 需求分析 提出建议 建议书的设计 建议书的说明 解说成交 客户购买信号 解说成交技巧 解说成交时的注意事项 客户异议的处理 售后服务 转介绍 售后服务 销售系统的四个Sell Sell 面谈机会 Sell 需求 Sell 解决方案 Sell 立即采取行动
销售项目跟踪流程及注意事项?
1. 交换名片,相互了解,了解客户的个人资讯情况。 2. 按照销售现场已规划好的销售路线,配合灯箱、模型、样板间等销售道具,自然而又有重点的介绍产品(着重地段、环境、交通、生活配套设施、楼盘功能、主要建材等的说明)。
1. 侧重强调本楼盘的整体优势。 2. 用自己的热忱与诚恳感染客户,努力与其建立相互信任的关系。 3. 通过交谈正确把握客户的真实需求,并据次此迅速制定自己的应对策略。 4. 当客户超过一人时,注意区分其中的决策者,把握他们相互的关系
培训机构销售流程及注意事项?
请销售骨干讲解培训详细事宜,实际在市场上推销,练能力。注意培训机构的资质
微商销售流程及注意事项?
微商下载采源宝,在1688店铺一健铺货到朋友圈或微信群,或微信朋友。有客户需要,转账给你,留下客户姓名电话,地址信息。你在上游下单,上游发货给客户。注意事项:退货售后,需要你走流程,你需要客户提供运单号和哪个快递。
医药销售公司流程及注意事项?
1、目的:规范本公司药品销售过程, 保证药品可追溯、用户用药安全。
2、依据:《药品经营质量管理规范》。
3、职责:营销部负责本规程的实施。
4、范围:药品销售过程的管理。
5、发放范围:营销部
6、内容
6.1、对销售人员进行专业培训,熟悉销售业务:
6.1.1、熟悉销售相关法律法规;
6.1.2、熟悉客户注册业务流程;
6.1.3、熟悉合规客户要求;
6.1.4、对相关药品功效有一定了解。
6.2、销售人员寻找客户资源,开拓市场。
6.3、销售人员与客户相互交换资质,对客户资质初审。
6.4、客户上传盖有原印章复印件的电子版资质药品经营许可证(医疗机构许可证)、营业执照、GSP证书,勾选与资质相对应的经营范围。
6.5、销售人员网上初步审核注册情况,核对资质、药品经营方式、经营范围相匹配,符合规定审核通过。
6.6、客户选择合适商品放入购物车,付款采购药品。
6.7、质管人员对资质、经营范围进行审核;
6.7.1、符合规定通过,发布可发货指令;
6.7.2、不符合规定拒绝,重新按要求上传资质重审;
6.7.3、资质要求:
6.7.3.1、一致性:证照中的企业名称、注册地址、法定代表人、企业负责人一致,(营业执照、药品经营许可证、药品经营质量管理规范),错一不可;(证件有变更的,将变更记录一起上传);
6.7.3.2、营业执照需有对应的经营范围;
6.7.3.3、统一社会信用代码为三证合一,否则提交税务登记证、组织机构代码。
6.7.3.4、认真审核经营方式、证号;
6.7.3.5、认真核对经营范围(例如该公司无药品经营许可证,不能选择药品类别);
6.7.3.6、收货地址与仓库地址一致,没仓库的以注册地址一致;
6.7.3.7、所有证件在有效时间内;
6.7.3.8、一定盖公章;
6.7.3.10、证照清晰(最好为彩色原件扫描再盖章);
6.7.3.11、三证中任何一证到期停止采购;
6.7.3.12、加盟店需有加盟证明。
6.8、仓库根据截点优先原则打印当次节点需要出库的订单。
6.9、单证人员打印拣货标签、随货同行单。
6.10、打印发票,加盖公司的发票章。
6.101、发票及随货同行单需齐整,无褶皱;
6.10.2、同一个波次的随货同行单及发票须放置在一起;
6.10.3、检查送货单及发票数量是否正确,发票是否加盖发票章,若有问题需及时进行处理;
6.11、拣货员到单证处领取随货同行单及相应的发票,领取时应按承运商截单时间先后顺序:
6.11.1、按顺序依次拿取,不得挑拣。
6.11.2、拣货员领取送货单时必须检查发票是否存在;
6.12、拣货员通过扫描拣货波次号,从RH手持终端上下载拣货任务,按手持终端上显示的库位进行拣货。
6.13、拣货
6.13.1、扫描库位条码,确认需拣货库位;
6.13.2、扫描商品,检查实物的外包装是否完好能确认拣货,再输入数量;
6.13.3、拣货时注意数量要求,应按系统提示的数量进行拣货,不得多拣、少拣,若库位上药品数量不足或者缺货点击状态选择缺货按钮 ;库位上药品损坏点击状态选择破损按钮;
6.13.4、整个波次拣货完成后区分是否边拣边分,普通拣货波茨交由分拣员,边拣边分交由包装员;
6.13.5、拣货工作做到日清日结,每日拣货发现的差异须在当日处理完毕;
6.13.6、拣货时发现以下情况不得拣货并及时系统反馈:
6.13.6.1、包装破损、污染、封口不牢、封条严重破损;
6.13.6.2、包装内有异常响动或液体泄漏;
6.13.6.3、包装标签脱落、字迹模糊或者标识内容与实物不符;
6.14、拣货完成后拣货员将所拣的药品及对应的票据放一起。
6.15、在系统中建立完整的药品销售记录、中药饮片销售记录,销售记录和凭证保存5年,项目内容包括药品通用名称、剂型、规格、批号、有效期、生产企业、数量、购货单位、收货地址、发货日期、质量状况和复核员。
6.17、财务需要把发票+随货同行单+收款凭证装订成册,按财务管理制度保管。
6.18、售后服务管理:
6.18.1、质量跟踪,听取客户对药品质量和服务提出的意见;
6.18.2、客服人员对客户提出的产品质量查询、投诉和建议,应及时将信息反馈给质量管理部;
6.18.3、主动收集不良反应发生的信息,报质量管理部;
6.19、销售作业流程图:
快餐店销售流程及注意事项?
快餐店工作流程
1、早班: 1) 早班员工6:00之前着工作装以良好的精神面貌到店,全体人员一起将室 内要搬出去的设备摆好,由收银开启灯光、电脑软件之后迅速依据请购单补充原材料;早餐师傅准备早餐炉灶及原材料;服务员整理卫生、外卖包装盒、茶水及开胃菜。
2) 当客人来到店里,由服务员引导客人至收银台点餐买单,收银根据客人 需要收银打印小票给服务员和客人,服务员将消费小单交给早餐师傅后为客人倒一杯茶水,等客人购买的餐品出来后立即为客人送上并核对是否和客人小票是否一致,等客人就餐完毕后将餐具清理干净,然后整理开胃菜。
3) 营业至上午10:30时如没有客人进店,即可进入打扫卫生阶段,之后来 了客人要吃早餐时无论是否还有早餐原材料,均不得再接待客人。 4) 规范语言: a) 美女(先生)早上好!请到前台点餐; b) 美女(先生)您点的是XX,消费XX元,收您XX元,找您XX元,祝您用餐愉快! c) XX师傅,客人需要的是XX,他(她)喜欢XXX的口味,这是小单; d) 美女(先生),你先喝杯水,师傅在做,大约XX分钟就好,请稍等; e) 美女(先生),这是你点的XX,请慢用; f) 美女(先生),请慢走。 g) 美女(先生),对不起早餐已经卖完了,下次可以早点来,或者马上可以点中餐。
2、中班:
1) 中班员工10:00之前以良好的精神面貌到店,中餐师傅清点并补充原材 料以保证足够的客人点餐需要,准备早餐炉灶及原材料;服务员整理卫生、外卖包装盒、茶水及开胃菜。
2) 11:00着工作装进入接待客人状态开始接单。
3) 当客人来到店里,由服务员引导客人至收银台点餐买单,收银根据客人需要收银打印小票给客人同时交给厨房一份,服务员为客人倒一杯茶水,等客人购买的餐品出来后立即为客人送上并核对是否和客人小票是否一致,等客人就餐完毕后将餐具清理干净。
4) 当客人来电话订餐,由收银根据客人需要打印小票给厨房的同时交给送 餐员一份,外送单上必须要注明详细地址、电话、会员扣款还是现金。接到外送指派任务的送餐员到厨房协助餐品打包,餐品包装完成后如是非会员先到吧台借零钱,借钱数量与送餐金额相加必须等于100,然后立即为客人送餐,送餐必须带电话,回来后向吧台交款,或者告诉收银员会员的外送已经送达,可以扣款。
5) 14:00至16:00时如没有客人进店,即可进入值班阶段,期间来客人要点 餐时必须正常保证客人要求。
6) 营业至上午19:30时即可进入打扫卫生阶段,之后来了客人要吃套餐时 无论是否还有套餐原材料,均不得再接待客人。
7) 规范语言: a) 美女(先生)中午好(下午好)!请到前台点餐; b) 美女(先生),您点的是XX,消费XX元,;收您XX元,找您XX元,祝您用餐愉快! c) XX师傅,客人需要的是XX,他(她)喜欢XXX的口味,这是小单; d) 美女(先生),你先喝杯水,师傅在做,大约XX分钟就好,请稍等; e) 美女(先生),这是你点的XX,请慢用; f) 美女(先生),请慢走。 g) 美女(先生),对不起套餐已经卖完了,下次可以早点来,或者马上可以点夜宵。
3、晚班:
1) 晚班员工16:00之前以良好的精神面貌着工作装到店,服务员检查米饭 是否够,然后煮米饭,之后帮忙摘菜,19:20将外面的桌子摆好。
2) 烧烤师傅要在19:30前将要处理的半成品(生鲜、肉类、配菜、附料) 准备完毕,19:20生火,19:30之后客人需要点任何烧烤都能开始接单。
3) 卤菜师傅要在19:20将扎啤及设备安装好,19:30前将要处理的半成品(卤菜、豆笋、配菜、附料)准备完毕,19:30之后客人需要点任何卤菜、炒菜、炒饭等都能开始接单。 4) 收银要在19:30前准备足够的茶水。
5) 当客人来到店里,由服务员引导客人点单,然后根据客人需要通知烧烤 或者卤菜师傅并帮助烧烤师傅准备半成品,收银员为客人倒茶水,服务员等客人点的餐品出来后立即为客人送上,等客人就餐完毕后立即将餐具清理干净。
6) 当客人来电话订餐,由收银根据客人需要打印小票给厨房的同时交给送 餐员一份,外送单上必须要注明详细地址、电话。接到外送指派任务的送餐员协助餐品打包,餐品包装完成后如是非会员先到吧台借零钱,借钱数量与送餐金额相加必须等于100,然后立即为客人送餐,送餐必须带电话,回来后向吧台交款。
7) 营业至凌晨2:00时无客人了,即可进入打扫卫生阶段,关门之前来了客 人要吃东西根据当时的库存情况向客人届时速度快并可以打包的食物,但是严禁拒客。
8) 收银员和卤菜师傅一起检查水、电、气源、门窗的安全后方可最后下班。
9) 规范语言: a) 美女(先生)晚上好!请问需要些什么,现在有烧烤、炒菜等宵夜; b) 美女(先生),您一共消费了XX元,您需要发票吗?;收您XX元,找您XX元,谢谢。 c) XX师傅,客人需要的是XX,他(她)喜欢XXX的口味; d) 美女(先生),你先喝杯水,师傅在做,大约XX分钟就好,请稍等; e) 美女(先生),这是你点的XX,请慢用; f) 美女(先生),请慢走。 g) 美女(先生),对不起今天的夜宵大部分已经卖完了,现在只有XXX,您看需要吗?
saas销售流程及思路?
1. 发现问题
根据前面讲过的SaaS价值模型,客户在达成某个业务目标的过程中,遇到了难以解决的障碍或者问题。这个问题严重到足以影响绩效目标的达成,到了不得不解决的程度。这是客户采购的内部动因和流程的开始。
2. 寻找解决方法
客户这时候开始思考:这个问题有没有什么好的解决方法?其他人有类似的问题吗?它们是怎么解决的?
3. 研究解决方案
客户通过网络等各种渠道,搜集多种解决方案,并开始研究每种解决方案,这是最可能发现你的SaaS解决方案的机会。
4. 寻求帮助和咨询
客户向多家SaaS服务商发送咨询邀请。
5. 效果评估
通过方案交流分析,客户评估每家SaaS服务商的解决方案,形成心理排名。
6. 选择合作
客户SaaS服务商形成合作意向。
7. 预算范围
SaaS服务商提出的预算在客户可接受的范围内。
8. 问题解决
双方签约并实施解决方案,评价实施效果。
9. 达成目标绩效
影响目标达成的障碍解决了吗?这是采购正确性的唯一评判标准,也决定了客户是否会续约。
需要注意的是,实际的客户采购旅程不一定严格按照上述的步骤进行,可能跳过中间的步骤,或者在某几个步骤之间来回往复,但这并不影响销售流程的设计。
卖房子销售流程及注意事项和话术?
买房子流程是先给钱,然后再叫你去看一下房子的大概结构,最后就是交税交钱签合同,然后我们的话术是一班先打招呼,打招呼,打招呼,或者说当面怼人之间沟通,问他有需要这个东西,然后介绍房子的好处
非处方药店申办流程?
申办流程如下,希望对您有所帮助:
1、证件办理。想要开药店,首先需要办理相应的证件,基本的就是药品经营许可证,GSP和营业执照。一般来说,先颁发的是许可证,然后是营业执照,后才是GSP。
2、选址装修。证件办理下来后,智慧之选商需要将自己的药店名上报给药监局,然后选择自己的药店位置,并对它进行装修,装修完成之后还需要接受药监局的验收。
3、人员招聘。想要开一家药店,需要有专业的从业人员才行,智慧之选商需要招聘2名以上的执业药师才行。
4、前期铺货。前期筹备完成后,智慧之选商就可以对自己的药店铺货了,药品的种类一定要齐全,这部分大概需要花费3—15万元左右。
5、正式营业。当一切都准备完成后,智慧之选商就可以正式营业了。
飞机注意事项及流程?
到机场:
要注意时间,因为航空公司规定航班起飞前30分钟停止办理登机手续,所以最好在起飞前1个小时到机场。
办登机手续:
办登机手续也就是换登机牌。 看看自己的航班在哪个柜台办理,机场都有显示屏告诉你哪个航班在哪个柜台,找到相应柜台,将机票、身份证交给机场值机人员。
本网站文章仅供交流学习 ,不作为商用, 版权归属原作者,部分文章推送时未能及时与原作者取得联系,若来源标注错误或侵犯到您的权益烦请告知,我们将立即删除.