药店促销如何才能吸引顾客？

随着人们消费理念的转变和升华，更多消费者进店消费时首先希望得到的是完善的产品、专业的服务，以及舒适整洁的环境，其次才是价格因素和促销因素。药店与其和同行大打“促销战”，短兵相接，不如下工夫把药店的服务和品牌做上去，以特色化服务和响亮的品牌把消费者吸引进来，这才是未来药店发展的方向和目标。促销讲究“精、奇、特”江苏省东台市皮肤病防治所 杨玉明拓展部门不应强制限定促销次数，而要看促销的质量和效果，根据各药店的不同点，有针对性地提出个性化的促销方案。促销活动方案要体现“精、奇、特”，中心是为顾客提供更加宽松怡人的购物氛围，更加新颖有趣的让利优惠措施，更加贴心的特色药学服务，给人一种回家的感觉。只有促销方案让顾客动心和响应，才能说促销活动取得了预期的目的。吊起顾客的“胃口”对症荐药河北省香河县食品药品监管局 李领波药店只有站在消费者的角度开展促销活动，抓住两个必要条件，才能立竿见影，取得预期的效果。首先，在消费者决定是否购买促销药品的因素中，“对症”无疑是排在第一位的。这就要求执业药师必须在促销现场，这样消费者可以和药师面对面交流、沟通，药师为消费者提供专业、合理的用药建议；其次，药品价格的高低是吸引消费者购买的另一重要因素，因此，执业药师或店员向消费者推荐药品时，切忌只推荐包装精美、价格昂贵的药品，这种不顾消费者经济用药的做法是严重的短视行为。为了让更多的消费者成为回头客，药店促销必须把成分相同而商品名称不同、价格差距大的不同药品分别向消费者做介绍，是否购买让顾客自己决定。征集“最佳促销方案”山东新华制药股份有限公司 逄增志顾客是药店促销文案创新的最好源泉。药店不妨面向广大顾客，开展一次“最佳促销方案征集评选”活动。由专家、专业人员对顾客提交的方案进行评选，并对有新意或有较高价值的促销方案提交人给予一定的物质奖励。这些方案，再由药店专业文案人员根据药店促销需要进行一定的补充完善，其效果一定比专业人员闭门造车好。博采众长山东省泰安肥城市食品药品监管局 翟潘华促销活动若想吸引顾客，必须有新意，如果总是老一套，顾客司空见惯，势必不会引起注意和兴趣。只有博采众长，群策群力，靠大家的智慧和力量推进活动形式的不断创新，才能让促销活动切实“活”起来。首先，提高促销策划人员能力是当务之急。店长应经常选派策划人员参加专题培训班，到先进企业学习取经，也可邀请专家教授进行授课，系统学习，更新理念，开阔眼界，拓展思路，切实提高员工的策划能力。其次，让全体员工出谋划策，可以向全体员工广泛征集促销策划方案，对方案被采用的人员给予适当的奖励和表彰，最大限度地激发热情，挖掘潜力。最后，掌握消费者的心理需求是制胜之本。广泛开展消费者调研活动，通过发放调查问卷、召开消费者代表座谈会、现场征求问询等方式，把握市场需求，了解消费者心理，并请求消费者对促销活动提建议，增强促销活动针对性，让消费者得到更物有所值的“利益”感受，达到促进销售、增进效益的目的。与顾客进行互动河南省偃师市翟镇东洼药店 任凤阁顾客作为促销的受体，决定着促销效果，因此药店必须加强与顾客沟通。比如可以在促销现场由药店工作人员向顾客发放“促销征求函”或口头征询：一是要了解顾客对此次促销的满意程度；二是要了解顾客对下次促销时间和促销内容的期待；三是听听顾客的促销建议，也许顾客在其他药店看到的促销良策会和盘托出，为你所用。

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回答

药店属于服务于人们健康的行业，为患病通的人们提供更便利的服务，使顾客心情愉悦，自然的赢得人们的信赖，不仅吸引顾客光顾，并不断将顾客变成回头客和宣传者，下面有一些如何提升药店客流的心得与您分享，希望有所帮助。

注意绿植不要过多或过大，小盆栽即可，推荐常春藤、富贵竹、水仙、仙客来之类的藤本，给人一种虽然弱小但充满生机的感觉。

价格是大部分顾客首要考虑的因素，可以将店内的药品与商品分为几个区域，同样功效的药品分为经济型和比较贵的类型，或者设置某几种常用药品的平价药品区，放置在明显的位置上吸引顾客。

关心和微笑是吸引顾客的最好方式，无论是否光顾店内，主动关心他人，药店的顾客多为小区居民，良好的口碑和日常关怀，门口和台阶上贴上一些暖心的标语和注意事项，会使顾客更乐意光顾。

一些便民的设施，如雨伞、提款机，小孩子的摇摇车等，可以吸引顾客，即使不购买药品或者保健品，也能吸引顾客来到店内或周边，店内的付款支付方式多样，快捷支付、老人卡等可以使人们更方便，还可以多备用一下零钱，已兑换来吸引顾客。

张贴或发放一些简单有用保健小常识的宣传，比如时令保健、生活常识、养生常识等，既可以增加知名度，人们也愿意驻足观看，加以攀谈，更容易吸引客流。

观察人们倾向较多的商品，引入知名度比较高的商品，标识在店外，如“本店新到XX”，也可以和商家联合活动，对某种商品进行促销，采用双赢的模式，分摊或减少了活动费用，也有效的吸引了顾客。

在药店内定期举办义诊或体检活动，有的药店虽然设置了免费的体重、视力、血压等设备，但是很少有人主动使用，建议设立一个小的专台，在店外贴上大字标识，以吸引客流。

执业药师的选择很重要，最好是待人热情，专业素养高的，不但可以完成自己的职责，还可以教导其他人简单的用药常识，提高整个药店的素质，顾客会更乐意光顾。

总之，药店属于在一定区域内的便民服务，吸引顾客和回头客更能有效提升客流。

亲，您好，以上方法的话，供您参考，它都是可以帮您药店吸引客户的呢。具体的话，您可以结合实际进行改善和处理哈。

希望以上对您有所帮助~

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