啤酒烧烤大排档如何营销?
随着各地疫情形势的根本性好转,啤酒?烧烤大排档又受到了人们的青睐,尤其是青少年更是喜爱有加。
天气越来越热了,喝着凉啤酒,噜着烤串,谈天说地,真是爽极了。同样的生意,为什么有的做的好,有的做的差呢?根本性的原因在于人的观念,会不会做好营销。作为餐饮行业,既要注重菜品质量,又要重视薄利多销。抓住顾客心理,开展多种形式的促销活动,比如啤酒喝一送一,消费满多少送啤酒送烤串,充值卡送消费券等,顾客越多,越有人气,生意会越做越好,越做越大。
灵活经营,顾客至上,财源广进,生意兴隆。
(1)啤酒促销活动方案:
餐厅做到这些细节,何愁没有回头客呢?等候区与结账区
舒适的环境与合理的设置
排队等位吃饭虽然已经成为很多餐厅的常态,但是等候区不舒适或者服务不好,往往会流失顾客。
陈叔曾经遇到一家餐厅,门口正对着马路,等候区安排在室外,座位也不多。一到饭点,大家都挤在一起等位,夏天天气热,撑着伞都满身是汗,下雨天更不用说了,躲雨都没地方躲。即使再好吃,看到要排队都不愿意等了。
某家知名火锅店的等候区却不一样。同样是在一楼的临街店铺,别人的顾客排队都是坐门外,他们家的等候区却是在室内。门口只留着一个取号排队的员工,让顾客都进室内去等候。等候区还提供了水和小吃等,顾客可以在里面舒舒服服地坐着聊天等吃饭。
两家店对比,你觉得哪家店的回头客会更多呢?
所以如果空间许可,最好尽量将等候区规划在室内,当然如果你本身就是在购物中心内没有风吹日晒的问题,那么也可以设置在室外,不过一定要安抚好等位的顾客。高级餐厅的等候区应供应饮水、小吃,冬天更是必备热水。
关于结账,现在越来越多的餐厅已经可以在桌面结账,但也有很多餐厅的结账处通常设置在出入口附近。因此须预留一些空间,避免结账时造成通道拥挤,还要留地方便给顾客放置包包与信用卡签名。另外,结账区的范围和高度都要合适,不要过低也不要太高。
就餐区座位
设置形态要多样化
客席的配置应依据店铺规模和营运规划来进行,细分行业不同,桌数、规模、位置和样式也不同。但座位分区必须对应整体的空间感,如果座位数量过多,就必须靠设计以形态分区,避免单一形态的座位使空间显得单调。
通常2-4人是来客最集中的人数,因此二人桌和四人桌通常配置在前区,既能让路过的人感觉整家店是客满的,又便于高效带位。人数少的位子最好靠窗,比较容易吸引顾客。
西式餐点适合长桌或拼桌,一般以60公分为基准,咖啡厅双人桌应以70-75公分为佳。中式餐点则是圆桌比较方便,高脚桌一般提供给那些需要快速用餐的人,也尤其适合酒吧。
采光不好或动线深处的区域,尤其是靠近厕所、厨房、仓库的地方,可以设计成包厢区或沙发区。座位区的质感必须升级,以吸引团体型顾客。这样既能为他们提供隐秘性较高的服务,也能避免他们的嘈杂影响前区的顾客。
用餐区:食物优先,桌面一定要打光,投射型灯具最佳,同一张桌面的明暗度不宜反差过大。为了避免抬头看到刺眼的投射灯,使用外观造型较佳的灯罩可以对光线起到一定的弱化作用。LED灯的使用可减少热度与用电量。若遇到特别节日,可放置一些烛火来营造氛围。
入口:必须明亮,接待台与收银区通常是设计的重点区域,背墙一般有气氛灯光或特殊设计的照明。
走道:应有引导性,从入口到客席,从客席到洗手间,都应有照明,每个端点要重点打光。
吧台:需多层次设计。手动操作范围、背柜陈列都要重点设计;如有吊架,应于吊架下打光,以防台面太暗影响操作。
洗手间:针对如厕和梳洗,重视功能性。例如女厕化妆灯最好从正面打光,方便女士整理仪容。
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