有经验的大神们，你们觉得家居建材类的门店销售怎样做才能不让客户流失？谢谢？

我最近家装了二套新房，跑遍了周围建材家居市场，与许多门店打过交道。对于建材家居门店销售怎样不让客户流失，我的几点建议如下:

一、重视门店特色和品质。

一方面是指门店整体装修风格和质量，要起到突出提升所售商品，吸引顾客进店与停留的效果。

另一方面在样品展示上选择性价比高的商品。不同档次的建材家居商品都有相应的消费者群体，因此门市在定价时一定要结合商品的性能、质量、成本，尽量为顾客提供性价比高的商品。

二、重视与顾客的交流

首先，要求和培养综合素质高的店员，熟练商品与业务流程，举止谈吐优雅，热情耐心接待客户，引导客户了解商品，倾听顾客个体需求，与顾客建立真诚信任的关系，并留下有效沟通的联系方式。

其次，注意与顾客的店外互动。无论该顾客已经下单与否，都应该主动沟通联系。

三、重视售后服务与联系

门店售后的态度，也是有口碑的。好的口碑，自然会令老顾客引进新顾客。所以，售后要做好质保换修，与倾听顾客评价的工作。

以上几点是我一方面作为建材家居消费者，另一方面与一些生意旺盛的店主朋友交流得出的经验。但愿对你有所帮助。

建材类的店里要搞活动，除了放KD板之类的牌子还能放什么东西又能宣传活动内容又特别？

您好，我是【同城装修助手】专注装修设计、施工。装修的朋友可以关注我哦，我会给大家分享装修经验。

建材店里的宣传素材有：活动吊旗、地贴、礼品堆头、抽奖台、砸金蛋等 都可以

无实体店的建材商怎么推销及拓展销路？

利用现有的建材平台做推广。无实体店的体验效果会不太好，但是可以利用现有的市场资源合作。比如说有建材头号的零售店，和他们合作来推广你的产品。前期定制好产品方案，产品定价和配套服务流程，给予他们一定的收益，就能初步铺设自己的产品。接着再通过制定营销计划，让大家知道自己的产品。基本上是平台建设+营销推广=概率学销售。我是这么做的，希望能对你们有帮助。需要讨论的可以留言一起探讨一下

个人觉得快速打开销路的最好方式就是，你能让自己的产品第一时间快速被你的用户所知，说白了也就是宣传到位即可！

那么如何能让更多的人知道自己的产品呢，并且可以第一时间来购买？

这就需要借助一些营销产品了，今天小编给大家分享几个比较实用的营销工具供大家参考。

第一个是聚客宝，不管你做的是流动性生意还是固定地点的生意，都可以使用，一键采集周边用户数据，一键推送你的产品信息，让你的产品信息快速触达周边所有用户的手机。

第二个就是霸屏广告强推了，说实在的，这种方式有点粗糙但是比较简单直接，只要用户手机处于开机便可以自动弹出你的产品广告，可以说只要你带着它在周边转转，便可以周边的用户都看到你的产品信息。

第三个就是微信朋友圈广告推广，可以让你的产品信息快速覆盖微信朋友圈。

做传统建材行业有没有比较新颖的营销手段？

个人认为，当今社会，各种营销手段泛滥，套路满天飞，这活动那活动，这促销那促销，都是一些生意人的噱头，万变不离其宗，最终都要赚钱，价格战也不会有好结果，事件还要归于自然和本质，而且如今消费者也不傻，互联网时代透明度已大幅提升，要是说寻找营销手段，答案只有一条，就是做好产品质量和产品服务，过得硬、经得起考验的产品和服务就是最好的营销和口碑，相信赢得市场份额就会近在咫尺，用发展的眼光看问题才是硬道理。

随着人工智能、万物互联的快速发展，家装电工品牌商主要增长点，将围绕着联网化、语音化、人性化打造的智慧生活场景，通过家电智能化换代来实现的新市场机遇。

而想要实现家电智能化，需要软件与硬件的结合，所以对品牌商来说，软件要研究，硬件也要卖的。在家装电工行业中，水电工积极卖货越高，产品销量就越高。所以品牌商想要提高产品销量，还是要依靠水电工，主要是因为这2个原因：

1、家装产品复杂多样，绝大部分消费者选购时都需要专业人士指导，再加上如果消费者自己去选购，需要花费大量的时间精力去对比产品的价格、质量、品牌等，整个过程麻烦又繁琐。

2、相比于门店的导购员，经验丰富的水电工更有信服力。在家装电工行业，一直存在价格混乱，产品质量参差不齐、假冒伪劣商品冒充等现象，如果没有专业的导购员指引，消费者很难找到适合的产品。经验丰富的水电工，清楚多款家装产品的价格、质量、真伪等，按照业主需求，能快速给业主推荐产品。

水电工是品牌商提升销量的关键所在。所以对品牌商来说，只要水电工的卖货积极，产品销量也会跟着提升增加。那么品牌商应该如何调动水电工的卖货积极性呢？

其实，只要借助我们一物一码技术，为每一件产品附上“导购码”，同时借助扫码领取红包的营销奖励，就能让水电工疯狂卖货。以福田电器为例，跟大家展示下“导购码”是如何激发电工卖货积极性的？

第一步：产品赋码。产品附上导购码，一码两个奖，同时发力水电工与消费者，消费者扫出奖励，水电工扫出佣金，以此激励水电工多多卖货。

第二步：水电工先扫产品上二维码，关注“福田”微信公众后，登记个人信息，门店通过审核后，获得领取导购员奖励资格。

第三步：水电工给业主推荐家装产品，引导业主扫码（扫码可以领奖品等），业主扫码之后，水电工与业主双双获得奖励。

与此同时，福田电器成功获取了300+水电工的个人信息，成为福田电器今后增长产品销量的主要推动力！

经过这一轮的活动，消费者、电工以及品牌皆可获得好处：

对消费来说，有了水电工的推荐，省去了很多不必要的麻烦，而且扫码还能获得奖励。

对水电工来说，只需要简单推荐下产品，就可以在这个品牌构筑的系统内不断赚取奖励，奖励可能是红包、积分、卡券或实物礼品等。

对品牌商来说，不仅让利益直达终端零售商和消费者，获得消费者对品牌的好感，水电工能得到切切实实的提成与利益，形成与品牌的粘度。而且还成功获取了消费者与水电工的个人数据，之后还可以打通CRM、ERP等系统，使企业拥有“用户ID、产品ID、标识ID”三位一体的“活数据”。通过数据分析与挖掘为企业提供用户画像、用户需求、营销效果等分析，完成数据管理的闭环，实现经营的全方位数字化升级。

作者介绍

谢进凯，米多联合创始人、首席增长官研习社发起人，新营销“三位一体、三度空间、三全五感”理论的倡导者和践行者，对“深度分销+深度粉销”双轮驱动帮助传统企业实现“数据共享、全场共鸣、全链共赢”有深入研究，善于利用营销技术帮助传统品牌实现营销数字化转型，是可口可乐、高露洁、青岛啤酒、雪花啤酒、嘉士伯啤酒、维达、劲酒等知名品牌的营销数字化顾问。

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