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在便利店如何推销东西?

2022-09-14 11:34:33促销策略1

在便利店推销东西要学会一下几点:
1、视顾客的需要,以亲切的态度提醒或建议顾客是否需要某种商品。如顾客在购买了面包时,提醒或询问顾客是否需要牛奶等,因为有时侯顾客会接受我们善意的提醒。当然如果采用强迫式要求顾客购买,顾客会很反感。
2、收银员应该主动地询问顾客是否需要某种商品。而不是被动的等待顾客提出要求购买。
3、向顾客推销,一般选择一些顾客容易冲动性购买的商品,如口香糖、热狗肠、咖啡等。这些低单价的商品容易引起顾客产生冲动且此部分商品毛利率不菲。
4、顾客在便利店的时间一般都比较短暂,我们要掌握时机,清楚店内商品的商品知识与顾客的心理,配合亲切的服务态度与不错的口才,一定会有很好的销售成绩。
5、向顾客推销商品是一门艺术,它有助于门店营业额的提高,也有助于培养自己的说服力及沟通力。
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成都各超市十一期间有哪些促销手段?

  ◢ 成都超市促销手段
  促销方式从市场营销学的角度来划分,大体有人员促销、广告促销、特种促销、公共关系促销、企业形象促销五种:
  1、人员促销:人员促销是通过推销员口头宣传,说服顾客,实现商品销售的一种直接促销方式。人员促销的特点是推销员与顾客能进行双向沟通,其促销效果与促销人员的推销技巧密切相关。对于实施开架销售的超市来说店员一般不必主动地进行人员促销,这样做反而会影响顾客的自主选购。然而店员也必须向顾客提供必要的帮助和指导,并适当地与顾客进行友好的交谈,即要求店员以服务与沟通为手段来达到促销的目的。
  2、广告促销:广告促销是运用各种广告媒体向消费者传递消费信息以促进销售的一种直接促销方式。广告促销的特点:企业单方面向消费者传递信息,属单向沟通,所以称之为“拉的”策略。广告媒体有:电视、电台、报纸、杂志;招牌;看板;路牌;招贴;交通工具;灯光;橱窗;包装;店内POP;口头宣传或店内广播;演示;可视幕墙;电脑网络;红布条;宣传单;海报;DM等。
  规模较大的连锁超市可以考虑采用四大广告媒体,但对规模较小的连锁超市来说最常用的广告媒体是:宣传单、招牌、看板、灯光、海报、红布条等。以促销主题来划分:
  ① 开业促销常用的媒体是:报纸、宣传单、电台、交通工具、户外红布条、海报、POP、店内广播、新闻稿
  ② 年庆促销常用的媒体是:报纸、宣传单、DM、海报、红布条、POP、店内广播
  ③ 例行性促销常用的媒体是:宣传单、DM、海报、红布条、店内广播
  ④ 竞争性促销所用媒体与例行性促销相同。
  3、销售促进,也称营业推广。
  是一种直接用利益来刺激消费需求的辅助性、临时性的促销方式。
  特点:见效快但运用不当也会产生负效应,会使顾客怀疑商品质量、价格的真实性,贬低商品的身价。
  销售促进是超市最重要的促销方式,其具体的方法多种多样,但不管选择何种方法都应考虑以下四个问题:
  ① 刺激的规模:即确定促销预算,并估算该促销预算应有多少新增的销售量来弥补才能保本;
  ② 参加者的条件:即确定享受促销优惠的对象,如只对送回瓶盖的顾客赠以奖品;
  ③ 促销信息的传播途径:即如何将促销信息传达到促销对象,如放在包装内,在超市里或店外分发,邮寄或附在广告媒体上;
  ④ 促销时间:即不能太短也不能太长。
  4、公共关系促销:
  公共关系促销是通过超市的公共关系活动使超市与社会各界建立良好的理解、友谊和支持关系,从而以其知名度、美誉度来带动商品销售的一种间接促销方式。特点是:超市与社会建立双向沟通,并注重卖场的长远利益。
  主要方法是:
  ① 利用各种传播媒体和传播方式(如人际传播和大众传播),扩大其知名度,让社会了解超市。
  ② 开展联谊、庆典及咨询活动,加强与社会各界的联系
  ③ 积极参与社会公益事业及其他社会活动,为卖场创造良好的社会环境,获得社会的赞誉。
  ④ 培养教育员工塑造良好的自身形象,建立企业与职工之间的良好的情感。
  5、企业形象促销:
  企业形象促销是利用企业所确立的、经社会公众认识和评价的理念系统、视觉系统和行为系统来促进商品销售的一种间接促销方式。特点与公共关系促销相类似,这两种促销方式往往是融为一体的。
  其目的是:建立企业的差异优势,尤其注重文化价值。对连锁超市来说,企业形象的标准化更具有特殊的意义,如大大节省设计费用,让顾客享受标准化的服务,增强顾客对企业的信心等。

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