美容院如何主动拓客？

大家好，我是大胜，专注美业循环拓留锁裂变体系。美容拓客一直是美业非常头疼的问题。那么针对美容院拓客的话，其实有很多种方式。但是在拓客之前我们要明白一个问题。拓客是需要一套成熟的系统支撑的。才可以把拓客这一个的环节的效果发挥到极致。那么我就简答介绍一下我的店这是怎么拓客的。当然还有一个前提是你的卡项设计和项目本身要好。这个就得根据你店里的实际情况而定了。

一、99元拓客卡（我以我店里99元的拓客卡为例）

1、大家先看看我这张卡的内容，是不是非常的有诱惑力。这也是现在美容院最近最流行的几个品相，那么可能很多企业家，觉得这卡好简单，自己卖的根本就没任何问题，对于很多基本上我们比较成熟的店来讲的卖几百张卡，简直就是小意思。但我们现在要的结果不仅是卖几百张卡，我们要的结果是。不管店的基础原来的好与坏，我们都要在每年卖出一两千张卡的结果是的，你没有听错。要开始每年卖出一两千张卡的结果。在卖卡的时候呢，有几个点我们是要提前把它侧重清楚的。第二，从现在开始，当你开始启动九十九元卡的时候，你就意味着开始要努力把自己的店。做成当地智能美肤第一名，做成当地智能美肤最有名气的店，这是这张九十九元的卡可以帮你办到的。

2、可能很多企业家不太明白。你说可以通过这个九十九元的智能美肤卡让我店成为当地名气最大店。我不太明白这个意思，这不就是卖一张拓客卡吗，当行业一个趋势开始流行什么的时候。最普通的老板，他是把这个项目引进来赚一波顺风钱，但是。但凡聪明点的老板他是可以针对于这个品相。把自己的店整个店包括员工包括团队，包括顾客。整体做出一个大的质的改变。你当地可能有很多美容院跟养生馆也可能陆续会开启一些智能皮肤管理中心，你要明白，第一，你已经也是一家智能皮肤管理中心的，另外还有件事就是你当地到目前为止还没有一家名气最大以及口碑最好的。智能美肤中心。你就可以来当这家店。那么想要成为当地名气最大做的最好的。宣传性就一定要到。通过什么来宣传，通过成交来宣传。

3、卖卡目标是：以一家150平米七个员工的店为例子，周期性启动拓留锁！给自己充分的准备总结落地时间，每次45天为一个周期！其中五天时间卖卡30天到35天做服务！留五天左右总结收尾，每次拓客卡的目标为150张到200张！一年的目标为1200张到1,600张。

二、下面就是具体的卖卡方式：

1、针对老顾客！直接￥99销售价值2000多元的高科技智能美肤。

第一种方法是最常规最常见的方法也是每个人基本上不用培训都会卖的方法。就咱店里面本身有这么多老客户，那么我们就直接来卖这个卡就行了，那么在卖卡之前，我们需要完成几个步骤的：

1、店内老板你自己朋友圈的打造每天至少不低于八条的朋友圈、

2、店里所有宝贝咱们自己的朋友圈，也一定要达到，你知道一个店，如果只有老板来发朋友圈员工没有发朋友圈的话顾客就会觉得这个老板要骗人了，员工都不认可，所以，为了保障每一家店的落地一定要成功，同时也保障。店内所有的宝贝儿你都可以赚到很多钱，我们必须要把准备工作的第一步做到，就是他们每个人的朋友圈要做到位，那么在朋友圈里面老师讲的很清楚，我们要发很多种类型的朋友圈第一个关于高科技智能美肤的介绍、这个关于智能美肤体系里面每个项目介绍、

3，今天有多少顾客来做这个项目，

4、今天顾客做出来的效果对比图，

5、顾客又带了朋友过来来体验这个项目了。

6、今天体验了顾客非常满意，我们的效果，然后呢，做了我们的股东卡。然后等等把我们整体这些给发进去。然后呢就是关于项目板块儿的。然后我们还要侧重于私人定制，从来没有接触过这种概念的护肤，原来私人定制每人一个配方才是最适合皮肤的。然后还有就是发私人定制的效果反馈顾客的文字表示感谢的，我用了私人定制之后皮肤好到什么程度以及效果的反馈。每天朋友圈每一个老板一定要跟自己店里所有的宝贝们一起。保证每天的朋友圈不低于六到八条，那有人会跟我讲说。我每天发这么多朋友圈顾客会觉得我在朋友圈屏蔽我。你记住只要是你店里的顾客他一定不会屏蔽你，因为在顾客心目当中你就是做美容的他就希望从你这里可以得到很多关于美容的讯息。第二个。在你朋友圈那里，因为你发广告发的比较多。而且屏蔽你的人，他永远不可能去跟你做生意，那么这些人竟然不会产生价值找屏蔽早拉黑了。

我们只需要跟顾客讲清楚这一张九十九元的卡确实有这么高的价值，每个项目的价值跟顾客讲清楚。然后告诉顾客绝对没有逼你再买卡或者干嘛的，这个一定要跟客户讲清楚，那么卖老顾客到店了，就是没有任何问题。基本上老顾客的话，你来看一个人能够保证到店一次左右的，那么我们通过一对一的沟通都可以完成。另外针对于老顾客，我们还可以怎么样，根据微信一对一的做沟通，同时还有一点是哪些呢，我们可以跟老顾客直接做一对一的电话，沟通也是可以的，总之老顾客我们才去一对一的沟通方式。那么根据很多家店。这是各位在卖九十九元卡的时候呢，我建议各位老板咱们的合伙人，不妨把给各位宝贝儿的奖金给的稍微高一点。那比如说咱们一张卡给了三十块钱奖金的时候呢，我们就可以想一下。今天宝贝卖了十张卡，晚上就可以拿到三百块的奖金还是很给力的，我们要有调动的积极性。

2、沉睡顾客激活

针对沉睡顾客激活是什么意思，就是。基本上每家店里面都会有一些顾客她还有一些卡，但是他经常老是总没有来做。那么针对这种顾客的话，我们可以采取置换的方式来给顾客做沉睡激活，就不用给他去个电话或者发一条信息，姐，我们这边做一个统计。发现您在我们这里还有很多项目。这些项目大概价值有多少钱，然后您之前做的是比较传统的项目这个项目的话，需要您按时一个星期过来做一次。不会有非常好的效果。但是你总是保证不了来做护理的时间呢，这个也很难去保证效果。那刚好我们这会儿呢，有那个高科技美肤他一次的效果比传统项目的效果要好的多，不妨这样吧，也不用您补钱，您卡里原来还有钱我给您底换一张吧，那这个时候各位老板，我们要做的是什么呢，你可以去让顾客直接。直接从里面抵换一个九十九过来。你这样的三百九十八直接抵一个月的卡或者九十九第一个体验卡给顾客，总之你就可以做一个老顾客的置换。

那么当你准备开始做老顾客的置换的时候，一定要先开始把你朋友圈的宣传做到位，并且给你的老顾客先群发一下高科技智能美肤的信息。让老顾客对智能美肤开始有一些关注。当老顾客开始发现朋友圈都是智能美肤，并且你也给他发了智能美肤。

当老顾客发现。你给他发了智能美肤的信息朋友圈都是智能美肤的消息，他现在看新闻广告都是科技智能美肤的时候呢，它就会稍微搜索一下这些资料。这个时候你给他一个置换的机会，你让他原来的项目就是九十九块钱抵过来一张吧，也很划算吗，对不对，另外或者直接抵换一张398，关于这种置换的话呢，我建议各位直接从三百九十八可以置换。你说你可以只换一张三百九十八价值三千九百八的，你可以在这一个月之内直接过来做所有。他们店内目前的高科技光电项目做就可以了，每次过来给个二十块钱手工费完事儿。你可以做一个这样的置换，我们就可以针对沉睡，顾客激活做到位。

3、老顾客转介绍，转介绍五个可得价值3980的智能美肤卡

我们店里面只要有老顾客基础，无论如何，你也可以卖出很多老顾客九十九的咯，对不对，那么老顾客通常习惯的套路是你做完九十九的服务之后呢，开始让他去转卡是的，我们要转正三千九百八或者转一万块的卡吗，我们不妨可以换一种玩法，怎么玩法呢，老顾客和你做完之后我们就跟他讲说，亲爱的这个项目你看这个效果很好，那么我们现在的有一种活动，不需要你花钱。但是你帮我们转介绍五个朋友，这是你做的九十九的卡吗，你介绍五个朋友来买九十九的卡，我可以送你一张价值三千九百八的一个月不限次数的卡，每次过来。给二十块钱手工就可以了，就说你服务完老顾客之后。你可以在这个过程当中整个服务过程当中，你一定要把专业给老顾客讲好把效果对比老顾客讲好，总之目的。通过你给顾客做完服务，他就转卡，这种百分百要求你可能很难做到

但是，如果要求你把这几次服务给顾客做好要顾客来认可效果，并且。让顾客知道一部分专业，同时让顾客不花钱这个你总能做得到吧，好那让顾客不花钱，什么事情你就说。姐你其实就像你可以这样子就觉得很超值，我们也不会逼你开卡，那我们现在就是要普及高科技。我们店现在立志要做咱们城市里面最好的高科技美肤中心。那么就是姐，你让我们先去上一影响力就想要个名声。你呢，身边肯定有五个朋友吗，或者说你买一个给亲朋好友都可以九十九的卡。你只需要帮我们去转介绍五张九十九的卡。我送你一张价值三千九百八的卡就说你接下来你可以跳一个月，你一个月来做这些护理每次过来给个手工费二十块钱就完事儿了，那亲爱的用这种方式的方法，我们可以从老顾客身上获得两个结果。

第一个结果，要么老顾客就转卡了，那针对有些老顾客，你会发现，要么就有些老顾客转了三千九百八或者一万的卡。但是有些顾客她依然不转卡，不转卡的顾客他只是不想花钱，但绝不代表他不想做护理，他只是不想花钱而已，但是其实她是非常想做护理的。那该怎么办呢，他想做这种高科技美肤。那就不用花钱了，你让你的朋友来买五张这种九十九的卡就行了，我给你讲有顾客会为了要那张免费的政策，宁愿自己去买几张九十九卡。去送他的朋友当礼品去都可以。因为我们已经向她证明这张九十九的卡。你依然会获得非常好的服务，并且我不会强制性的让你转卡。那你记得在我们整个Me的体系里面，各位你记住什么东西可以很长，就是合情合理履着人性来的东西很长久，谁都不喜欢被逼谁都不喜欢被坑，所以各位我们在这个过程当中把我们的服务做好把我们的效果做好。客户要买单的总会买单的客户，不想花钱的总要想一想的，我们现在要转变的思路就是。

有些客户体验完之后就是开卡，有些客户体验完之后就是帮我们转介绍，那你这样想吗，如果我们要求顾客体验完之后你就是帮我。转介绍五张九十九卡出去。然后你就可以获得一张一个月免费不限次数的卡项，那么我们又可以获得另外一种的卖九十九元卡的方式。

4、针对于第一次转卡结束之后，已经买了3980卡或者10,000卡的顾客！又或者398的顾客！

我们得明白一件事情，其实对于咱们来讲为什么老是说卖卡的这个周期，我们要一年基本上会有八个。八个这种轮回，其实我跟你说，其实。唯独需要咱们自己人来卖这个九十九卡的只有第一次。之后都是顾客帮我们卖掉的。你想一下顾客开了三千九百八一万或者三百九十八是不要拿百分之十五根百分之三十的返利，顾客想不想要这个返利。我肯定是想要这个返利的，但是如果你让顾客直接给你带三千九百八或者带一万的顾客有没有压力，有啊，顾客觉得我我的朋友未必会一次性来掏这个钱呀，或者等等很多的担忧顾虑，但是亲爱的。你们想过一件事情，你可以让顾客去专门儿来带九十九，专门来带九十九是没有任何压力的呀，我们要给这些所有转了卡，已经成为会员或者已经成为股东的顾客。开始进行培训，很多店里面老顾客转介绍做的不好是为什么，因为老顾客不了解我们只能简单的说个好或者不好。

但是，亲爱的你记住把咱们以前用来专门用来琢磨如何让顾客开卡的功夫那种精神啊，放在钻研如何让顾客了解专业了解自己的皮肤了解项目对他的好处。让顾客专门着重来了解这个东西，了解完之后呢，我们要开始对顾客就是简单来讲，我们要完成对顾客的教育。完成对顾客的这种专业的培训，完成之后呢，我们要开始。让顾客告诉他，他怎么样才能够赚到钱，你想赚到钱，你不就得介绍朋友过来开卡吗，那你就过来咯，直接开三千九百八或者一万有难度呀，但是，你可以介绍顾客来九十九的嘛，对不对，包括九十九的卡，我都给你返利，三千九百八，我就给你百分之十五的返利一万或者三百九十八，我就给你百分之三十的返利。你介绍过来的，这种卡我都直接九十九里面我就给你返利。给完返利之后，另外。咱们再继续培养你介绍过来这些朋友他们来转卡，到时候你再拿返利就可以了吗。

我们要学会跟我们已经转了卡的这些顾客已经成为我们股东成为我们会员的顾客呢，成为战友，然后呢，让他们协助咱们来卖这个九十九的卡。那各位老板，我们只需要做一件事情，你来平衡，这样的转出去的卡，这样。这样介绍来的九十九的卡给咱们店里的宝贝儿。提成比例多少。给顾客提成比例给多少，把这点。用来平衡好，就已经非常OK了，而且对于店里的宝贝来讲，这个一白捡的吗，因为是顾客帮你卖掉的，这个就简单就等于白捡的。或者你还跟顾客，可以跟顾客来聊一件事情，很多店里面比较聪明的宝宝会干什么事儿呢，他跟顾客达成合作，跟顾客来讲，你看啊，你有这种三千九百八或者一万的卡的这种拿返利的机会。那我只有原本拿提成三个点五个点，那么低的提成，但咱们可以进行一次合作呀，就比如说我可以跟你共同一起来。卖给你的朋友九十九的卡，然后呢，我再好好服务她，让她来转一张三千九百八或者转一张一万的卡。之后这个钱咱们可以考虑来分吗，这个你跟顾客来谈吗。

其实我建议咱们店里所有的宝贝，你跟已经转完卡的三千九百八的会员跟。一万的会员或者三百九十八的会员。都去达成一种合作，什么合作呢，就是他提供资源你来帮他成交或者配合来成交来做这样的事情。那么，想要三千九百八或者一万看见卡的顾客最直接帮你能卖出卡就是九十九，因为九十九无压力呀。

5、与服装店联营

为什么说要找去服装店联盟呢，因为服装店的顾客跟我们的互动性最强。去经常喜欢买衣服的女性的一通常也是比较爱美的也通常习惯性比较愿意在美容院里面花钱。那同样还有一点就是。服装，他跟我们的利润比例各方面的话，他比较类似服装店的老板也比较愿意来跟我们来合作这样一件事情。各位，你基本上认识几家服装店呢，很多人说老师我认识好几家服装店是七八家服装店那亲爱的就不如干来跟他们达成一场完美的联营吧，因为他们本身来讲卖件儿衣服，这个季节一天可以卖多少件衣服，你想一下嘛，哪个服装店里面正常情况下都会有几百个会员吗，这几百块钱假设转化一半到你店里就了不得了，另外你假设找个七八十来家服装店联系的话，你把他们的会员个转化一半过来你的店里面能不能装的下都是另外一回事儿了，那还有一点服装店的联系是比较容易达成的，因为大家都是简单化销售。

同时这会儿针对一家服装店来讲，她一天卖出十几件衣服属于生意比较正常，可是各位你的店里面一天可进不了十几个新客户。假如你找十家服装店来联营每家服装店一天产生十几单的销售那么十家店就是一百多单的销售。一百多的销售它能帮你转化一半儿或者转化三分之一，甚至只转化十分之一给到你店里，每天就是十几个新客户呀，那所以服装店是一个有非常非常大的潜能的一个连锁联营单位，所以各位一定要做好跟服装店的联营。那很多企业家或者宝贝跟我说说以前我们店也搞不跟服装店联营啊，但是我们做得并不好啊，我告诉你，这个思路是没有错的。如果你之前做的并不好，可能是你的方法，上面出了问题，那反问你几件事情，第一个，你在找服装店的时候，你有没有搞定服装店的老板以及服装店所有的员工认可你的项目，并且在店里面做你的项目。如果答案是没有的话，亲爱的你如何让他能够帮你把卡卖给他的顾客。

同时还有一个问题，如果你想让服装店的老板或者员工帮你把你的美容卡。卖给他的顾客或者绑送给她的顾客。那我想请问你对他们进行培训了吗，你有告诉他这个卡里面的项目有哪些好处吗，你有告诉他这个卡里面的专业知识是什么样子的吗，你让他自己来体会下这个卡能够把皮肤好到什么程度吗，如果你都没有给他这些东西的话，他怎么可能会卖的好呢，各位宝贝儿，各位老板，你想一下，当咱们店里的宝贝没有接受过。这张卡上非常专业的培训或者我们里面每个项目。非常专业的培训细节的培训的时候。想让我们这些宝贝去卖给顾客，我们也不知道从何说起，对不对，所以各位你记住。教育的下沉非常重要，你不管找谁联营你都必须复制到跟你联营的人。他懂他卖的是什么东西。并且非常懂这个东西。好，那是在我们讲下跟服装店联营的流程，该如何去做第一件事情，你可以尝试去找十家左右的服装店，找到他们的老板跟他们的员工。

先免费送给他们老板一张九十九元的卡。并且好好服务他们的老板，每次讲的时候。绝不提任何销售并但是要把所有的专业讲得很好，把好处讲得极其到位，但是不要去讲销售。并且，问他店里有几个员工再送几张卡，让他给他店里的员工来免费来做这个。并且在给他们做的过程当中强调两个点第一个点不讲销售，第二个点，一定要把专业和好处，讲到他们很心动，那讲完之后可能很多服装店的老板，大家都是做生意的相互捧场，我开张卡怎么开。那么或者他们的员工很想做，但是想开卡又担心贵等之类的，但是你记住了，跟他们是做战略伙伴的。战略伙伴的意思就是不要卖卡给他们。直接跟他们俩说，亲爱的，不如我们来合作吧，合作一把的话，我们这种项目的话呢，你说让我送我也送不起，但是我们产生合作的话，如果每个月向公司报批的这种。合作的结果有的话，是可以免费送的那这样的话不就有意思了吗。

你记住，你可以发展服装店的老板跟服装店的员工成为你接下来的客户，但绝对不是他们刚刚体验完项目。而是之后。你前期需要跟他们达成合作。这种合作如何来达成呢，他们目前正常卖一件服装的，他们的利润是多少，也就是对半利润对不对，那你可以跟他们老板来谈一下吗，你没买一张一张这种九十九的卡。你只需要接五十块钱的钱给我剩下多出部分算成你的利润，这对于服装店老板来讲，这跟他卖一件衣服没任何区别吗，但是。他却可以获得什么呢，他却不用售后，反而还可以赚到钱以及这些客户后续产生转卡之后他是不是看你自己还要不要给他一点好处。如果你打算以后让服装店的老板。还成为你的客户的话呢，那你就只给他九十九的卡，一半儿利润就可以了，如果你想让他以后再转卡的话呢，你不妨现在先只给他九十九元卡的一半利润。等到这些顾客服务一下能转卡的时候，你再让他开卡。

这个流程是这样子的。当他只卖九十九元的卡，服装店帮你卖九十九那个当然有很多种方式的，一种方式在他店里面消费满多少可以秒杀一张九十九的卡。在他店里面消费满多少可以免费送一张就是这个卡，反正你就让他每一张结五十块钱给你就可以了，但是你要给他一个好处就是他们每个月。叫他累计帮你卖十张卡的时候呢，它就可以免费获得一个月的护理就是一个月你随便来做，每次过来给我。二十块钱手工费就是一张三百九十八的卡，包括他店里的员工你也要这样子来做。你记住啊，不光老板很重要，员工也很重要，因为员工是他店里的执行者，从通过这个角度让他们来做，服装店一天有十几单的成交，那么他不管是做赠送。绑定也好，她只要她为了自己做护理他都会想办法每个人消耗掉十张卡的吧，对不对，你想想他店里的所有的。做服装销售的小妹难道不想让自己美，不想做高科技护肤吗，他想的。当他想的话，她担心她自己花不起钱，那就给他一种花钱的方式吗，不花钱的方式就是跟他们老板一起来探讨。

一起来探讨，要不卖呢，九十九的卡出去，你要知道他卖一张九十九卡。他的服装店，老板要给他提成了吗，他记住了这笔钱而且累积吗，十张卡之后他还可以获得一个月在里面做护理，不用花钱，他老板也是每十张卡可以在你的店里。不用花钱一个月一个服装店里面他帮你卖个几十张卡种不成问题的吧，那另外还有亲爱的你找十家服装店联营，你就会有多少张卡了，就卡的数字就已经很庞大了，那但是你为了保障服装店能够帮你把卡卖的很好，你一定要对他们进行培训，你要让他们的员工参与你的专业培训，因为只有参与的专业培训他才会知道该如何去卖这个卡。那如何参与呢，你做集中线下培训的时候，你可以让他来，另外我们有很多线上课程专门教这个。九十九的卡包含哪些项目这些项目分别有什么好处，这些专业知识的课程。都要让他们听一下。亲爱的，我们要记住一件事情，各位老板各位宝贝儿有没有发现。咱们自己越了解专业的时候越愿意去护肤越愿意来美。

那么针对于顾客也是一样的他越了解专业，他越接受这个东西越接受美容这个东西。所以我们要向他们向下来复制这个专业。而很多人以前你跟服装店去联营，结果不好的原因是因为你没有给他们讲专业他们就算想帮你卖卖他们也不知道怎么卖。而且最好的方式，你也可以做什么呢，让他再把他的会员卡给到你大家形成一种资源的互通，因为对于服装店来讲，美容院的顾客都是属于a类顾客吗，美容院过去服装店都属于消费还不错的顾客，那这样的话，你跟他达成这种战略合作，对大家都有和都有好处吗，是不是。

那么这个时候你可以对于他们老板跟员工做一个深挖掘了，对服装店老板跟员工做深挖掘是什么呢，当他介绍一个九十九的卖一个九十九的。过来之后，你就可以跟他谈你是不是叫送他一个月来做吗，送他一月来做的时候，你跟他讲。你说是这样子的。我们现在如果跟公司报备的三千九百八或者一万的会员呢，会获得什么好处呢，就是你介绍过来，那些九十九，假如说他们成交了。你是可以获得百分之三十的返利的，并且长期都有公司补助。可以这样子给到的。那这个时候你再来转这些老板的卡吗，对不对，你想一下嘛，最开始的时候，你直接转发他可能会觉得你送她张卡就是为了开发一张卡。可是以后面才去免费的方式一个月一个月的送他他就不会觉得你在挖坑给他跳。然后出于为他好，并且他也认可了项目。这个时候你再来跟他讲你转一张卡去拿，后续的这个返利这样子的话成功率就会高的非常多非常多。所以各位。原来我们都知道跟服装店联营是一种非常好的方式，但很多人却做不好做不好的原因是因为我们这些环节没座位没做到位，你要的目的是什么。

我们的第一步就是要让服装店所有人认可我们的效果。第二步就不开他们的卡跟他们形成战略合作，让他们在店里面帮我们来转卖，并且免费送给他们来做让他们更加对项目有信心同步下一步再试。慢慢告诉他们，他们介绍过来的顾客如果产生了三千九百八或者一万的成交。他们必须要自己开一张三千九百八或者开一张一万能够拿到这种返利。那个为这才是我们要与服装店联营的落地步骤1234不一定要这样子来做。因为他你不交会他们呀，或者说你不交会他们或者说你不把每个环节做得特别合情合理，你就不会说有落地的机会，就真正好的落地是什么呢，就是尊重人在每个阶段心里面所想的内容就可以了。

好了先写这五种方式，社群营还没有用上，如果结合一起的话，店里永远不回缺客户，在我的上一篇文章中有讲到社群，能把这五张方法用好就能给你的店铺带来非常多的流量。一定要认真去做每一个细节服务好每一位顾客。你的店就会做得很好了。