产品促销的策略是什么?
(1)供其所需,即千方百计地满足消费者的需要,做到“雪中送炭”、“雨中送伞”,这是最根本的促销策略。
(2)激其所欲,即激发消费者的潜在需要,以打开商品的销路。
(3)投其所好,即了解并针对消费者的兴趣和爱好组织生产与销售活动。
(4)适其所向,即努力适应消费市场的消费动向。
(5)补其所缺,即瞄准市场商品脱销的“空档”,积极组织销售活动。
(6)释其所疑,即采取有效措施排除消费者对新商品的怀疑心理,努力树立商品信誉。
(7)解其所难,即大商场采取导购措施以方便顾客。
(8)出其不意,即以出其不意的宣传策略推销商品,以收到惊人的效果。
(9)振其所欲,即利用消费者在生活中不断产生的消费欲望来促进销售。
人员促销的特点:
1、人员促销具有很大的灵活性,在推销过程中,买卖双方当面洽谈,易于形成一种直接而友好的相互关系.通过交谈和观察,推销员可以掌握顾客的购买动机,有针对性地从某个侧面介绍商品特点和功能,抓住有利时机促成交易。
可以根据顾客的态度和特点,有针对性地采取必要的协调行动,满足顾客需要;还可以及时发现问题,进行解释,解除顾客疑虑,使之产生信任感。
2、人员促销具有选择性和针对性,在每次推销之前,可以选好具有较大购买可能的顾客进行推销,并有针对性地对未来顾客作一番研究,拟定具体的推销方案,策略,技巧等,以提高推销成功率.这是广告所不及的,广告促销往往包括许多非可能顾客在内。
3、人员促销具有完整性,推销人员的工作从寻找顾客开始,到接触,洽谈,最后达成交易,除此以外,推销员还可以担负其他营销任务,如安装,维修,了解顾客使用后的反应等,而广告则不具有这种完整性。
4,人员促销具有公共关系的作用,一个有经验的推销员为了达到促进销售的目的,可以使买卖双方从单纯的买卖关系发展到建立深厚的友谊,彼此信任,彼此谅解,这种感情增进有助于推销工作的开展,实际上起到了公共关系的作用。
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