为什么星巴克咖啡那么多人喜欢喝，是营销还是味道，你注重那个？

谢邀，我没喝过，但是这个名字不说如雷贯耳，但是可以说我经常听到，营销是肯定的，估计并不是说星巴克咖啡有多好喝，而是为了所谓的“面子”和可以打发无聊的时间与等待的时间。

星巴克天价猫爪杯，不限量都买不到，你怎么看？

前几天写了一篇星巴克擅长套路的文章,没过两天,星巴克又刷屏了,这次是星巴克的一个杯子,听说黄牛都炒到上千元一个啦,让人不得期解，是星巴克营销手段太高明，还是消费者太痴情？

作为一个职业的营销人员，我试着营销的角度来分析下：

营销的本质就是洞察需求，那需求在哪里？需求潜藏在客户的冲突里，所以，发现冲突，就能找到需求，能制造冲突，就能创造需求。

叶茂中说过：冲突越大，机会越大；冲突越大，需求越大；冲突越大，卖点越强。

为什么星巴克猫爪杯能火爆到刷屏级现象？1.戏剧性冲突引发病毒传播

什么东西最容易引发传播，新奇特的东西最容易传播，如果是苹果手机或是小米手机新款上市，引发排队抢购，黄牛打架，可能无法成为人们关注的焦点，这种新闻你都见过了，那个时代也己经过去了。但是如果是一个杯子，引发抢购打架，连夜排队，而且炒到上千元一个！

而这种现象，以往都只有潮牌或是限量的奢侈品才有的现象，现在却是为了一个普通杯子，这种戏剧性的冲突感和反常识的冲击力，是所有媒体争相报道的原因，也是争先转发的关注的理由。

2.制造稀缺性引发抢购热潮

为何引发起抢购和涨价这种不理性行业，要达到这种目的，运用一种策略就可以达到了，就是利用“稀缺性原理”，关于稀缺性原理为什么有效，大家可以阅读《影响力》这本营销的经典书籍。

星巴克确实擅长营销，利用自己的品牌影响力，告诉消费者，作为一个知名的咖啡品牌，限量的杯子还是有收藏价值的，每个店只限量那么几个，想要的话，自然就要提前排队来抢购了。

这是星巴克的老套路了，在限定款或是季节款这方面的营销做得炉火纯青，什么周年杯，情人节，圣诞节，樱花季都会推出限量款的。但为什么都没有今年的杯子火呢，还有下一个原因。

3.爆品文化是超高价营销的支撑

这或许跟其创始人有关系，星巴克老板是美国最好营销学院出来的。但不得不说，这个杯子确定设计得很有创意，你倒入一杯牛奶到杯子里，忽然出现了粉色的小爪子，确实让人有惊喜感。

樱花粉色+猫爪（猫好像天然让人喜欢，日本经济学家还提出“猫咪经济学”这个概念，）+星巴克=爆款

我一直在思考：是不是每一个品牌都能设计出这种网红爆款？答案是否定的。

一个产品要爆红，需要天时地利人和，星巴克就是人和，它本身就是一个品牌，是有忠实的粉丝人群的。所以，如果是喜茶做了猫爪杯，或许有可能红，但是普通一个品牌做了猫爪杯，可能并不会有多大的影响力。

最后想说的是：购物还是需要理性些，透过现象去看本质，不要被商家的营销手段套路了，无论再如何饥饿营销，产品的本质就就在哪里，它就是一个喝水的杯子，价值就在那里。犯不着为它去交“智商税”。更不是哄抢和大出打手的理由和借口，你觉得呢？

我是斧王，只专注营销的老司机，欢迎关注和交流，一起学习成长。