如何规范商业零售促销价格行为

1、加强价格宣传，推进经营者价格诚信建设，营造良好消费环境。加强价格法律知识的宣传、推进经营者价格诚信建设是对放开商品价格监管以及杜绝价格欺诈的治本之策，也是构建社会主义和谐社会的客观需要。随着法律、法规的日益健全和价格主管部门加大宣传力度，消费者的自我保护意识必将日益增强，商家只有树立价格诚信意识，自主合理制定价格，遵守国家价格法律、法规和规章的规定，做到货真价实，信守承诺。才能“和气生财”，才能使经营活动长盛不衰。开展价格诚信活动是建立价格信用体系的重要内容，价格主管部门要按照“政府引导、企业参与、消费者认可、社会监督”的基本思路，培育“价格诚信单位”，发挥典型示范带动作用，营造价格诚信氛围。
 2、强化明码标价,增加价格透明度。加强对零售促销活动的价格监管,最有效的方法是增加商品销售价格的透明度,保障消费者的知情权，这就要求强化明码标价这项行政性强制措施。一是要狠抓标价的普及率和准确率。力求做到价签价目齐全、标价内容真实明确、字迹清晰、货签对位、标示醒目。价格变动时应及时调整。二是要完善标价方式。目前零售商促销形式丰富，客观要求标价宣传方式适合促销的需要，这样才能达到最佳的活动效果。根据我们的工作实践和商家的要求看，我们可在法律允许的框架内进行创新管理。如经物价部门审核，经营者可以自制POP爆炸贴、特制标签等进行辅助标价，达到吸引顾客的目的。对不易标价的商品，采取一总签（标明同一类产品的品名、产地、规格等必备内容）、分标价（用打码机在商品或其包装上胶贴价格标签）的方式进行明码标价。三是严格要求零售商在促销活动中，于经营场所的醒目位置标示促销原因、促销方式、促销规则、促销期限、促销商品的范围以及相关限制性条件。

3、把反价格欺诈作为工作重点，加大不正当价格行为查处力度。严厉打击价格欺诈行为，是实施有效监管、参与构建和谐社会的重要举措。根据目前市场促销活动中不正当价格行为的特点，我们把反价格欺诈作为加强监管的工作重点，严格按照《价格法》、《价格违法行为行政处罚规定》、《禁止价格欺诈行为的规定》的规定，对经过提醒告诫、责令整改等程序仍然拒不改正不正当价格行为的经营者依法给予严肃处理。今年我们分局已查处了1起促销活动中的价格欺诈案件，有力地警示了相关零售商守法经营，规范促销。 4、提高服务意识，加大事前监管力度。具体应采取市场巡查、政策提醒会、发告诫和警示书，或通过上门指导、授课培训、介入调查、适当干预、部门联动、与经营者座谈、新闻媒体引导监督等多种形式，寓检查于宣传服务中，关口前移，从源头上管理，把价格欺诈等价格违法行为消灭在萌芽状态。今年我们对几家大型商贸企业进行价格法律知识培训，取得了良好的效果。 5、借助媒体力量，充分发挥舆论的引导和监督作用。媒体的引导和监督是加强市场价格监管的一个重要的、独特的、不可替代的方式方法。价格主管部门在实施市场价格监管过程中，单靠检查和处罚其力度显然有限，要利用商家大多注重品牌这一特点，充分借助媒体力量，大力发挥舆论的引导和监督作用，达到事半功倍的效果。对模范遵守价格法规政策的经营者和“价格诚信单位”要通过媒体义务进行宣传，扩大影响，对屡查屡犯、拒不改正、性质恶劣的典型案件要公开曝光，提高检查的威慑力