O2O电商线上线下推广方案【实战篇】
线下如何布局,我认为有一下几种方式:
1)、你的消费群体经常去的场所,是你重点研究的对象,你需要把握的是群体,而不是单一个体,因为场所是团队的活动聚集地。
你不要考虑我这样是否需要投入更多的人力来推广,你需要做的是找出场所的利益所在,当你发现的时候,也就是你们合作的开始。中间需要纽带,这个纽带是什么,需要根据行业来研究开拓。
2)、公益活动的力量:
对于新电商来讲,公益意味着参与,国内各类各行业的公益活动非常之多,你是否能将自己不仅变成一个参与者,而是做一个自己领域电商的组织者,是个很大的学问。这是我在思考线下推广中策划的重点之一,因为他会引起你的目标消费群体的关注,拉拢的是消费者对你的第一感情,你想如果消费者带有感情色彩来到你的网站会是什么样子。比如数码摄影设备,完全可以根据环保题材,联合摄影协会、环保部门、环保企业等等公益性活动来推广你的知名度。以表格的形式来注册你的线下会员,以促销的方式,诸如“你买一个价值980元的数码照相机,就有18元钱捐给环保基金,让我们的家园更美好”(以上数字仅为假设)。
3)、社区的力量:
我们看分众的战略,实在让人佩服江南春的架构,今天在望京商业中心D座电梯口,我一直在琢磨一个问题,江南春的商业楼宇传媒手段,不是精准把握消费群体的出入口问题,而是很好的把握了社区这个关键词。他收购合众,控制的是楼宇电梯外的焦点,而电梯内的那一瞬间更加重要,无聊的电梯内实在是每个人都有可能会尴尬的地方,框架传媒的诞生和快速发展证明了这一点。
江南春也意识到了电梯内的框架对他潜在的市场威胁,至少是对社区广告份额的威胁。他也很好的将框架招致麾下。完成了他商业楼宇广告的内外帝国。其实我在想的不是商业社区,我想的是居住社区,虽然他在占领了部分立体广告之后,诞生的却是另一个平面媒体的广告新宠儿,其发展速度也很迅猛。所为电商,我们所忽视似乎是社区对我们的影响。社区的文化,社区电商意识的成熟,是我们的机会,通过精准的机会合作,我们一样能找出自己的群体增强我们的力量,纯净水桶广告的应用也开始被关注,如何与其合作,在这里不提具体做法,以免蒙蔽大家更明亮的眼睛。
案例分享
最后再分享一个线下推广案例:
线下推广,尤其是写字楼、学校的巡展是一些稍有实力的电商常用的线下推广手段,但是多数电商都是用以下方法的:贴海报,发DM单、发赠品或试用品、发代金券。但是这些方法最终的效果却很难如意,因为发放的材料比较精美,那成本太高、选用低成本的材料,则顾客反映通常很冷淡。尤其难办的是,无论如何操作,这样的宣传效果很难保持,一般1周之后,就恢复平常了。
接下来要介绍的线下巡展推广,方法比较独特,效果很理想,下面就和大家分享一下。
需要特别说明的是:
1.这只是特定产品网站和特定时间,不是这样的活动都能有好效果的。
2. 虽然离开了那家公司,但是因为签了保密协议,所以有些数字不方便透露。
自身网站类型:销售时尚礼品的B2C站
时间:共20天
地点:某城市20所写字楼一楼大厅
预算:3万元
包括巡展费用(写字楼600/所,和其他2家公司合办的)。活动促销品采购1.5万元,其他物料、人员费用3000元。
活动内容:顾客花费30元办理一张VIP会员卡,就赠送一个价值99元的实用小家电一件(从厂家直接订购,成本是27元/个,单独购买本地批发市场最低也要70元才卖)和一张30元的代金券。
(礼物在填写资料后送货上门,送到后付款)。
顾客办理VIP会员卡需要填写自己的生日,在下一个生日时会再收到一份小礼物。
后续工作:给会员定期发送促销信息。
根据顾客收货地址,把同一公司的顾客资料归为一个群,在改群中有人过生日时,向群内其他人发送该消息和生日礼物的推荐)。
实际效果:具体金额不好透露,但是成本是收回来了。而且活动发展的会员中有很大一部分都在次消费了。
该活动最后成功的要点有以下几项:
1.促销品选择和采购到位
我特意去淘宝上找了,该促销品的价格是90元左右。所以很多顾客中午看到活动后上楼10分钟就下来买了,估计是也去淘宝上看价格了。而且选用的是应季的商品,虽然不是必须,但有一个感觉很好。
2. 正确的时间和地点
12月开始,依次有圣诞节,企业年终福利、客户答谢等,春节,情人节这四个礼品消费高峰期,商品需求量很大。写字楼选取的是乙类及以下写字楼,降低了成本,而且对销售影响不大。
3. 分别定义交钱办理会员卡和特价促销:
这时活动的要点,特价促销容易引发现场销售,而付费办理会员卡可以促进长期消费。这个活动现场,特价促销是给顾客的第一感觉,而在配送和其他后期工作上,我们就强调了顾客是花钱办理的会员卡。
4. 抓住顾客心理
如果是顾客免费领到赠品和代金券,那赠品上虽然有LOGO,顾客也不会对这个品牌有多少记忆,而顾客真的是自己花钱办理的会员卡,他心里就会长期的记住这件事情,不把钱花出去就总是忘不了。所以这个活动的后期效果持续的很好。
5.收集对以后销售有帮助的会员信息。
比如生日网站按顾客所在公司建立资料库,在会员生日时启发他的同事给他赠送生日礼物。
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