什么是4cs营销组合(什么是4cs营销组合战略)

4cs营销理论？

4Cs营销理论（The Marketing Theory of 4Cs) ，也称“4C营销理论”，是由美国知营销专家劳特朋教授(R.F. Lauterborn (1993)在1990年提出的，与传统营销的4P相对应的4C理论。它以消费者需求为导向，道重新设定了市场营销组合的四个基本要素：即消费者（Consumer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication）。

它强调企回业首先应该把追求顾客满意放在第一位，其次是努力降低顾客的购买成本，然后要充分注意到顾客购买过程答中的便利性，而不是从企业的角度来决定销售渠道策略，最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。

4cs的营销策略包括什么？

4C理论是取代4P步入现代的。随着市场竞争日趋激烈，媒介传播速度越来越快，以4P理论来指导企业营销实践已经“过时”，4P理论越来越受到挑战。到80年代，美国劳特朋针对4P存在的问题提出了4Cs营销理论：

1、瞄准消费者需求（consumer’s need）。首先要了解、研究、分析消费者的需要与欲求，而不是先考虑企业能生产什么产品。

2、消费者所愿意支付的成本（cost）。首先了解消费者满足需要与欲求愿意付出多少钱（成本），而不是先给产品定价4c营销理论，即向消费者要多少钱。

3、消费者的便利性（convenience）。首先考虑顾客购物等交易过程如何给顾客方便，而不是先考虑销售渠道的选择和策略。

4、与消费者沟通（communication）。以消费者为中心实施营销沟通是十分重要的，通过互动、沟通等方式，将企业内外营销不断进行整合，把顾客和企业双方的利益无形地整合在一起。

在实践过程中，4C的一些局限也渐渐显露出来。4C以顾客需求为导向，但顾客需求有个合理性问题，如果企业只是被动适用顾客的需求，必然会付出巨大的成本，根据市场的发展，应该寻求在企业与顾客之间建立一种更主动的关系；4C虽然是以顾客为中心进行营销，长期地拥有客产的关系营销思想，没有解决满足顾客需求的操作性问题

什么是营销组合？

     营销组合是企业的综合营销方案，即企业针对目标市场的需要，对自己可控制的各种营销因素的优化组合和综合运用，以便更好地实现营销目标。 营销组合包含的基础策略： 

1、产品的组合。它是指企业提供给目标市场的货物和服务的集合。

2、价格的组合。主要包括基本价格和折扣价格。

4cs转移营销策略的重要？

4Cs:顾客需求导向为中心

八十年代末，也就是4PS理论提出后20年，美国北卡罗莱大学老特朋教授针对4Ps理论在当今营销实践中的种种困惑提出了4Cs理论，即顾客、成本、便利性和沟通。其理论实质是顾客需求导向、顾客定位产品与价格。如果说4Ps理论研究的主要对象是市场或整个顾客群体的话，那么，4Cs理论则强调注重对不同顾客群体和个体的研究:

1、瞄准消费者需求。首先要了解、研究、分析消费者的需要与欲求，而不是先考虑企业能生产什么产品。

　　2、消费者所愿意支付的成本。首先了解消费者满足需要与欲求愿意付出多少钱(成本)，而不是先给产品定价，即向消费者要多少钱。

　　3、消费者的便利性。首先考虑顾客购物等交易过程如何给顾客方便，而不是先考虑销售渠道的选择和策略。

　　4、与消费者沟通。以消费者为中心实施营销沟通是十分重要的，通过互动、沟通等方式，将企业内外营销不断进行整合，把顾客和企业双方的利益无形地整合在一起。

什么是营销组合的起点？

就是要满足顾客的需要。这就要求企业要调查、研究顾客的需求，设计、生产出能满足顾客需求的产品，找到合适的交换方式，使产品最终有效到达消费者

什么是市场营销组合？

市场营销组合即4P组合包括产品（Product）、渠道（Place）、价格（Price）、促销（Promotion）。其中，

1、产品就是考虑为目标市场开发适当的产品，选择产品线、品牌和包装等；

2、价格就是考虑制订适当的价格；

3、地点就是讲要通过适当的渠道安排运输储藏等把产品送到目标市场。

4、促销就是考虑如何将适当的产品，按适当的价格，在适当的地点通知目标市场，包括销售推广、广告、培养推销员等。

营销4CS中的S是什么意思？

4S是一种汽车服务方式， 4C 即消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。

市场营销4PS 4cs指什么？

4PS分别是产品，价格，渠道，促销以及策略。 　　产品（Product），要求将产品的需求放在首位，具有一定的卖点 　　价格（Price），根据产品在市场上的定位结合品牌的优势等确定定价策略 　　渠道（Place），产品不直接面对消费群体而是直接通过培育经销商，通过销售网络来销售产品。 　　促销（Promotion），通过一系列的销售策略，给予一定的让利等策略刺激消费 　　4CS是指消费者、成本、便利和沟通 　　消费者（Consumer），以顾客的需求为基础，提供产品或者服务。 　　成本（Cost），考虑顾客愿意为你的产品或者服务付出多少成本及代价 　　便利（Convenience），考虑第三方物流带来的便利性 　　沟通（Communication），在营销的过程中与顾客进行沟通，争取取得双赢的局面

营销组合是什么？

营销组合是企业的综合营销方案，即企业针对目标市场的需要对自己可控制的各种营销因素（产品质量、包装、服务、价格、渠道、广告等）的优化组合和综合运用，使之协调配合，扬长避短，发挥优势，以便更好地实现营销目标。

公司为获得目标市场中希望的反应而设计的一套可控的营销策略。营销组合由影响产品需求的一切措施组成。

4cs营销观念是从消费者角度出发的？

它以消费者需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个基本要素：即消费者、成本、便利和沟通，企业应该把追求顾客满意放在第一位，其次是降低顾客的购买成本，要充分注意到顾客购买过程中的便利性，最后应以消费者为中心实施有效的营销沟通。