促销管理实务(促销管理实务 徐惠坚PPT)
产品经理管理实务作用?
首先,产品经理是一个职位,谈到对一个职位的理解,可以从职位的职责、能力要求和在团队中的角色这几个方面去分析。
Title叫什么的并不重要,我们最早所认定以及现在所期望的产品经理角色其实就是对一个产品负根本责任的管理者。比如说老板是对公司负责,设计师是对他的设计负责,那产品经理就是对某个产品线/产品/或者是某一产品下的部分(可以看成子产品)负根本责任。那怎么个负责法呢?就是你需要根据上头的公司战略,协调多方资源,推动这个产品达到计划中的目标。
那产品经理应该如何做呢?具体一些的职责又是什么?在说这个之前先想梳理一下大家的思路:有的东西是产品经理的份内工作,是职责,而还有些东西只是产品需要了解的一些知识。比如我们都说PM需要了解一些交互,需要了解一些运营,但是并不代表PM就是做交互的。任何职业在扎实做好本专业工作的基础上,对其他专业的知识和上下游知识的了解学习都是多多益善的事情。但是不可本末倒置。不能因为迷恋前端代码而变成了追求代码效率的人,不能因为迷恋UI的美观而变成追求视觉效果的人。产品经理还是产品,产品经理根本需要做好的应该是:
产品战略和发展的规划
比如老板说公司3年内要上市,那么就需要一些能推动公司上市的产品。产品经理就需要知道,这个产品的战略目标是推动上市。产品经理需要根据这个目标,规划产品在不同时间,不同阶段应该如何做才能推动公司上市。
产品经理需要考虑将产品带入哪个方向,哪个领域,才能获得推动上市的资本。产品经理根据这些思路,决定了产品的很多大是大非的问题,比如目标市场是什么,目标用户是什么,盈利模式是什么,甚至产品的气质和风格等等…
要做好这件事情,产品经理得了解市场,了解竞争对手,有精明的商业头脑,这些能力不亚于CEO,也不是刚毕业初出茅庐的人就能做好的,但是大家都需要始终的朝着这个方向学习和努力。
需求的挖掘和分析
当产品经理将公司的战略转化为产品的目标后,就需要从中挖掘需求。
这些需求不光是来自用户的,还可能是市场需求,公司内部的需求。
产品经理不但需要想可能会有哪些需求能满足产品的目标,还要深刻的分析哪些需求应该做,哪些需求不应该做,这些需求优先级是什么,应该如何做。这就好像是在矿山挖石头选材料,最终达到建立一个宏伟城堡的过程,我们管它叫需求的挖掘和分析。
现在的互联网产品关注用户多一些,所以产品经理面对和处理用户需求也相对多一些。挖掘需求,并不是说发现了什么就做什么,现在是一个需求多资源少的时代,产品经理要清楚的了解用户是否真的要这个需求,什么情况下要,是否能为产品带来好处,如何权衡和评价优先级等。否则你给了下游不靠谱的需求,人家很可能在背后骂你傻逼,现在大家也潜移默化的把“对需求的挖掘和分析能力”作为一个产品经理是否专业的评判标准。
所以要做好这些,产品要了解用户,了解市场,能够挖掘数据,能够观察竞品,能够有很强的的逻辑分析能力及自我管理能力等等,太多了学问了。
推动产品目标的实现
推动产品就是指产品经理完成了前期的规划和设计,那么需要利用各方资源把这个事情推动下去从而实现,否则就会一直停留在想法上。
要做好前面2个不难,顶多是自己的事情,但是要推动产品却要求很强的团队合作管理能力。
大家都知道产品是没有实权的CEO,说具体些就是在大部分公司,PM是没有直接的手下资源的,用研设计开发都是属于其他部门的公共资源,PM不但要去争取这些资源,还要协调他们同心协力的完成目标,这就是产品经理管理者的一面。
可能说完之后有的PM朋友就比较迷茫了,产品战略似乎很遥远的事情,这不是老板或者总监做的吗?我们好像就是在做一些画原型图之类的设计工作,这又是怎么回事?
其实刚刚说的产品经理职责和能力,是一个比较严谨的定义和理想的情况,现在的国情是不同的企业,对不同的能力的产品经理的要求都不一样的。
前面也说了无关乎头衔叫什么,在大公司各个类型的职位划分的很明确,不同等级的产品做得事情也不一样,在小公司可能老板就是PM(因为可能一个公司就一个产品),而招的PM只是需要协助老板画原型图的设计而已,还有一些跨界的人,因为公司分工不是很明确所以产品,交互和用研都做。
我们有的时候也说乔布斯算产品经理,张小龙也算产品经理,只要真正做到了上面说的几条都可以是产品经理,这些比较混乱情况都不影响一个产品经理本身属性以及应该具备的能力,只是你没有做到而已。
但是还是不得不说产品经理是有阶段的,不同能力和等级的产品经理,对上面三条职责的关注重点也不一样:
新手阶段
头衔大部分叫产品专员、产品策划、产品经理
这一阶段的人,其实关注推动产品目标实现的多一些。在大公司,往往会有一个高级的产品经理带上几个新手,这些新手就类似于助理,主要帮助导师写写文档,与开发设计沟通,收集材料观察数据,收集反馈和效果什么的,通过这样的形式来培养产品感觉。
对于很多新手来说,不可能一开始就对需求有很好的感觉和把控能力,也更别提产品战略了。因为他们与其他部门和资源的人打交道多一些,所以会需要了解交互,了解设计,了解一些开发的内容,但这些都是为了更好的传递与沟通,推动大家一起把事情做成的手段。
老手阶段
头衔通常就是产品经理
老手阶段的产品经理最大的特定就是,对需求拥有一定的决策权,关注的是需求的挖掘和分析方面。老手的产品经理是要决定什么要做,什么不做的,要经常思考用户喜欢什么,什么有好的盈利空间,而不光是想,还要拿出强有力的说服力,去说服老板,说服其他部门的头头给予资源。老手们有一定经验和感觉,有很好的逻辑思维和沟通技能,还具备一定的领导力,现在大部分产品经理就处在这个阶段。
老大阶段
头衔可能是高级产品经理,产品总监或CEO
当然老大阶段就是关注产品战略和规划的,在小公司可能老大就是老板,老板就是最大的产品经理。但是在一些大公司比如腾讯,那么多产品马总是不可能关注的过来的,还有各种行政事务,商务事务等大大小小的事,所以都是分化给产品总监产品总裁之类的人来带领一个产品。说明白些就是进入老大阶段,就是对这个产品有了很大的权利,当然责任也非常的大。产品的方方面面都需要关注和处理,但是最重要的还是将产品引导至正确的方向,是这个产品的掌舵人。
老大阶段就是管理者,有自己的团队很多东西都是下放交给大家去完成,当然其中要领导好团队。做到这一点,靠的不光是能力和经验,机遇和手段都很重要。
很多公司也许不会分的这么细,只有一个等级的产品经理。但是你也应该知道,你所拥有的能力强弱决定了你能做好其中哪一阶段的职责,不断地让自己学习和提升从而争取到更多对产品的主导权是所有产品经理都期望努力的方向。
法规管理实务学习顺序?
一般先管理、后实务,实务会有些管理内容,最后法规。
二建管理实务怎么备考?
二建管理考试全是选择题,60道单选20道多选,管理学习重在理解,跟着精讲课先做章节练习题,全部学习完成后,练习近五年的真题;
实务学习首先要分配足够的时间,实务满分120分,案例题80分,实务必须在理解的基础上记忆一些内容,然后结合真题去练习。
管理与实务多少分及格?
一建160分合格96
二建130合格78分
创业管理与实务课后答案?
课后答案就是务必与实践。
什么叫工程管理与实务?
工程管理与实务就是:
1、建设工程管理涉及工程决策期、实施期、使用期,而决策期主要是项目资金、任务的定义及明确目标,实施期和使用期对于工程成本、进度、质量、安全、信息协调沟通等形成过程起到了至关重要的作用,所以着重后两个时期的控制,有利于工程达到目标。
2、增值与剩余价值有点类似,剩余价值是是劳动者实现的,在资本社会里,就是资本家通过资本的运作,剥削劳动者的剩余价值,建设管理的增值服务,就是项目经理为了老板实现剥削劳动者的剩余价值提供的组织、协调工作,当然他自己也是被剥削的对象。对于单个项目来说增值和进度成正比,与安全成反比。
为什么要学管理实务?
通过学习"办公室管理实务"这门课,可以让学生掌握办公室实务操作方面的基本知识,具备办公室业务的基本技能和与之相关的交际能力,具有一定的文字使用、运用能力。 可以说,这门课程是学生步入社会、走向工作岗位的必修课,学好它将使学员迅速适应办公室工作环境。
一建实务资金管理口诀?
1.项目资金管理原则口诀:施工组织总设计的编制程序口诀:署案划进资。
2、动态控制工作程序:(口诀:分标、定划、收实、对比、纠偏、调标)或(分定收、比纠调)
3、项目目标动态控制的纠错措施主要包括:(口诀:只管经济和技术(织管经济技术))
4、项目管理目标责任书编制依据:(口诀:合同组织规划经营)
5、项目经理的权限:4 参与 2 授权 1 制定 1 组织
6、项目资源管理的全过程包括:项目资源计划、配置、控制、处置
7、项目人力资源管理的全过程包括:项目人力资源管理计划、管理控制和管理考核
8、施工成本管理的任务和环节主要包括:(口诀:预计控、核分考)
亚马逊管理促销收费吗?
那选管理促销,这个店面是要收费的,顾客是不收费的
促销员管理方案?
促销员管理制度
1.所有人员都必须严格保证出勤,按时上班、下班,不得无故离开工作岗位,如果确实因故请假,务必写申请书,说明原因。
2.工作时间保持仪表形象,服饰得体,精神焕发。
3.顾客就是上帝,对顾客要保持微笑,对于顾客的问题要耐心解答,切忌对顾客发火。
4.促销人员有义务熟悉业务知识,包括白酒的常识、销售技能等等。
5.鼓励大家在销售中竞争,但是不得出现挖顾客等恶意竞争现象。
6.要切实维护企业形象和品牌形象,争取给顾客留下好印象。
7.对于公司财物,要注意开源节流,要贯彻节约、简朴的作风。
8.鼓励员工向领导提出良好的建议,但是不得随便顶撞、否决领导做出的决议。 白酒促销方案 1.市场调查: 在日常的经营过程中要有意调查消费者的消费习惯和竞争者信息。 可以通过设置调查问卷对于采样的顾客进行调查,样本容量可以根据企业自身的经费和人力来适当确定。有些顾客还可以进行深度访谈。对于竞争者的信息可以通过多种渠道了解,例如暗访、打听。市场营销的第一步就是做调研,如果没有这一步的话,那么后面的方案就只是企业人员的自我想象了。这好比打仗,获取情报是做出方案的依据。 2.市场细分: 经过第一步的调查,然后要对调查结果进行统计分析。要找出性别、年龄、收入、职业、籍贯等等因素对结果的影响程度分别是什么。例如:月收入3000元的人喜欢买什么档次的白酒,西北省份和南方省份的顾客对这些有哪些偏好等等,哪些职业的人经常需要喝酒等等。 还要知道竞争对手最近的销售情况如何,他们卖的是哪些牌子的白酒,他们是怎么搞促销活动的,等等。 然后找出两三个细分的市场,细分市场不能太多,太多了相当于没有细分。细分的目的在于找准目标,精确打击目标。例如牛奶产品,细分出了高钙奶、酸酸奶、益生菌奶等等细分市场。 3.确定主题: 经过前面两步,然后就是确定促销主题。比如,国庆节可以搞一个“缤纷国庆,有酒有礼”的主题;比如中秋节可以搞一个“温馨中秋,喝酒聚会送月饼”等等。要根据具体的时间、空间设计恰当的主题。 4.促销准备: 要对销售人员进行针对性的培训。 对促销场所的装饰、灯光、店内陈设进行调整,对于宣传彩页、海报等等也要做精心设计,要与促销主题一致。 5.促销实施: 对正在促销的活动现场一定要严格把控,注意随时调整现场工作人员的方式。如果,某一品牌或者某一价位的白酒销量大,要注意及时补货。对现场促销员的行为尤其要监控。 6.反馈总结: 活动结束以后,要把促销过程中出现的各种重大情况进行讨论总结,以便在下次活动中有经验可以借鉴,并且可以查漏补缺、不断进步。
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