三只松鼠营销策略分析(三只松鼠的营销之道案例)
三只松鼠分销渠道策略分析?
宣传品牌,建立完善的分销系统。
三只松鼠,采取了什么营销策略?
在细节上做到极致
售卖人文关怀和主流文化
人格化品牌形象
不断开拓消费场景综上所述4点网络营销手段。
三只松鼠研发策略?
精准定位,起好名称
好感和喜感是快速消除距离感、 征服市场与人心的一张好牌。 三只松鼠的目标人群定位 非常明确,它的客户群体定位是 80、 90后互联网用户群体。三只松鼠从命名开始,就很注 重契合目标消费者的特点。卡通形象可爱又好记,传播性也强,再配上贴合 80、 90 群体心智的超萌动漫形象,迅速成为网购群体关注喜爱的品牌。
品牌形象渗透到企业的各个环节
三只松鼠一直不遗余力的塑造传达属于自己的松鼠森林式文化, 无论是产品描述页的第一屏, 还是服务卡上的文字、包裹箱、果壳袋、附赠的手机挂件、插卡套、员工工作环境等各个细 节和场合,都无一不流露着松鼠文化。利用松鼠的形象,多渠道与消费者近距离沟通互动。 三只松鼠建立独树一帜的形象体系,利用微博、旺旺、自有杂志、动漫短片等各种平台,让 品牌和消费者更好地沟通互动分享。
客服卖萌彰显松鼠个性
三只松鼠开创了中国电商客服场景化的服务模式, 与淘宝的亲文化明显不同。三只松鼠客服 化身为鼠小弟,亲切地称卖家为“主人”,并从客服到售后,将“松鼠”品牌立体化,带给 卖家一次完整的“松鼠与主人”的购物体验。三只松鼠”还基于 80、 90后互联网用户群体 的定位,适应顾客的各种口味,特意将位于销售链前端的售前客服进行分组,分组的标准, 则是根据客服的性格与个人偏好决定。 这些定位于目标消费群体的营销方式, 极大的满足了 顾客的消费体验。
卓越的产品品质
食品安全一定是保障客户消费的第一动力。 三只松鼠的原料均选自全球的原产地农场。 同时, 它在产品原产地 统一采取订单式合作,坚持三道检验:原料检验,过程品控,出厂检验。其次,他有专门的食品研究院进行食品研发, 研究方向集中在 如何令 食物更新鲜、美味的主题上。最后,三只松 鼠继续完善信息化系统, 通过数据建立一个安全可追溯的供应链系统, 食品安全一直控制 到上游,实现资源透明,消费者可以对食品安全进行追溯。
营销策略分析方法?
1、是指对组织经营活动具有实际和潜在影响的政治力量。比如当前出示的法律、法规限制某类产品的生产,那么此类产品将受到法律的约束和影响,从而影响其市场。
2、是指一个国家的经济制度、经济结构、产业布局、资源状况、经济发展水平以及未来的经济走势等。比如人均GDP会影响人们的消费,人均GDP下降,会导致人们购买水平降低,从而影响市场产品的销量。
3、是指组织所在社会中成员的民族特征、文化传统、价值观念、宗教信仰、教育水平以及风俗习惯等因素。比如说年龄结构,老年人,中年人,年轻人,小孩各自的价值观念不一样,对事物有不同的需求。所以说市场营销中做好市场定位很重要。
4、包括那些引起革命性变化的发明,还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用前景。技术决定了产品的质量好坏,有好的技术才会有高品质的产品。技术与设备相结合打造高品质产品,从而吸引人们注意,促进市场营销。
三只松鼠营销特色?
1、品牌人格化:消费者零距离
当客户第一次接触三只松鼠,其会在第一时间给顾客留下难以磨灭的印象的,就是那三只可爱的松鼠——鼠小贱,鼠小酷、鼠小美。
2、深入人性:售卖流行文化和人文关怀
尽管萌文化很受欢迎,但章燎原很清楚:流行文化具有转瞬即逝的特点。三只松鼠必须有一个经久不衰的定位,并且及时随着时代的潮流而调整其内涵。
3、在所有细节上超越客户期望
消费者往往会晒比较炫酷的产品,或者分享喜悦,发泄抱怨。而这种情感的分享和传播,会影响朋友圈的购买行为。简单的一个晒,标志着购买行为的巨大的变革,也是一种商业领域话语权的更迭,这将是一个消费者主导的时代。
三只松鼠萌贱营销策略为什么能成功?
1.在细节上做到极致
我们的朋友圈里经常会看到,朋友去哪里吃饭、买了什么东西很好用,分享自己的购物体验。但是不是说消费者什么样的产品都会去秀。消费者秀的东西都是代表自己的情绪,而通过朋友圈的传播,会影响到很多人的购买行为。因此,在这个消费者体验为王的年代里,网络的口碑建设将会起到重要的作用,而要能达到口碑营销的效果就需要“在每个细节上都要超越用户期望,创造让用户尖叫的服务,才是核心竞争力”。三只松鼠发现消费者购买坚果,肯定需要一个垃圾袋,于是,三只松鼠就在包裹里加上一个0.18元的袋子,虽然增加了额外成本,但是用户却会被三只松鼠的细心体贴关怀打动。在连续的制造这种惊喜和感动,打动消费者。
2.售卖人文关怀和主流文化
三只松鼠有着自身精确的企业文化定位。首先是人为什么爱吃零食,因为
要买足生理心理的需求。而三只松鼠之所以能够引起人们的喜爱,是因为其能给人们带来生理和心理的满足,可以带给人们快乐。因此,三只松鼠成立了松鼠萌工厂动漫文化公司,希望可以创作出互联网动画片、动漫集、儿童图书,为消费者带来快乐。
3.人格化品牌形象
大家对三只松鼠的印象可能就是那三只松鼠了吧---鼠小贱、鼠小酷、鼠小美,这三只可爱的松鼠会给顾客留下难以磨灭的印象。这三只萌萌哒松鼠赋予了品牌人格化,让人们感觉像是主人和宠物之间的关系,这样替代了顾客和商家的身份,拉进了顾客和商家的距离。 而客服则是以松鼠的口吻和顾客对话,形成了良好的沟通关系,客服可以撒娇,可以通过独特的语言给顾客留下生动形象的印象。这样的策略,形成了三只松鼠自身的品牌人格化。让品牌不再那么高高在上,而是给人以亲切、真实的感觉,增强用户体验。
米粉营销策略案例分析?
米粉是用大米做的粉丝,食用时候不需要水泡,主要通过超市,便利店,网络平台,会展等推广和销售,
拼多多营销策略分析?
以高额补贴给商家,拉低商品整体价格,来吸引客户
抖音营销策略分析?
抖音营销策路分析一般来说是一整套策划方案,这里只能简单说一下。
首先要策划营销的变现模式。
然后准备营销使用的多个手机和手机号,一机一号,然后注册账号,养号,关注同类账号等正常操作。
策划并制作内容,多个账号二次剪辑后发布,策划发布时间,频率以及发布视频文案。
有专业人员运营账号,与粉丝互动引导,保持账号活跃度,设计引流话术。
通过策划好的变现模式将粉丝引流到私域流量变现。达到要求后开通直播,小黄车,带货变现等等。
还有其他方面就不一一列举了。
优酷营销策略分析?
一、商业模式
1、战略目标
优酷网的“品牌口号”是“优酷,世界都在看”,其具体解释是“足不出户看世界,优酷的海量视频库应有尽有,无论是观看或分享,与世界同一节奏,尽情满足你对视频的期待、需求与幻想。优酷网的战略目标是成为全球最大的视频存储库和全球访问量最大的视频网站之一。
2、目标用户
优酷网的目标市场以国内互联网用户为主,客户群的与总体网民性别比例基本一致;其中18—40岁的网民占到82%;未婚网民达74%
3、产品与服务
优酷网的产品与服务包括为用户提供视频上传、视频欣赏、视频搜索、视频收藏、视频评论等。从视频内容划分,包括资讯、原创、电视剧、娱乐、电影、体育、音乐、游戏、时尚、母婴、汽车、旅游、科技、教育、生活、搞笑、广告等内容,涵盖内容非常广泛。优酷网将其产品与服务总结为“看、找、玩、传、拍”五方面。
二、管理模式
1.组织和人力资源管理
在组织管理上,优酷网创始人古永锵先生接受过国外商科教育,经过多年来跨国公司里实战和历炼,积累了丰富的国际管理和经营经验,而且拥有逾八年的国内投资及运营经验。他将国外先进的管理经验和中国的实际情况相结合,构成了现在的优酷网管理体系。
在人力资源管理方面,伴随着优酷网的不断壮大,优酷网对人才需求也不断在加大。优酷网在全国范围内吸收各方面的人才,来为网站的持续发展打下基础。
2、业务管理
一个成功的模式往往有赖于科学的业务管理模式。在优酷网其科学的业务管理体现在优酷网提供的内容的全面性上和丰富性上。这也是它与其他视频网站在竞争中最大的优势。
3、服务与客户关系管理
在服务与客户关系管理上,新蛋网通过“用户评论”等功能,提供完全不同的消费体验,并通过特色的产品定位吸引专业化的用户,另外在客户信息管理方面,优酷网做的也非常好,在新蛋历史上没有出现过客户信息泄露的现象。
三、盈利模式
盈利目前并不是优酷急于要实现的,目前优酷要做的依然是加大投资来抢占更多的市场份额。
1.视频贴片广告
视频贴片广告,尤其受中小企业欢迎,由于资金有限,他不可能在各大电视台大规模投放广告,他们更加青睐网络这种媒体。优酷网更是抓住这种机会,吸引了众多中小企业来投放广告,增加了客户群和影响力,同时还增加了盈利。
2.收费视频点播
包括跟阿里集团在电子商务以及支付宝这样的消费手段方面的一些互动,包括一些演播,包括一些高清的部分内容,在某个档期之内,尤其在热点里面都会产生消费的可能性,这样的话从广告跟消费两手都要硬,两手都要抓。
3.提供3G流媒体市场服务
基于手机的无线互联网,号称“第五媒体”,正在面临从“媒介”向“媒体”的转变。相关调查显示,六成以上的用户在手机终端安装了优酷客户端。 优酷从2008年开始已经做了很多产品技术的铺垫,无论是从手机终端的一些客户端,以及网站也好,所以在3G方面,根据不同介入的方法都可以找到优酷。
4.网站与电视台合作
上传到视频分享网站上的视频成了电视台制作节目的素材,这无疑为视频网站带来了新的生机。如果说把电视台的内容拿到盈利复杂的互联网可能只能赚到眼球,但是反过来,互联网上的原创视频能够在电视台落地,这将意味着优酷开始了新模式的盈利探索。
5.借助娱乐综艺,进行视频营销
优酷牛人盛典为上演便以有康师傅、哇哈哈、喜力、嘉士伯等等各大广告主的赞助,每一类牛人门派都在很大程度上吸引广告主的青睐,在拥有广大市场的视频领域,收视的增长将越来越快。 对于优酷来说,视频分享网站开始探索包括网络广告、用户服务费等各种盈利模式,多样化的尝试表明在视频内容从早期自由分享向商业化转型的努力,距离商业模式成熟的日子越来越近。
6.核心能力
优酷网有着不同寻找视频的有效方法,有着最全、最快、最好的视频数据库,有强大的资金和技术优势做基础,秉着“快者为王”的产品理念,注重用户体验,不断完善着服务策略,其其卓尔不群的“快速播放,快速发布,快速搜索”的产品特性,充分满足了用户日益增长的多元化互动需求。优酷正是具备这些核心能力,才使它成为国内视频网站中的领军势力。
7.相关活动
优酷网通过视频网络平台特有的形式传递爱心,开展公益救助,构建了一个网络传播爱心的平台,实施行之有效的网络救助计划,普及公益理念。
四、竞争优势
1.资金优势
优酷网拥有世界级的风险投资支持,是国内视频领域屈指可数的获得1亿元人民币以上投资的网站之一。投资方包括硅谷历史最悠久的风险投资公司Sutter Hill Ventures,世界上最大投资基金之一、目前全球管理资金超过160亿美元的Farallon Capital,还有中国本土唯一的常青基金Chengwei Ventures。这些投资机构实力强劲,其共同特点是资金雄厚,具有远见卓识,为优酷网稳健、有序的长远发展战略提供了充足的弹药。
2.技术优势
在完善的技术平台支持下,优酷网已成为国内在线观看流畅率最高的视频分享网站。针对中国复杂电信环境,精确到二级城市的流量监控和调配系统,自建与合作相结合,保障优酷网成为国内在线观看流畅率最高的视频分享网站。占公司总人数60%以上的资深技术人员,辅以专业的用户体验及用户界面工程师,保证页面及内容以最新颖、最简捷、最及时的方式,送达用户眼前。如果没有技术支持,一切都是浮云。
3.产品优势
优酷网突出简单易用的显著特色,优酷网在50G带宽储备保障上,发挥视频短片快速播放的特点,并是网友最快的视频发布平台。
a.内容来源:
注册用户上传的内容。购买电影和电视节目。优酷自制节目也成为其内容的重要补充。
b.三大核心资源支撑:
大众化视频是优酷网在经营当中处于核心地位的资源。
c.用户介入:
通过用户本身参与视频播放的互动环节,提炼精致视频。达到吸引注意力资源的双向甚至多向流动,达到再次传播的目的。而用户组建的新资源也会成为未来优酷利润的增长点。
4.品牌优势
优酷在综合品牌认可度方面稳固占据了优势的市场地位,领先于同行业其它网站。在调查互联网用户最喜欢,用户认可度最高的视频分享品牌时,有25.65%的互联网用户选择了优酷网。
5.用户优势
优酷具有大批具有消费能力的有价值用户。仅次于腾讯,成为中国网民日常访问有效浏览时间第二的网站。视频观看时长方面,,优酷占据35%的市场份额,是第二名的2倍。 优酷总裁提出“注意力回报率”概念:就是聚拢网民的注意力资源,设计并组建以用户为单位的新资源进行运营。
6.合作优势
拓展合作宽度,实现媒体间资源互补,品牌共赢。如优酷与新浪微博合作,与人人网的合作。凭借它们在各自领域的力量,将效益放大。越来越多的传统媒体注重优酷网所带来的用户关注度和平民化的人文关怀,多次携手发挥网络媒体的互动性和传统媒体的传播力,加强了综合媒体强强合作的传播效果。此外,优酷网用户多次发挥“拍客”关注热点、追击真相的社会意识,为合作媒体提供节目素材来源,大显身手丰富了媒体报道。
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