促销管理试题 促销管理试题及答案
促销员管理方案?
促销员管理制度
1.所有人员都必须严格保证出勤,按时上班、下班,不得无故离开工作岗位,如果确实因故请假,务必写申请书,说明原因。
2.工作时间保持仪表形象,服饰得体,精神焕发。
3.顾客就是上帝,对顾客要保持微笑,对于顾客的问题要耐心解答,切忌对顾客发火。
4.促销人员有义务熟悉业务知识,包括白酒的常识、销售技能等等。
5.鼓励大家在销售中竞争,但是不得出现挖顾客等恶意竞争现象。
6.要切实维护企业形象和品牌形象,争取给顾客留下好印象。
7.对于公司财物,要注意开源节流,要贯彻节约、简朴的作风。
8.鼓励员工向领导提出良好的建议,但是不得随便顶撞、否决领导做出的决议。 白酒促销方案 1.市场调查: 在日常的经营过程中要有意调查消费者的消费习惯和竞争者信息。 可以通过设置调查问卷对于采样的顾客进行调查,样本容量可以根据企业自身的经费和人力来适当确定。有些顾客还可以进行深度访谈。对于竞争者的信息可以通过多种渠道了解,例如暗访、打听。市场营销的第一步就是做调研,如果没有这一步的话,那么后面的方案就只是企业人员的自我想象了。这好比打仗,获取情报是做出方案的依据。 2.市场细分: 经过第一步的调查,然后要对调查结果进行统计分析。要找出性别、年龄、收入、职业、籍贯等等因素对结果的影响程度分别是什么。例如:月收入3000元的人喜欢买什么档次的白酒,西北省份和南方省份的顾客对这些有哪些偏好等等,哪些职业的人经常需要喝酒等等。 还要知道竞争对手最近的销售情况如何,他们卖的是哪些牌子的白酒,他们是怎么搞促销活动的,等等。 然后找出两三个细分的市场,细分市场不能太多,太多了相当于没有细分。细分的目的在于找准目标,精确打击目标。例如牛奶产品,细分出了高钙奶、酸酸奶、益生菌奶等等细分市场。 3.确定主题: 经过前面两步,然后就是确定促销主题。比如,国庆节可以搞一个“缤纷国庆,有酒有礼”的主题;比如中秋节可以搞一个“温馨中秋,喝酒聚会送月饼”等等。要根据具体的时间、空间设计恰当的主题。 4.促销准备: 要对销售人员进行针对性的培训。 对促销场所的装饰、灯光、店内陈设进行调整,对于宣传彩页、海报等等也要做精心设计,要与促销主题一致。 5.促销实施: 对正在促销的活动现场一定要严格把控,注意随时调整现场工作人员的方式。如果,某一品牌或者某一价位的白酒销量大,要注意及时补货。对现场促销员的行为尤其要监控。 6.反馈总结: 活动结束以后,要把促销过程中出现的各种重大情况进行讨论总结,以便在下次活动中有经验可以借鉴,并且可以查漏补缺、不断进步。
亚马逊管理促销收费吗?
那选管理促销,这个店面是要收费的,顾客是不收费的
亚马逊管理促销多久生效?
48小时,亚马逊优惠券设置之后,会在48小时内激活,也就是48小时后优惠券就会生效了。同时,商家也可以随时取消优惠券。
首先是登录亚马逊卖家中心,找到“广告活动管理”,选择“创建广告活动”,然后选择商品推广、品牌推广或者品牌旗舰店任一类型,之后就可以开始设置广告,就像是商品推广的话,是可以选择手动广告跟自动推广告两种模式的。
护理管理面试题?
1.假如应聘成功,你科室的护理工作目标是什么?并说说保障措施。
2.假若竞聘成功,请你说说护士长的工作职责。
3.请你说说你为什么来参加此次公开招聘活动,你有信心获得成功吗?如果落聘了怎么办?
4.作为一名医务工作者,你认为你有哪些优势和不足?
促销管理的三要素?
答:促销管理的“三要”是
1、小事当大事做
99%的人都会犯这种“理所当然”的错误,当我们去问每个老板他们公司的产品有哪些特性时,他一定都能侃侃而谈,但是若要把每个特点都单独拿出来放大宣传的时候就不见得有这种功力了。小事当大事做,才能把特点变成卖点,不然再好的产品若被平凡地宣传,就只能变成平凡的弱点了。
2、集中火力做
营销宣传面当然是铺得越广越好,但是企业永远有资源方面的限制,不管是人力、财力、时间,再大的企业都没办法做到真正全面的营销。
但是营销宣传就跟打拳一样,集中一点用力打的效果一定比乱枪打鸟来得有效,所以当营销企划案出炉后,建议先根据企划的影响力排列好,然后挑重要的通路去宣传,立竿见影不仅可以确保资源花在刀口上,也可以因为看到成效让执行者与管理者放心,快速成功不也是对内部营销的一个手法吗?总不会有人期待一开始就失败或永远等待成功。
3、按部就班做
很多人都会问超级业务员“你怎么拥有那么多客户”,其实我认为更好的问题应该是“你怎么拥有第一个客户”,然后才会去问“你如何累积每个客户”。营销如果真的那么简单,只要有Input就会有Output,那就不会有那么多人生意失败了,关键在于还不知道怎么站稳,就开始想着如何成功。有梦想很好,但是没有方法很不好。所以在想如何创造大业绩的时候,要先想想第一笔生意由哪边来。
督导怎样管理促销员?
没有说明行业就比较难说清楚;简单讲两类吧:
1、快速消费品公司:由于快消品促销员比较多,对于促销员的招聘、管理、培训都需要专业的技能,所以多数公司会设置督导一职,通过该团队进行促销员的管理和培训工作;比如护肤品公司的督导,就是如此;
2、其他公司:部分公司为了督促某项工作的开展,设置一个职位,叫督导,负责检查、督促,在部分公司该职位还蛮高的,甚至比较经理职位都高;比如大润发;其他领域的督导,我就不清楚了。
促销风险管理 重点是什么?
促销风险管理 重点是:
(1)回避风险。
(2)预防风险。
(3)自留风险。
(4)转移风险。
风险管理体系(Risk Management System)指的是组织管理体系中与管理风险有关的要素集合。分别包括风险管理策略、组织职能体系、内部控制系统和风险理财措施这四个方面。
良好的风险管理有助于降低决策错误之几率、避免损失之可能、相对提高企业本身之附加价值。那么,风险管理体系就是说与市场财务,营销,生产等有关的一切不确定性的因素。
风险管理目标由两个部分组成:损失发生前的风险管理目标和损失发生后的风险管理目标,包括节约经营成本、降低风险发生率、减少忧虑心理;维持企业继续生存、生产服务持续、稳定收入、生产持续增长、与承担社会责任。
促销员管理规章制度?
一.工作纪律与准则 1.促销员须严格遵守商场的出勤时间,由商场楼层主观负责管理。如发现无故不在商场,商场将作旷工处理并处罚款50元,迟到或早退一分钟2元。 2.促销员如需请假务必提前三天填写请假单并通知楼层主观,促销员得到批准方可准假,请假当天,工资不予发放,请假不得超出两天,否则按自动离职处理。无故旷工者,一律以除名处理,所缴纳费用不予退还。【如有特殊情况,酌情处理】 3.促销员须缴纳服装押金及商场进场押金『按各城市市场实际情况灵活掌握』本商场将在用工结束后退还押金。 4.上班时间统一佩戴工作牌和商场服装。 5.工作态度积极主动,热情微笑迎接顾客,认真倾听,与顾客有眼神交流;声音温和,音调适中,落落大方,不扭捏作态;口齿清楚,不含混不清,思路清晰,表达流畅,回答问题有条理。 6.上班时间们,不准看书、吃零食、窜岗、接打手机、闲谈等,未经许可不得擅自离岗处理私人事务或到其他地方休息。如经发现,相关人员各扣10元,不服从管理者公司予以除名。 7.对公司之宣传品合理使用,并做好宣传品礼品的签收单,不得据为己有。 8.遵守行业行规,保持良好的职业道德。 9.与商场建立良好关系,同事促销员和厂家最询产品知识及销售技巧的培训,确保促销员对与产品有准确全面的了解对顾客积极推荐。 10.保守公司机密:包括数据、动态、产品信息、促销手段培训资料等。对于此项规定者将予以辞退,清洁严重者将追究其相应的法律责任。 11.按要求完成销售报表,并及时汇报给上级主管,销售数据必须及时、准确、完整。不允许虚报数据。 12.促销员如发现在商场内有任何偷窃或其他非法行为,本公司有权解除劳动合同关系。一切后果由促销员自己负责。如需要赔偿将在当月工资内扣除。 13.下班后做好各区域的地面卫生,早上开完晨会做整体卫生。 14.促销员8;20到岗打卡,8:30准时换好工装等待开晨会, 15.不允许相互代打卡,如经发现,双方各扣50元。 二.工作态度 1.有强烈的责任感,工作认真积极主动,对从事相关的工作表示兴趣和信心。 2.不怕压力,不辞辛苦,踏实肯干,具备团队合作精神。 3.对工作热情,对顾客讲究工作方法,善于发现问题和积极解决问题。 4.个性开朗,真诚,主动,善于与人沟通和交流,善于与陌生人『商场』打交道,具有亲和力。 5.应变能力强,正直、诚实有进取精神,有良好的协调能力。 6.不得无故迟到、早退、离岗。 7.工作时,不与无关人员闲谈,更不得与顾客或促销员其它品牌的促销员发生纠纷。 8.积极主动参加商场开会。 三.上岗期间,要积极,主动,热情的向顾客宣传,帮助顾客进上步了解。 1.解说清晰,全面,透彻了解产品的主要卖点,按照主要功能逐一讲解。 2.解说时不光解释功能,更逐一到功能可以带给消费者的好处『运用功能,有事,给消费者能够带来的利益的销售技巧』 3.清楚阐述不同型号的产品的买点功能和目标顾客群的区别。 4.遇到问题速与商场主管联系,切忌信口开河,误导顾客,从而招致不必要的投诉
银行中层管理副职面试题?
大哥,别费心找了,以前我也提过这个问题,一般都会提问比如:在一个能力比较强但内部关系不好的和一个能力一般内部关系比较好的中选一个优秀,你怎么选择。或在内控与业务发展协调上怎么做等等。
一定要做到脑子冷静。可以先思考但要条理分明,比如:我会先择***,理由是:1****2*****
祝你成功!!别紧张呵呵
管理学基础考试题?
1.古典管理理论对人性的基本假设,认为人是( B )。
A.复杂人 B.经济人C.社会人 D.单纯人
2.“管理就是决策”是( A )的观点。
A.西蒙 B.泰罗C.法约尔 D.韦伯
3.计划工作的核心环节是( C )。
A.控制 B.预测C.决策 D.组织
4.关于战略远景的描述,下列选项中,( C )是不准确的。
A.它说明了组织的性质 B.它明确了组织所从事的事业
C.它规定了可量化的经济指标 D.它明确了组织应承担的社会责任
5.目前,决策者用于选择战略方案的方法有多种,其中最著名的就是( D )。
A.SWOT分析 B.盈亏平衡法
C.线性规划法 D.BCG矩阵法
6.M型结构又称为多部门结构,亦即( B )。
A.职能制结构 B.事业部制结构C.直线职能制结构 D.矩阵制结构
7.当领导者面对一个棘手的问题时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是( D )。
A.不为法 B.糊涂法C.缓冲法 D.转移法
8.工作丰富化的.重点是( C )。
A.高层次的专业人员 B.高层次的管理人员
C.一般专业人员 D.基层操作人员
9.控制是一种动态的、适时的信息( D )过程。
A.通报 B.下达C.上报 D.反馈
10.为进行有效的成本控制,许多企业引用了( A )的概念,由主管人员对产品或服务的成本负责。
A.成本中心 B.管理系统C.成本体系 D.预算控制
二、多项选择
1.管理者之所以编制计划,是因为( BCD )。
A.计划能使组织结构更加完善B.计划是一种协调过程
C.通过计划促使管理者展望未来D.计划为控制提供了标准和依据
2.“战略”一词原意是指指挥军*的( AC )。
A.科学 B.方法C.艺术 D.战术
3.确定主管人员的需要量应该考虑以下因素(ABD)
A.组织现有的规模和岗位 B.管理人员的流动率
C.主管人员的选拔程序D.组织发展的需要
4.管理冲突一般包括( ABD )等步骤。
A.诊断冲突 B.分析冲突C.支持冲突D.干预冲突
5.单位产品的总成本一般由两部分构成(BD)
A.单位成本 B.固定成本C.平均成本D.可变成本
四、简答题
1.如何理解管理的内涵?
管理是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。它包含以下几层意思:
(1)管理是一种有意识、有组织的群体活动。
(2)管理是一个动态的协调过程,主要协调人与人之间的活动和利益关系,它贯穿于整个管理过程的始终。
(3)管理的目的在于有效地达到组织目标和提高组织活动的成效。
(4)管理的对象是组织资源和组织活动。
2.什么是目标管理?它有哪些优势与缺陷?
目标管理是一个全面的管理系统。它用系统的方法,使许多关键管理活动结合起来,高效率地实现个人目标和组织目标。
目标管理主要有以下优势
(I)有效地提高管理效率。
(2)有助于组织组织机构的改革。
(3)有效地激励职工完成组织目标。
(4)实行有效的监督与控制,减少无效劳动。
目标管理的缺陷主要表现在:
(1)目标制定较为困难。
(2)目标制定与分解中的职工参与费时、费力。
(3)目标成果的考核与奖惩难以完全一致。
(4)组织职工素质差异影响目标管理方法的实施。
3.领导者的权力来源有哪些?
领导者的权力来源有两种,一种是基于职位的权力来源;另一种是非职位的权力来源,即个人自身影响力。
职位权力包括:法定权力、奖励权力和处罚权力。自身影响力包括:品德、学识、能力和情感。
4.什么是零基预算方法?与传统预算方法相比较它有哪些优势?
零基预算法就是,在每个预算年度的开始时,把所有还在继续开展的活动视为从零开始,重新编制预算。
与传统的预算管理相比较,零基预算的优点是预算编制依据科学,按照变化后的实际情况考虑预算大小,有利于资金合理配置和节约支出。
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