促销活动的公共关系案例 促销活动的公共关系案例分析
举办什么公共关系活动达到促销效果?
举办歌舞会场公共关系活动能够达到促销效果。因为现在人都喜欢凑热闹,建立一个热闹的氛围才能勾起大家的购买欲望,这是当今社会的普遍促销方法。
人都有好奇心,当你的歌舞会场吸引大众时才回达到促销活动效果,因为人就是这么挑剔,你正常老实的推销他们会怀疑产品的可靠性,如果你换一种宣传式促销,就会有不同的收获。
公共关系策略的案例?
1.事件简介
2005年全球因食品添加剂“苏丹红一号”,这种可能致癌的人造化学色素掀起一场反“红”运动,国内3月份同步开展的食品安全监察措施曝光出众多使用苏丹红的产品,其中包括肯德基“新奥尔良鸡翅”和“新奥尔良鸡腿堡”“香辣鸡腿堡”、“劲爆鸡米花”、“辣鸡翅”等多种涉嫌使用此种人造化学色素的产品,一时间引起公众的关注使“肯德基”与“苏丹红”双双进入当时热门词的排名前十位。
包括网络媒介在内众多的新闻媒体纷纷发布和转载“肯德基苏丹红危机事件”,且超过八成的传播信息都属于品牌的负面报道,使其陷入十分被动的公关危机处境。此时肯德基采取差异化策略和沟通模式,区分问题的轻重分级,积极协调包括员工、股东和消费者在内的内部与外部公众、媒体及政府主管部门之间的公共关系,经过一个多月的危机公关不仅度过了质量危机的冲击,更在事后因妥善的处理而获得更多消费者的支持,并有效提升整体销售业绩的增长。
2.应对与处理策略
l预先应对获得主动权
作为全球品牌快餐企业欧洲曝出“苏丹红”信息时便将其作为预警信号,国内即时开展自查活动,并制定较为妥善的前期应对策略,为后续事件的爆发获得较明显的主动权。获得预警信号后建立的危机公关小组分别对内部各部门和各方面事务的处理,虽因此类危机属于政府主管部门采取的行动所揭示无法实施先期的舆论引导,但却可以做好充分准备为事件爆发后获取转危为安的机遇。
l从根源“信誉”解决问题
3月15日肯德基两款产品被查出含有苏丹红,16日其便要求全国门店停止售卖涉嫌的两款产品,并声明将妥善处理和销毁剩余原料防止回流,而期间明确的向公众致歉、承诺给予消费者赔偿。28日在全国16座城市同步召开针对事件的新闻发布会,通过各知名媒体宣称经专业检测机构证实其百余款产品不含任何苏丹红成份。
由中国肯德基所属的百胜集团决策层的总裁苏先生在发布会中亲自吃下产品。同时宣布从此次事件中的总结,企业将成立国内首个现代化食品安全监测安全中心、保证对所有进货原料开展食品安全检测、强化上游供应商管理,让中国所有在企业品牌下消费的国人能够吃到放心、安心的产品。
l针对性公关社会公众
首要任务是稳定内部公众的“军心”表示绝不裁员获得员工的支持,召回销售经理商议并面向消费者开展有效沟通,在各地展示出企业积极主动的公众沟通信息,使员工能安心工作、团结一致对抗危机;
同样是内部公众的股东们对企业的盈利能力和前景尤为关注,经过公关危机事件的预先应对措施效果和妥善的危机处理方案,经由母公司的操作获得股东的支持是随后公关处理获得成功的基础;
而外部公众里能够恢复并提升企业形象口碑和诚信声誉的关键目标公众便是消费者,积极开展内部公关培训以妥善回应消费者的咨询和答复,经过培训的工作人员耐心且详尽的事件回应不仅能解除消费者的疑虑,还能增加消费者的关注与信任,进一步拓展对社会公众的品牌影响力;
作为特殊的外部公众,新闻媒体是企业在危机处理过程中传播公关信息,获得广泛公众的支持与谅解。面对竞争者和部分“借势营销”的网络媒体,肯德基保持理性心态并积极开展权威新闻媒体的公关工作,对澄清事件与争取更多媒体的传播合作起到非常重要的作用;
面向能够影响企业发展与此次危机事件中真正的权威方,政府主管部门是企业必须关注的外部公众成员,所以,坚决执行规定并配合执法形成良好政企关系环境,是争取后期权威部门支持的真正关键。
促销活动卖场超市促销活动方案?
1、超市的物品摆放位置最好定期调整,可以以一个月为期限,太频繁容易引起老顾客的反感,再者就是员工会太累。这样顾客在挑选自己想要的商品的时候,可以多逛一逛超市,购买其他商品的几率会增大。
2、摆放位置:一定要把你最想卖掉的商品摆在最显眼的位置,比如按照生产日期排放,或者按照销量摆放等。
3、促销范围的选择,可以挑选一个平时积压太多的商品,进行促销,不然这些东西一直销售不出去,容易过期。
4、促销价格的调整:可以选择人们普遍关注的几种商品,然后进行打折特价销售。只要挑选个别几种即可。
5、挑选打折商品的时候,不光要看人们比较关注,还应该看该商品是否有一些附带的周边商品,这样顾客在购买特价商品的同时,一般会选择其周边的商品。
公共关系案例分析的步骤?
分析公关案例:首先分析案例想要达到的效果,即目的。其次,案例中用了什么方法,即手段。最后,案例所达到的效果,以及你对该策划案的建议,即总结。
2、首先确定你的目的,然后根据目的展开创意,整理策划流程骨架,最后用元素去丰满,充实你的策划案。策划案一定要具有可执行性。
公共关系促销具有什么效果?
公共关系促销具有对公 众影响的广泛性和促销成效的连带性。由于新闻报道的客观性, 购买者会对被报道的企业及产品有特别的信任感并产生购买积极 性。
公共关系促销多是从正面宣传,不仅宣传了产品而且企业形 象、产品地域也一同为众人所知。但是,利用公共关系促销要特 别遵循真实性原则,这是公关的基本前提,要以事实为基础,据 实、客观、公正的提供信息。
活动促销文案?
1、精彩不断,优惠连连。
2、精美商品不断上架,优惠活动天天上演。
3、新货不断上架,商品天天降价。
4、新货拿在手,优惠天天有。
5、新货在线,优惠不断。
6、天天有新品,日日有优惠。
7、新品行货上市,优惠每天不变。
8、打折期间,优惠多多,低价秒杀,欲购从速。
9、正品打折,欲购从速。
促销活动文案?
尊敬的新老客户,大家好,现在我们店铺有可能的促销活动,请大家能够移步到我们店里观看我们的活动,从而让我们给您最大的福利,让您享受到最大的优惠,这就是我们一年一度的福利,今天就是双12哟,如果今天错过了,要后悔一年,请速速前来吧!,
促销活动术语?
促销策划,是在市场目标的导向下,运用科学的思维方式和创新的精神,在调查研究的基础上,根据企业总体营销战略的要求,使促销与多种市场工具实现良好交互作用的策略设计、策略评价和策略控制过程;同时,它也是追求促销投入效益最大化,通过提供一些临时性的附加利益进一步实现对消费者、中间商或内部销售人员的积极影响的策略规划活动,包括建立促销目标、设计沟通信息、制定促销方案、选择促销方式等营销决策过程。
1、降价促销
降价式促销就是将商品低于正常的定价出售。其运用方式最常见的有库存大清仓、节庆大优惠、每日特价商品等方式。
(1)库存大清仓:以大降价的方式促销换季商品或库存较久的商品、滞销品等。
(2)节庆大优惠:新店开张、逢年过节、周年庆时,是折扣售货的大好时机。
(3)每日特价品:由于竞争日益激烈,为争取顾客登门,推出每日一物或每周一物的特价品,让顾客用低价买到既便宜又好的商品。低价促销如能真正做到物美价廉,极易引起消费者的“抢购”热潮。
2、有奖促销
顾客有时总想试试自己的运气,所以“抽奖”是一种极有效果的促销活动。因为,抽奖活动一定会有一大堆奖品,如彩色电视机、洗衣机等,这样的奖项,是极易激起消费者参与兴趣的,可在短期内对促销产生明确的效果。通常,参加抽奖活动必须具有某一种规定的资格,如购买某特定商品,购买某一商品达到一定的数量,在店内消费达到固定金额,或回答某一特定问题答对者。另外,需要注意的是,办抽奖活动时,抽奖活动的日期、奖品或奖金、参加资格、如何评选、发奖方式等务必标示清楚,且抽奖过程需公开化,以增强消费者的参与热情和信心。
3、打折优惠
一般在适当的时机,如节庆日、换季时节等打折以低于商品正常价格的售价出售商品,使消费者获得实惠。
(1)设置特价区:就是在店内设定一个区域或一个陈列台,销售特价商品。特价商品通常是应季大量销售的商品或为过多的存货,或为快过保持期的商品,或为外包装有损伤的商品。注意不能鱼目混珠,把一些变质损坏的商品卖给顾客,否则,会引起顾客的反感,甚至会受到顾客投诉。
(2)节日、周末大优惠:即在新店开业、逢年过节或周末,将部分商品打折销售,以吸引顾客购买。
(3)优惠卡优惠:即向顾客赠送或出售优惠卡。顾客在店内购物,凭手中的优惠卡可以享受特别折扣。优惠卡发送对象可以是由店方选择的知名人士,也可以是到店购物次数或数量较多的熟客,出售的优惠卡范围一般不定,这种促销目的是为了扩大顾客群。
(4)批量作价优惠:即消费者整箱、整包、整桶或较大批量购买商品时,给予价格上的优惠。这种方法一般用在周转频率较高的食品和日常生活用品上,可以增加顾客一次性购买商品的数量。
4、竞赛促销
竞赛式促销是融动感性与参与性为一体的促销活动,由比赛来突显主题或介绍商品,除了可打响商品的知名度以外,更可以增加销售量,如喝啤酒比赛等。此外,还可举办一些有竞赛性质的活动,如卡拉OK比赛等,除了可热闹卖场之外,也可借此增加顾客对零售店的话题,加深顾客对零售店的印象。
5、免费试用
在促销之时,零售店可以在比较显眼的位置设专柜,免费品尝新包装、新口味的食品。非食品和其他新商品实行免费赠送、免费试用,鼓励顾客使用新商品进而产生购买欲望。例如许多连锁百货店设有美容专柜,免费为愿意试用新品牌化妆品的顾客做美容。国外零售店的香水柜台也常常进行免费试用。
6、赠送促销
想吸引顾客持续购买,并提高品牌忠诚度,焦点赠送是一个种非常理想的促销方式。这一促销活动的特色是消费者要连续购买某商品或连续光顾某零售店数次后,累积到一定积分的点券,可兑换赠品或折价购买。
7、赠送促销
赠送促销便是在店里设专人对进店的消费者免费赠送某一种或几种商品,让顾客现场品尝、使用。这种促销方式通常是在零售店统一推出新商品时或老商品改变包装、品味、性能时使用。目的是迅速向顾客介绍和推广商品,争取消费者的认同。
8、展览和联合展销式促销
这是说在促销之时,商家可以邀请多家同类商品厂家,在所属分店内共同举办商品展销会,形成一定声势和规模,让消费者有更多的选择机会;也可以组织商品的展销,比如多种节日套餐销售等等。在这种活动中,通过各厂商之间相互竞争,促进商品的销售。
服装店的公共关系促销方法
招聘模特穿时装走秀,开展大酬宾打折活动。
信誉是促销的关键案例分析?
信誉是企业的知名度和信用。也是便向的广告效应。市场竞争的优势。比如茅台酒和青岛啤酒都是凭信誉在广大群众中销售广范。促销的优势。名牌效应。
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