当前位置:首页 > 企业推广 > 正文内容

物流企业要如何进行市场营销活动?

2023-10-16 04:30:03企业推广1

物流企业要如何进行市场营销活动?

物流企业只有不断创新营销理念和优化营销活动,以客户为核心,以物流资源链为服务手段,以市场占有率和建立客户忠诚度为导向,开展针对性的营销策略,注重客户的保有与开发,实现客户的系列化、个性化物流服务,注重客户关系的维护,提高物流服务质量,根据客户的行为来预测客户的物流需求,并为其设计物流服务,建立长期的、双赢的客户关系,良好的营销策略,方能使物流企业获得长期的、稳定的客户,增强物流企业的市场竞争力。 物流与营销的关系

物流代表了一个企业巨大的战略潜力,它是企业获得持续竞争优势的一个关键因素。日本庆应义大学的充辉氏在“战略性营销理论”中的观点认为:营销达到调整需求功能手段的完成,所依靠的另一个极其重要的因素是物流。物流所涉及的活动中很多都与营销策略有关,这些活动构成了营销和物流两个系统的相互联系,物流企业只有首先了解客户企业的物流活动与营销活动的关系,才能在接揽客户外包的物流业务时,明确客户需求,切实为客户提供相应得物流服务以支持客户的营销活动,也就是说物流企业为客户所提供的物流服务最终还是以满足客户营销活动为目标的。

1、产品营销策略与物流活动相互交织

从产品策略的角度看,客户企业的物流活动中的采购、推销、顾客服务与之关系最为密切。产品的生命周期一般要经过导入期、成长期、成熟期和衰退期。进入成熟期后,从表面来看,产品的规模不断扩大,是销售的旺季,但实际上,产品生产者和销售者的利润都逐步下降。从营销的角度看,这时庞大的销售额同时意味着市场对该产品的需求已达到饱和,如果只生产该产品,生产者将开始逐步退出市场。此时,企业必须立即向市场推出新的产品,或加宽、加深原有产品的系列,以抵消该种产品销量下降而引起的利润减少,成功的企业莫不如此。物流系统的销售人员对成熟期的到来最为敏感,能及时将这一信息反馈给营销策划部门。在策划开发研制新产品时,由于销售人员经常与顾客接触,最了解顾客的需求是什么,对开发何种新产品、系列产品应达到怎样的广度及深度才最有市场潜力、新产品应具备什么功能等问题,销售人员能为开发人员提供最有价值的信息。

2、客户营销价格策略与促销活动对物流的影响

价格策略对物流及其所提供的服务也具有影响作用。价格策略的正确与否将影响物流活动的广度和深度及其顺畅性。价格策略中对顾客的数量折扣将影响顾客的订货规模。适宜的折扣优惠,将吸引顾客加大订货量,仓库的作业将趋向于处理大宗货物,搬运和运输作业都将变得简单而高效,在实行配送制时尤为突出。因此,只有从营销和物流两个角度综合考虑,才能制订出一个能够满足营销和物流综合需求的定价策略。

促销活动也影响物流活动。对广告、公共宣传等促销活动大量投资是对推销人员提高销售量的一种支持。但是,如果物流系统不能及时把产品供应到顾客手中,销售量将得不到如期的扩大。所以,需要在物流部门与营销部门之间建立便于信息快速传递的信息系统,不断沟通并协调促销活动的规模与库存、运输、顾客服务等物流环节。

3、物流是营销的大动脉

物流作为营销的大动脉,在实施中,所有物流活动都与客户企业的营销目标、方案、市场活动、广告宣传、分销零售、售后服务等息息相关。所以,客户企业的物流战略计划定位应处于整个物流系统最上端,它规定了客户企业的物流服务定位。而营销系统处于中间层。这个层次具体体现了客户企业物流能力与运作的表现,与顾客有着直观互动和接触。这一阶段中,物流与营销的关系表现得最为显著和全面,营销强调在适当的地点和适当的时间,以适当的价格将适当的商品或服务提供给目标市场,满足顾客的需要。营销能否取得满意的效果,能否吸引和满足顾客,在很大程度上受客户企业物流管理能力和决策的制约。物流能力直接影响着企业的销售业绩。客户企业的顾客化增值服务,则是与营销密切联系的个性化服务,它具有差异性和不确定性,因而对客户企业的物流服务要求更高。

物流过程中向顾客提供的服务水平是影响顾客购买和连续购买客户企业产品的关键因素。为顾客服务的水平越高,预期的销售量水平也就越高。服务水平的提高,同时意味着产生的费用上升。客户企业应在较低的费用与顾客满意的服务之间进行抉择。物流是响应市场需求,改善营销绩效的极富潜力的工具。客户企业要求物流企业通过改善物流管理,提高服务质量,降低价格,吸引新的顾客,提高和营销效果。相反,如果不能及时将产品送达顾客手中,就必然失去顾客,丧失市场份额。物流管理是企业营销管理的重要组成部分。

4、物流成本占营销成本很大比重

一般认为,营销物流总成本的主要构成部分是运输(46%)、仓储(26%)、存货管理(10%)、接收和运送(6%)、包装(5%)、管理(4%)以及订单处理(3%)。物流成本往往在生产企业占到全部营销总成本的13.6%以上,所以物流成本与营销成本息息相关,日益受到管理人员的重视。一些经济学家认为,物流具有节约成本费用的潜力,并将物流管理形容为“成本经济的最后防线”和“经济领域的黑暗大陆”。如果物流决策不协调,则将导致过高的营销成本代价。

物流企业的内容

物流企业是一种服务企业,它向客户提供的主要是服务,因此,在设计时应当要遵循以下策略来开展物流活动。

1.产品策略

产品策略是指与物流企业提供的服务或产品有关的决策。它包括了若干子因素:产品或服务的设计、包装、品牌、组合等。而物流企业应该站在客户的角度去考虑提供什么样的服务,物流服务主要是借助运输工具和信息技术帮助客户实现货物在空间上的位移、不同种类、品种性、包装的产品以及产品生命周期的不同阶段,都需要给予不同的物流服务。

2.价格策略

价格策略是指企业如何根据客户的需求与成本提供一种合适的价格来吸引客户。它包括了基本价格、价格的折扣与折让、等。价格优势对企业分享市场和增加利润至关重要。为此,降低生产成本是一方面,还需合理控制支出,因为在成本中占有较大比重。物流企业应该根据客户的需求,合理地对运输工具、路线、运距、费率等进行系统优化,并根据企业针对的目标市场和客户群体,结合客户期望值和竞争者提供的服务水平,制定适当的服务标准和。

3.分销渠道策略

分销渠道策略是指物流企业如何选择服务或产品从供应商顺利转移到客户的最佳途径。物流服务一般采用直销的方式最多,许多时候也会采用中介机构,常见的有代理、代销、经纪等形式。

4.促销策略

促销策略是指物流企业利用各种媒体向客户传递对自己有利的信息,以引起客户的兴趣,提高企业知名度的各种措施。它包括了广告、人员推销、营业推广、公关等各种方式。

“我为企业发展献良策”合理化建议有哪些?

你好!欢迎你的悟空问答,我是这样认为的。

如果一个企业想发展的好,就必须从员工开始。俗话说得好,你给员工吃草,你将迎来一群羊,你给员工吃肉,你将迎来一群狼,老板让员工吃亏。员工就让顾客吃亏。

顾客就让老板吃亏,杰克.韦尔奇说过!工资最高的时候,成本最低,因为很多老板只考虑到会计成本,没有考虑到机会成本,没有考虑到人的成本。

企业基层员工最大的问题就是流动性,总是处于找工作状态,很难把心静下来。中高层最大的问题不为企业操心,没有把企业事情当做自己的事情。

最高工资能让基层的人员静下心来,稳定下来,能让中高层像对待自己的事业一样对待企业。毕竟,跳槽到其他公司,再也没有那么好的待遇。感情留人还不如 事业留人,事业留人还不如待遇留人。

现在很多企业老板天天喊着“以人为本”,却把钱包捂得紧紧的,不愿意和员工共享企业成果,一个饿着肚子的员工,整天为着房子按揭发愁的员工会全新为企业劳心费力吗?

老板聪明,员工更不傻。牛根生的著名的语录:“财聚人散,财散人聚”,让他成为了2003年“中国经济年度人物”。他是一头牛,却跑出了火箭的速度!这是对牛根生的颁奖词。

任正非就是按照人性欲望,做了三件核心的事儿:做好人、用好人、(分好权)、分好钱。

其实任何一个员工进入一个企业,他的需求大体分为:物质生活需求,包括生理需求和安全需求;精神生活需求,包括社会和尊重需求;成就需求,包括自我实现需求。

人的这三种需求其实是同时存在的,只不过在不同的环境下需求侧重点有不同的表现而已,基层以物质需求为主,中层以精神需求为主,高层以成就需求为主。

企业激励员工就是要采取措施去满足不同员工不同需求的过程,通过满足员工需求激励员工努力工作,提高执行力,实现企业目标,创造出企业的价值。

很多中国企业的老板就是永远只在乎客户价值,永远客户第一,股东第一,而不是在乎员工价值,殊不知,员工价值都没有了,谁去帮你在乎客户的价值?“己所不欲,忽施于人”。

站在员工的角度多替员工想想,员工就会主动为企业想想。能量是守恒的,霍金说,宇宙是由正能量组成的。如果你传递给员工的是一块金子,员工就会还回一块钻石。

个人意见,希望能帮到你 !我是张少帅,专注社群新商业,社群商业搭建矩阵,垂直领域社群架构,传统企业新渠道模式设计。社群变现方案策划,如果对我的回答很认可,记得点赞。谢谢。

本网站文章仅供交流学习 ,不作为商用, 版权归属原作者,部分文章推送时未能及时与原作者取得联系,若来源标注错误或侵犯到您的权益烦请告知,我们将立即删除.

本文链接:http://www.we978.com/qytg/141975.html

返回列表

上一篇:如何策划会展宣传推广方案?

没有最新的文章了...