>> 企业如何通过口碑传播来进行营销推广

什么是口碑营销？口碑营销就是把口碑的概念应用于营销领域的过程。即吸引消费者、媒体以及大众的自发注意，使之主动的谈论你的品牌或你的公司以及产品，并且在谈论的基础上，能够起到引人入胜的一种良好效果。企业如何通过口碑传播来进行营销推广？（一）、口碑营销应选择的目标1、寻找出充分的理由，为什么目标消费者要选择你们，思考清楚这些消费者所拥有的特定价值观和爱好倾向；2、明确哪些特定的群体可以成为你企业需要重点追逐的品牌拥护者：创新型消费者，前卫型消费者，随波逐流的中间消费群体，后进型消费者；3、明确目标群体接受品牌所需要的几个决策阶段：首先发现促使消费者决定消费的几个阶段，什么样的内容可以促使他们的决定。（二）、重视每一位对你有兴趣的客户。很多企业现在都会把“以客户为导向”作为战略或者是经营理念，但是很多时候，这种导向在执行中却出现了偏差，在企业之间交往中，他们更容易记住表现的不足，一点不足对于他们的记忆远远超过十点好的表现，因此，企业要赢得好的口碑，一定要让每一位客户都微笑交易，好的服务是形成好口碑的重要因素。（三）、主动创造一些人们口碑相传的机会企业可开展一些优惠活动让客户加深对你的认识，例如：赠送小礼品，在过年可向客户寄一张精美的卡片，定期进行商品的优惠打折活动。（四）、可信度是口碑传播的关键真实可信是任何口碑传播战略的成功之母。这里千万不能存有炒作心态。信息要可信而真实，产品的特色、性能或价值要得到第三方的印证。这样的第三方是由衷地发表意见，而不是受雇的枪手。积极的口碑传播者比营销人员想象的要聪明得多。在品牌沟通过程中，诚实和真实才能激发起他们的热情。隐藏在人群中的意见领袖只要受到合理的启发和推动，一定会通过某些渠道来传播他们获得的最新认知。

　　1、企业在进行口 碑 营 销 模 式 的前提是产品能 够为 用户带来帮助；　　2、同时 对产品进行精 准的定位，分析 目标人群的需求以及习惯；　　3、策划线下活动或者配合公益活动与品牌联 系起来等能够提升用户参与感的活动，为品牌打造好口碑；　　4、同时通过品牌忠实粉丝、意见领袖等人员扩大 口 碑传播 的范围，实现口 碑 病 毒式传播。　　现在网络推广才是王道，就拿我们公司来说，我们公司最开始也想做推广，自己研究了好久不会，后来感觉 快.易.推 还行，一直有合作。