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多多场景推广怎么提高转化率?

2023-12-21 16:02:22企业推广1

多多场景推广怎么提高转化率?

多多场景推广多作宣传提高资名度,关注的人多了,就能高转化率。

美团点评推广如何做才能提高转化率?

很多商户朋友都觉得线上推广其实很简单,而且平台有些BD为了让商户店铺快速有流量,就忽悠说开推广通cpc肯定有效果。实际店铺运营真实情况并不是这样。有很多朋友在开新店的时候,店铺运营工作一点都没有认真系统化和精细化过,就盲目的开了推广通,然后推广的效果很不明显。只有系统化、精细化运营后的店铺,去开线上推广,才会有效果。

一般而言,店铺星级分数4.5及其以上才去开通推广通推广,4.5星以下开推广通推广纯属给平台送钱。今天就给大家分享一下如何运营让推广更有效。1、线上推广,内容先行不管是老店还是新店,如果想把线上推广做的效果越来越好,那么店铺内容运营就要做的精细化。让店铺先成为优质店铺,然后再去开推广,让店铺可以走的更好更持久。这里的内容先行,指的是线上店铺装修内容和线上店铺数据内容。装修店铺,很多商户都比较不怎么重视。在这里,要强调一点,线上店铺的装修和线下店铺的装修的影响力是一样的,都是为了吸引更多的顾客进店。把线上店铺装修的越精致,越会吸引很多顾客来进店,从而才有机会转化到店。

店铺装修完毕后,就要系统的运营店铺数据。像评价数量,笔记数量,图片点击数,团购销量,买单数,评价点击数,收藏量,预约量、店铺星级分数等等。这些数据反映店铺的人气值、热门度以及活跃度。就像喜茶店一样,一开始在上海每开一个店,都会找50/60个人在那排队,造成一种很火的样子,吸引顾客从众。把数据做起来,让线上店铺营造一种很火的氛围感。2、店铺排名,让更多的用户看到店铺排名对店铺的流量曝光和进店转化的影响很关键。如果连店铺都不被顾客看到,那门店想在美团点评获客就很难,就更别说有没有顾客到线下店转化了。所以店铺的排名要做到位,主要就是运营两方面的排名,一是自然排名,另外就是广告出价排名。影响店铺自然排名最关键因素就是店铺的综合流量,而店铺的综合流量又被商圈流量和店铺销量影响着。

所以要提高店铺自然排名,商圈流量是固定的,抢占更多的商圈流量只能靠开通推广通推广出价;其次就是运营好店铺销量,让线上订单的数据越来越多,自然排名就越来越高。广告出价排名就是推广通推广出价,调整出价就能使门店排名靠前。一般建议是根据商圈竞争情况,调整出价,按照美团开店宝自带的系统出价建议,选择任意前四位的出价就行,这样就可以使得门店在列表页排名靠前展示。同时,推广通推广的时间要足够长。很多顾客都是第一次看过就直接过滤了,第二次看到就会点击进店。一回生二回熟的效果。所以推广的时长要根据店铺客流进行时间连续展示,一般建议分非营业推广,和营业时间推广,高峰期推广三个时间段。3、高点击,让更多的用户对门店感兴趣让顾客对门店产生兴趣,第一是靠图来吸引,其次是店铺的招牌项目、优惠信息、榜单荣誉、品牌文化、特色特点等。

这里要强调三点,第一是列表页头图也就是店铺的入口图和推广通推广的广告头图,必须要干净美观。第二是店铺里的团购项目、预定项目,要包含店铺主打项目和附带价值项目,让顾客清楚地了解店铺项目价值。第三是店铺的优惠信息比如立减促销,这些促销活动必须要提示明显,不要模糊不清误导顾客。有些店铺的头图页面里的优惠信息放在页面的四周角落里,顾客第一眼无法看到,造成流失。4、高的转化,要有由潜在顾客转化为顾客的运营能力想要店铺实际到店转化的数据高,就必须要提升门店质量和时刻关注数据报告。一名好的运营,会时刻关注着每日每周每月的数据情况,每日巡店,查看推广数据,调整推广数据设置。同时还根据数据情况进行查缺补漏,哪个数据差就及时优化,提升推广质量。

同时也不忘店铺的整体运营,从店铺的整体看,抓住店铺主体风格和方向。但也不会忽略店铺的每一个细节,头图,营业时间,门店地址,商圈所属等。时时刻刻都在提升门店质量,打造高质量线上店铺。只有成为高质量的店铺,就会有越来越多的潜在顾客进店转化消费。

好了,今天的分享内容就到此结束,你get了吗?

如果有启发,请花5分钟的时间再从头看一遍。我是乘嘉先生Thomas,致力于分享分析线上运营营销策略。祝您,有所得,发财。

如何提高流量转化率?

提高转化始终是一个难题,每一个商家都在煞费苦心去找方法,转化率是店铺提升的重要因素,此篇文章老花来分享如何提高转化,马上进入金九银十,好好把握。

1. 基础销量

所谓经济基础决定上层建筑,在淘宝里,宝贝的基础会影响宝贝的后期转化,这样一来就跟店铺整体营业额息息相关,赢在起跑线,让宝贝开始处于领先优势。

很多卖家做基础销量不会考虑产品能否带来良性发展,于是选择以下比较无脑的方式:

发链接、微淘、淘口令、淘宝客,在各个群、论坛、贴吧、百度SEO,甚至找朋友;

这个方式累且效果甚微。

上面我提到,“是否能带来良性发展”,才是做基础销量的核心,关键在于积累关键词的权重:

我建议将自身的朋友、同学、亲戚,甚至是他们的身边资源,整合起来,看看自己能调动多少;再来规划产品后续的增长情况。

这里得符合几个标准点:

当买家通过搜索某个关键词时,看到了你的产品,产生点击,甚至是收藏、加购,这个关键词产生一定的“人气权重”。

当买家通过某个关键词提交订单付款了。就会给你这个关键词产生“销售额权重”。

当你的买家下单,确认收货五星好评之后,就会产生了相关的“服务权重”。

如果曾经没有购买过相似产品的账号,强制性打标一下。参考生意参谋关键词查找,找不到关键词就延伸属性。

最后要注意层级的爬坡,每个店铺的成长速度都是有个模型的,不是今天s多少、明天s多少,都回到以上我讲到的匹配、符合“标准”。

2. 主图差异化

主图的主要作用是点击率,因为碎片化趋势,时间碎片、行为碎片、消费者耐心减少,所以主图承担了不小比例的转化职能。那么,在主图设计的时候,你就应该把消费者想看到的信息尽可能的展示出来。

这个是要看产品所面对的人群的,不同的消费者购买商品时,他们想看到的东西一定是不一样的。

比如同样是T恤,如果是19.9包邮的T恤,

消费者想看到的就是这个东西的上身效果,所以主图主要展示模特的上身效果。

但如果是国外大牌的T恤呢?

消费者想看到的就是正品承诺,如果是假货怎么办!所以你就应该有一张主图,说假一赔十。

3. 详情页的价值塑造

详情页影响着转化率,如果你在前三屏不能吸引消费者,现在这样方便的互联网时代,消费者可以迅速的关掉你,然后打开其他的商品。

前三屏到底放什么,没有一定之规,但是有一点可以确定:

必须跟运营重心,跟产品卖点紧密结合在一起。

不要看别人设计什么,你就设计什么,你得看你所面对的消费者,想看到什么。你的一款连衣裙,主打收腰的效果。

消费者也是搜索相关的关键词进来的,那么你的详情页设计前三屏,毫无疑问,一定要把漂亮的收腰效果展现出来。

4. 消除顾客疑虑

很多顾客迟迟不下单,很大程度上是因为他们怕自己买的东西吃亏了,或者不好用。

虽然现在有7天无理由退换货,但是还是麻烦,并且无理由退换货其实也是有条件的。

比如你买了一个化妆品,不好用,你还能退么?只要不是假的,肯定没戏。

你买的大米,你觉得不好吃,你还能退么?

所以,怎么去降低这种购物风险,从消费者的角度出发,就成为了一个非常重要的课题。

在这里给大家提供一个比较有效的解决方法,但是这个方案建立的基础就是你需要对你自己的产品是足够自信的。

我们拿大米举例:

做好一些小包装,里面放上100g就差不多,够做一顿饭或者熬一顿粥了。你在详情页第一屏,放上海报:

大米不好吃,全额退款。

然后你随着正式售卖的商品,把赠品赠送过去,告诉顾客收到大米的时候,先吃赠品,如果赠品不好吃,把售卖品寄回,然后全额退款。注明:售卖品破损不可退!

这样就打消了消费者的购物疑虑,一旦大米他真的不喜欢,也是完整的退回售卖品,店家遭受的损失会很小。但是转化率大幅度提升了。

你不用担心会有很多人白吃你一份赠品,然后把东西退回来。除非你的产品确实非常的差。

5. 设置价格“小陷阱”

这个陷阱不是骗顾客,而是让顾客觉得自己占到了便宜。我们在这里给大家举个小例子:

比如你卖牛肉干,有500g包装的,还有1000g包装的。

500g包装的你准备卖65g,那么1000g包装的卖多少钱?理论上来说,肯定应该比两个500g便宜才对是吧!

不,你把1000g包装的价格设置成138g,也就是1000g的大包装反而比两个500g的小包装价格要贵。

换句话来说,这个设置一定要是个人就能看出来。

那么大家会想,这个消费者肯定会买500g的,不买1000g的啊,如果想买1000g,干脆买两个500g不就行了。这样设置有什么意义呢?

还有,你再设计一个活动:

全场满135元赠送价值XX元的XX东西,这个东西一定要好,要能吸引消费者。

这回看出猫腻了么?

消费者如果想得到这个东西,买两个500G包装的,不够135,买一个1000G包装的,虽然够了,但是不合适,如果他想得到赠品,只能买3个500g包装的。

转化率在提升的同时,你的客单价还相应的提升了!

以上就是今天分享的一个有关提升转化率的小技巧。希望各位是真的理解了。提高转化率,就是提高销

如何提高链接转化率?

首先应明确目标,去除不必要的选项,在网站首页中转化最重要的环节,清晰表达网站目标。

如何提高客户转化率?

  1,做好登陆页,力争“引人入胜”

  网站主页仅仅是顾客进入你的网站的许多入口之一,有时候可以说是并不特别重要的入口。你可能会做出很多登陆页,用在Google搜索引擎的搜索结果链接上,用以引导流量不通过你的主页即前门,而直接进入特定的产品页面。利用Google分析工具来研究登陆页的浏览情况,特别需要研究弹出率(bounceWebsite Optimizer是一个比较好的工具,可以测试不同的登陆页在吸引流量方面的效果。

  2,建立同潜在买家的信任

  同潜在买家建立第一印象下的信任关系,是成功销售的前奏。可以在网站上尽可能展示足以增强买家信心和信任的信息,比如PayPal意味着网站交易的安全性,比如某一权威协会的会员地位易于增加买家的好感。这些有助于产生信任感的信息应该不仅展现在首页上,也应尽量出现于产品页面上。

  另一种建立信任的方法则是利用多元化的沟通手段,让潜在顾客发现他可以通过电话、电子邮件、实时聊天工具、或博客同网站经营者沟通。要知道人们都希望在虚拟世界中进行交易的对象是活生生的人,这一点不管中国还是西方,人同此心,概莫能外。

  3,让购物流程更顺畅简易

  让顾客易于找到他需要的商品,把产品分类成最热销、最有性价比、最特惠、新品等。也可以考虑使用产品评分机制。整个购物过程需要简单和流畅,不要有多余的页面或信息干扰潜在顾客的决策。

  4,多描述产品价值

  产品性能固然需要描述,而产品对消费者的价值则更应该描述。产品性能比较、价值比较、价格比较,以及客户反馈,这些信息都有助于刺激访客变成顾客。

  5,随时在线

  要确保消费者能随时方便地联系到你。千万不能让顾客到处去寻找你的联络方式。当然,为了避免顾客总是问些基础的问题,可以考虑制作一份FAQ放在网站上。

  6,交叉销售

  在线购物车就像是商场里的结账走廊。消费者排队等候的时候,也许正是商家让其花钱再买点东西的最佳时机,这即是所谓的交叉销售。如果顾客买了一个笔记本电脑,那么他们也许还需要一个电脑包。你在麦当劳点单时每次都会听到营业员对着你进行交叉销售,“您是不是还想来一份新出的炸鸡翅吗?”

  7,善用购物券

  学会利用购物券来刺激消费者购物,或者让一次购物者变成重复购物者。你可以利用现成的购物券服务商如CouponCabin或TJOOS.com。

  8,填写个人信息易简单

  网上填写个人信息是一个很容易让消费者放弃购物的恼人的程序。往往人们会因为填错一个空格而需要重新输入。建议是用星号注明必填项,假如有些信息需要用一种固定格式填写,比如电话号码或信用卡号码,最好是提供一个例子。

  9,明确运费

  10,提供多种支付手段

  除了主要的支付网关如PayPal之外,尽可能多地提供其他支付方式,给予消费者更多的支付选择,意味着更高的销售几率。

  

1688如何提高转化率?

转化率是统计工具统计出来的一个数据,它可以让你直观的看到你网站的访客访问网站达成咨询或者交易等动作的一个重要数据,特别是在对比成交的时候用的最多。转化率一般比率都比较低,100个访问 量有10个咨询交易,已经算非常好的了。今天我们重点来聊一下影响支付转化率的问题及解决措施。

影响支付转化率的因素?

1.支付转化率数据信息跟踪

在阿里生意参谋后台,生意参谋,商品里面可以查看信息:

2.对1688买家客户需求进行分析

3.客户服务的能力-售后处理

针对有异议的客户订单,第一时间处理,解决客户的问题,增加客户对店铺的粘度。

4.客户询盘的沟通能力,客服能力模型

5.价格定位目标客户群体

6.客户及客户关系管理

影响支付转化率的因素不仅限于此类,我们还要具体问题具体分析,很多商家,在操作的过程中,对店铺问题的转化情况,不是很了解和熟悉,从而店铺做不起来。作为一个店铺的运营人员,我们要解决转化率的问题要从以下几个方面入手。

产品价格、选款(竞品分析)行业热门产品、对产品信息有着很强的直觉。对于店铺的主推产品要设置成橱窗推荐,更大程度上面增加店铺产品的权重,在主推产品的过程中设置转化型的关联营销,带动产品的转化效率,并且在主推确定的之后,设置店铺的镇店之宝,打造店铺的商品力。

于此同时,店铺产品关键词的提取显得至关重要,我们要经常监控店铺关键词的排名,保证在产品优化的过程中核心词稳居前几页,最后在保证上面的前提下,对客户进行管理和维护,进一步提升店铺的转化效率,更好的提升店铺的转化率。

如何提高成交转化率?

提高成交率的方法有店铺装修、宝贝描述、产品价格、店铺活动、商品评价、关联营销、页面打开速度、店铺客服。

店铺装修:给人一种整体的感觉,主图整体要整洁要凸显产品真实性。

宝贝描述:店铺多数流量是由单品的搜索流量而来,所以页面必须要合理规划引流产品的布局。

产品价格:商品定价一定要合情合理。

怎样才能提高网络推广的转化率?

提升网络营销转化率,需要从几个方面入手,第一,目标客户群体细分,找准目标客户群体的特性,第二,挖掘客户痛点,需求点进行广告的设计与发布,第三,寻找目标客户群体经常关注和尤其信赖的信息平台发布信息,第四,可视化,有吸引力的信息,以吸引眼球,提升阅读量,可传播内容,提升分享传播率,第五,软文或硬广都要注重与客户的沟通和互动,做好营销引导。

美团哪种推广能提高入店转化率?

点金推广/竞价推广

  商家选取这种模式推广,就要设置一些规则信息,如每日预算、推广模式、推广出价以及定向设置。

  这种推广会按照用户访问点击门店计费,一般收费≦出价,耗费一定额度后,将自动关闭点金推广排名,商家店铺会出现在美团app的首页下拉菜单列表中第5、6、10、15、20、25排名位,带有不显眼的广告标记。

可以提高进店转化率

客服转化率如何提高的?

客服日常的流程,怎么从各方面提高转化率的点,客服方面的工作分为售前、售中、售后三部分,给大家看看。

售前服务要用语亲切有礼貌、服务热情并且专业,不要太呆板,这样看起来比较无聊,一些大店会经常发一些表情,这个感觉好很多。

1.客服响应时间

产品旺季时询单的数量有时候到一个人接待30-60个左右,如果活动还高达200多个呢,长时间不回复,客户就会对店铺产生不良印象,没有耐心等待下去,导致去别的店铺选择,或者下线了,最后影响了转化。

2.习惯性用语

每个人的说话习惯不一样,作为买家也不希望听到“哦,好,恩”之类的回复,这会给客户造成一种卖家不耐烦、不重视自己的感觉。大家可以想想,如果一个人在回复你的时候同样用这些词语,你会什么感觉呢,对吧,所以客服一定要改变这个习惯。

3.要熟悉产品资料

包括产品的尺寸、颜色、价格、规格、用途等属性。当客户不满意正在查看的宝贝时,要推荐相似款,不能因为客户没看中一款就跑掉了。

4.话术技巧

案例1:如果客户问产品能便宜吗?不要直接回绝,这样就会丢失客户。应该从多个角度去分析,客户是什么原因去问这个问题,比如是一些药材,这些都是治病或者保健的,那可以说明这个是正宗的,给出你们的证书还有检测资料这样。如果是因为服饰方面,你可以说明一下是一分钱一分货道理,如果买低价的买回去还要换,对身体不好,贵一点,买了穿的舒服,耐穿其实算起来还要划算。只要根据不同方面去思考客户的出发点这样就不会太难了。

如果店铺有满减或者优惠卷活动,可以提示客户店铺的活动或者领优惠券,除了回答用户提出的问题,主动了解客户的对应考虑的点并解决。这样就可以大大提高转化了。

案例2 :当客户长时间不回复的时候,要主动联系客户,还有什么问题,或者是问问客户考虑什么点,我或者可以帮你解答一下这样,去吸引客户回复你,从而达成转化。

案例3:回答客户问题时,把客户往购物上引导,可以说明现在是活动期间,活动过后就恢复原价了,现在购买比较实惠。

案例4:客户下单后要记得提醒客户确认一下收货地址是否正确,避免途中修改地址或者快递不到的问题。这样可以避免客户地址错误,导致客户延迟收件速度,同时拍下时候也可以确认一下,之后顺势的催付一下。挺灵的哦,常用的招数,哈哈。

5.应对议价方法

砍价,天猫和C点都会遇到的问题,可是C店的更加多,因为天猫是不可以修改价格,而C店可以的。很多时候客户会拿便宜的宝贝过来问为啥你的贵,面对这样的顾客,客服要有耐心的跟他说出我们跟同行的不一样可以从材料,做工,产地,生产流程去说明。让客户感觉到确实不一样。有些客户还是不断的就是要便宜,时间比较长的就说明这是他喜欢的东西,可以引导赠送个小礼物、或者来优惠几块钱这样来达成转化。不然有时候这群人就会不购买,去买别家了。特别前期需要销量的时候还是可以这样做的,重要的是转化还有销量。这些比种菜好多了吧。

售中服务要细心,考虑全面,当顾客拍下宝贝到确认收货之前范围内称为售中服务,主要包括:顾客付款、支付流程、要求备注、快递、发货、顾客交易评价、确认收货过程的所有问题。下面列举一些案例和解决方法给大家。

案例1:拍多件商品时,最好建议客户合并订单一起拍下,避免因改价过程中仓库打单,导致备注不明确,造成不必要的麻烦。

案例2:不要过度承诺。如果客户问什么时候能收到货,不要直接说明确的天数,估算一个范围,尤其是偏远地区和极端天气等特殊情况下。比如:江浙沪一般1-2天,偏远地区一般是3-5天,根据地区远近适当延长天数。

案例3:遇到付款出现问题的单子,客服要积极提出解决办法并帮助解决问题。这就需要了解支付宝余额付款、网银付款、信用卡付款、快捷支付等付款方式的区别及操作界面和每个银行日限额、客服电话等。之后可以及时发给买家,提供最优质的服务。

案例4:客户下单后一直不付款,这时客服就要主动联系催付。未付款的订单一般产生原因有一下几种:

1.支付宝钱不够,晚点付款。

客服:亲!您购买的宝贝现在付款,我们可以马上发货哦.另外是这款宝贝现在是活动款,活动价为98元,明天过后就是128了。你看看或者先让朋友代付一下。或者是去充值一下付款一下。

2.先考虑一下,过段时间再看看吧!

客服:亲!具体是考虑什么问题呢?你或者说出来我们这边可以帮你解决呢!现在是活动价,明天过后就恢复原价了,现在购买比较划算。

3.已经在别家买了,这个不要了。

客服:好的,不知道亲可以告诉我们吗?为什么会选择别家没有选择我们家啦,是什么原因呢(了解客户购买心理)?

4.没有支付宝或者网银

客服:亲!你可以找朋友帮你代付哦,或者是我这边发一下注册支付宝的流程你,挺方便的或者是网银付款方式的。因为我们这款宝贝活动即将结束了。

列举三种催付的方法作为参考:

A. 旺旺在线的可随时联系催付,催付短语如下:您好哦亲!您拍的宝贝我们已包装好了,您5点之前付款以后我们今天就能发出去了哦(这个说明时间时候要注意,确定5点可以发就可以说,可是有时候会遇上快递或者其他问题,未能按时间发,最好回复是尽快发货这样回复客户)。

B. 旺旺不在线的可以短信催付,短语如下:亲爱的,还差一步,您就能带我回家带我飞啦,好期待跟您见面!17点前付款,就可以赶上当日发货末班车哟!。

C. 短信催付无回复的次日,就电联联系,如下:您好!我是天猫商城xxxx旗舰店售前客服,打扰您一下,现在方便接听电话吗?XXX先生/女士,看到您在我们店铺拍下XXXX产品,这款是活动款哦,亲是不是对产品哪方面不了解呢?还是说在考虑哪方面呢。(客户拍下不付款,肯定有他原因在,所以先了解问题,之后再针对问题解答,之后再跟客户说明产品好处,今天购买好处,引诱下单)。

案例5:中差评的问题最重要的是处理顾客的情绪!首先态度要诚恳, 前期顾客的情绪有可能很亢奋或者愤怒,我们只管听;当顾客发泄完毕了,或者是一通唠叨,一堆指责,一份建议,这时要适当安抚顾客情绪,不要放过任何一次能够赞美的机会;当顾客不再生气的时候,做出相应的解释表明自己的诚恳的态度,再赔礼道歉。(这个是万试万灵,就算是客户责任,其实有时候换位思考也会有不一样的感觉,所以不用跟客户吵的不死不休的)。

售后客服,前面转化再好,售后处理不当也是白搭,售后一定要控制好退款率,对于已发货退款的,原因通常是质量问题、未按约定时间发货、缺货等。

售后关键是真诚倾听客户的诉求,多理解,换位思考,不要以为有售后的客服都是差评师,其实还是有很多好的买家是通情达理的,只要有耐心的理解他们并提出相对应满意的答复,这个客户还会变成你们家粉丝还说不一定。

售后服务就是在顾客收到商品后,在使用的过程中,关于退换货以及中差评、投诉纠纷交易的处理等各个环节。下面列举一些案例,和解决方法。

案例1:客户收到货后发现少发、错发、货品质量问题,需要补发的,首先要要求客户拍照片发过来,主要是看发货单、包装箱里面、和货物破损的的地方,然后再安排补发,做好备注给仓库。这个部分店铺是没有发货单的,所以建议大家是在客服阶段给客户说明,收货最好是在快递当场检查清楚,确认无误再收件。

案例2:在七天无理由退货内或客户不满意要退货,要跟客户沟通好邮费是买家承担的。

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