如何提高客户转化率？ 如何跟客户谈价，提高成交率？

如何提高客户转化率？

　　1，做好登陆页，力争“引人入胜”

　　网站主页仅仅是顾客进入你的网站的许多入口之一，有时候可以说是并不特别重要的入口。你可能会做出很多登陆页，用在Google搜索引擎的搜索结果链接上，用以引导流量不通过你的主页即前门，而直接进入特定的产品页面。利用Google分析工具来研究登陆页的浏览情况，特别需要研究弹出率（bounceWebsite Optimizer是一个比较好的工具，可以测试不同的登陆页在吸引流量方面的效果。

　　2，建立同潜在买家的信任

　　同潜在买家建立第一印象下的信任关系，是成功销售的前奏。可以在网站上尽可能展示足以增强买家信心和信任的信息，比如PayPal意味着网站交易的安全性，比如某一权威协会的会员地位易于增加买家的好感。这些有助于产生信任感的信息应该不仅展现在首页上，也应尽量出现于产品页面上。

　　另一种建立信任的方法则是利用多元化的沟通手段，让潜在顾客发现他可以通过电话、电子邮件、实时聊天工具、或博客同网站经营者沟通。要知道人们都希望在虚拟世界中进行交易的对象是活生生的人，这一点不管中国还是西方，人同此心，概莫能外。

　　3，让购物流程更顺畅简易

　　让顾客易于找到他需要的商品，把产品分类成最热销、最有性价比、最特惠、新品等。也可以考虑使用产品评分机制。整个购物过程需要简单和流畅，不要有多余的页面或信息干扰潜在顾客的决策。

　　4，多描述产品价值

　　产品性能固然需要描述，而产品对消费者的价值则更应该描述。产品性能比较、价值比较、价格比较，以及客户反馈，这些信息都有助于刺激访客变成顾客。

　　5，随时在线

　　要确保消费者能随时方便地联系到你。千万不能让顾客到处去寻找你的联络方式。当然，为了避免顾客总是问些基础的问题，可以考虑制作一份FAQ放在网站上。

　　6，交叉销售

　　在线购物车就像是商场里的结账走廊。消费者排队等候的时候，也许正是商家让其花钱再买点东西的最佳时机，这即是所谓的交叉销售。如果顾客买了一个笔记本电脑，那么他们也许还需要一个电脑包。你在麦当劳点单时每次都会听到营业员对着你进行交叉销售，“您是不是还想来一份新出的炸鸡翅吗？”

　　7，善用购物券

　　学会利用购物券来刺激消费者购物，或者让一次购物者变成重复购物者。你可以利用现成的购物券服务商如CouponCabin或TJOOS.com。

　　8，填写个人信息易简单

　　网上填写个人信息是一个很容易让消费者放弃购物的恼人的程序。往往人们会因为填错一个空格而需要重新输入。建议是用星号注明必填项，假如有些信息需要用一种固定格式填写，比如电话号码或信用卡号码，最好是提供一个例子。

　　9，明确运费

　　10，提供多种支付手段

　　除了主要的支付网关如PayPal之外，尽可能多地提供其他支付方式，给予消费者更多的支付选择，意味着更高的销售几率。

如何跟客户谈价，提高成交率？

如果业务工作分为几个步骤，

找客户、

联系、

送样品、

报价、

接定单、

送货、

结款。

那么做好每个步骤都是决定定单的关键。很多业务员，找客户容易，联系也简单，可以送样，可是却每每砸在报价上，因为客户在购买产品时不但关心产品的品质，还很关心产品的价格，因为货优价廉才是采购的目标。业务工作中，报价才是最关键的，报好价才不至于浪费前面的工作，才可以接着完成后面工作，不然都枉谈。 一。市场定价 如果公司是以市场行情来定价，那么就简单了，别人报多少你就报多少，最终做成定单的是看你的服务态度，这里我就不多说。 二。目标定价 目标定价是厂家以核算成本后，加上利润所生成的单价，一般是接OEM单的时候报价。这种报价方式一般的成交率很高，比较适用于接大单，毕竟供求双方在谈生意的时候，都是袒诚的没有隐瞒，合作起来都很开心。该给多少，该赚多少大家讲明白了，生意会做得很久。 三。感性定价 就是价位以感觉来定，想定多少就定多少，定好价后还要再多报一点。这种定价方式出现在新产品上，或很多私人企业或小厂里面。很多业务员也比较喜欢这种方式，而采购就怕这个报价。大家在业务工作中，成于败也在这个方式上，谈价钱就是在这个方式才可以谈，才谈得厉害。所以今天就重点说说这一点。 业务工作中，都是公司定好价格，然后给业务员，业务员再以公司的价格，去和客户谈。如果公司对业务员比较信任，就会把成本告诉业务员，好让业务员再谈价的过程中有更多的空间。但很多情况下，都是对业务员隐瞒成本，因为老板不想让业务员知道他到底赚了多少钱，给的提成是不是低了，让业务员有情绪。不知道成本的业务员，就只能拿着公司给的单价去和客户谈，遇到难谈的客户，报价一高就没戏了。很多情况是，打电话回去和老板再申请一下价格，而客户一看到这种情况，立马杀价再杀价，最后只能摇头回去和老板说，客户不接受我们的价格。 那么真的只能这样了吗？不是的，我来和你说说，我的做法吧，或许有点用。 一． 每次和客户报价的时候，其实我们都有自己调价的空间，只要客户砍价的空间不超过这个底线，我们可以自己做主，把单接回来，不必担心公司说价钱低不会做。那么这个调价空间是多少呢？只要公司的定价方式是感性定价，那么每个产品， 老板都会预留30％的利润空间，这些呢，老板是不会和业务员说的，但老板的目标利润追求是在10％的利润空间内都可以生产了。所以只要你不低于这个底线就大胆地接回来，绝对不会错，老板字会跨你办事能力强，客户也会认为你是一个做事的人。兵书曰：将在外，君命有所不受。业务员也是公司的将军，我们有时候也要有自己的判断能力，为将来的自己创业埋笔。 二． 如果客户的砍价范围超过你的调价空间，那么就要回去申请了，最好是对客户说，等回去申请一下，不要打电话回去问。因为客户找供应商不会只找你一家，他都会拿其他人的价格来压你，这是货比三家的正常做法。你只要当场打电话回去问，那么结果是成交或失败，很多情况下，就是你报了再低的价钱，他都会再和你还价。所以你要吊一下他，回去让他等你，也为以后再来拜访留借口，毕竟多一次拜访的机会，就多点希望。客户再拿不到你的报价的时候，都会不停得摧你的价格，这样你就主动了，你可以灵活地掌握砍价动向。只要你的产品质量自己放心，报个接近其他供应商的价格，业务就行了。那么怎么知道其他人，报了多少钱呢？如果你这样问，那么你就菜了。采购心理学里，通常会把降价目标定在5％。也就是说，他会在别的供应商的价钱上，减去5％去和另外一个供应商砍价，掌握这个技巧，你只要让他说一个价格，就可以算出别的客户报了多少钱。只己知彼你的业务报价还不好谈！ 三． 报价的时候，还价也要讲点技巧。很多业务员，做业务的时候会很老实，公司给你什么价格就报什么价格，一副做事安心的派头，对客户于诚心。其实你这样做会很被动，而且很容易失败。因为你只要实报了，客户一还价你就没折了，还要跑回去问公司经理或老板，申请价格。在掌握了上面的采购追求讲价的心理后，你可以在公司的价格上把价钱加上去，反正你就是报再低采购还是会给你还价，如果你面对的是工厂的采购，我敢保证不还三次价是不会给你下定单的。既然他要还价，那么就让他还嘛，讲一次还一次，他心里他高兴，你也乐意反正不会亏。不过要注意一点，就是你每次减价不要超过5％，只能是产品的2％这样去调价。

希望对你有用！

如何提高客户的询单购买率 坚定客户购买意愿？

高客户的询单购买率，坚定客户购买的意愿，要多多从客户的沟通开始，从语言上感染顾客，了解顾客的需求和痛点，要从语言上给顾客假设造成一种今天不买，明天就没有了，或者失去的那种痛苦感，要多多强调购买了给顾客带来的什么好处的。

如何提高汽车4S店客户建卡率？

答：在我们展厅接待过程中，客户的建卡率会非常重要！如果没有客户的档案资料你会连跟踪的机会都没有，但是客户建卡率在我们很多4S店里做得并不是那么的好。

客户为什么不留号码呢？其实原因最主要来源于下面四个方面：

第一个方面：由于客户原因

客户可能他本身就是没有打算买车，或者他的思想就是认定了某个品牌，其他的品牌都不是在他的考虑范围，他来到你们店里可能就是为了上个厕所，或者外面太热了，来你们店凉快下，又或者就在你们公司等人，这样他就是过来闲逛的。又或者他购买的时机还没有成熟，在这个时间段不需要有人去打扰他，因为怕以后有那种骚扰电话。

第二个方面：由于产品原因

如果你的产品完全不是客户想象的那样，他觉得你们店里所有车子的类型都不是他所喜欢的，他都觉得难看。或者他预算本来是一个几万的车子，那你不可能叫他去买个几百万的车子，还有就是车的品质方面可能有时候得不到客户的认可。这个时间段客户可能也是不愿意给我们销售顾问留下信息的。

第三个方面：由于公司原因

如果展厅不够规范也有可能会导致客户的建卡率下滑。例如展厅的乱七八糟，车子也很脏，这样可能让客户会觉得这个公司不够规范，导致客户不太信任这个公司，这个也就是我们展厅常说的5S管理是否到位。

第四个方面：由于销售顾问原因

销售顾问可以说是客户留档最重要的环节，销售顾问的好坏可能直接会影响客户是否留档。其中包括我们销售顾问的态度，销售顾问的专业知识是否全面，销售顾问的个人形象到底怎么样呢？他们说话的方式怎么样，这些都可以影响到客户是否留档。

那如何来提高我们展厅的建卡率呢？我觉得可以分为以下阶段来向客户搜要联系方式和地址：

1、在初次客户接待的时候

客户一进来的时候就要向客户自我介绍，并且表示想交换名片，这样可能在开始就要到客户的联系方式和地址，在这个时候你也可以询问客户是否可以登记下信息，当然话术到位也可能要到客户的联系方式。

2、试乘试驾时

在试乘试驾的时候我们可以要求客户签试驾协议，试驾协议一般都是要求客户留下联系方式的，另外如果要留地址，我们可以询问客户驾驶证上的地址是不是您的真实地址呢？我们这边要做一个登记

3、通过报价单搜要

在客户要求报价的时候，你把报价单拿出来，你可以试着想客户搜要联系方式，因为你那个时候拿起笔要填写报价单，你问客户一般都会给你的。

4、通过活动邀请

活动邀请只是一个借口，利用这个借口来向客户索要，例如，我们以后有相关活动到时候我可以通知你，请问你的联系方式是什么呢？我们将及时通知你，或者发个短信给你。

5、送别客户时

在送别客户的时候我们也可以在客户留档上做最后一搏，利用客户的同情心，又或者直接命令填写。例如：王先生，你这边给我留个联系方式吧，我们这边对建卡率有考核的，能不能给我配合下，谢谢哦。

6、在需求分析的时候

我们平常在接待过程中一定要时时刻刻想到我一定要留下客户的信息，如果大家有这个心，我相信留客户信息还是非常容易的，我们可以夹杂在需求分析里，例如你从哪边过来的？例如客户回答了从宁波鄞州过来，我们就可以继续问鄞州哪里呀？我也住那边，你是哪个公司啊？等等。

总之，我们要提高客户建卡率，首先我们销售顾问得有这个意识，必须提醒自己时时刻刻不要忘记留客户信息，一有机会就要问，有了联系方式我们才有可能进行下一步工作，如果没有联系方式一切都是白说。

要留下客户的联系方式，那我们就应该要准备一些工具，例如笔，名片，接待本，这个就是我们展厅接待前必须准备的一些内容。

4S如何提高客户到店试驾率？

4S店一定要通过发布广告的方式来提高客户到店的试驾率，因为试驾率的话是影响4s店营收的一个非常重要的指标，所以说可以通过发布广告，广告上明确说明，如果来了，就可以提高这个优惠力度的方式，那么，很多群众都是会乐意过来试驾的，到时候这个指标上去了，我们4s店就可以赚钱了

如何提高化妆品店的客户进店率？

派发传单　　化妆品店要想让附近的消费者得知促销的信息，除了在门口张贴促销海报外，还应该向附近的派发一些能让顾客心动的促销信息，将促销最大化的信息传递到消费者中，让他们不可抗拒。　　制造能吸引眼球的事件　　消费者都喜欢往热闹的地方凑，化妆品店可以根据消费者的喜好，策划出新颖且具有吸引力的活动，提高顾客的进店率。只要不断有顾客进店，店里就有了生机。店里人气愈加高涨后，入店消费的人自然也会越来越多。　　买赠促销　　买赠促销是很多化妆品店常用的促销手段，但因为经常促销很容易令人怀疑其中含有水分。为此，化妆品店应该找一个噱头进行有期限的促销活动，过了促销期就马上恢复原价。

4s店售后客户回厂率如何提高？

可以提高 因为解决客户的问题和提升客户的满意度是增加客户回厂率的有效途径，4s店可以通过以下方式提高售后客户回厂率： 1. 定期电话或短信跟进客户的售后服务情况，及时解决问题 2. 提供优质的售后服务，让客户感觉到得到了专业的维修和处理 3. 召开客户的服务满意度反馈会议，主动收集客户的意见和建议，并采取措施改进售后服务 4. 提供定期保养、维修等服务的套餐，方便客户在需要时及时到店维修 提高售后客户回厂率不仅能够增加客户的忠诚度和满意度，还能为4s店带来更多的业务和收益。因此，4s店应该重视售后客户服务，并不断完善和优化售后服务体系，提高回厂率和客户的口碑。

银行如何提高客户渗透？

加大宣传，吸引客户

在网点醒目位置悬挂工行本月开通手机银行的优惠活动宣传易拉宝，吸引客户关注度，发现有进店客户关注或询问手机银行问题的，大堂经理要在第一时间内上前进一步宣传工行手机银行的优势及目前的优惠活动，解答客户疑问，消除客户顾虑，坚定客户信心。

如何提高客户沟通能力？

一是要加强客户沟通能力技巧的学习，要看一些专业书籍，了解客户的心理状况，掌握一些与客户沟通的方式方法，二是要向有经验的同事请教学习一些与客户沟通的先进经验，避免走一些弯路

如何提高曝光率？

通过加强推广和提升内容质量来提高曝光率。首先要针对目标用户做出有吸引力的推广活动，如运用社交网络的广告推广、搜索引擎优化，发放优惠券等，从而提高用户的点击率和转化率。其次，要提高内容质量，让用户能够在体验产品或服务的过程中感受到价值，这样可以提高用户的满意度和留存率。对于线上平台来说，还可以对网站或应用的交互体验进行优化，提高用户的使用体验感，从而提高曝光率。此外，还可以通过合作推广，与其他合作方搭建联合推广平台，互相宣传和推广，从而扩大曝光率，吸引更多的用户。