旅行社一般设立哪些部门，各部门的主要职责是什么？

旅行社一般设立哪些部门，各部门的主要职责是什么？

旅行社的机构设置一般下设 10 个职能部门

1、办公室：统筹、管理、行政

2、财务部：会计、出纳、审计、预算核算

3、电子商务部：网络建设、网站编辑、网络宣传策划、网上交易

4、客服部：客户信息管理、投诉咨询受理、售前售后支持

5、出境部：出境手续办理、接洽酒店选择、长期客户谈判

6、国内部：国内各类手续办理、接洽酒店选择、长期客户谈判

7、策划部：旅游路线策划、产品推广策划

8、导游部：导游人员招聘、培训与管理

9、票务部：各类交通票、门票

10、地接部：地面接待

11、门市部：分销

12、票务部：订票、价格交涉

这样应该是比较科学的，有些部门对于旅行社不必要。

我是做管理咨询的，接过这样的case。

哪些单位归商务局管？

中华人民共和国商务局现为中华人民共和国商务部

国家商务部下属各局和企业：

1、机关服务局

承担部机关后勤服务保障工作，与部机关签订并履行后勤服务合同。承担部机关委托管理的服务性、事务性较强的后勤行政管理职能，与部机关签订并履行委托协议。承担部机关交由其占有、使用的国有资产的经营管理，使经营性资产保值增值。监督管理机关服务局所属经营单位经营活动。承办商务部交办的其他事项。

2、外贸发展局

执行国家外贸发展战略、规划和政策，为我国企业开拓国际市场提供相关服务，促进中外企业间的双向交流与合作，扩大我国产品在国际市场上的知名度和份额，增强我国企业国际竞争力。开展进出口促进公共服务工作

3、投资促进事务局

执行我国“引进来”、“走出去”相关政策，为我国吸收外资和企业对外投资提供双向投资促进服务

4、国际经济合作事务局

商务部国际经济合作事务局是根据“决策、执行、监督相互协调、相对分离”的行政体制改革精神，为加强我国对外援助工作管理，于2003年7月组建的商务部直属事业单位。

5、国际贸易经济合作研究院(商务出版社)

商务部国际贸易经济合作研究院（以下简称研究院）系商务部直属事业单位，是集经贸研究、信息咨询、新闻出版、教育培训于一体的综合性、多功能社会科学研究咨询机构。

6、中国国际经济技术交流中心

通过开展多双边经济技术交流和国际发展合作，支持改革开发，推动经济和社会的协调发展，帮助受援国增强自主发展能力，增进中国与受援国友谊，推进构建人类命运共同体，促进中国全面建成小康社会和联合国可持续发展目标的实现。

7、配额许可证事务局

配额许可证事务局是商务部直属事业单位，是贯彻落实商务部进出口许可证件管理政策的执行部门，是商务部唯一授权的许可证签发管理机构，同时承担商务部行政事务服务中心的日常管理和各项事务工作

8、国际商报社

“中国商务新闻网”由国家商务部国际商报社主办，是经国家互联网信息办公室批准，全国商务系统网络宣传和信息服务的重要窗口，我国商务领域具有行业独占性和权威性的信息资讯服务网络平台。

9、培训中心

商务部国际商务官员研修学院是商务部直属的唯一的教育培训机构，成立于1980年，由原外经贸部管理干部学院、亚太地区国际贸易培训中心合并而成。学院的主要职责是负责全国援外培训协调管理、援外培训执行、商务领域业务培训、党校培训和会议服务。

10、中国对外贸易中心

中国对外贸易中心是商务部直属事业单位，主要负责承办中国进出口商品交易会（又称广交会）；在穗沪同时拥有国内两个超大型现代化展馆，即位于广州市海珠区琶洲岛的广交会展馆和位于上海市虹桥商务区核心区西部的国家会展中心（上海）。

中国对外贸易中心以其62年的专业办展经验、卓越的业绩、专业的服务在中国会展业中占有举足轻重的地位。

11、中国国际电子商务中心

中国国际电子商务中心（CIECC）成立于1996年2月，肩负建设、运营、维护国家信息化建设重点工程“外经贸专用网”的使命而成立，是商务部信息化建设执行机构和技术支撑单位；承担推动中国电子商务发展与应用的重任，推动电子商务国际合作与对外交流。

12、流通产业促进中心

商务部流通产业促进中心是商务部直属事业单位，以创新流通、促进消费为使命，负责开展国内外流通产业政策及重大课题的研究咨询，推进流通质量标准体系建设与宣贯推广工作，开展流通领域相关产业促进等工作，

是集研究咨询、决策支撑、产业促进、创新推广、国际合作、会展培训于一体的流通产业促进、服务和协调机构，是政府、行业和企业之间沟通合作的桥梁和纽带。

13、中国服务外包研究中心

中国服务外包研究中心（以下简称“研究中心”）是商务部直属正司（局）级事业单位。

研究中心致力于中国及国际服务外包、服务贸易领域的战略规划、政策导向、行业标准、业态分析、趋势预测等研究，专注于从价值链视角研究现代服务业、服务贸易、国际投资合作等，顺应产业变革趋势，促进中国经济结构调整和产业转型升级。

14、中国国际进口博览局

中国国际进口博览会不仅是中国为世界各国展示国家发展成就、开展国际贸易搭建的开放型国际合作平台，也是中国为世界各国探讨国际贸易和世界经济重大议题、完善全球经济治理提供的国际公共产品。

中国政府诚挚欢迎各国（地区）政要、工商界人士，以及参展商、专业采购商参展参会，探讨合作，扩大贸易。我们愿同世界各国（地区）和国际组织一道，努力把中国国际进口博览会打造成世界一流的博览会，促进世界经济和全球贸易发展，实现共同繁荣。