店铺进行推广规划需要考虑的因素有哪些?
互联网在方便消费者足不出户就能够享受世界各地的商品同时,也为商家带来了盈利的机会。需要注意的是目前店铺推广已经成为衡量一家商铺是否有成交商品的重大因素。那么如何才能正确进行店铺推广,从而促进更多的订单转化呢?以下几点考虑因素真的是一个也不能少。
一、产品方面
无论是实体店铺推广还是电商都应该把产品作为店铺推广的首要考虑因素。具体而言,产品主要需要考虑以下三个方面。
1、产品上传:产品的上传数量最好遵循等比例上涨的一个可控值,如5、10、15、20。这样可以尽可能规避平台每天限制上传产品数量,同时还可以保证产品上传的质量。
2、产品选择:需要找准产品和抓准目标客户。每个年龄层的痒点不一,必须抓准。如21岁以下的年轻人,痒点为正品、质量、个性化。22岁至37岁的大好青年,痒点则为忠诚、个性化。38岁至52岁的中年人需要的是折扣、质量、方便。而53岁以上的中老年人最关注的是价格、方便、多样化。
3、产品出售:首先要确认的就是这个产品是不是品牌,会不会涉及侵权。可以利用谷歌,以及各国商标网去判断,还可以根据客户对产品的反映,跟卖的人数等。第二就是确认产品的具体信息。
一定要注意产品细节上会不会跟产品描述有差距,很多外国人非常注重产品的细节。一般最好在跟卖之前把产品也自己上一遍,别怕麻烦,后期的效果你会很意外。这样做的直接目的是为了跟卖的产品的权限变动,分类等产品信息变动。
二、引流
站内站外相结合的引流方式最为有效
首先留意平台有没有相关引流的规定和相关更新的信息,具体的操作每个平台不一。而站外引流,可以考虑cpc付费广告或者社交平台引流。引流需要投资一定的资金,建议量力而为。
三、产品页面
文案、图片和review优化,在视觉上给潜在买家最好的感受;尝试寻找质量更好、价格更低的供应商,以便有更多的降价空间;包装、说明书、售后卡等必须跟上,产品的售后服务一定不可以落下。尽可能创建自己的品牌,有利于维护自己的权益和扩大生意蓝图。
四、出单
如果店铺是新开,建议采取稳定更新产品,跟卖,低价销售等方式进行店铺推广,其中想几天出单的,跟卖就是最好的方式了,还要研究产品的定价策略,后期的购物车抢购,这些都至关重要。新账户靠跟卖第一周十几个单子没什么问题,不多,但是能稳定。价格策略也是极其重要的一环。刚开始做的时候就想要赚到钱不太现实,需要等积累一定的客户资源,才是赚钱的时候。
五、有效处理差评
沟通是关键——通常商家需要做的客服工作只是简单的解释为何延迟发货,怎么退换货,或解答一下关于产品的选择和使用问题。如果你的好评率很高,说明无论是产品还是服务都非常不错。如果好评率较低的嘶吼,回顾检查一下在店铺推广及运营的过程中是否存在操作上的问题,而这些问题直接影响到了用户体验。
如果一个买家留了差评或中评,在30天内他们都有机会去删除它。建议商家直接联系客户,一起来解决此次交易中出现的任何问题。如果沟通得当,客户又很认可你的解决方案的话,那他们会很乐意删掉差评的。
以上就是关于店铺推广需要考虑的五大因素,相信商家在合理运用这些技巧的前提下一定能够快速增长自身店铺的盈利额。
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