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如何塑造企业品牌?

2022-05-31 11:34:56企业推广1

品牌形象是公众对品牌感知、理解和联想的总和。品牌形象的塑造,可以说是对品牌形象系统的设计策划,它并不只是简单地为产品取名、设计商标,而是要科学、系统、全面地设计品牌的各种目标形象。

品牌形象塑造是一项长期而间距的任务,它不是哪一个具体行动就可以完成的。它需要按照一定的原则,通过一定的途径,全方位地精心塑造。

我们先从一个例子,来看塑造一个新的品牌形象,需要怎样的路径。

贝因美的品牌形象塑造

贝因美是“BEING”与”MATE“的组合,是一个创造性的英语词汇,英文原意是”生命伴侣“,中文音译为”贝因美“,寓意”宝贝因爱而美“。贝因美的logo由BEINGMATE中的”G”演变心形而生,意在诠释贝因美爱的品牌精神。“G”还有GOOD之意,体现追求优质的产品和服务。

贝因美的品牌名称,从字、形、意多方面都给公众亲和温馨的感觉,很符合其婴童行业的定位,这些成功的CI设计,为后面的品牌形象塑造打好了基础。

CIS导入,即企业形象识别系统导入

认识到组织识别系统对于企业形象塑造的重要性,贝因美积极导入CIS,力图从理念识别、行为识别和视觉识别三个角度,全方位塑造贝因美的品牌形象。

理念识别——MI

(理念识别主要包括:企业精神、企业价值观、企业信条、经营宗旨、经营方针、市场定位、产业构成、组织体制、社会责任和发展规划等。属于企业文化的意识形态范畴。)

贝因美的MI:

企业宗旨:打造伟大企业,追求成功人生。

企业核心价值观:忠信仁爱。

历史使命:重塑亲自文化,提升国民素养。

口号:个个是育婴专家,人人是母婴顾问,造就冠军宝贝。

企业品牌精神:爱。

品牌目标:中国婴童行业第一品牌。

行为识别——BI

(行为识别,对内是建立完善的组织制度、管理规范、职员教育、行为规范和福利制度;对外则是开拓市场调查、进行产品开发,透过社会公益文化活动、公共关系、营销活动等方式来传达企业理念,以获得社会公众对企业识别认同的形式。)

贝因美的BI:

根据产品进行目标市场细分,分为婴幼儿营养奶粉、婴幼儿营养米粉等。

产品定位:专为中国宝宝研制。

企业节日:将每年的11月11日定为“育婴专家节”;讲2月14日定为“爱婴日”。

策划活动:贝因美杯首届全国婴童产业创富大赛;圆好妈妈一个幸福梦想;冠军宝贝总动员等。

公益活动:贝因美通过“爱婴工程”、“育婴工程”、“亲母工程”这三项公益体系诠释“爱”的品牌精神,展示品牌形象的人性化维度。

视觉识别——VI

(视觉识别系统分为基本要素和应用要素两方面。基本要素主要包括:企业名称、企业标志、标准字、标准色、象征图案、宣传口语、市场行销报告书等。应用系统主要包括:办公事务用品、生产设备、建筑环境、产品包装、广告媒体、交通工具、衣着制服、旗帜 、招牌、标识牌、橱窗、陈列展示等。)

视觉识别(VI)在CI系统中最具有传播力和感染力,最容易被社会大众所接受,据有主导的地位。

贝因美的VI:

贝因美的logo:由BEINGMATE中的”G”演变心形而生,意在诠释贝因美爱的品牌精神。“G”还有GOOD之意,体现追求优质的产品和服务。

卡通形象:活泼可爱的小龙容。

品牌设计、品牌色彩、网站设计、品牌广告宣传物料设计等。

贝因美通过以上的文字和图像设计,确立了自己的品牌形象识别系统。

之后,贝因美长期坚持三大公益事业,展示了企业品牌形象的人性化维度,又通过策划的活动,不断的提升贝因美的品牌认知度和品牌形象,把大量潜在的消费者变成了现实消费者、忠诚消费者。

从上面的例子,我们可以看出塑造一个品牌形象的路径,有以下六个步骤:

第一步:市场分析及品牌调研

只有调研的结果出来之后,才能给你的品牌更加准确的定位和切实可行的操作方式。

第二步:拟定品牌策划方案

根据市场调研及分析结果,拟定品牌的财务目标和营销目标。并提出行动方案(将具体做什么,什么时间做,谁参与做,预计花费多少等等)。

第三步:品牌定位

品牌定位是依据品牌策划的目标为品牌确立适当的位置。

第四步:品牌设计

凡是广义的品牌设计包含:战略设计、产品设计、形象设计和CI设计;

狭义的品牌设计包含:品牌命名、商标logo设计、包装设计、店面装潢、广告宣传物料等方面的设计。

第五步:品牌的传播和推广

品牌推广实际上是品牌策划方案的具体行动过程。

第六步:策划效果评估

品牌策划效果的评估,主要是了解品牌策划工作是否按时、保质地完成,是否达到预期的效果;并确定工作中的问题,是否需要对品牌进行二次策划,是否开展二期工作。

品牌的推广首先要解决的是定位、形象和信任问题来提高对企业和产品的信任,而在互联网时代粉丝经济与口碑宣传才是企业最有效的宣传手段,而CRM系统具备了互动与口碑宣传的形式。

1、加强品牌管理,认知企业品牌重要性

品牌的重要程度在于提高消费信任企业价值,来间接性的获得大量的市场消费者,它是最有力的意识营销,相信我们任何人作为普通的消费者,都希望花高价钱买到品牌声誉高的产品或者服务,所以企业不能放弃品牌的宣传推广。

2、重视产品服务与质量

利用CRM软件与客户进行分析和互动,来为扩大企业市场人脉,企业的口碑需要相应的客户忠诚度,而忠诚度的提升需要CRM项目参与人员来完成,这时的营销与销售全是信息化的,通过互联网与客户进行沟通交流获取各种信息,从信息当中挖掘需求,最后满足客户从而达到提高客户体验度的目的。

3、优化品牌设计,二次挖掘开发

CRM可以将品牌带来的客户形成良性循环并不断地放大,在提高用户的体验度的同时,对所有客户进二次挖掘,开拓更多的客户,再利用新客户再开拓,利益会不断地增加,同时这些客户都会对企业做口碑上的宣传,这样就进入良性商业循环,所以CRM客户关系管理系统与品牌共同存才能带来更多的利益!

市场的竞争归根结底是品牌的竞争,打造企业品牌,在用户中形成良好口碑,才能永堡企业竞争力。

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