怎样做好企业文化，和后续发展？

我们通常用一个叫做“五步法”的文化塑造方法来完成整个文化体系的执行，我们接下来就跟大家介绍一下“五步法”是如何具体操作的。

第一步：第一步的名称是叫做领导层的头脑风暴，就是团队的核心成员与公司的领导层的头脑风暴。头脑风暴是一个研讨会，参与人员是公司的或者团队的核心人员。首先请每一个人写出5到6个你心目中公司应该具备的文化价值观，或者是这个团队未来的文化发展方向，员工未来应该遵循的思考或者做事的方式。在这个过程中，我们每个人可以思考，整个团队或者整个公司在乎什么，又在追求什么，我们想要成为一家什么样的公司，如何看待我们的客户，又如何看待我们的员工，我们希望大家怎样去做事，大家喜欢和什么类型的人一起工作，共事的方式是怎样的，什么对于实现公司的愿景最重要。在讨论和头脑风暴的过程中，我们把这些问题抛给大家，让大家来各自去思考。每个人写出五六个答案以后，我们对一些观点进行合并和提炼，最终形成了十个左右的我们团队所希望的文化和价值观。这就是会议的初稿，也叫做文化价值观的管理层初稿。

第二步：让全体成员分为不同的小组，并把参与初稿制定的公司的管理层或者团队的管理层的人员分派到不同的小组当中，每个小组对我们头脑风暴出来的文化价值观的初稿进行讨论。如果你公司的规模不大，我们尽量全体成员参与，如果你的公司的规模很大，你可以找一些核心的成员来参加。讨论的内容也是我们前面提到的这些问题，也就是从这个团队的角度来说来看，在原有的基础上，大家希望补充什么样的做事的方式和共识。经过这样的一个讨论，我们在原有的基础上增加了十到二十个价值观和文化体系的内容。我们再进行合并同类项，进行排优。在这个会议非常重要，因为我们达成了一个全员共同认同的文化和价值观的体系。因为是全员参与，大家能够理解我们的价值观的所表达的具体的含义。比如，对待创新，我们大家是否认为创新对于我们这个团队和公司是最有价值的，我们公司对创新到底是怎么理解，什么样的东西才叫创新，什么样的行为才叫创新。这一系列的讨论的过程非常的重要。

第三步：我们再把全员头脑风暴形成的文化和价值观的中间稿反馈到管理层。这个时候，需要CEO或团队的负责人来最做最终的决定，因为他将决定这个团队的主要的基调。他将从这十几个价值观中，进行排优，形成我们整个文化价值观的定稿。定稿的内容要求我们对文字进行提炼。第二，我们要对每一条提炼的内容给出一个详细的注释或者解释。那这样我们就形成了一个定稿。

第四步：我们要把三轮的沟通讨论以后形成的文化价值观的体系向全公司正式颁布，这是一个正式的行为。除了正式的发布之外，我们还会通过其他外在的形式进行展示。比如，发布手册、发布图册，或者在网站上等一系列大家可以看到的地方进行展示。这是我们直观可以看到的东西。同时，我们还希望各个团队的成员或者各个部门的主管去思考，如何在我们日常的生活、工作和管理中把我们今天定下来的这些价值观体现出来，如何把它落地。此外，我们在文化体系刚刚颁布的几周的时间中，既要反复地和员工沟通、解释，还要听取员工的解释和反馈，看看这种文化价值观在实际的执行过程中有没有什么问题。获取员工的反馈的最好的方式，就是设定一些奖项，对于执行的比较好的员工，我们大张旗鼓地给予一些物质的鼓励或者精神的鼓励，让大家认识到这样的行为是公司所认同的，自己要积极地去执行或者去效仿。

第五步：到了每一年的年末，我们要对这一年里我们制定的新的文化体系的执行进行一个回顾。我们来看看文化体系执行得怎么样，里面有没有一些问题，是否需要一些调整，还是不需改动，继续遵照执行。

通过这样的五个步骤，我们就可以对我们原来看不到的，散落在大家的脑海中的，没有规范的，无法落地的文化体系，进行提炼总结，最终形成能够看得到的，在实际过程中可以执行的东西，进而形成我们这个组织和团队的一个有效的文化。正如我前面所说的，团队的文化一定是全员共同认同的，所以在团队文化的制定或者执行的过程当中，我们一定要求全员参与知晓这件事情，这对于后期我们文化的执行是非常有帮助的。

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