谈谈互联网会对市场营销产生的重要影响
粗略的看一下我国企业所建设的网站,会发现一个有趣的现象:大部分的企业网站只是一个摆设而已,没有任何功能,只是一张多媒体宣传单。
自己企业所经营的产品明明很多,可不是不上传到网站上就是只上传几个而已。当问及原因,得到的回答基本都是认为网络无法带来实质的销售:“建站一年了,访客不过几十个人而已。建个网站只是因为别的企业都有,自己也建一个来装点门面。”
其实,这是一个天大的错误,国外的企业网站66%是可以直接创造销售的,如网上下单等。还有25%可以间接带来销售,如访客通过浏览网页对商品产生了兴趣,到实体店或电话订购商品等。加总起来,超过90%的企业网站是可以为企业带来直接或间接销售的。而反观拥有企业网站仅占3成的我国企业,其中能通过网络直接获得利益的不足1%,间接获得利益的不足10%。虽然这有中国网络普及率较西方有很大差距等原因,但是根本的问题还是企业对网络这个营销工具的应用不利。因为,中国网民总数是世界第一的,将近3亿的网民怎么可能没有对应的经济活动。看一下“淘宝网”、“拍拍网”等营销做的非常成功的网上交易平台就可以看出,每天几千万,上亿元的交易额就可以证明,选择网络购物的消费者众多。但遗憾的是,这些销售都没有发生在企业的网站上。
我们的企业认为网络无法促销商品,原因不在网络,而是我们并没有开发出能够销售产品的网络营销工具-网站即时通讯软件。根据长尾理论所述,网络在产品展示与销售上具有传统方式所不具备的诸多优点,如果有效利用,其销售能力绝不逊于传统销售渠道,而网络的成本损耗更是远低于传统销售渠道。
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