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中小企业的微信公众号如何突破运营现状?

2021-12-26 14:43:33企业推广1

微信公众号是中小企业对外传播、引流或服务的重要窗口,同时大多数中小企业微信公众号流于形式,缺少活力,没有发挥出应有的作用。如何突破这一现状?

1、诊断现存问题:要突破现状,首先就要反思以往的运营存在哪些问题:是企业重视不够?资源配置少?运营人员能力弱?运营目标不清晰?还是别的什么原因?找出问题所在,才能有的放矢。

2、设定运营目标:企业设立微信公众号,是为了提升品牌/产品知名度?为传播品牌理念打造美誉度?为客户提供服务途径为产品引流带来销售?或者几者兼而有之?总之,必须明确你的目标,才好配置资源,才好针对性打造内容。

3、强化运营团队:新媒体运营是门新学科,对运营人员的知识储备、专业技能、学习力和创造力有一定的要求,所以企业要么用心培养自己的运营人员,要么在外部找专业的新媒体运营团队合作。

4、配置合理预算:微信公众号的内容策划、文案、设计、推送、互动及公众号维护,需要专业团队投入大量的时间和精力,有些微信活动如有奖参与还会发生费用,这就必须有合理的预算,才能保证公众号运营的效果。

5、明确自身定位:公众号定位包含3要素:目标用户、痛点问题和解决方法,要就是说,你的公众号要为什么样的人解决什么样的问题。

6、产出优质内容:所谓的优质内容,一是要与自身公众号定位相符,二是目标受众喜闻乐见,还能从中收获一些东西,三是最好有些新意。

7、与粉丝交朋友:粉丝是公众号最重要的资产之一,除了要不断吸引新的粉丝进来,对原有粉丝要进行有效管理,建立情感连接与互动,用优质内容与持续激励等手段增强他们的黏性与活跃度。

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