急求一篇电力工程设计营销的拜访话术
应对形势 克服困难 坚定信心 逆势而上 努力开拓经营生产工作新局面。
保持好的心态,保持微笑态度,先自我介绍,对方如何称呼,主要是了解客户的趣好。然后,就投其所好,联接自己的销售问题;不要去想一些诸如客户拒绝了该怎么办的问题,而是多想想我如何去接触客户、怎样留给客户深刻印象之类的方法问题。思考的角度不同,反映的心态不同,而面对具体问题时处理的方式也会有所差异。
方式有三种。第一,朋友聚会。朋友聚会的时候,往往有机会认识更多的人,一番寒暄,很自然就会提起自己的工作。当有人问你时,一定要抓住这个机会,及时递上名片,同时也要求他交换名片:“今天很高兴认识你,改天方便的时候好好聊聊!正好我们有很好的险种,不忙的时候给你介绍介绍。”有了这番话,以后再联系就让他也有准备,不会很突然,合理见面的机会大大增加了。
第二,随机拜访。在很多场合,我们总会遇到很多人,比如商场的营业员、顾客、街上的路人……只要有简短的接触,完全可以随意聊天轻松地谈到保险。“我们公司最近有一个新产品,非常被市场看好,很适合一般家庭投保。”“是什么产品呢?”打个埋伏,“很抱歉,今天有急事要赶紧走了,这样吧,我们交换一下联系方式,这是我的名片。”这种轻松自然的约访,让客户不知不觉中满足你见面详谈的要求,客户不会有压力,自然就不会介意与你继续联系。
第三,电话约访。“您好,张先生,今天正好路过您家/办公室,顺便来看看您,不知您是否有空?”或“张先生,您好!现在说话方便吗?今天给您打电话没有别的事,只是很久没见了,问候一下。”对方听了会很开心,觉得你还记得他,接着你可以说:“今晚不知道您是否有空,想约您吃饭聊聊?”
其中要点包括:1.精心挑选目标客户。2.拜访时,形象专业、举止得体、面带微笑。3.以对方感兴趣的话题导入保险理念。4.多问、多倾听,发现客户需求点。5.通过电话问候、短信问候建立信任感。
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