一般旅行社的票务接待员是干什么的？

一般旅行社的票务接待员是干什么的？

　　一、一般旅行社的票务接待员的主要工作内容如下：　　1、接待来观光旅游的各旅游团体、零星散客，组织本地区各旅游团体、零星散客外出观光旅游；　　2、为来往旅游团体或个人提供旅游线路咨询，代购机、车、船票、订房等业务；　　3、广泛收集信息，努力开发旅游路线推广；　　4、完成旅行社下达的各项经济指标和工作任务；　　5、加强门市接待人员的礼仪培训，规范操作；　　6、热情、微笑服务每位咨询出游的顾客，解答顾客提出的疑问，并且做好相关记录；　　7、整理门市台账，做好客户资源档案，进行定期客户回访；　　8、即使处理相关客户意见和投诉；　　9、完成旅行社领导交代的其他工作任务。　　二、一般旅行社的票务接待员的任职要求：　　1、形象气质佳、普通话良好、仪表端庄；　　2、会使用excel、wd等常用办公软件；　　3、身体健康、性格好，诚恳能干。

旅游期间拍的大量照片往哪存？

旅游期间拍的大量照片往哪存？

旅游，拍照是主要任务。数码技术的普及，使照相的成本已趋于零，旅游的人们都会拍下大量的照片，保存着，等有空了再来慢慢欣赏、细细挑选。大众游客大都是采用手机来拍照、录像的（不讨论专业摄影一族，他们有专业的器材和设备），而手机的存储空间有限，那么，“旅游期间拍的大量照片往哪存？”

根据我的体验，有两种办法是非常好用的，分享如下：

一、手机U盘：可直接插入手机，备份手机内的音频视频文件，然后就可以清空手机图库，使手机始终保留最大的存储空间，永不爆卡。

二、云盘：

1、和彩云盘：中国移动推出的云空间存储盘，移动用户下载安装和彩云盘后，可随时手动（或自动）备份手机里的音频视频文件，备份的文件保存在和彩云的云空间里，随时可以调用。备份完成，即可清空手机图库，腾出手机的存储空间。

2、百度云盘：百度推出的云空间存储盘，下载安装百度云盘后，可随时手动（或自动）备份手机里的音频视频文件，备份的文件保存在百度云空间里，随时可以调用。备份完成，即可清空手机图库，腾出手机的存储空间。

（说明：还有很多类似的云盘也可以选择，功能基本相似。这两款云盘本人长期都在使用，感觉很好。其他类似的云盘,只是有了解，没在用。）

以上方法便捷、实用、易操作、零成本；大家可以根据自身喜好选择使用。

旅行社的人该如何提成？

旅行社一般由很多部门组成,包括散客部、组团部、同业部、地接部、出境部,另外还有专门负责财务、分公司管理等行政事务的部门。很多大的旅行社岗位和职责分工还是比较明确的,小旅行社的人员一般都是一专多能,只要能够带来利润的业务都会去做。比如在前台收客的同时也会充当专线计调,负责同业等;也不一定有能力安排一个专职的人充当财务专员,只会选定某一个人充当公司财务,负责汇总员工业绩、跟同行或其他旅行社结算团款、管理公司业务收入、利润总结统计等等。

一般旅行社员工的收入主要由以下几个部分组成,涉及到哪些业务就计算哪些业务提成:

一、前台散客接待业务提成:按利润额的15%提成。客人交的钱即为收入,去掉和同行的结算费用,去掉旅行社责任保险对应的金额,余下的就是利润。比如收一个一日游的利润为30元,那么该员工这一单的提成就是30*15%=4.5元。

二、组团业务提成:同散客接待一样,按照利润的百分比进行提成。

三、专线收客提成:对于有同业部门的旅行社而言,同业部又分为专线的销售员即外联人员,还有专线计调这两个岗位。外联人员一般负责所有线路的销售,按人头进行提成。比如开设一条于南的专线,收到一个同行送来的客人,外联就有一个人的人头费。一般由公司领带按照该线路的利润设置好的人头费用,比如火车的长线团,一般20、30、50等等这样。专线计调的话,也是按照自己所操作的实际客人数量计算,操作一个客人有固定的费用,比如走一个客人有20元的操作费,10个客人就有200元的操作费。

四、导游带团盈利:无论是组团往外带,还是作为地接社来接待外地来的客人,导游带团每天都有一定的带团补助,根据地区的导游带团平均补助水平和导游级别和带团能力来定,一般100、200、300元一天,有的级别高点的导游每天的带团补助会更高。除了带团补助,导游有时还会有购物提成,比如客人进指定的店购买特产,导游会有提成。

以上这些是旅行社员工的基本收入组成部分,另外大点的旅行社还会有帮客人办签证、通行证这些业。