什么是方案营销?
方案销售是在诊断式和权力基础销售方法的发展。 诊断式销售:有益于需求分析和决策管理。 权力基础销售方法:有助于建立政治影响策略和竞争销售策略。 帮助客户获取更多的商业机会、商业途径,使得客户能在同行业的竞争当中突颖而出,处于优势地位。 方案销售要点: 1、 方案一定要建立在对客户产品有一定认知与了解的基础上。 切忌一开始接触客户就给客户推荐方案,这时候你得到的结果是可想而知的。试问你连对方卖什么、怎么卖、主要卖到什么地方去都不知道,请问你的方案会有什么吸引力? 2、 千万不要在方案当中出现“钱”(价格)。 “钱”大家知道,这是好东西,你去的目的和老板购买你产品的目的都是为了它。但是如果你在方案当中出现了这个“钱”字,那你就完了(可能说的有点绝对)。因为一旦出现了这玩意儿,老板看到方案的第一件事就是拿出计算器,看看这张纸得花他多少人民币。你自认为你自己做的方案非常到位,但是其结果是可想而知。因为老板看了你的价格后已经没有信心再去看你方案的价值了! 3、 方案一定要详细到位。 老板所有生产的产品都是你方案的内容,你不要帮他去人为地舍弃产品,那怕是他所占的比例有多么的不起眼。因为在老板看来,这些产品都是他的子女,只不过有些子女现在争气一点,而有些子女还需要多多培养。(在满足相关性原则下,覆盖面要尽可能广。) 4、 一定要以企业的产品来套你想销售的产品,而不是相反。 一般业务员的销售习惯是:老总,你看,我们最近又推出了一个什么什么新产品,对你们的。。。帮助会很大。其实老板希望你关心不是你自己的新产品,而是他现在在生产的产品。所以,我们在制作方案的时候一定要以企业的产品为基准,站在企业的角度来解析你的方案。这样的方案我深信老板更容易接受。 5、 方案里的产品推荐顺序一定要从低到高(尤其是3721产品),而不是相反。 一般销售人员的方式:介绍产品从最贵的到最便宜的。其结果便是让老板觉得,你们的产品一个不如一个;销售员自己的底气也越来越不足。 6、 一定要让客户了解到你方案(产品)真正价值后再行报价。(尤其重要) 7、 千万不要直接告诉客户你现有产品有什么促销政策。 因为所有的老板都会有一个讨价还价的脾气,在这个时候用上促销政策可以为打折留一条出路。 8、 千万不要为方案中的某个产品降价。 因为你一旦降了价,他会始终都觉得你降得还不够多,对你方案的性价比也会有疑虑。更何况3721严禁降价销售。所以我们一定要向老板灌输:产品的降价也就意味着服务的降价。方案可以讨论、可以改动,但价格不能动! 9、 方案的制作一定要让客户参与其中。 所谓的关系营销(relationgshipmarketing),是以系统的理论为指导思想,将企业置身于社会经济大环境之中来考察企业的市场营销活动,认为企业营销活动的实质是识别、建立、维护和巩固企业和顾客及其诸如消费者、竞争者、供应者、分销商、政府机构和社会组织等相关利益主体的关系活动。传统营销理论强调的是过程性分析,只注重通过一次易、有限的顾客承诺来吸引更多的新顾客,提高销售额,实现企业的赢利目标。而关系营销不单纯注重一次易,更多是通过与顾客建立良好的合作关系来保留更多的顾客。它是对传统的营销理论的变革和进一步发展,是适应社会环境的变化的一种新的营销理论,是二十一世纪的营销理论发展趋势。
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