零售数字化营销的主要职责有哪些？

零售数字化营销的主要职责有哪些？

职责描述：

1、根据公司商业模式及市场运营战略，制定整体数字化营销运营策略并组织执行，对运营目标结果负责；

2、结合公司的战略目标，开展数字化战略课题研究，进行战略规划的制定；

3、对国内外数字化转型案例进行研究，组织开展数字化转型对标学习工作；

4、与各业务部门沟通，帮助营销公司内部各业务部门发现数字化需求；

5、制定企业数字化转型策略，推动产品与服务、市场营销、内部运营、商业模式等不同层面的变革；

6、指导策划互联网营销方案并组织、开展，确保达成既定的市场目标；

营销总监的主要职责？

关于营销总监的主要职责包括：

1. 制定并执行营销计划：营销总监负责制定和执行公司的营销计划，包括制定目标、策略和预算，并确保这些计划与公司的战略方向和目标相一致。

2. 管理营销团队：营销总监需要领导一个营销团队，确保团队成员的培训和激励，并协调团队成员之间的工作。

3. 监控市场和竞争对手：营销总监需要监控市场和竞争对手的活动，了解市场趋势和变化，并及时调整营销策略和计划。

4. 确定销售目标和销售策略：营销总监需要确定公司的销售目标和销售策略，并确保销售计划与公司的营销计划和战略相一致。

5. 管理销售和营销预算：营销总监需要管理公司的销售和营销预算，确保预算的准确性和合理性，并确保预算与公司的业务目标和战略相一致。

6. 监督产品营销和销售：营销总监需要监督产品的营销和销售活动，确保产品在市场上得到充分的推广和销售。

7. 管理品牌和广告：营销总监需要管理公司的品牌和广告活动，确保品牌的认知度和忠诚度，并确保广告和营销策略与公司的营销计划和战略相一致。

8. 管理客户关系和客户服务：营销总监需要管理客户关系和客户服务，确保客户满意度和忠诚度，并确保公司的客户关系和客户服务与公司的营销计划和战略相一致。

9. 制定并执行市场营销策略：营销总监需要制定和执行公司的市场营销策略，包括制定目标、策略和预算，并确保这些计划与公司的战略方向和目标相一致。

营销方法有哪些？

营销方法有很多，主要是看哪一种方式适合你，比如口碑营销、知识营销、情感营销、贴吧营销、新闻营销、饥饿营销、会员营销、社群营销、微信营销等等。

营销意识有哪些？

营销意识是指企业人员在市场营销活动中所具有的对市场、对顾客和对竞争的敏感度和洞察力。以下是一些常见的营销意识：1. 客户导向：强调以客户为中心，满足客户需求，提高客户满意度。

2. 市场导向：关注市场变化，了解市场需求，不断调整产品和营销策略。

3. 竞争导向：认真分析竞争对手的优势和劣势，制定相应的竞争策略。

4. 数据导向：通过数据分析和市场调研，了解客户需求和市场趋势，制定科学的营销策略。

5. 创新导向：注重创新，不断推出新产品、新服务和新营销方式，提高竞争力。

6. 效率导向：强调效率和效益，提高营销工作的效率和效果。

7. 组织导向：建立有效的营销组织，完善营销管理制度，提高企业营销管理水平。

营销理念有哪些？

营销理念是指企业在组织和谋划企业的经营管理实践活动中所依据的指导思想和行为准则，是企业经营哲学和思维方法的体现。 营销理念是企业营销活动的指导思想，是有效实现市场营销功能的基本条件。营销观念贯穿于营销活动的全过程，并制约着企业的营销目标和原则，是实现营销目标的基本策略和手段。市场营销理念正确与否，直接关系到企业营销活动的质量及其成效。 简单的说就是：不断追求产品、服务、营销的差异性，靠差异性获取竞争优势。

有哪些营销词语？

1.免费

比如“免费赠送”“免费体验”“免费使用”等等，只要你的广告语中含有免费一词，那么就很容易受到消费者的注意和欢迎。

2.好处

当人们看到好处时，潜意识里会有想得到好处的渴望，所以，聪明的商家会尽可能的把产品往好处说，而会避开产品的不足，当然，这也是人性趋利避害的一种弱点。

营销理论有哪些？

一、4P理论

20世纪60年代，美国营销学者麦卡锡Jerome Mccarthy提出。其理论简述为产品（Product）,价格（Price）, 渠道（Place）,促销（ Promotion）四个词的首字母组合，4P是一整套关于营销组合的理论。大白话就是你要卖什么，卖多少钱，在哪儿能卖出去，怎么能卖得好。

二、4C理论

1990，由美国营销学家罗伯特劳特朋（Robert F. Lauterborn）提出。其理论简述为：4C即消费者（Consumer）,成本（Cost），便利（Convenience）,沟通（Communication）的组合，怎样解释，这个理论是跟4P对着来的，关于4C比较有名的四句话是： 忘掉产品，考虑消费者的需要和欲求；忘掉定价，考虑消费者为满足其需求愿意付出多少；忘掉渠道，考虑如何让消费者方便；忘掉促销，考虑如何同消费者进行双向沟通。

三、定位理论

20世纪70年代，由美国营销专家艾尔·里斯（Al Ries）与杰克·特劳特（Jack Trout）提出。其理论简述为：定位不是你对产品要做的事，定位是对预期客户要做的事。换句话说，你要在预期客户的头脑里给产品定位，确保产品在预期客户头脑里占据一个真正有价值的地位，使品牌成为某个类别或某种特性的代表品牌。这样当消费者产生相关需求时，便会将定位品牌作为首选，也就是说这个品牌占据了受众内心这个位置。定位理论不只对营销和广告有帮助，更是能够指导我们工作和生活的理论，比方说你要追一个妹纸，不是你自己要有多优秀，而是要在她心目中占据一个独一无二的位置。

四、 IMC（整合营销播）理论

20世纪90年代，由美国西北大学教授唐·E·舒尔茨（Don E.Schultz）提出。其理论简述为：IMC是Integrated Marketing Communications的缩写，中文翻译是整合营销传播，舒尔茨教授被誉为整合营销传播之父。整合营销传播理论称霸 21世纪营销很多年，当然是因为这个理论站得住脚，很有前瞻性，跟即将到来的互联网时代衔接毫无压力。具体概括IMC的关键点如下：

“★强调要以消费者资料库的建立为基础，重视数据的价值，这和大数据时代的核心理念不谋而合；

★重视“一致性”的声音，即通过不同的手段与方式传递一致的声音，这对全媒体时代的传播具有重要的指导意义；

★提出“关系营销”和“接触点管理”，拓宽了营销的视野，宏观角度，放眼于整个产业生态圈，微观角度，着眼于企业的产品和品牌与外界的每一个接触点，从公司内部员工，到专柜的售货员。

五、CCM（创意传播管理）理论

2012年，由北京大学教授陈刚提出。其理论简述为：CCM即Creative Communication Management的首字母缩写，中文是创意传播管理，CCM的核心传播点及关键价值点总结如下 ——

“★首次提出“数字生活空间“的概念，明确了互联网时代的营销主战场及理解消费者的认知基础；

★将企业的角色定位为“生活服务者”，这是具有前瞻性和颠覆性的，强调服务生态系统，如今的移动营销，O2O，其实都是企业在挖掘自身作为“生活服务者”的潜力；

★提出“沟通元”的概念，以及“创意管理”的理念，带有复制基因的最小传播力度及对由此组合衍生出的不同创意组合进行管理，正是如今互联网时代传播的核心。

营销渠道有哪些？

1、间接分销渠道模式也称为多级分销渠道模式，指制造商借助于中间商将产品传递给消费者。是被采用的最为广泛的一种渠道模式。大约80%的消费品和20%的工业品采用间接渠道。

2、厂家直供模式是指厂家不通过中间批发环节，直接对零售商进行供货的分销模式。适合于城市运作或公司力量能直接涉及的地区。销售力度大，对价格和物流的控制力较强。

3、多家代理模式是指厂家在建立渠道的时候通过选择多家经销商或代理商来构建分销渠道，以建立庞大的销售网络。主要适用于大众化产品，适用于农村和中小城市市场。

4、平台式渠道模形是指生产厂家以产品的分装厂为核心，由分装厂负责建立经营部，负责向各个零售点供应商品，从而建立以企业为中心的分销网络。以上海三得利啤酒和可口可乐为代表。平台式渠道模式适用于密集型消费的大城市，对服务要求较高，交通便利。

营销模式有哪些？

模式一：饥饿营销

饥饿营销是指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求「假象」、维持商品较高商品利润率和品牌附加值的目的。

模式二：事件营销

事件营销是企业通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件，引起媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务的销售目的的手段和方式。

模式三：口碑营销

口碑营销是指企业努力使消费者通过其亲朋好友之间的交流将自己的产品信息、品牌传播开来。这种营销方式具有成功率高、可信度强的特点。从企业营销的实践层面分析，口碑营销是企业运用各种有效的手段，引发消费者之间对其产品、服务以及企业整体形象进行讨论和交流，并激励消费者向其周边人群进行介绍和推荐的营销方式和过程。

模式四：情感营销

在情感消费时代，消费者购买商品所看重的不是商品数量的多少、质量的好坏以及价格的高低，而是一种感情上的满足，一种心理上的认同。情感营销从消费者的情感需要出发，唤起和激起消费者的情感需求，诱导消费者心灵上的共鸣，寓情感于营销之中，让有情的营销赢得无情的竞争。

模式五：互动营销

互动营销是指企业在营销过程中充分利用消费者的意见和建议，用于产品或服务的规划和设计，为企业的市场运作服务。通过互动营销，在消费者与企业的互动中，让消费者参与到产品以及品牌活动中，拉近与企业之间的联系，不知不觉中接受来自企业的营销宣传。

营销词有哪些？

1.微电影

消费者注意力不断下降，品牌都是呈现偏平快的内容。而今年，一些电影级别的广告片，却深受好评。

比如，年初的《啥是佩奇》，成了现象级刷屏的案子。

再比如，云闪付 《大唐漠北的最后一次转账》，完全是电影级别的。这创意的胆量，让它直接破圈，成为今年营销案列中的浓重一笔。

还有，雷克萨斯《说不出来的故事》，故事很长，很平淡，也进入到大众群体的心里。

所以，可以看到一个营销现象——

视频时长从一般的3分钟，慢慢上升到10分钟以上。

这放在以前想不敢想的，这么长谁看啊？一句话就能把你堵死。所幸的是，功夫不负有心人。片子的规格越来越大，得到的反馈也越来越好。

我觉得这是市场的反哺，吃够了快餐文化，人们需要一些深刻内容的补给。

2.诗

人到中年，就突然爱写诗了。这个自然现象，也适用于今年的品牌营销。

自从杜蕾斯出诗集后，品牌似乎都诗意盎然。

比如，京东超市请了一群小学生，给那些生活用品写诗。以诗意的生活，来对抗生活的诗意。

而中国银联，更是把诗歌运营到极致。

不仅推出了诗歌POS机，更是把诗歌作为一种公益引子，让人们关注全国697万留守儿童。

就连MINI也不例外，以“颜色是一首歌”为主题，全球发布了车体写真。能感受到，这些诗给MINI又增一份生活的多彩。

生活总是枯燥的，谢谢那些用心写诗的品牌，是你们在唤醒那些沉睡的东西。即便身在阴沟里，也要仰望星空。

不过值得一说，有些品牌就别尬诗了，没有了灵气，只会剩下屎尿屁。

3.洗脑

洗脑广告一直有，为啥单拎出来呢？

因为今年达到一个井喷，人们对洗脑广告的讨论声极大。很多表示厌恶，很多认为有用，还有一部分，在寻找其中的平衡。

Boss直聘和铂爵旅拍，让人们对电梯间心生畏惧。

还有某些品牌，这个不用说了吧，不仅洗脑，更是价值观都冲洗掉了。

但是，电梯间洗脑不绝于耳，一定是有其存在的价值。重复的策略，的确是有效，但是粗暴的重复，能造成更大的杀伤。

所以，有些品牌在做一些细微的调整。比如，易车今年做了次大投放，霸屏了一天。同样是洗脑的方式，但是用沈腾的幽默口吻，尝试让更多人去接受。

不过，最高级的洗脑应该是无形，随风潜入夜的。

今年的凯迪拉克以没有_____不算_____为句式，拍了一支洗脑广告。不仅刷屏破圈，而且收获了很多好感。

这算是重复策略的正确打开方式。

洗脑不是硬塞，不是大喇叭。它可以是一个节奏，一个句式，或是一个图案。

当你的广告具有传播力，同事在说，朋友圈在夸，那么它就是在给我重复。我希望，以后多点这样的洗脑广告。

4.淘宝直播

直播很早就有，卖货更是长久以来。

但，直播卖货绝对是今年的热词。而，李佳琦就是其的代名词。

从一个小众的平台，变成一个大众的渠道。淘宝直播这一年，太优秀了。

有的品牌通过直播搭上了卖货快车，有些品牌也因为这个事产生了公关危机。

目前，品牌都是通过网红达人卖货，以他们的直播间作为一个窗口。接下来，可能会有一个趋势。

直播卖货，将是一个基础的营销技能。品牌市场人员，会亲自下场进行淘宝直播。

一方面，搭建一个稳定的品牌窗口，更好地维护自己的粉丝。另一方面，市场人员对自己的产品更为专业，不容易翻车，造成不必要的损伤。

那这里，可以学学李佳琦怎么去卖货。推荐阅读，《李佳琦是个卖货高手》。

市场人员越来越要万能，什么双微一抖，直播你也得上啊。

5.造词

现在年轻人造词的速度，让我怀疑自己是个文盲。

这也是一种文化现象，很意思，往往都能引发大众的响应。

一句“太难了”，让多少人发出生活的感叹啊。新词的传播力，超乎想象。这对营销来说，是一个机会。

这不，今年有不少品牌也开始造词。以造词为切入口，开展一系列的营销活动。

比如，支付宝的「宝呗青年」。

中国新经济研究院联合支付宝发布的首份《90后攒钱报告》显示，90后并没有网民印象里的那么“败家”。宝呗青年，一边花钱、一边精打细算地攒钱。

再比如，花呗的「分期式生活」。

分期式减肥，今年减一点，明年减一点点。分期式起床，每天订八个闹钟，醒了又睡，睡了再醒来。

再再比如，伊利脱脂纯牛奶推出「无脂者」的概念。围绕着这个词，开启新一轮的冬季营销战役。

一个营销战役的周期只有个把月，但是它们造的词，生命力更为长久。

6.造节

双11这个狂欢节如此成功，让品牌们也加入造节运动。

去圈定某个时间，给它赋予某种额外意义，营造属于自己的节日。这是聪明的策略，但是挑战也很大。

因为，造节一定是时间的积累沉淀，年复一年的努力，才能形成真正意义上的节日。

十年才可能造一个节，然而很多品牌都活不过这么久。

但依然有很多怀有远大的品牌，去开始造节。

比如，钉钉的开工节。

作为一个办公软件，这个节日有重大意义。不是单纯造声量，而是从某种心智上，去抢占头部的位置。

还有，中国银联对12·12进行全新的解读，打造一个「全民回报日」。

还有许多，天猫国际的「全球开眼日」，无忧行的「99出境节」……

值得思考的是，好日子就那么多，有品牌已经造节成功了，那你还要继续造吗？

结果是给其他品牌做嫁衣，还是找到自己的天地时辰？这里只举一个例子。

中国银联的12·12，在天猫双12的基础上，再去分裂一个节日，其中的难度可想而知。最后的结果，我真的很期待。

这就像一个品牌实验，如果成功了，便是一个重要的营销突破发现。

7.下沉

都说，市场要下沉，品牌营销要上行。

其实不然，品牌要真正下沉，营销也要跟着沉。到每个城市中，甚至到每个农村去。

聚划算，是最会下沉的品牌了。

纵观它的营销案例，可以清晰看到一条下沉之路。

比如，200个城市欢聚日，根据城市特色定制对应的营销方案。

在汕头，下了一场22度的雪。在武汉，开了一家表白便利店。在大理，送去了一朵防晒的云。

再比如，发起了千村万乡的计划行动，走向深山、田野、沙漠，把农产品带到消费者前面。用公益的形式，创造更大的社会价值。

除此之外，京东也对下沉市场发起猛攻。

今年，京东打造了区别于京东主站现有场景和模式的全新平台——京喜

京喜聚焦于下沉新兴市场消费人群，通过高质价比好货及丰富的社交玩法，与京东主站实现了“人”、“货”、“场”的差异化互补。

从今年的情况来看，很多品牌的增长机会都转向了下沉城市。接下来，品牌的触角将会更往下伸入。

8.国潮

国潮来了，真的来了。

一方面，品牌跨界联名国货的形式，纷纷出道。比如，锐澳RIO联合英雄墨水，推出一款墨水鸡尾酒。

另一方面，老字号品牌跨界联名，年轻化出现在大众面前。比如，大白兔和气味图书馆，出了一款香水。

另外，还有很多品牌提炼国潮的文化元素，比如中国的汉字，山水画，祥云……不过，其中最让人惊艳的是，旺旺推出了56个民族罐。

在中国新生代消费者中，越来越关注和喜欢文化属性的产品。

乘着国潮的风，品牌赋予自己更多的文化元素，这是没错的。但千万别玩过了，容易适得其反。

真正的国潮，不是跟随潮流，而是从内至外散发出来的文化素养和产品自信。

国潮是一条不错的品牌输出之路，但依然要记住，每个品牌都不一样，有自己的路要走。照样可以精彩。

最后，还可以把目光放在其他地方。

比如内容共创，把每个平台媒体的优势发挥最大化。

新世相正在给品牌提供定制化的微电影视频，姜思达以IP的形式和品牌进入深层次的内容合作。