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保险公司营销服务部具体有哪些工作?

2024-01-07 17:40:29任务营销1

保险公司营销服务部具体有哪些工作?

各公司岗位设置不同,中小型保险机构的营服一般包括营服经理、综合内勤、训练专员(组训),大型保险公司可能会有行政或财务之类的。账务处理在保险企业可能是预算员之类的,包括预算动支和费用报销等。

营服经理的岗位职责一般包括:

1、负责营销服务部年度计划任务、人力目标及各项经营指标的最终达成;

2、负责公司各项政策、制度在营销服务部的贯彻落实;

3、负责营销服务部年度工作计划的制定与执行;

4、负责营销服务部内、外勤人员的培训、指导及管理;

5、负责营销服务部会议经营管理;

6、负责《基本法》的贯彻实施;

7、负责各项方案及新产品上市的宣导与推动;

8、负责行销辅助品使用的有效宣导;

9、负责营销服务部的职场及资产管理;

10、负责营销服务部年度预算制定与执行;

11、营销服务部基础管理工作的落实与追踪;

12、负责营销服务部绩优荣誉体系的建设与表彰奖励活动推动;

13、负责分公司各项政策举措在营销服务部的落实。

综合内勤岗岗位职责一般包括:

1、负责业务人员的入离司办理、日常管理、代理人考试报名、佣金查询、佣金及考核调整上报等工作;

2、负责营销服务部业务数据的统计与分析,定期、不定期制作各类经营分析报告,为营销服务部经理决策提供依据;

3、负责对保单进行初审,完成保单的传递与分发;

4、负责对营销服务部的单证、行销辅助品进行管理;

5、负责各类电话回访件、保全、理赔报案、咨询及投诉受理及材料收集;

6、负责陪同客户体检,协助完成契约调查、理赔调查等调查工作;

7、负责保单回执的回销与清理催收;

8、协助营销服务部经理对营销服务部资产进行管理;

9、协助营销服务部经理完成营销服务部的预算工作;

10、领导交办的其他工作。

训练专员岗位职责一般包括:

1、协助营销服务部经理追踪业务计划、人力目标及各项业务指标的达成;

2、负责公司各项政策、制度的宣导、追踪及反馈;

3、负责营销服务部各项会议、培训的组织、实施、追踪、效果评估及反馈;

4、负责对上级机构组织的各项活动进行推动及效果反馈;

5、负责对各项竞赛方案进行追踪;

6、负责新上品上市的宣导、培训及推动;

7、负责对团队经营状况进行分析,并提出改进措施,定期向营销服务部经理汇报;

8、负责营销服务部职场布置;

9、领导交办的其他工作。

保险公司特别是基础营业单位的工作通常项目很杂,比较辛苦,需要比较细心,能耐得住寂寞且能持之以恒的人来做,工作劳度比较大,相对适合男孩子。去之前最好把对象找到。

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