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网上订烟品种和数量是如何分配的?

2024-01-08 09:12:08任务营销2

网上订烟品种和数量是如何分配的?

不知道你指的小烟是什么品种,什么系列的。一般都是按照上一时期的订货情况分配的。

如果你指的是紧俏烟,不论什么系列,也不论什么价位,都是按照你上一时期同等价位卷烟的销售比例分配的。

如何做好销售任务分解?

针对上述问题,为了更加针对性地实现销售目标,笔者结合多年的实战经验,将销售任务的分解动作要领阐述如下。

第一步:依据营销战略定位确定销售任务结构

销售领域始终有两个核心主题,一个是市场扩张所需要的销售规模,二是要有利润足以支撑企业持续扩张的管理成本。这两个主题始终纠缠在一起,不同时期是有不同需求的。若企业处于高速增长期,则规模的扩张是主要的,若处于成熟竞争期,则利润的获取是主要的,销售任务的制定就要根据企业战略需要进行针对性的销售结构调整,调整的重要指标有如下两点。

销售品项要有比例性规划。品项的调整是要根据产品的战斗机型产品、规模型产品、利润型产品、形象型产品分类,要通过产品组合的方式形成具体的产品结构套餐。既保障销售的规模,又保证企业的利润空间,不至于成为“搬运工”的尴尬局面。

销售区域要有针对性。该指标主要考虑的是因市场占有率和质地容量的差异,企业在不同的区域面临着不同的市场状况,为了强调企业资源配置的精准性和有效性,要结合市场的质地分配不同的销售任务。

第二步:当月销售任务指标计划值的确定

销售任务往往都是根据企业年度营销预算规划来的,但在具体执行的过程中,企业计划中心若要下达销售计划,除了月度指标计划外,还将不得不考虑另外3个因素。其一,近3年内历史同期的销售数据;其二,行业的年度增长率;其三,同行业内标杆企业的增长速度。综合这4个因素,销售计划中心要形成一个客观的评价,最终在月末形成一个初步的销售计划指标。参考工具如表1所示。

通过这些系数指标的对比分析,销售计划部在每个月末都要将该值确定,当然参考系数部分要根据企业实际情况和行业特点作为参考,及时调整,然后进行下一步操作。

第三步:销售计划的下达和认同

前面已经提到,销售计划绝非是由上而下单线的下达,而是先由上而下下发到销售单位,接着由下而上意见反馈。此时有3个要点需要注意。

第一,下属大都会拼命反映任务量高,此时领导要懂得权衡利弊,客观分析。

第二,销售计划沟通过程中上司要同销售人员仔细沟通,协助他们分析市场现状和客户状况,共同拟定可以完成的销售任务值。

第三,要让销售人员签署“军令状”,切忌采用口头承诺的形式。让业务人员对销售任务进行背书。

双方确认销售任务后,该任务是通过业务人员和销售经理共同商议后决定的,因此在执行的过程中有很强的针对性和指导意义,保证了数字的客观和可执行性。

第四步:销售任务正式下达

销售任务经由上而下,再由下而上两个流程,彼此都确认后,形成正式销售计划指标下发到销售单位。需要注意的是,在销售任务分解的过程中,产品品项要求尽量要分解到业务员身上,保证销售目标的清晰。另外,有两个要点需要销售经理注意。一是销售任务要分解到人,二是销售任务要分解到区域中每一个终端点。当然倘若公司有电子系统支撑,也可以将品项任务分解到每一个终端零售网点中去,若无该系统支撑,则至少区域的核心店要做有明确的品项指标要求。

第五步:销售费用的明确和资源的支持

销售任务分解的同时,紧随其后需要解决的是与该销售任务相对应的销售费用。很多企业眼光紧盯在销售指标或销售额上,忽视销售费用任务的下达,该指标倘若不明确,容易造成3个不利影响:首先,为了完成销售额指标,而不得不投入大量的市场费用支撑,使得公司利润下降;其次,销售费可能控制较为死板,单纯和销量挂钩,这样极易造成该培育的市场没有培育,该投入建设的市场得不到正常的发展机会,造成区域市场的疲软乏力;最后,因该部分费用由业务员掌控,造成不花白不花的结果,使得销售费用重复性的投入,未能发挥最大的价值。为了解决这3个问题,笔者建议企业在销售任务下达的同时,也要将费用指标下达,并通知业务人员,不宜采用单纯的销售比例配额的方式。公司销售总部和区域分公司之间,区域公司与业务员之间要有二级费用指标利用申请、批复、核查的管控机制。这样将能保证企业的销售费用投入点精准,以最少的投入产生最大的效益。

第六步:建立过程数据跟踪和业务员述职督导机制

任务分解是整个销售环节的一个关键点,要想使该关键点发挥应有的作用,不能只是采用月初下达任务,月末以结果评价的简单管理方式,市场的机会只有一次,因此,笔者建议要确保分解后的销售任务能有效落地,在过程中的督导和把控也是至关重要的两个环节。督导是为了指导下属按照工作计划实施,对于有困难或者意料外的事情要及时听取下属汇报并给予指导性意见,协助其完成已经下达了的销售任务。在此过程中有两个重要控制机制,一是业务员的日常行为管控机制,二是周例会的业务员述职和经理点评指导机制。业务人员日常行为管控机制包含业务人员的日计划、日行程安排、日费用支出、日客户拜访、拜访客户信息反馈的机制和流程。周例会述职和经理点评指导既是为督促业务员努力拼搏,也为了实现团队共同成长的理念,如遇到问题,在团队的协助下,解决问题,共同成长。

第七步:月末总结考核,绩效激励

对于销售人员来说月末是关口,月末时,有的焦虑异常,扼腕叹息;有的意气风发,盆满钵溢,往往是冰火两重天。因此,有效地制定切实可行的激励政策和惩罚措施都是很有必要的,制定这个“游戏规则”,那么奖罚将有理有据,实现管理上公平,但更重要的是事实上的激励,优秀者更优秀,落后者得以督促提升。

上述销售任务下达的七步曲,完成了由销售预测分析到销售任务分解直至过程监控督导和最终的任务考核的整个流程环节。当然,销售任务分解不过是整个销售管控机制的一个重要环节,针对营销管控体系而言,仍有很多问题需要考虑。

如何建立营销团队?

无论是操作一个产品还是管理一片区域,甚至只是组建一个最基本的社区工作小组,如何招聘到优秀的合适的人才一直是管理者最头痛的问题。笔者在产品操作过程的实践和观察中发现,在营销模式没有偏离产品特质时,是否优秀的营销团队往往决定了产品的发展前途。.一次知名企业召开全国营销会议时,许多经销商和区域经理互相交流最多的问题之一就是:招聘难,组建一个优秀的销售队伍尤其难。  

其实创建一个优秀的销售团队的关键不是市场上有没有足够的人才供我们挑选,而在于管理者有没有一个正确的组织队伍的观念。无论是经验论、学历论、形象论者的管理者,都希望团队中的每个都是精英分子,拿来过来都能独挡一面。这种出发点当然是在情理之中,无论谁都希望自己的下属个个生龙活虎,销售成绩你追我赶,这样业绩就会蒸蒸日上。但是,无论多么优秀的企业或多么优秀的企业家,谁都没有这么样的销售团队。这不仅是不可能的,也是没必要的。就象我们的手指,我们没必要五个一般长,即使一般长了,反而会不如现在方便和灵活了。这个道理也许不难理解,团队建设也要讲究相辅相成互相配合。  

问题就出在一个团队如何组建才能达到相辅相成的效果呢?  

我们就拿一个最基本的9人销售团队为例来分析如何利用12321法则组建一个优秀的销售团队。简单说12321就是:一个领头人,两个精英,三个中流,两个培养,一个机动。  

“1”——这个一是必不可少的,就是一个领头人。一个销售团队首先是一个管理团队,没有一个合格的团队管理者,是不可能有良好业绩和发展前途的。管理学界有一个著名的管理寓言就是:一头狮子带领一群羊能够打败一头羊领导的一群狮子。这个道理人人都明白,可是在挑选这个领头人的时候,不同的管理者对其要求就千差万别,这就是有些经销商和企业在两年内更换5、6个项目操盘者的原因。其实对一个销售实战管理者来说,最基本的素质就是:了解产品销售具体操作的过程。最重要的素质就是:做言起行的执行力。针对不同岗位的附加素质大概如下:最基础的社区销售工作主管要能够身体力行,起早贪黑:多个小队伍的区域经理要具有一定的日常工作激励技巧培训能力;企业销售总监销售经理则还要具备一定的市场统筹策划能力;产品招商销售经理则要具有对营销模式的条理分析和指导能力。许多企业主和经销商喜欢聘用有业内知名企业经历的管理者,这无可厚非,但决不能脱离企业产品营销模式的异同。因为不同的营销模式决定了其基础素质,即对销售具体操作过程的认识。  

“2”——就是两个精英,这是团队业绩的保证。基本上一个销售团队的业绩分配遵循二八原理,即20%的精英产生80%的业绩。销售工作精英分子往往具有共同的特点,那就是积极主动,善于寻找方法的人。这一点和经验基本上没有太大的关系。许多企业招聘精英分子比较强调经验的重要性,这是一个很大的误区。对于最一线销售队伍而言,领头人本身可能就是一个销售精英。如上面提到的社区主管和招商经理。这两个岗位一定程度上就是一个具有管理和销售双重功能的职位。就如我国政府职能设置中的基层组织领导村委会主任(村长)一职,他们是村子的领导,往往也是村中的致富能手。管理者往往希望所有的一线销售人员个个都是业务高手,其实大可不必。如果个个都是精英,首先是他们会互相比拼出现更多拆台现象。另外,在员工奖励和提拔上难以公正,造成人心浮动。过大的内部竞争压力也会迫使一部分人离开,结果还是只能留下一两个精英分子。  

“3”——三个中流。这个中流可不是中流砥柱,而是业绩和能力等各方面表现平平者。管理者往往容易忽视这些员工,认为他们存在没有太大的重要性。其实这些员工的力量绝不容忽视。这些员工可能都是一些经验丰富的员工,但他们由于目标不明确或缺少正确的激励,没有充分的发挥出自己的特长,但偶尔能够解决一些棘手问题出现业绩反弹。中流人员在业绩上获得企业重视的机会的弱化,使他们借助其他方式获得重视,如更多的后勤工作,积极向管理者反映员工思想动态和积极参加企业组织的各种文化活动等。在即得利益上,企业所得虽不明显,但企业若要长期发展,他们的总体贡献是精英分子所无法达到的。这些人因为被企业注视不足,员工横向发展力量得以加强,任何正负面情绪往往会因为他们在销售团队和企业内迅速蔓延。业绩的突破在精英,稳定的发展在中流。  

“2”——两个培养就是有两个员工从业绩和能力上都不太理想,他们比较有自知之明,基本上不会对企业或管理者的决定产生思想上的冲突,行动上可能会慢一拍。但他们执行时不太会计较个人得失。在一个团队中一定会有一些杂七杂八的琐碎工作,这些工作是精英不能做的,中流不愿做的事情,这时两个培养的作用突现出来,如偶尔搬个桌椅挪个物料等非营销性工作。两个培养还有一个最重要的作用就是,管理者可以时不时拿他们作销售反面教材来杀鸡敬猴教育其他员工。在教训或教育这些员工时,他们一般不会同管理者产生直接冲突可以有效维护管理者权威。如果管理者管理得当,这种员工往往是忠诚度最高的。如果没有这种员工,日常工作生活中可能会少一些乐趣,管理者管理琐碎事务时有时会难以协调。  

“1”——一个机动最常见的表现方式就是末位淘汰制,但末位淘汰的是业绩最差者。这里的“1”不一定是业绩能力最差者,往往是对管理者决定执行不力者,或因为对企业或管理者不满而制造消极情绪者。这一个机动可能是一个销售团队中流动性最强者,有时可能是团队中的精英分子。虽然任何一个管理者都不希望这个人存在,但是如果团队需要刺激员工销售业绩上一个档次,或者团队转型决定没有得到员工贯彻,这个人都是关键人物。管理者可以借助这个人对团队进行铁腕管理。处理此人时可以无声胜有声,刺激其他团队成员坚决贯彻决定。 

 12321法则是基于一个简单的9人团队的分析法则,实际团队组建时可能不足9人或大于9人,但12321法则同样适用这些团队的组建。人人精英是管理者的误区,不可能也不需要组建这样的团队。只要按12321法则组建销售团队,管理者就不会因为人才难觅而头痛了。在日常管理过程中也会更加顺利。团队的凝聚力稳定性也会得到加强。更重要的是只要营销方法得当,业绩上量是没什么问题的。

超市员工怎么分配工作?

超市员工分配

1、保管员。岗位职责:负责商品的分类、登记、入库、保管工作。看管库存商品的安全,防止变质、虫蛀、污染,随时向经理提供库存商品数量、结构变化情况。

2、业务员。岗位职责:负责超市进货及管理工作,编制进货计划,检查商品销售和商品适销情况,负责招商厂家进店资格的初审把关,根据进货计划和市场情况,及时了解市场动态,解决进货中的问题。

3、理货员。岗位职责:严格执行卖场服务规范,做到仪容端庄、仪表整洁,礼貌待客、诚实服务,严格遵守各项服务纪律,还要熟识产品或产品包装上应有的标志,以及自己责任区内商品的基本知识。

4、收银员。岗位职责:负责收银工作,确保收银工作正常进行,收银机出现不能解决的故障及时通知电脑部门,定期或不定期对自己进行业务培训和考核。

5、经理。岗位职责:全面负责超市的经营管理工作,负责向集团公司领导汇报工作,接受监督,制订年度经营计划和管理目标,保证超市在信守道德、提高服务质量的同时,全面实行服务规范化,提高企业社会效益。

年度销售计划如何进行目标分解(2)?

要做好年度销售计划和目标分解,主要应围绕三方面进行工作,基本就可以达到科学、合理、有效。

第一方面:销售计划与目标分解制度 A、年度计划编制 第一步:首先当然是确定年度销售目标。

主要包含以下指标:销售量(销售额)、利润目标、新产品销售目标、销售商数量、有效零售网点数、销售单位成本、有效市场定价、应收款规模等。

所用到的方法主要有是目标倒推论证法,如:是否拥有达到这个增加值的资源、未来一年内公司资源的变化情况、是否具备应对上述变化的能力和切实可行的举措,这些方面论证越详细,目标离实现就越近。

年度目标的描述:结合上述各指标进行描述,如,上年度销售实际完成值汇总、年度差异、年度销售目标论证、结论。

年度主要销售目标举例: 销售额目标:年度、季度、月度目标应依据上一年、上季度、上月度具体制定,以数字体现;把年度目标分解到季度,落实到销售部门、将部门任务落实到区域和每一个业务人员。

利润目标:企业预计全年实现的利润、将利润具体分配到销售部门,制定部门利润完成情况表。

新产品销售目标:对新产品制定预计销售目标、新产品销售目标对照上一年度新产品实际销售情况制定。

第二步:计划编制依据 企业上一年度销售数据、企业上一年度广告投入和销售额增长之间的关系、企业销售机构数和销售人员数量、企业上一年度各部门销售实际完成率。

新产品销售计划编制依据:上一年度新产品的销售情况新产品的广告费用和投放区域、新产品的消费群数量、上市时间。

第三步:销售计划编制程序。

按照上一年的销售费用实际情况进行编制、新产品按照利润率倒推、部门销售费用按照上一年实际发生额和本年度销售目标额的比率制定。

销售计划和费用控制:每月进行销售计划的完成情况制作报表、每个季度进行分析和调整,每半年进行一次总结、对重点经销商和零售商进行跟踪和支持,每月统计销售数据、每月对销售费用进行一次汇总报表,以便总体控制。

如何合理的为销售人员分配客户?

根据销售员的销售能力,以及销售员的性格特点,结合实际销售完成情况,为了冲业绩,为了团队建设,优秀的能力强的,肯定会分一些优质客户 销售员跟进 或开发。对于能力差的态度一般的。只能分一些困难客户,锻炼其心智及销售能力,磨练其意志,包括谈判能力。

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