谁有房地产公司营销部各岗位职责?
岗位描述 销售部经理
1、职务名称:销售部经理
2、直接上级:营销策划中心副总经理
3、直接下属:销售主任,租后服务主任
4、本职工作:本公司所有物业的销售工作
5、直接责任: 57、负责本部门人员的岗位培训,提高销售人员的营销技巧。 58、负责公司销售业务,获取最新市场销售信息,为市场策划提供可靠信息和依据。 59、了解市场及周边铺位写字楼、住宅信息状况,开拓新的租售策略和租售方案。 60、编制本部门月、季、年度租售计划和工作总结,确保完成公司下达的各项任务,并监控本部门的销售费用。 61、负责主动寻求各部门对销售的配合,并将信息反馈给相关部门。 62、督促本部门人员妥善做好档案资料管理。 63、妥善处理客户投诉。 64、配合相关部门,协调好与客户之间的关系。 65、搜集和整理客户的租售资料,并妥善分类、保管和存档,每月编写统计及分析报表,呈送有关部门。 66、协助办理客户签约手续。 67、协助人事行政部做好租售部员工聘任、考核、培训等工作。 68、协助财务部做好应收款工作。 69、协助公司其他部门的工作。 70、积极完成副总经理临时安排的工作。 岗位描述 销售主任 职务名称:销售主任 2、直接上级:销售部经理 3、直接下属:销售员 4、本职工作:本公司所有物业的销售工作 5、直接责任: 71、协助经理完成本部门销售业务及管理工作。 72、负责指导本部门销售资料的登记、保管、整理、存档等管理工作。 73、负责召集部门的销售会议及业务培训工作,可在经理授权下主持业务会议及 其它重要工作会议。 74、定期向部门经理递交工作计划和总结。 75、协助经理妥善处理部门内外的联系与沟通工作。 76、积极完成上司临时安排的工作任务。 岗位描述 售后服务主任 1、职务名称:售后服务主任 2、直接上级:销售部经理 3、直接下属:服务员 4、本职工作:售后服务及销售手续的办理 5、直接责任: 77、负责部门售后的后勤事务管理及对部门文员的行政监督工作。 78、负责客户的文书工作、文件收发、登记、归档、打印、会议记录、通知传递。 79、负责部门物品和示范样板房物品的登记保管事务。 80、负责租后服务跟进落实工作。 81、负责办理租售签约手续。 82、负责定期向部门经理递交租后工作计划和总结。 83、协助经理处理好与有关部门的沟通协作工作。 84、完成上司临时安排的工作任务。 岗位描述 售楼员 1、职务名称:售楼员 2、直接上级:销售主任 5、本职工作:协助主任做好销售工作 6、工作责任: 85、主动、自觉完成本职租售任务及上级安排的各项工作。 86、协助主任整理租售资料的统计和分类管理。 87、协助市场调查,及时上交工作计划及总结。 88、对客户有礼有节,不准有超越权限的承诺。 89、积极完成上司临时安排的工作。 岗位描述 售后服务员 1、职务名称:售后服务员 2、直接上级:售后服务主任 90、本职工作:协助服务主任做好相关工作 91、工作责任: 92、协助租后主任为客户服务。 93、协助办理相关的销售手续,并做好档案管理工作。 94、负责与客户沟通联系,为客户解决困难。 95、在与客户联系中,要有礼有节,不违背公司利益,又使客户满意。 96、协助经理处理投诉问题的落实、解决。 97、做好对外公关工作。 岗位描述 营销策划中心文员 1、职务名称:营销策划中心文员 2、直接上级:营销策划副总经理 3、本职工作:负责办公室日常事务 4、工作责任: 98、打印各类文稿件。 99、对本部门所、有文件进行归类整理、立档、归档。 100、每周各售楼处贷款互帐情况的统计及情况分析。 101、每月各售楼处贷款情况的审核、检查、督促。 102、协助经理协调服务中心与各售楼处的关系。 103、协助办理相关的销售手续,并做好档案管理工作。 104、代理业务的拓展及情况分析。 105、经理交代的其他工作。
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