销售需要具备的品质?
销售需要具备的品质?
1、灵敏的销售嗅觉
好的销售员在生活中会时时刻刻留意身边的销售机会,觉得商机无处不在,而不是觉得下班了,自己的没事干了。我刚开始做业务的时候,就经常在餐厅和目标客户聊天。
2、持久的忍耐力
销售的成长是一个积累的过程,刚开始的时候没有大量客户作为累积的时候一定要沉得住气,持续的增加客户基群,销售局面才会慢慢打开。
3、吃苦耐劳
销售是最容易也是最难的职业,但必定适合付出对等的,在销售的过程中一定要做好吃苦耐劳的准备。某些行业,往往最原始的电销、扫楼、扫街是最有效的方式。
4、学会信息汇总分类
很多人做业务东一头西一头,这样是不行的。
一定要学会做客户分类,有近期重点跟踪,有中期培养,有远期跟进,只有这样才能持续的产生销售业绩。
5、认真
认真一定要贯穿在销售的开始、过程、结束。
6、客户维护
做好老客户维护也是重点工作之一,毕竟老客户回购是最省事的销售体验,同时老客户转介绍也是最好的销售体验。
一名优秀的市场营销人员应该具备什么样的素质?
作为一名优秀的销售人员应该具备以下四大素质:
超强的工作能力
做好工作是销售人员的天职,因此作为销售人员必须具备超强的工作能力。市场竞争激烈,市场规则:弱肉强食, 销售工作的压力和难度加大,销售职场竞争同样激烈,优胜劣汰,没有超强的工作能力,注定要出局。
超强的工作能力如:保质保量,或者超额完成上级下达的任务目标,熟练操作所负责的各项市场及销售工作,较强的适应能力和团队管理能力,较强的执行力和团队合作协调能力等等。
较强的学习能力
市场信息瞬息万变,公司产品不断更新换代,更多优秀人员的加入,销售人员仅仅凭借以往经验,很难再胜任现有工作岗位。因此不断的学习和充电,是必须的。学习的方式和途径很多,比如:
①经常总结在工作中的经验与教训;
②通过相关网站、销售类杂志和书籍的学习;
③多于公司优秀的销售人员交流,向其学习经验;
④积极参加公司的相关培训;
⑤自己花钱去参加一些有针对性的培训
⑥去读读在职MBA
合理统筹的生活能力
活着的每个人,并不一定都知道怎样去更好的活着,销售人员也不例外。生活中的一些琐事、生活习惯、生活作风、生活观等等都会影响到销售人员的工作。身体是革命的本钱,糜烂和放荡不羁的生活,往往会导致“英年”早逝,所以销售人员应该统筹管理好自己的生活。建议从一下几点做起:①有规律的饮食,保证一日三餐;②少睡些懒觉,多些运动;③少些饮酒抽烟(应酬要适度);④拒绝任何形式的赌博;⑤娱乐活动要适度健康(少些通宵KTV和酒吧,少去些休闲洗浴场所等);⑥多用些脑袋工作,少些拼身体工作;⑦常回家看看,多关心些家人;、⑧感情专一(一个老婆或者一个女朋友);⑨多交些优秀的朋友,多与好朋友和优秀的朋友沟通和交流;⑩生活上学会节约和理财。
出色的交际能力
销售人员,尤其是一线销售人员,大部分与人打交道,交际能力的强弱在很大程度上影响到工作的成效。
出色的交际能力并不是与生俱来的,而是后天培养和锻炼的。培养自己的交际能力要做好一下几点:①提高自己的语言能力和语言表达能力(说好普通话、吐字清晰、表达有逻辑性、学会用感染力的语言、想好再说、使用一些通俗幽默的语言等等);②丰富自己的社会知识,扩大自己的知识范围(经常看些报纸、听些新闻等等);③强化自己的专业知识、熟悉自己的产品,不讲外行话;④有礼貌、懂礼节;⑤穿着要得体;⑥熟悉当地的风俗人情;⑦敞开心扉。
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