市场经济的核心范畴？

市场经济的核心范畴？

答：市场经济最核心的特征是竞争，物竞天择，适者生存。市场经济的核心和灵魂是竞争。市场主体以买者、卖者的身份参与市场经济活动，活动中不仅有买卖双方的关系，还会有买方之间、卖方之间的关系。

市场经济（又称为自由市场经济或自由企业经济）是一种经济体系，在这种体系下产品和服务的生产及销售完全由自由市场的自由价格机制所引导，而不是像计划经济一般由国家所引导。

计划和市场是资源配置的两种基本手段。在市场经济里并没有一个中央协调的体制来指引其运作，但是在理论上，市场将会透过产品和服务的供给和需求产生复杂的相互作用，进而达成自我组织的效果。

市场经济的支持者通常主张，人们所追求的私利其实是一个社会最好的利益。

销售与营销的共同点和区别？

两者的共同点体现在：营销离不开销售，销售是营销的灵魂，企业只有把产品销售出去，才能获得利润。

两者的不同点体现在：销售是营销的一部分。营销需要通过市场营销组合（产品策略，价格策略，分销渠道策略，促销策略）来开展工作。销售可以分为日常销售和促销两种。

什么是客户满意的灵魂？

答：MS是客户满意的灵魂。

企业理念满意就是企业的精神、使命、经营宗旨、经营哲理、经营方针和价值观念等带给企业内部客户和外部客户的心理满足感。MS是客户满意的灵魂，是客户满意的最主要决策层。令客户满意的企业经营理念是企业全部行为的指导思想，也是企业的基本精神所在。

理念满意的核心在于正确的企业客户观，以客户满意度为指针，树立起 “客户满意、客户至上”的经营理念，站在客户的立场上考虑和解决问题，把客户的需求和满意放在一切考虑因素之首，尽可能全部尊重和维护客户利益，并逐步升华而成为具有独特风格，能够规范全体员工的市场行为和社会行为的指导思想体系。客户的满意是企业的无形资产，它可以随时按 “乘数效应”向有形资产转化。

正如人们常说的，寻找一个新的客户要比保住一个老客户难5倍，而把一个失去的客户重新找回来，则更要困难10倍。

销售灵魂三问什么意思？

销售的灵魂三问如下

1、什么是销售？

错误思维：销售就是把货卖给顾客，服务好顾客

正确思维：销售是帮顾客选货，引导好顾客

2、顾客购买，买的是什么？

错误思维：买的是产品

正确思维：买的是产品带给顾客的好处和感觉，还有品牌、服务、售后、体验以及尊贵…

3、销售的首要任务是什么？

错误思维：首要任务是把货卖给顾客

正确思维：首要任务是先把自己销售出去