一个普通的老百姓想进行电子商务,他必须具备哪些基本素质？

一个普通的老百姓想进行电子商务,他必须具备哪些基本素质？

您好，我是光晶哥，

1．具有电子商务系统规划和建设的管理能力； 　　

2．具有电子商务项目的评价能力； 　　

3．具有电子商务系统运作管理能力； 　　

4．具有电子商务系统安全管理能力； 　　

5．具有网络营销项目的策划、实施和管理能力； 　　

6．具有运用电子商务系统处理合同交易结算等商务事务的能力； 　　

7．具有专业中文文书写作能力和一般性英语业务资料的处理能力； 　　

8．具有市场营销项目的策划、实施的能力； 　　

9．具有产品销售与公共关系处理的能力

提升企业销售能力具体措施？

提升企业销售能力的具体措施：

一是建立一支高素质的营销队伍，采用请进来送出去的办法，对营销人员进行培训，提高企业营销队伍的整体素质。

二是以满足用户为中心，建立以市场营销为核心的运行机制，在整体营销观念下，企业所有部门积极参与，形成企业协调有效的促销组合策略。

三是加强营销信息系统的建立。企业必须设专人负责市场信息收集与研究工作，调查分析不断变化的市场需求，掌握产品开发方向，研究制定产品开发中长期计划。

四是建立全国乃至国际性营销网络，在国内外市场的开拓中，搞活营销方式，拓宽销售渠道。

如何培养自己的策划和营销能力？

营销策划人员的必须的基础素质——策划人的知识水平和业务素养

成长第一站：全面认识自我

作为一个合格的策划人员，要有意识地构造自己的知识结构，养成良好的思维习惯，掌握娴熟的韬略技巧，培养严谨的工作作风，创造性地进行思维，广泛地参与丰富多彩的社会实践，这样才可能做到真正的通才式的策划人才。

策划人的知识水平和业务素养（1）

最近几年，随着经济形势的发展，创意与策划正越来越多地受到人们的关注，策划行业已成为一个炙手可热的新兴产业，其对企业发展的推动作用已日益得到认可。这种令人瞩目的行业升温随之带来的便是对策划人才需求的日益旺盛。

在这种背景下，许多朋友向往着成为策划人军团中的一员，梦想着自己的绝妙创意与策划能给某个企业带来一片广阔的天地，也给自己创造一个美好的明天。但策划工作是一个专业性较强、要求比较高的工作，你需要对自己有一个全面的认识，以判断自己是否适合从事此项工作。

策划，即筹划或谋划，它是为实现特定的目标，提出新颖的思路对策，并制定出具体实施的行动方案。策划是一项立足理论，面向未来的活动。它根据现实的各种情况与信息，判断事物变化的趋势，围绕某一活动的特定目标这个中心，来全面构思设计，选择合理可行的行动方式，从而形成正确的决策和高效的工作。

人与其他动物的主要区别，就在于人能够为自己的一切活动进行事先策划。策划的关键是用“策”，而用“策”就离不开创造思维，策划中的“划”，指的是富有策略的计划中的“计划”成分。可以说，从人际交往，生产竞争，到外交往来，两军对阵；从经营企业，开拓市场，到发展事业，繁荣文体……都必须审时度势，运筹帷幄，进行及时而必要的策划活动。

策划活动是一项创造性的活动，这就需要策划人员拥有必要的素质和修养，以下是我们所列出的作为一位成功策划人员所必备的能力与素养。

人的策划能力实际上是诸多要素综合作用的结果。它既不是天赋的，也不是一朝一夕可以形成的，而是一个人经过长时间艰苦的自我学习、自我磨练、自我改造、自我提高而获得的一种综合能力。因此，作为一个合格的策划人员，要有意识地构造自己的知识结构，养成良好的思维习惯，掌握娴熟的韬略技巧，培养严谨的工作作风，创造性地进行思维，广泛地参与丰富多彩的社会实践，这样才可能做到真正的通才式的策划人才。

(1) 专业知识层面

从企业策划的工作角度来看，策划经理人应该具备这样的知识结构：策划学的基础理论和实物知识；与企业经营密切相关的企业管理理论；与企业策划有关的社会科学知识。

策划学的基础理论和实物知识，包括策划学的基本概念、基本技能、基本原则和工作程序、策划的基本方法等。

与企业经营管理有关的企业管理理论，包括管理学、行为科学、市场营销学，以及广告策划知识等。

与企业策划有关的社会科学知识，包括社会学、心理学、社会心理学等。

(2) 受教育程度

策划经理人应该是经过专业培训的人员，而不是随便谁都可以胜任的。策划经理人的受教育程度应该在大专以上，甚至更高。因为策划是一个综合性很强的事业，它对多学科的知识要求很高，所以，不经过正规的培训很难使策划活动有序、策划结果有效。

(3) 法律政策知识

以效益为目标，以法律为准绳。这是策划经理人应该牢牢把握的行为准则。策划经理人，应该对相关的法律、政策有足够的理解，包括广告法、反不正当竞争法、经济法以及国家制定的各种相关的法规、政策等。这样才可能避免出现因对法律的无知而造成的对他人无意的伤害或不正当竞争的发生。

(4) 企业经营管理基本知识

企业是一个经济组织，它要遵循经济性所决定的游戏规则—— 产出价值大于投入价值。策划经理人不仅要具备企业经营的诊断能力，还要具备市场变化的预测能力，能够在适当时机把企业合理有效地推到市场竞争的有利地位上。

策划经理人应该掌握与企业经营管理有关的企业管理理论、企业产品营销理论、消费者心理学、价值理论等。

(5) 现代理财金融知识

现代理财强调价值增殖—— 企业经营的资本性。所以，策划经理人应该具备相当的金融、财会、经营等方面的专业知识，并且能够具备资本经营能力、国际金融和贸易的判断能力等。策划经理人不仅应具备相应的专业知识，而且还应具备相应的操作技巧，才能够确保企业的财富创造能力得以充分 发挥。

(6) IT网络知识

Internet已经成为当今社会生活不可或缺的内容，也是经济发展所依赖的基础。每一个策划人都必须要了解并借用这一手段。

一个策划人员除了对IT在理论上的认识有足够的提升之外，还应当学会运用。网络的出现使信息的传播与共享带来了前所未有的变革，一个策划人员应当学会运用这一宝贵资源，从而为策划活动的成功提供更为有力的保证。

(7) 现代传媒知识

企业策划的结果，是要让社会认识并接受企业，所以，传媒是必不可少的媒介。策划经理人应该对传播学、新闻学、广告学等知识有所掌握，这也是策划的一个重要环节。

一名优秀的市场营销人员应该具备什么样的素质？

作为一名优秀的销售人员应该具备以下四大素质：

超强的工作能力

做好工作是销售人员的天职，因此作为销售人员必须具备超强的工作能力。市场竞争激烈，市场规则：弱肉强食， 销售工作的压力和难度加大，销售职场竞争同样激烈，优胜劣汰，没有超强的工作能力，注定要出局。

超强的工作能力如：保质保量，或者超额完成上级下达的任务目标，熟练操作所负责的各项市场及销售工作，较强的适应能力和团队管理能力，较强的执行力和团队合作协调能力等等。

较强的学习能力

市场信息瞬息万变，公司产品不断更新换代，更多优秀人员的加入，销售人员仅仅凭借以往经验，很难再胜任现有工作岗位。因此不断的学习和充电，是必须的。学习的方式和途径很多，比如：

①经常总结在工作中的经验与教训；

②通过相关网站、销售类杂志和书籍的学习；

③多于公司优秀的销售人员交流，向其学习经验；

④积极参加公司的相关培训；

⑤自己花钱去参加一些有针对性的培训

⑥去读读在职MBA

合理统筹的生活能力

活着的每个人，并不一定都知道怎样去更好的活着，销售人员也不例外。生活中的一些琐事、生活习惯、生活作风、生活观等等都会影响到销售人员的工作。身体是革命的本钱，糜烂和放荡不羁的生活，往往会导致“英年”早逝，所以销售人员应该统筹管理好自己的生活。建议从一下几点做起：①有规律的饮食，保证一日三餐；②少睡些懒觉，多些运动；③少些饮酒抽烟（应酬要适度）；④拒绝任何形式的赌博；⑤娱乐活动要适度健康（少些通宵KTV和酒吧，少去些休闲洗浴场所等）；⑥多用些脑袋工作，少些拼身体工作；⑦常回家看看，多关心些家人；、⑧感情专一（一个老婆或者一个女朋友）；⑨多交些优秀的朋友，多与好朋友和优秀的朋友沟通和交流；⑩生活上学会节约和理财。

出色的交际能力

销售人员，尤其是一线销售人员，大部分与人打交道，交际能力的强弱在很大程度上影响到工作的成效。

出色的交际能力并不是与生俱来的，而是后天培养和锻炼的。培养自己的交际能力要做好一下几点：①提高自己的语言能力和语言表达能力（说好普通话、吐字清晰、表达有逻辑性、学会用感染力的语言、想好再说、使用一些通俗幽默的语言等等）；②丰富自己的社会知识，扩大自己的知识范围（经常看些报纸、听些新闻等等）；③强化自己的专业知识、熟悉自己的产品，不讲外行话；④有礼貌、懂礼节；⑤穿着要得体；⑥熟悉当地的风俗人情；⑦敞开心扉。

食品行业道德基本规范主要包括哪几个方面？

（1）遵守国家法律、法规和企业的各项规章制度。

（2）认真负责，严于律己，不骄不躁，吃苦耐劳，勇于开拓。

（3）刻苦学习，钻研业务，努力提高思想、科学文化素质。

（4）敬业爱岗，团结同志，协调配合。

基础知识：

（1）法定计量单位知识和常用量的法定计量单位。

（2）误差和数据处理基本概念。

（3）实验室用电常识。

（4）食品检测基础知识。

（5）化学基础知识。

（6）微生物检测基础知识。

（7）实验室安全防护知识。

（8）食品卫生基础知识。

（9）质量法、标准化法、计量法、食品卫生法、劳动法等相关法律、法规知识。